中職物流學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)管理工作的實(shí)踐與探索

作者簡介：李斯?。?994-），男，漢族，廣東清遠(yuǎn)人。主要研究方向：中職物流學(xué)生實(shí)習(xí)管理、第三方物流企業(yè)發(fā)展。

廣東省教育科學(xué)規(guī)劃課題中職物流專業(yè)校企融合SETR跟崗實(shí)習(xí)教學(xué)模式研究與應(yīng)用（2020YQJK622）

摘要：文章首先闡述了中職物流學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵及意義，然后分析了中職物流學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)存在的問題，最后以作為駐企業(yè)跟崗老師的身份從實(shí)習(xí)前動(dòng)員到實(shí)習(xí)期間的監(jiān)管工作提出對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校;物流學(xué)生;跟崗實(shí)習(xí);學(xué)生管理

跟崗實(shí)習(xí)是頂崗實(shí)習(xí)前的重要環(huán)節(jié)，在中職物流學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前，可以讓中職物流學(xué)生提前認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)環(huán)境，了解企業(yè)文化，熟悉企業(yè)的規(guī)章制度，體驗(yàn)實(shí)習(xí)工作中的酸甜苦辣，磨練學(xué)生意志，為最后的頂崗實(shí)習(xí)和未來就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。在跟崗實(shí)習(xí)階段，學(xué)生要完成以下轉(zhuǎn)變：學(xué)習(xí)環(huán)境由學(xué)校到企業(yè)，角色由學(xué)生到員工，大多學(xué)生還是未成年，自我約束、自我控制能力較弱。所以，跟崗指導(dǎo)老師如何在中職物流學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)期間管理好學(xué)生的實(shí)習(xí)生活，值得我們?nèi)ニ伎己吞剿鳌?/p>

一、跟崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵及意義

（一）融師資，校企“雙師”育人

物流學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)階段，學(xué)校選派有教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師駐點(diǎn)企業(yè)，同時(shí)，企業(yè)選派經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅作為 “師傅”有計(jì)劃的指導(dǎo)學(xué)生，師帶徒教育教學(xué)方式，讓學(xué)生順利的完成崗位工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)校企生多贏的局面。

（二）融教材，精準(zhǔn)育人

學(xué)校根據(jù)企業(yè)設(shè)立的崗位，結(jié)合實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，與企業(yè)多次協(xié)商，最終制定出實(shí)習(xí)實(shí)踐計(jì)劃;物流學(xué)生根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)安排輪崗實(shí)習(xí)。同時(shí)，企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，定時(shí)和不定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)教材的內(nèi)容是融入課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)育人。

（三）融行為，完成角色轉(zhuǎn)換

分階段進(jìn)行職前培訓(xùn)及職中培訓(xùn)，讓物流學(xué)生心態(tài)端正、行為規(guī)范、融入企業(yè)，完成了學(xué)校人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生初到企業(yè)，學(xué)校指導(dǎo)教師與企業(yè)人力資源根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃，開展職前培訓(xùn)，了解實(shí)習(xí)要求、公司規(guī)章制度、實(shí)習(xí)目標(biāo)及職業(yè)發(fā)展方向，讓學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新生活。開始崗位操作后，針對(duì)學(xué)生心態(tài)變化開展相關(guān)培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)職場與生活中的壓力，培育陽光心態(tài)。同時(shí)，職場禮儀和企業(yè)文化的培訓(xùn)，幫助學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)，提升人際溝通能力，規(guī)范行為，融入企業(yè)，樹立良好的形象。

二、中職物流學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)存在的問題

中職學(xué)校物流學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)，應(yīng)全面貫徹國家的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，堅(jiān)持教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合，遵循職業(yè)教育規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)，提高教育質(zhì)量[1]。跟崗實(shí)習(xí)對(duì)于學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生都有著很重要的意義，但是中職學(xué)校在物流學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)期間的管理工作方面仍存在一些需要去探索和解決的問題，主要包括以下方面。

（一）跟崗實(shí)習(xí)崗位分散，管理難度增大

中職學(xué)校跟崗實(shí)習(xí)是以專業(yè)為單位，一同到企業(yè)去實(shí)習(xí)，但企業(yè)無法在一個(gè)崗位、一個(gè)部門安排這么多的物流學(xué)生實(shí)習(xí)，因此會(huì)被分配到各部門實(shí)習(xí)，那么原有班級(jí)、同學(xué)、朋友可能會(huì)被打散，無形中會(huì)加大了學(xué)生管理的難度;每位學(xué)生掌握的技能和他的崗位意愿都會(huì)不一樣，企業(yè)無法滿足所有學(xué)生的意愿，這心理落差也讓管理難度增大。即使學(xué)校有安排專職跟崗老師到企業(yè)常駐，但也因?yàn)閷W(xué)生實(shí)習(xí)的崗位過于分散，在日常管理上給跟崗老師對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)管理工作帶來很大的挑戰(zhàn)。

（二）企業(yè)與學(xué)校在對(duì)物流學(xué)生的管理意識(shí)方面存在差異

跟崗實(shí)習(xí)期間，大多企業(yè)沒有給我們物流學(xué)生足夠的時(shí)間完成由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的管理與企業(yè)正式員工一樣，將企業(yè)的文化、規(guī)章制度作為學(xué)生管理工作的全部內(nèi)容。企業(yè)忽略了學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體，尤其現(xiàn)在的學(xué)生特別有個(gè)性，不隨波逐流，所以在面對(duì)新的環(huán)境由學(xué)生轉(zhuǎn)變員工，他們?cè)谒枷肷?、在?shí)習(xí)工作表現(xiàn)上都會(huì)存在很大的差異。因此如果企業(yè)只是用單一的管理方法去教育、管理學(xué)生，就會(huì)出現(xiàn)很大的困難，引起學(xué)生的反感和逃避。

（三）物流學(xué)生在跟崗實(shí)習(xí)階段缺乏對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性

跟崗實(shí)習(xí)期間，物流學(xué)生需要在較短時(shí)間完成從學(xué)校學(xué)生到企業(yè)員工身份的轉(zhuǎn)變，物流大多崗位周末、節(jié)假日可能無法正常休息，在崗位的時(shí)間也比較長，部分學(xué)生短期時(shí)間內(nèi)無法適應(yīng)，再加上學(xué)生從兩點(diǎn)一線的低壓校園生活突然變成在高壓、高度緊張的新環(huán)境實(shí)習(xí)，無法很好適應(yīng)，也就出現(xiàn)了剛實(shí)習(xí)就要請(qǐng)假甚至?xí)绻さ默F(xiàn)象。

（四）物流學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的培養(yǎng)模式認(rèn)識(shí)不到位[2]

在實(shí)際的實(shí)習(xí)工作中，存在一些物流學(xué)生缺乏吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的精神，當(dāng)遇到問題時(shí)，他們首先想到的不是去尋求幫助、溝通解決這個(gè)問題，而是想著逃避，選擇曠工、換崗甚至離職的方式。實(shí)習(xí)期間，企業(yè)也會(huì)按時(shí)給實(shí)習(xí)學(xué)生發(fā)放薪資，但大多學(xué)生過于注重眼前的利益，自身缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，不會(huì)利用實(shí)習(xí)去提升自己。當(dāng)然，絕大多數(shù)物流學(xué)生沒有違反實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度，但有部分學(xué)生缺乏崗位意識(shí)，出現(xiàn)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，也有不服從公司和跟崗教師管理的情況，對(duì)這些學(xué)生的教育會(huì)花費(fèi)企業(yè)和跟崗指導(dǎo)教師的大量精力，造成管理工作的困難。

三、中職物流學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)管理工作的對(duì)策

為貫徹落實(shí)省教育廳校企“精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)育人”攻堅(jiān)行動(dòng)的要求及順應(yīng)廣東省職業(yè)教育“加強(qiáng)校企合作、深化產(chǎn)教融合”，開展職業(yè)教育教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，建設(shè)“廣東職教模式”。2020年，在學(xué)校統(tǒng)一部署下，我校物流專業(yè)與多年的合作企業(yè)----廣東時(shí)捷物流有限公司，共同制訂校企合作育人計(jì)劃，開展“產(chǎn)教融合，校企合作，工學(xué)結(jié)合，知行合一”的教育教學(xué)活動(dòng)。面對(duì)學(xué)生、家長、學(xué)校、企業(yè)等多方面因素，結(jié)合當(dāng)下學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)存在的普遍現(xiàn)象，接下來我結(jié)合這半年第二次到廣東時(shí)捷物流有限公司跟崗指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，從駐企業(yè)跟崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的實(shí)際學(xué)生管理工作角度，為了提高跟崗實(shí)習(xí)學(xué)生的穩(wěn)崗，確保學(xué)生安全高效的完成實(shí)習(xí)任務(wù)，總結(jié)出以下做法[3]。