班主任工作中如何運(yùn)用故事的力量

王世華

摘要：學(xué)生的生活時時刻刻都在發(fā)生豐富多彩的故事。其中積極正向的故事能夠幫助學(xué)生建立積極的自我認(rèn)同，更加自尊自信，也能助力學(xué)生感受他人的美好，增進(jìn)同學(xué)間的理解、信任和團(tuán)結(jié)。班主任可以通過以下視角引導(dǎo)學(xué)生看見、豐厚、見證積極正向的故事：看見負(fù)向情緒和問題行為背后“看重的故事”;豐厚積極應(yīng)對困難的“努力故事”;見證平凡中“不平凡的故事”。浸潤在故事中，學(xué)生雖然看不見老師的教育，心靈卻實(shí)實(shí)在在地受到影響、獲得成長。

關(guān)鍵詞：班主任工作;敘事療法;故事;心理健康

中圖分類號：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-2684（2021）27-0055-03

故事可以潛移默化地影響人的情感、思想、信念和行為方式。學(xué)生的生活時時刻刻都在發(fā)生著豐富多彩的故事。其中積極正向的故事能夠幫助學(xué)生建立積極的自我認(rèn)同，讓他們更加自尊自信，也能助力他們感受他人的美好，增進(jìn)同學(xué)間的理解、信任和團(tuán)結(jié)。積極正向的故事總是和問題、困難故事交織在一起。班主任需要理解、共情、尊重學(xué)生的問題、困難故事，讓學(xué)生感覺到被接納，感覺到老師和他們在一起;班主任還需要從以下視角引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、看見、豐厚積極正向的故事。

一、看見負(fù)向情緒和問題行為背后“看重的故事”

高一學(xué)生小溪因期末考試作弊被帶到班主任張老師跟前時滿臉沮喪。張老師溫和、耐心地問：“我已聽到了監(jiān)考老師講述的考試作弊的情況。我看到你此刻的心情并不好，你的內(nèi)心一定發(fā)生了許多事。我很想聽聽，你愿意和我說說嗎？”張老師關(guān)心、好奇的態(tài)度讓小溪打開了心扉。小溪說：“最后的政治考試因?yàn)槲移綍r沒顧得上復(fù)習(xí)，心里沒底，就提前打了小抄。其實(shí)前面幾科我都考得挺好，我就是想這次期末考試打個翻身仗給爸爸媽媽看看！不想讓他們總說我。”張老師耐心地聽完后，回應(yīng)說：“小溪，我看到了你想提高學(xué)習(xí)成績、打個翻身仗的上進(jìn)心;我看見了你對爸爸媽媽態(tài)度的重視;我也看見了對于這次考試，你之前是付出了辛苦的，而且希望這次考試能完美，即使不是你選考的科目政治，你也想考好！”感受到老師對自己的看見和肯定，小溪愧疚難當(dāng)，懊悔地說：“我怎么能這么干（作弊）！太后悔了！”張老師感受到小溪已經(jīng)真心實(shí)意地認(rèn)識到考試作弊的錯誤，于是開始和小溪探討從這次考試作弊中可以學(xué)到的有利于今后的學(xué)習(xí)或行為處事的地方。又和小溪交流可以怎樣負(fù)責(zé)任、勇敢地面對學(xué)?？赡芙o的處分……當(dāng)小溪離開張老師的辦公室時，后悔、愧疚仍在，但內(nèi)心卻感受到許多豐盈，有溫暖、有鼓勵、有自尊自信、有對自己負(fù)責(zé)任的期待。

張老師面對小溪作弊的問題故事，沒有將人等同于問題故事、等同于問題，沒有給小溪貼上不誠信學(xué)生的標(biāo)簽，沒有責(zé)備小溪或是給小溪講一堆要誠信的道理。張老師感受到作弊的問題故事中包含著小溪重視學(xué)習(xí)成績、想考好的意圖。這樣的重視、意圖是寶貴的，是學(xué)生成長的動力和力量，需要被看見、被珍視。帶著這樣的相信和好奇，張老師在對話中開啟了小溪考試前認(rèn)真準(zhǔn)備、想打翻身仗、想不讓父母說自己的積極正向故事。這個故事中的小溪能夠反思作弊行為、勇于面對作弊處分，能夠在錯誤中成長、前行。

學(xué)生的問題行為和負(fù)向情緒背后總可能有某些美好的重視，比如重視的意圖、想法、信念、價值、夢想，班主任需要去好奇、去探索、去看見。當(dāng)學(xué)生美好的重視被看見時，學(xué)生也就更有力量反思問題行為和負(fù)向情緒，做出負(fù)責(zé)任的調(diào)整和改變。

二、豐厚積極應(yīng)對困難的“努力故事”

班主任李老師關(guān)注到小林因血壓高而斷續(xù)不上學(xué)，在校時寡言少語，與同學(xué)來往少，學(xué)習(xí)成績一直在班級后幾名。李老師感受到生病、不能上學(xué)、耽誤課程對于高中生小林的影響很大，也感受到班級后幾名的位置對于曾是初中學(xué)習(xí)優(yōu)秀生而考入示范高中的小林也是巨大的沖擊。在面對這么多的困難時，小林一定很不容易，也一定做出了許多努力來應(yīng)對困難。李老師帶著這樣的心情和小林進(jìn)行了交流。李老師先表達(dá)了感受到的小林面對的諸多困難和小林的不容易。小林情不自禁地哭了，有難過，更有被理解的感動。李老師又開啟了好奇的問話，問小林：“對于血壓高和學(xué)習(xí)情況你身處其中是最有發(fā)言權(quán)的。老師看見你在困難面前仍堅(jiān)持上課，仍堅(jiān)持交作業(yè)。你能和老師說說你是如何看待血壓高和學(xué)習(xí)任務(wù)重的嗎？在困難中你是如何做到?jīng)]有放棄的？如何應(yīng)對困難的？”李老師滿含真誠和相信的問話使小林得以表達(dá)日常不被看見的故事。小林說：“我覺得我血壓高和心理因素有關(guān)。我在學(xué)校總是膽小，上課老師提問或遇到什么事我都會想很多，心情就像過山車。我實(shí)在受不了就告訴自己什么都別想了，就好很多了;學(xué)習(xí)上我自己看網(wǎng)課，像現(xiàn)在講的化學(xué)我上課就很難聽懂，我得補(bǔ)上以前的。有時候血壓高了在家，我似乎還挺高興，我可以有時間補(bǔ)補(bǔ)以前落下的內(nèi)容。您說我作業(yè)能交，其實(shí)我好多都是抄的答案，實(shí)在不會，也弄不完了，又怕老師說，我知道這樣很不對?！崩罾蠋熉犘×致卣f，被小林的真誠、努力打動。李老師感謝小林對自己的信任，能和自己說說心里話，又回應(yīng)小林說：“時常不期而至的高血壓影響著你，而你并沒有被高血壓奪走生活的自主權(quán)。我看見了你的努力。你努力調(diào)整自己的心情，努力通過自學(xué)補(bǔ)上落下的內(nèi)容。我感覺你是一個在與高血壓共處中不斷探索適合自己學(xué)習(xí)、生活方式的進(jìn)取者?！毙×值难蹨I又掉下來了，是被認(rèn)可的感動。李老師又詢問小林看網(wǎng)課的情況，與之探討了可以如何平衡跟著老師進(jìn)度和補(bǔ)落下的內(nèi)容，還探討了作業(yè)寫不完時可以以夾紙條的形式與老師溝通。最后李老師鼓勵小林繼續(xù)實(shí)踐總結(jié)適合自己的學(xué)習(xí)、生活方式。和李老師的交流讓小林感覺自己不再是一個幾乎要休學(xué)的病人和差生，而覺得自己也是有所作為、有力量的進(jìn)取者！

當(dāng)學(xué)生面對生病、學(xué)習(xí)成績相對落后、家庭變故等困難時，學(xué)生的經(jīng)歷中總是包含著雙重故事，即學(xué)生被困難影響的故事和學(xué)生主動應(yīng)對困難的故事。班主任不能只是停留在看學(xué)生被困難影響的故事，而是愿意相信存在學(xué)生想辦法、主動應(yīng)對困難的故事，愿意主動去探尋。當(dāng)學(xué)生在班主任的引導(dǎo)下看見自己在困難中積極想辦法和努力，學(xué)生自我認(rèn)同就會由被困難壓制的弱者轉(zhuǎn)變成在困難中積極主動、不放棄的進(jìn)取者。學(xué)生會生出更多的力量和智慧投入行動中，發(fā)展出更豐厚的應(yīng)對困難的故事。