“液態(tài)”的新聞業(yè)下電視新聞信源拓展

◎熊彥莎

信源是新聞生產(chǎn)的起點，是新聞內(nèi)容的聚焦點，也是支撐新聞真實性的重要支點。在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)框架中，信源和受眾在新聞生產(chǎn)和分發(fā)層面分別居于被動的客體地位，在新媒體環(huán)境中，信源自身擁有了平等于媒體的表達權，受眾也成為了兼具接受、反饋與表達功能的用戶。公眾話語權的增長使新聞生產(chǎn)彌散化，新聞專業(yè)主義的生存受到了挑戰(zhàn)。

與此同時，媒體的泛化與公眾化也為電視新聞的信源接近與協(xié)作提供了機遇。新媒體促進“萬物互聯(lián)”，將新聞生產(chǎn)置于社會學家鮑曼所說的“流動的現(xiàn)代性”的框架之中:新聞人和信源的身份流動性增強，新聞人可以從個體視角發(fā)聲，或者以自身經(jīng)歷作為新聞內(nèi)容的聚焦點；信源則可作為媒體，和多層級的媒體形成信息互動。信源與媒體身份融合的特性有助于彌合傳統(tǒng)電視新聞時效性和互動性的不足，這也賦予了新聞工作者“認識世界、觀察新聞活動的新的眼光與方法”。

一、守正創(chuàng)新的思路

信源拓展是為內(nèi)容生產(chǎn)服務的。電視新聞拓展信源的前提便是厘清電視新聞需要怎樣的內(nèi)容，進而探討這些內(nèi)容需要怎樣的信源作為支撐。習近平總書記在2019年1月25日在十九屆中央政治局第十二次集體學習時的講話中稱:“以前是‘人找信息’，現(xiàn)在是‘信息找人’。所以，推動媒體融合發(fā)展、建設全媒體就成為我們面臨的一項緊迫課題?！比襟w強調(diào)媒介的合作與融合，而各個媒介也要發(fā)揮自身優(yōu)勢，形成多維度完整的傳播格局。

電視新聞，具有接近信源進行采訪的合法性，在長期實踐中建構了嚴格的生產(chǎn)流程，具有權威性和公信力等傳統(tǒng)優(yōu)勢。新媒體則深耕“分眾”與“窄播”的個性化傳播，比起“如何生產(chǎn)”，更側重于 “如何傳播”。彭蘭在《網(wǎng)絡傳播概論》中曾說:“人們沉浸在個人的世界里，在一定程度上意味著他們對整體環(huán)境的感知與判斷能力下降?！彪娨曅侣労托旅襟w新聞的差異澄明了電視新聞發(fā)展的方向:在把握內(nèi)容質(zhì)量的同時，拓寬信源范圍與信息容量，以公共信息作為連接個體的紐帶。

信源的拓展可以分為兩個維度:一是橫向的信源范圍的拓寬，二是對獲取的信源的縱向挖掘。二者分別在量和質(zhì)方面提供了內(nèi)容優(yōu)化的基礎。下面筆者將探討三個層級的信源拓展方式。

二、拓展信源的方式

(一)個體信源

個體是數(shù)量最為龐大的信源來源。在個體層面，信源和媒體具有雙向關系:一方面，充足的信源是媒體做好報道的條件，新聞的宗旨也是為每一個個體服務；另一方面，媒體是信源接觸的對象，有較高社會公信力和影響力的媒體是信源尋求曝光或解決問題的重要途徑。

公民新聞便是個體信源發(fā)揮主觀能動性的例證。公民根據(jù)自己關心的社會事務，利用自身信息搜索能力和媒介素養(yǎng)生產(chǎn)具有接近性的新聞。電視新聞可對其進行二次采編，賦予具有社會價值的個體議題更廣闊的討論空間。2018年春節(jié)期間，《新聞聯(lián)播》在《了不起，新時代》系列報道中就曾將全國各地收集用戶自行拍攝的短視頻凝結成4段新聞片，分4天在節(jié)目中播出，個體信源的集合呈現(xiàn)了從個性到共性的敘述路徑，實現(xiàn)了個體命運和公共事件的整合。

除了公眾的主動產(chǎn)出以外，其內(nèi)容反饋也可作為電視新聞信源，實時反映公共意見。《南京零距離》和《全媒體全時空》等節(jié)目利用了電話問訊和網(wǎng)絡投票等手段，讓觀眾的意見分布接入“現(xiàn)場”并展現(xiàn)其態(tài)度分布，利用場內(nèi)外互動形成達成反饋和收受的即時性，公共議題和公共輿論得以交融流動，同臺展現(xiàn)。

新媒體技術也賦予了電視新聞主持人、記者和專家等新聞傳播領域的“意見領袖”以“在場”與“不在場”之間的流動性，提高了其作為信源的影響力。央視的《霞姐帶你追火星》系列節(jié)目將記者作為一手信源，對信息壁壘較高的航空話題進行“破壁”，也利用記者崔霞的個人形象作為媒介，建立用戶與現(xiàn)場之間的聯(lián)系，將信息范圍從航空領域進展拓展到實地參與的體驗。而疫情期間《新聞一加一》節(jié)目中，白巖松對馬云和比爾蓋茨分別進行了“云采訪”，從兩個維度展現(xiàn)了疫情期間慈善工作的開展情況，利用新媒體技術實現(xiàn)了多端對話

(二)平臺與數(shù)據(jù)信源

平臺是互聯(lián)網(wǎng)技術構成的復合生態(tài)系統(tǒng)，是眾多用戶節(jié)點的樞紐，各節(jié)點傳播權和知曉權的平等性促進了信息的即時傳播。根據(jù)上海交通大學輿情研究實驗室統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，在2010年72起影響較大輿情熱點事件中，81%有微博參與，8起由微博首次曝光。并且，29%的事件在發(fā)生當天被曝光，62%的事件發(fā)生距曝光時間間隔在3天及以內(nèi)。由此可見，平臺成為了信源和公眾議題的潛在聚集地。

平臺的連接性和聚合性特征為全樣本、細分化和精確化的用戶分析和大數(shù)據(jù)新聞提供了發(fā)展空間。以央視為例，其數(shù)據(jù)來源多為互聯(lián)網(wǎng)公司及第三方服務提供商等機構，其中互聯(lián)網(wǎng)公司占比最高。百度是國內(nèi)最大的搜索引擎提供商，以百度搜索和地圖數(shù)據(jù)開發(fā)了“百度遷徙”“百度預測”和“百度商情”等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品供央視等第三方機構使用。央視《晚間新聞》的“據(jù)說”系列報道便采用了合作平臺提供的數(shù)據(jù)，用動態(tài)遷徙圖呈現(xiàn)春運狀況，用實時熱力圖呈現(xiàn)清明期間的景區(qū)狀況。

平臺聚合的數(shù)據(jù)作為一種宏觀信源，使新聞從個體到他人的連接更好地過渡為從個體到眾人的連接，強化了新聞議題的公眾性和電視新聞的議程設置功能。

(三)不同層級媒體信源

平臺媒體跨時空進行內(nèi)容生產(chǎn)，依賴算法進行內(nèi)容分發(fā)，形成用戶偏好上的“窄播”，而電視媒體是依靠地域確立公眾議題范圍，形成基于地理位置的“窄播”。地方電視臺長期深耕本地新聞話題，具有深厚的人脈資源和對本地議題的高度敏感性?；ヂ?lián)網(wǎng)技術提高了信息傳播效率，跨層級合作也成為電視新聞的趨勢。

首先，地方電視臺自身對本地新聞議題進行整合，確立了地域“垂直”的差異化優(yōu)勢。比如，江蘇衛(wèi)視的《南京零距離》將節(jié)目分為社會新聞、生活資訊、投訴熱線三個板塊，集中處理本地民眾的信息需求，確立了“分眾”的道路。浙江廣電也形成了省、縣、市媒體的抱團，實現(xiàn)內(nèi)容信息的快速共享。

在中央和地方電視臺的關系上，地方熱點話題和人物能夠通過新媒體進行“預熱”，確立自身的社會影響力，進而由央視等國家級新聞傳播機構進行信息整合和再傳播。如藏族少年“丁真”先在抖音走紅，進而由四川衛(wèi)視進行持續(xù)跟進，最后得到央視的“點名”，成為具有國民影響力的人物。

結語

在新聞生產(chǎn)逐漸轉向流動性的當下，信源不再局限于傳統(tǒng)的被關注和被采訪的對象，其范圍擴大到至曝光突發(fā)事件的個人、自媒體和平臺媒體等，新聞生產(chǎn)走向協(xié)作化。

各類媒體的壁壘消融促進了協(xié)作傳播，同時也對新聞價值產(chǎn)生了沖擊:面對海量的數(shù)據(jù)和信源，事實核查成為挑戰(zhàn)。信源逐漸公眾化，也意味著信源的準確性和信息的不確定性更強，然而事實核查仍然是需要培訓才能掌握的媒介素養(yǎng)和新聞技能。因此，如何對多樣化信源進行即時審查，同時保證電視新聞的真實性、客觀性和即時性仍待探索。