大學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)的改進(jìn)策略研究

鄧娜　王露　陳茂萍　田婷婷

[摘? ? 要]本研究以疫情期間攀枝花學(xué)院參與在線教學(xué)的學(xué)生為調(diào)查對象，以學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為為切入點(diǎn)，調(diào)查了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)的專注力、主動性及課程任務(wù)完成情況，分析在線教學(xué)的問題及成因，從課時分配、課程資源建設(shè)、學(xué)習(xí)行為監(jiān)督、線上課程認(rèn)證等角度提出了優(yōu)化線上教學(xué)的策略。

[關(guān)鍵詞]在線課程;學(xué)習(xí)行為;問卷調(diào)查;攀枝花學(xué)院

[中圖分類號] G642 ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2021） 10-0007-02

一、研究背景及意義

2020年是教育部的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》的收官之年，需要總結(jié)和回顧教育信息化的成果和經(jīng)驗(yàn)。近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新型教學(xué)模式在線教育的發(fā)展以豐富的學(xué)習(xí)資源、碎片化的學(xué)習(xí)時間、個性化的教學(xué)模式吸引了大批的學(xué)習(xí)者，可謂蒸蒸日上。攀枝花學(xué)院從2017年6月起全面啟動了各專業(yè)（包括通識教育核心課程）的混合式教學(xué)課程建設(shè)計(jì)劃，至今已有3年，鮮有面向全校的關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)行為方面的調(diào)查研究。過去，純在線教學(xué)只零星地出現(xiàn)在個別慕課課程中，學(xué)生主動選擇的在線教學(xué)主要是各類考試培訓(xùn)。2020年上半年，受“新冠”疫情影響，攀枝花學(xué)院全面開展了在線教學(xué)。在實(shí)踐中體會到在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，也充分暴露出了這種教學(xué)方式存在的弊端。在線教學(xué)期間學(xué)生學(xué)習(xí)行為的調(diào)查研究對于后續(xù)優(yōu)化教學(xué)模式，提升教學(xué)效果有積極的意義。

二、問卷樣本回收概況

2020年9月至11月，通過線上線下面向攀枝花學(xué)院各專業(yè)各年級學(xué)生開展在線教學(xué)的學(xué)習(xí)行為調(diào)查，共回收698份有效問卷。其中女生占62.32%，男生占37.68%，分別來自經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、人文社科學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、外國語學(xué)院、數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院、土木與建筑工程學(xué)院、釩鈦學(xué)院、生物與化學(xué)工程學(xué)院、智能制造學(xué)院等9所學(xué)院，覆蓋本科大一到大四的四個年級，其中2018級學(xué)生占比最大。調(diào)查對象覆蓋面廣，具備一定的代表性。

三、在線教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)行為調(diào)查結(jié)果分析

（一）學(xué)習(xí)專注力方面

疫情期間，在線學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生有20.2%表示自己能專心致志，從不做其他無關(guān)的事;67.91%表示自己雖時而分心，但仍能堅(jiān)持完成任務(wù);11.89%表示經(jīng)常分心，不能按要求完成任務(wù)。由此可見，面對在線教學(xué)的形式，僅少數(shù)學(xué)生能不受干擾專心聽課，近七成的學(xué)生能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，但注意力難以長時間集中，勢必會影響學(xué)習(xí)效果。

對于影響在線學(xué)習(xí)專注力的原因，學(xué)生61.75%表示會受到手機(jī)誘惑，容易被無關(guān)信息干擾;56.16%承認(rèn)在沒有人監(jiān)督的情況下，自控力較為薄弱;35.96%認(rèn)為自己的時間不充足、不集中;32.52%表示網(wǎng)絡(luò)信號不好;31.23%歸咎于家中環(huán)境太吵，沒有良好的學(xué)習(xí)氛圍。由此可見，三分之一的學(xué)生在線學(xué)習(xí)受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、家庭環(huán)境等外部因素影響。拋開不可抗力的外部因素，本身自控力是影響在線學(xué)習(xí)專注力的主要原因，手機(jī)或其他因素均可能成為分散注意力的誘因。

（二）學(xué)習(xí)主動性方面

為了提升線上學(xué)習(xí)的效率和效果，學(xué)生65.47%能及時完成課后作業(yè)或測驗(yàn)，61.03%會邊看視頻邊做筆記，55.44%課后會看課程回放，27.65%選擇在課后與老師學(xué)生進(jìn)一步溝通交流，25.36%進(jìn)一步學(xué)習(xí)課程推薦的參考資料，僅7.16%表示自己沒有額外采取策略。由此可見，盡管線上學(xué)習(xí)不能完全滿足每位學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，但大部分學(xué)生能積極主動思考對策、采取措施。

當(dāng)線上學(xué)習(xí)時遇到問題，學(xué)生43.98%選擇查閱教材或上網(wǎng)查詢解決，17.05%會主動與別的學(xué)生討論，15.62%選擇在課后請教老師，14.76%會在直播過程中通過留言向老師提問，2.58%選擇把問題記下，待返校后當(dāng)面請教老師，6.01%表示沒有辦法或方法無效，便放任不管?？梢姡^大多數(shù)受訪學(xué)生表示不會放任學(xué)習(xí)中的問題，會積極想辦法解決。

（三）教學(xué)活動完成方面

疫情期間，在線課堂上的互動主要受不同在線平臺的功能制約和任課教師的課程設(shè)計(jì)影響。學(xué)生有8.45%表示老師沒有設(shè)置在線互動活動，6.59%表示不參與在線教學(xué)的互動;65.47%通過發(fā)彈幕或留言的方式參與互動;31.81%通過搶答在線發(fā)言的方式參與;32.95%課后在討論區(qū)或群聊中發(fā)表觀點(diǎn)。另外，還有通過語音連線、老師抽人回答等參與互動的形式。由此可見，學(xué)生參與在線教學(xué)互動的積極性較高，且形式多樣。尤其是搶答方式在線發(fā)言，更需要學(xué)生參與互動的主動性，也在一定程度上反映出學(xué)生的專注力和聽課效果較好。

在線教學(xué)課后作業(yè)主要也是通過線上完成。部分課程布置了分組作業(yè)，由學(xué)生課后分工協(xié)作完成案例分析及PPT，課堂在線分享或是課后在教學(xué)平臺上以視頻或者文稿的方式分享。針對個人的課后作業(yè)，11.6%的受訪學(xué)生承認(rèn)偶爾存在過期未完成的情況，2.29%表示經(jīng)常未按要求完成，絕大部分學(xué)生反饋能按要求按時完成課后作業(yè)。在完成進(jìn)度安排上，22.5%的學(xué)生表示會在布置作業(yè)當(dāng)天按要求完成，63.61%表示會在截止日期前獨(dú)立完成，10.89%承認(rèn)在按時完成作業(yè)時獨(dú)立性不強(qiáng)，會抄襲借鑒其他學(xué)生的作業(yè)?？梢姡咔槠陂g線上完成課后作業(yè)的總體情況較好，近四成的學(xué)生能在布置作業(yè)當(dāng)天完成，沒有拖延。盡管在線作業(yè)在技術(shù)上有一些手段旨在提升學(xué)生作弊難度，但客觀上仍無法完全杜絕該現(xiàn)象。

四、疫情期間在線教學(xué)存在的問題及成因分析

疫情期間，很多老師和學(xué)生都是第一次全面參與在線教學(xué)。盡管在問卷調(diào)查中反映出大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)專注力、主動性、教學(xué)活動完成情況方面都比較積極努力，但在對不同老師進(jìn)行訪談后發(fā)現(xiàn)，老師們普遍認(rèn)為學(xué)生在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果不如之前線下學(xué)習(xí)效果好。

對于疫情期間在線教學(xué)存在的問題，受訪學(xué)生中65.33%表示缺少有效的監(jiān)督，個人難以進(jìn)入狀態(tài);62.46%表示長時間盯著手機(jī)或者電腦屏幕學(xué)習(xí)，容易疲憊;46.85%表示無法準(zhǔn)確把握課程重難點(diǎn);37.68%認(rèn)為自己的疑難問題得不到及時解決;28.8%表示高峰期擠不進(jìn)網(wǎng)站;28.37%的學(xué)生表示課程密度太大，線上學(xué)習(xí)任務(wù)來不及完成;23.93%的學(xué)生表示跟不上老師講課節(jié)奏;10.32%的學(xué)生認(rèn)為課程實(shí)用性不強(qiáng)，對成績幫助不大;7.45%的學(xué)生表示平臺資源不夠豐富。

究其原因，可以分為外部技術(shù)、學(xué)生自身、課程設(shè)置及老師幾方面。課程設(shè)置及老師方面的原因值得深究，以利于今后改進(jìn)。

第一，老師對在線直播教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。此次在線教學(xué)，絕大多數(shù)老師采取的是直播講PPT的方式，因不能像線下教學(xué)時及時根據(jù)學(xué)生反饋調(diào)整進(jìn)度，在學(xué)生注意力不能全程集中的情況下，容易出現(xiàn)跟不上的情況。

第二，老師對在線教學(xué)準(zhǔn)備不足。除部分之前建設(shè)過混合式課程的老師有現(xiàn)成的在線資源外，很多老師缺乏充分的線上資源支撐，除了在線布置作業(yè)外，線上缺乏其他輔助學(xué)習(xí)的指導(dǎo)資料、視頻等。部分老師引用的慕課資源針對性不足，未針對課程合理加工。

第三，課中課后監(jiān)督不足，課程活動安排不當(dāng)。課中老師盡管設(shè)計(jì)了互動，但因在線人數(shù)過多，無法有效監(jiān)督提醒未參與互動的學(xué)生;課后在線作業(yè)、視頻觀看等任務(wù)無法杜絕學(xué)生作弊行為。

第四，在線課程按照線下課程排課，上課時間過長，課與課之間密度過大，單日課程任務(wù)過多，沒考慮到線上教學(xué)的特殊性，不同課程之間的協(xié)調(diào)不足。

五、改進(jìn)策略

今后如此大規(guī)模的在線教學(xué)出現(xiàn)的概率較低，但過程中積累的經(jīng)驗(yàn)對于后續(xù)課程的建設(shè)很有參考價值。調(diào)查顯示，經(jīng)歷疫情期間在線教學(xué)后，學(xué)生中50.57%表示更喜歡混合教學(xué)，24.21%更喜歡傳統(tǒng)線下教學(xué)，16.33%更喜歡在線教學(xué)，8.88%認(rèn)為線上線下都行。由此可知，相較于在線教學(xué)，混合教學(xué)方式得到了更多學(xué)生的喜愛，且符合發(fā)展趨勢?；诖?，以下就混合課程的線上教學(xué)方面提出改進(jìn)策略：

（一）重組分配課程線上線下課時

允許老師根據(jù)課程特征合理安排線上線下教學(xué)課時。要求自學(xué)的課時可以安排線上課時，但不必要求對所有線上任務(wù)均分配課時，避免出現(xiàn)線下課時不足，線上課時利用不飽滿的情況。對于采用翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)容，要求學(xué)生完成課前預(yù)習(xí)相關(guān)在線任務(wù)后，線下對應(yīng)課時可以酌情減少，線下課堂上只針對學(xué)生反饋的重難點(diǎn)問題有針對性地講解。對于安排學(xué)生自學(xué)，線下課堂基本不講解的教學(xué)內(nèi)容，可以分配一定的課時，但要注意對線上教學(xué)任務(wù)的科學(xué)安排。

（二）整合優(yōu)化線上課程資源

第一，優(yōu)化視頻課程資源。作為任務(wù)點(diǎn)的視頻資源可按知識點(diǎn)或相關(guān)要素分割，不宜過長。不論是老師自錄視頻，還是直接利用現(xiàn)有的慕課視頻資源，均應(yīng)整合安排內(nèi)容緊湊的“干貨”，避免對教材或者課件照本宣科和重復(fù)說明，而應(yīng)是對已有資源的補(bǔ)充說明。避免出現(xiàn)視頻內(nèi)容和教材內(nèi)容完全一致，學(xué)生對統(tǒng)一知識點(diǎn)重復(fù)學(xué)習(xí)、反而降低了學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率的情況。第二，科學(xué)分配線上課程資源的數(shù)量和類型。課程資源在數(shù)量和類型上都不是多多益善，而應(yīng)在考慮學(xué)生時間的情況下，有效服務(wù)教學(xué)目的。避免出現(xiàn)線上學(xué)生自學(xué)任務(wù)超負(fù)荷，課程之間不均衡的情況。

（三）完善線上學(xué)習(xí)行為監(jiān)督機(jī)制

第一，利用平臺的技術(shù)措施和教學(xué)任務(wù)科學(xué)設(shè)置進(jìn)一步完善線上學(xué)習(xí)行為監(jiān)督。在線上課程活動設(shè)置時應(yīng)充分利用已有的技術(shù)手段，盡可能發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，強(qiáng)化行為監(jiān)督。第二，要經(jīng)常關(guān)注平臺提供的學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)需要額外關(guān)注提醒的學(xué)生，在過程中及時進(jìn)行干預(yù)，而非待學(xué)期結(jié)束后才關(guān)注大數(shù)據(jù)，進(jìn)行總結(jié)。第三，充分考慮學(xué)生的惰性，對于要求學(xué)生必須完成的線上任務(wù)增設(shè)必要的檢驗(yàn)方式，確保學(xué)生應(yīng)學(xué)盡學(xué)。

（四）建立線上課程認(rèn)證機(jī)制

要鼓勵學(xué)有余力的學(xué)生根據(jù)自身興趣愛好及人才培養(yǎng)目標(biāo)，自主選擇或由老師推薦選擇線上已有優(yōu)質(zhì)慕課資源，在平臺上自學(xué)完成課程并通過考核取得該課程的結(jié)課認(rèn)證證書，證書可以納入學(xué)生個人素質(zhì)考核中或作為認(rèn)定學(xué)分或作為年度評優(yōu)評獎的參考要素。

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（責(zé)任編輯： 杜家和）