石壁祭祖大典和論壇智能管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)構(gòu)想

廖新雨

（三明學(xué)院 圖書(shū)館，福建 三明 365004）

“世界客屬石壁祖地祭祖大典”是世界客屬尋根謁祖的隆重盛典，同時(shí)舉辦的“石壁客家論壇”也是客家研究界重要的學(xué)術(shù)活動(dòng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)飛速發(fā)展及數(shù)字轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)下，設(shè)計(jì)“世界客屬石壁祖地祭祖大典和石壁客家論壇智能管理系統(tǒng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統(tǒng)”），進(jìn)行數(shù)字化智能管理，不僅有利于這一大型文化活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)的順利開(kāi)展，對(duì)促進(jìn)寧化縣 “世界客屬文化交流中心”信息、情報(bào)、文獻(xiàn)的數(shù)字化管理也具有一定的作用。

一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的背景、條件和目標(biāo)

福建省寧化縣石壁村（鎮(zhèn)）為中心的一帶地區(qū)是漢族客家民系形成的搖籃之一①，被稱(chēng)為“世界客家祖地”。據(jù)寧化縣客家工作辦公室提供的資料，1995年至2020年，寧化連續(xù)舉辦了26屆“世界客屬石壁祖地祭祖大典”，已有31個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客屬參加，達(dá)17.82萬(wàn)人次。從2013年開(kāi)始，寧化每年舉辦一屆“石壁客家論壇”，論壇融入祭祖大典日程安排，至2020年已有海內(nèi)外1000余名作者與會(huì)研討，出版論文集10部。寧化也是重要的客家文化研究基地，投資2億元建成了占地面積7.8萬(wàn)平方米的世界客屬文化交流中心。

學(xué)術(shù)會(huì)議最終表現(xiàn)形式的會(huì)議文獻(xiàn)因其自身特點(diǎn)而成為一種重要的情報(bào)源。［1］（P53）祭祖大典與論壇連年舉辦，參加人數(shù)多，寧化縣用傳統(tǒng)方法管理，耗費(fèi)的人力、物力成本很高，必須走智能管理之路。從互聯(lián)網(wǎng)普及至今，基于互聯(lián)網(wǎng)的各種會(huì)議智能管理系統(tǒng)研究非常多。在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)上，有論者“從軟件組成的角度把整個(gè)會(huì)議管理系統(tǒng)建設(shè)抽象為‘一個(gè)平臺(tái)、二個(gè)體系和五個(gè)層次’”［2］(P65)。陳華等［3］（P185）借助電子商務(wù)的框架，采用Java技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)在線提交論文的系統(tǒng)。丁樂(lè)［4］深入研究了互聯(lián)網(wǎng)聊天室性能較低的缺陷和解決途徑，探討了網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、高并發(fā)高性能網(wǎng)絡(luò)模型和軟件架構(gòu)。研究者對(duì)企業(yè)、機(jī)關(guān)、高校例行會(huì)議的智能管理系統(tǒng)研究較多，研究學(xué)術(shù)會(huì)議的智能管理占少數(shù)。例如，史尉欣［5］結(jié)合學(xué)術(shù)會(huì)議和線上交流的功能特點(diǎn)，使用B/S結(jié)構(gòu)和 Struts2、Mybatis、Bootstrap等框架，開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議線上交流平臺(tái)。

信息化技術(shù)手段的發(fā)展普及，為寧化縣這樣的山區(qū)縣城提供了信息化建設(shè)的客觀條件。習(xí)近平在福建工作時(shí)高度重視信息化建設(shè)，指出信息化“是我國(guó)和我省產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”[6]。1998年2月，時(shí)任福建省委副書(shū)記的習(xí)近平同志在寧化視察時(shí)指出：“寧化客家祖地源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，要把它作為一篇大文章來(lái)做，做好了，對(duì)全縣兩個(gè)文明建設(shè)有很大的促進(jìn)作用?！保?］（P208）因此，寧化縣以客家文化作為軟實(shí)力品牌，離不開(kāi)信息化建設(shè)。本系統(tǒng)構(gòu)想利用PC端、移動(dòng)端電子設(shè)備以及互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，構(gòu)建祭祖大典和客家論壇的智能管理平臺(tái)，也希望為寧化“世界客屬文化交流中心”進(jìn)一步建立信息情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)打下基礎(chǔ)。

二、系統(tǒng)的功能需求分析

（一）客屬和游客服務(wù)需求

參加祭祖大典的客屬和前來(lái)觀摩典禮的游客，可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，查詢(xún)報(bào)名審核進(jìn)度，也可以了解活動(dòng)行程以及天氣、交通和酒店等信息。參會(huì)代表之間可通過(guò)聊天室進(jìn)行交流，并可及時(shí)向會(huì)務(wù)組溝通反饋。

（二）線上祭祖大典管理需求

未能出席現(xiàn)場(chǎng)的人員可以登錄系統(tǒng)，觀看圖片及文字直播，并可以在評(píng)論區(qū)分享心情。待系統(tǒng)運(yùn)行成熟后，可以提供視頻直播。

（三）論壇服務(wù)需求

石壁客家論壇投稿作者可以實(shí)時(shí)了解自己的投稿信息，并根據(jù)專(zhuān)家審稿意見(jiàn)，修改后在線提交修改稿。待稿件被正式錄用并邀請(qǐng)參會(huì)后，作者可下載會(huì)議行程再根據(jù)個(gè)人情況決定是否出席，并及時(shí)反饋給會(huì)務(wù)組。作者還可以提出住宿及餐飲方面的特殊要求，還可以加入論壇學(xué)術(shù)討論區(qū)，討論會(huì)議相關(guān)信息。論壇將根據(jù)主題同時(shí)展開(kāi)幾場(chǎng)分組研討，作者可及時(shí)獲取自己應(yīng)出席的分會(huì)場(chǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)輛等信息。

（四）系統(tǒng)管理和信息需求

系統(tǒng)管理員（會(huì)務(wù)組人員）可以登錄系統(tǒng)查看和管理用戶(hù)相關(guān)信息，根據(jù)用戶(hù)信息授予相關(guān)模塊權(quán)限。管理員還可以及時(shí)發(fā)布和管理會(huì)議信息，為在線審稿專(zhuān)家創(chuàng)建賬戶(hù)，向用戶(hù)定時(shí)推送天氣、交通等信息，并根據(jù)參會(huì)人員填寫(xiě)的信息調(diào)整住宿、餐飲安排，維護(hù)討論區(qū)、評(píng)論區(qū)、文字直播區(qū)和歷屆論壇文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，利用統(tǒng)計(jì)模塊抓取和利用相關(guān)信息。

“信息是產(chǎn)生知識(shí)的原材料，知識(shí)是信息加工的抽象化產(chǎn)物”。[8]（P154）祭祖大典和論壇的信息非常豐富，論壇的文獻(xiàn)是非常重要的“知識(shí)”，不少論文直接研討寧化縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要問(wèn)題。系統(tǒng)在對(duì)祭祖大典和論壇管理的同時(shí)，將盡可能獲得參加者較為全面的信息，從中提煉有利于寧化發(fā)展的各種資源。

（五）系統(tǒng)安全穩(wěn)定需求

依據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)建設(shè)與系統(tǒng)安全同步規(guī)劃的原則，保障系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境安全、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全合規(guī)合法。系統(tǒng)配置管理具備動(dòng)態(tài)擴(kuò)容能力，活動(dòng)期間通過(guò)動(dòng)態(tài)擴(kuò)容集群部署，滿(mǎn)足每秒10萬(wàn)并發(fā)訪問(wèn)需求；活動(dòng)預(yù)熱或閉幕期間，可以單機(jī)（或雙機(jī)熱備）部署，滿(mǎn)足每秒200次并發(fā)訪問(wèn)，并支持通過(guò)系統(tǒng)web界面一鍵配置。

三、系統(tǒng)的功能、用例設(shè)計(jì)和部署

（一）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能說(shuō)明

根據(jù)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行的需求分析，設(shè)計(jì)功能模塊結(jié)構(gòu)圖如圖1。

圖1 功能模塊結(jié)構(gòu)圖

1.用戶(hù)模塊

用戶(hù)模塊主要提供給出席現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓、客屬代表與游客，論壇投稿作者，論文審稿專(zhuān)家，寧化客家辦官網(wǎng)和微信平臺(tái)編輯以及典禮的遠(yuǎn)程受眾。

會(huì)務(wù)籌備期間，準(zhǔn)備出席典禮的用戶(hù)以及客家論壇投稿作者需要先使用用戶(hù)注冊(cè)模塊進(jìn)行信息注冊(cè)，之后可以用登錄模塊進(jìn)入系統(tǒng)，申請(qǐng)參會(huì)或投稿。而會(huì)務(wù)組將向他們發(fā)送默認(rèn)賬號(hào)，他們登錄系統(tǒng)后可自行修改密碼及補(bǔ)充相關(guān)信息。需要觀看典禮現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、圖片以及文字直播的用戶(hù)可以直接以“游客”身份登錄系統(tǒng)，但是只能瀏覽討論區(qū)及文字直播區(qū)的信息，不能發(fā)言，如果要參與討論需要先注冊(cè)。論文稿件管理模塊可以讓投稿作者及時(shí)了解稿件進(jìn)度，并且可以在稿件進(jìn)入審稿流程前進(jìn)行修改。住宿餐飲模塊可以讓參會(huì)人員提出自己因健康或宗教等原因的特殊要求，便于會(huì)務(wù)組統(tǒng)一安排。

在典禮舉辦期間和工作日，寧化客家辦官網(wǎng)和微信公眾平臺(tái)的編輯人員可以登錄稿件管理模塊，擇優(yōu)錄用各類(lèi)稿件。典禮資料和論文模塊可下載歷屆石壁客家論壇的論文、典禮資料等；在典禮舉辦期間則主要是提供本屆會(huì)務(wù)信息的查詢(xún)和下載，用戶(hù)可以查詢(xún)到自己準(zhǔn)備參加的會(huì)務(wù)活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)、就餐桌號(hào)、往返車(chē)次等。討論區(qū)模塊主要分為投稿作者討論區(qū)、典禮觀眾討論區(qū)和意見(jiàn)建議反饋區(qū)，可以在典禮舉辦的前后幾個(gè)月開(kāi)放。直播區(qū)模塊可以讓遠(yuǎn)程觀眾看到典禮的文字和圖片介紹，以及相關(guān)的新聞報(bào)道、人物專(zhuān)訪等。

2.管理員模塊

管理員模塊主要提供給系統(tǒng)管理員即會(huì)務(wù)組人員使用。在典禮籌備期，管理員使用用戶(hù)管理模塊審核報(bào)名信息，人數(shù)滿(mǎn)額或者日期截止則關(guān)閉報(bào)名功能。用戶(hù)管理模塊讓管理員為審稿專(zhuān)家、寧化客家辦官網(wǎng)和微信平臺(tái)編輯設(shè)置賬號(hào)，設(shè)定各類(lèi)用戶(hù)的權(quán)限，或根據(jù)實(shí)際需要對(duì)單個(gè)或多個(gè)賬號(hào)的權(quán)限進(jìn)行修改設(shè)定。論文稿件管理模塊可以讓稿件按論壇舉辦時(shí)的分組討論主題自動(dòng)分類(lèi)，待審核稿件也會(huì)自動(dòng)分配給對(duì)應(yīng)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的審稿專(zhuān)家，這是系統(tǒng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。典禮和論壇信息發(fā)布管理模塊可以讓管理員及時(shí)推送、發(fā)布會(huì)務(wù)相關(guān)信息，并且集成短信（微信）群發(fā)功能，向用戶(hù)手機(jī)及時(shí)推送信息。信息也可以是寧化縣政府、企業(yè)等的宣傳信息，為寧化的文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)提供宣傳窗口。討論區(qū)管理模塊主要用于投稿作者討論區(qū)、典禮觀眾討論區(qū)、意見(jiàn)建議反饋區(qū)的秩序管理，對(duì)于用戶(hù)的發(fā)言進(jìn)行管理，如有違規(guī)用戶(hù)可以及時(shí)禁言，對(duì)于收到的相關(guān)投訴或建議，可及時(shí)反饋給會(huì)務(wù)組并予以答復(fù)。直播區(qū)管理模塊由會(huì)務(wù)組專(zhuān)人作為主持人、導(dǎo)播等，發(fā)布會(huì)務(wù)直播。統(tǒng)計(jì)模塊用于統(tǒng)計(jì)本屆以及歷屆會(huì)務(wù)的相關(guān)信息，再根據(jù)需要生成表格，如每屆參加人數(shù)、性別、地區(qū)，并且提供關(guān)鍵詞搜索，為下屆典禮和論壇更好地舉辦提供可靠的數(shù)據(jù)支持。

（二）系統(tǒng)用例圖

系統(tǒng)可以與寧化縣文化、旅游等系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行共享交換、互聯(lián)互通，更好發(fā)揮系統(tǒng)與文化活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)融合的數(shù)字化、智能化管理價(jià)值。系統(tǒng)的主要用戶(hù)角色有（1）管理員；（2）現(xiàn)場(chǎng)出席嘉賓；（3）報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的代表和游客；（4）投稿作者；（5）審稿專(zhuān)家；（6）寧化客家辦官網(wǎng)和微信平臺(tái)編輯；（7）海內(nèi)外遠(yuǎn)程受眾。據(jù)此系統(tǒng)用例圖如圖2。

圖2 系統(tǒng)用例圖

（三）系統(tǒng)設(shè)備資源和部署設(shè)計(jì)

系統(tǒng)需要的資源包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等。系統(tǒng)運(yùn)行需要根據(jù)業(yè)務(wù)量和用戶(hù)實(shí)際需要配置服務(wù)器，處理用戶(hù)各種業(yè)務(wù)請(qǐng)求、業(yè)務(wù)進(jìn)程執(zhí)行、發(fā)起數(shù)據(jù)讀取。系統(tǒng)建議部署在云上，由云服務(wù)平臺(tái)提供高可用性和安全性，滿(mǎn)足不斷發(fā)展的需求。

四、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)難點(diǎn)和設(shè)計(jì)原則

（一）稿件自動(dòng)分類(lèi)的設(shè)計(jì)難點(diǎn)

之前舉辦的石壁客家論壇會(huì)將嘉賓和專(zhuān)家根據(jù)主題進(jìn)行分組討論，也會(huì)將收到的論文結(jié)集出版，這就需要將投稿的論文進(jìn)行主題分類(lèi)。而投稿作者自行填寫(xiě)的論文主題分類(lèi)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，需要管理員人工糾正。每屆石壁客家論壇的審稿專(zhuān)家都會(huì)因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)人員上的變動(dòng)，而會(huì)務(wù)組對(duì)于審稿專(zhuān)家的學(xué)術(shù)領(lǐng)域往往不是特別了解，需要將大量的時(shí)間花費(fèi)在溝通工作上，還容易造成稿件和審稿專(zhuān)家匹配度較差。利用系統(tǒng)自動(dòng)完成投稿稿件的主題分類(lèi)，以及稿件與審稿專(zhuān)家的自動(dòng)匹配，不僅可以減短論文的審核時(shí)間，減輕管理員分配稿件的工作壓力，也可以提升論文審核工作的質(zhì)量，為論壇遴選出更加優(yōu)秀的論文。

系統(tǒng)需要將投稿稿件按分組討論主題自動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)，并且將論文匹配給研究領(lǐng)域最為接近的審稿專(zhuān)家。系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)流程見(jiàn)圖3。設(shè)計(jì)思路是：將（1）待審核稿件、（2）待分組已錄用論文、（3）客家論壇每場(chǎng)分組討論會(huì)主題、（4）審稿專(zhuān)家科研領(lǐng)域這四項(xiàng)均建立起語(yǔ)料庫(kù)，再用TF-IDF統(tǒng)計(jì)法抽取出特征項(xiàng)，然后將（1）與（4）、（2）與（3）的特征項(xiàng)進(jìn)行比對(duì)，并根據(jù)匹配度從高到低排序，將（1）優(yōu)先匹配給值最高的 （4），（2）優(yōu)先分配給值最高的（3）。為（3）和（4）設(shè)定可接受（1）或（2）匹配的最大閾值，也就是每個(gè)分討論組的最大匹配論文數(shù)以及每個(gè)審稿專(zhuān)家的最大審稿論文數(shù)，如果大于這個(gè)數(shù)值，則將該論文匹配到下個(gè)最大匹配值。

為了建立客家論壇分組討論主題和審稿專(zhuān)家?guī)欤梢詮闹袊?guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)等下載與之相關(guān)的1500篇左右論文或?qū)ＶＪ褂?NLP（Natural Language Processing，自然語(yǔ)言處理）技術(shù)對(duì)論文專(zhuān)著進(jìn)行分詞，自動(dòng)進(jìn)行標(biāo)簽提取，同時(shí)對(duì)標(biāo)簽頻道計(jì)數(shù)。最后，以自動(dòng)獲取的標(biāo)簽和詞頻構(gòu)建客家論文語(yǔ)料庫(kù)。系統(tǒng)支持導(dǎo)入最新語(yǔ)料，自動(dòng)提取和追加語(yǔ)料標(biāo)簽；支持按照詞頻進(jìn)行排序；支持刪除詞頻數(shù)字較低的標(biāo)簽，以保障語(yǔ)料庫(kù)的與時(shí)俱進(jìn)。因?yàn)槊繄?chǎng)分組討論的主題文字較短，為了更加準(zhǔn)確地匹配，系統(tǒng)不是直接采用主題中的關(guān)鍵詞，而是同樣用相關(guān)論文建立起語(yǔ)料庫(kù)，以提高匹配精確度。而PDF或者Word文檔可以先分別用Apache PDFbox和POI建立起標(biāo)準(zhǔn)文檔庫(kù)。

這樣就實(shí)現(xiàn)了待審核稿件匹配給了研究領(lǐng)域最為接近的審稿專(zhuān)家，審核通過(guò)后的論文也匹配到了最為適合的分場(chǎng)討論組。而且，將待審核稿件和待分組論文較平均分配，不會(huì)出現(xiàn)某討論組論文過(guò)多或者某位審稿專(zhuān)家待審核稿件過(guò)多的問(wèn)題。

（二）大流量同時(shí)訪問(wèn)下的設(shè)計(jì)難點(diǎn)

系統(tǒng)服務(wù)端要進(jìn)行最大化設(shè)計(jì)，保證大流量也不會(huì)崩潰，經(jīng)得起大流量同時(shí)訪問(wèn)考驗(yàn)的系統(tǒng)，才能最大限度保障運(yùn)行流暢。因此，一要高穩(wěn)定性。系統(tǒng)應(yīng)該保障運(yùn)行的高穩(wěn)定性，在運(yùn)行過(guò)程中確保不因?yàn)槿魏我粋€(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障，從而引起整個(gè)系統(tǒng)服務(wù)器的不可用。二要具備擴(kuò)展性。系統(tǒng)應(yīng)具備水平方向的擴(kuò)展性，針對(duì)在線用戶(hù)的不同量級(jí)，應(yīng)該有不同的應(yīng)變策略。三要具備高速并發(fā)和低延遲性能。為確保在線用戶(hù)的大量涌入訪問(wèn)，系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足大量在線用戶(hù)能夠同時(shí)接收所需信息，而且信息從發(fā)出端到出口的所有在線端的延遲時(shí)間控制在毫秒級(jí)?；谝陨?，將系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)如下。

1.高并發(fā)高性能的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)采用web程序，架構(gòu)設(shè)計(jì)滿(mǎn)足高并發(fā)要求，從用戶(hù)連接數(shù)和請(qǐng)求數(shù)據(jù)量這兩個(gè)角度進(jìn)行分析。

（1）用戶(hù)連接數(shù)。假設(shè)該系統(tǒng)面臨10萬(wàn)在線用戶(hù)同時(shí)訪問(wèn)，那么在架構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候就需要考慮能夠支持10萬(wàn)人級(jí)別用戶(hù)量同時(shí)訪問(wèn)的服務(wù)器程序。

（2）請(qǐng)求數(shù)據(jù)量。參照以往的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，在線用戶(hù)登錄后并不會(huì)馬上發(fā)送稿件，而是可能先瀏覽內(nèi)容，或是在線互相交流溝通。因此，在發(fā)送數(shù)據(jù)的時(shí)候應(yīng)該給各個(gè)用戶(hù)分別發(fā)送數(shù)據(jù)，但是發(fā)稿數(shù)據(jù)接收的時(shí)候應(yīng)該設(shè)計(jì)成不占用過(guò)多的系統(tǒng)資源，達(dá)到優(yōu)化性能的目的。

2.高并發(fā)高性能的底層邏輯分層架構(gòu)設(shè)計(jì)

（1）網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)。整體劃分為網(wǎng)頁(yè)層、接入層及業(yè)務(wù)層。網(wǎng)頁(yè)層就是頁(yè)面顯示，按照內(nèi)容優(yōu)化、指引明顯和易于操作的原則進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)，注重添加用戶(hù)體驗(yàn)反饋選項(xiàng)。主要使用PHP、JavaScript等語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，JavaScript調(diào)用接入層的as長(zhǎng)連接網(wǎng)頁(yè)瀏覽器端與服務(wù)端。接入層指的是信息數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送方式，采用flash（目前在市面上屬于免費(fèi)應(yīng)用，能夠進(jìn)一步節(jié)省開(kāi)發(fā)成本）的action script（KPI數(shù)據(jù)應(yīng)用包），使用as長(zhǎng)連接客戶(hù)端和服務(wù)端。業(yè)務(wù)層指的是在大流量數(shù)據(jù)（10萬(wàn)級(jí)別在線用戶(hù)同時(shí)訪問(wèn)）情況下，具備低延遲性能和快速響應(yīng)屬性的網(wǎng)絡(luò)投稿服務(wù)器程序。業(yè)務(wù)層運(yùn)用C語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，以滿(mǎn)足各種繁雜需求；層與層之間均用Json格式數(shù)據(jù)互相聯(lián)系，其中網(wǎng)頁(yè)層與業(yè)務(wù)層使用Redis進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和緩存。層與層之間的聯(lián)系如圖4。

圖4 邏輯分層設(shè)計(jì)圖

（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互。用戶(hù)數(shù)據(jù)保存在網(wǎng)站的服務(wù)器，鑒于使用PHP設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，故使用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)用戶(hù)數(shù)據(jù)，特定許可下在Redis上進(jìn)行緩存，供系統(tǒng)程序調(diào)用。采用socket長(zhǎng)連接傳送給系統(tǒng)程序進(jìn)行消息發(fā)布，從而滿(mǎn)足網(wǎng)站服務(wù)器的消息發(fā)布需求，在線用戶(hù)則設(shè)計(jì)成通過(guò)瀏覽器同時(shí)與網(wǎng)站服務(wù)器和聊天服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。數(shù)據(jù)互換設(shè)計(jì)見(jiàn)圖5。

圖5 數(shù)據(jù)互換圖

（3）跨平臺(tái)。為了解決跨平臺(tái)客戶(hù)端互聯(lián)互通性差的難點(diǎn)，系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)客戶(hù)端的兼容性。目前，新型的應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)都是能同時(shí)跨多種設(shè)備實(shí)現(xiàn)消息互通的，比如網(wǎng)頁(yè)端、手機(jī)端和桌面端，甚至智能電視等。因此，跨平臺(tái)設(shè)計(jì)見(jiàn)圖6。

圖6 跨平臺(tái)客戶(hù)端示意圖

A.客戶(hù)端層

祭祖大典和論壇面向海內(nèi)外廣大客屬和客家文化研究者，考慮到用戶(hù)用于連接的設(shè)備種類(lèi)繁多，比如 IOS、Android、Windows、Web 等平臺(tái)，因此必須考慮如何處理各種設(shè)備和系統(tǒng)的兼容性，特別是兼容各種開(kāi)發(fā)平臺(tái)的語(yǔ)言適配。另外，還要考慮信息交互通道的維護(hù)，例如移動(dòng)設(shè)備的弱連接管理、斷線重新連接等；所有上上下下的數(shù)據(jù)集合包都需要進(jìn)行加密處理，既能保護(hù)用戶(hù)專(zhuān)利，也給系統(tǒng)提供一個(gè)穩(wěn)定安全的運(yùn)行環(huán)境。

B.網(wǎng)關(guān)接入層

目前市面上能提供多種多樣的客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)技術(shù)，導(dǎo)致在線用戶(hù)的客戶(hù)端與系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)的底層數(shù)據(jù)通信協(xié)議存在一定的差異。因此，需要采用不同的接入網(wǎng)關(guān)形成協(xié)議轉(zhuǎn)換，確保連接順暢，滿(mǎn)足處理不同類(lèi)型客戶(hù)端的協(xié)議兼容和處理數(shù)據(jù)安全邏輯的需求，從而達(dá)到用最少的節(jié)點(diǎn)資源維護(hù)10萬(wàn)量級(jí)客戶(hù)端連接的目的。

C.路由層

路由層是發(fā)揮接入業(yè)務(wù)層的中轉(zhuǎn)站的作用，本身扮演負(fù)載均衡和高可用性的角色，為的是在單個(gè)業(yè)務(wù)層節(jié)點(diǎn)在遇到處理能力達(dá)到上限時(shí)能更方便地?cái)U(kuò)容。也就是說(shuō)，路由層讓業(yè)務(wù)層大大增強(qiáng)了擴(kuò)容能力，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)集群出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，隨時(shí)能夠切換到備用網(wǎng)絡(luò)，保證服務(wù)在故障時(shí)仍然具備可用性能。

D.業(yè)務(wù)層

業(yè)務(wù)層設(shè)計(jì)的要點(diǎn)是在區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，系統(tǒng)保證順暢運(yùn)行。主流的業(yè)務(wù)處理方法為在處理網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息時(shí)，一個(gè)集群內(nèi)有很多節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)扮演的角色相互對(duì)等，所以任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障都將降低整個(gè)網(wǎng)絡(luò)集群的處理能力。本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是當(dāng)出現(xiàn)以上情況時(shí)，服務(wù)器不會(huì)中斷運(yùn)行，其他的節(jié)點(diǎn)具備繼續(xù)接管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包的處理權(quán)限，業(yè)務(wù)集群同樣有其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境充當(dāng)備份角色，以此來(lái)應(yīng)付可能出現(xiàn)的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)故障。

（三）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

第一，高可用原則。系統(tǒng)采用Java/J2EE Spring Cloud微服務(wù)框架，支持前后端分離設(shè)計(jì)，支持按照業(yè)務(wù)訪問(wèn)接口進(jìn)行微服務(wù)拆分，可以針對(duì)訪問(wèn)頻率較高的接口服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)擴(kuò)容，確保在平時(shí)低頻訪問(wèn)時(shí)單機(jī)部署，在高并發(fā)訪問(wèn)時(shí)一鍵動(dòng)態(tài)擴(kuò)容。

第二，實(shí)用性原則。系統(tǒng)使用后，通過(guò)實(shí)際使用中的反饋信息，及時(shí)更新升級(jí)，以會(huì)務(wù)的實(shí)際需求為基礎(chǔ)對(duì)功能模塊進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

第三，人性化原則。考慮論壇用戶(hù)來(lái)自于海內(nèi)外各地，部分使用者年齡較大。系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)成簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文可以互相切換，且務(wù)必簡(jiǎn)潔易用。

第四，安全可靠原則。系統(tǒng)各模塊間相對(duì)獨(dú)立，某個(gè)模塊的問(wèn)題不會(huì)影響到全部用戶(hù)的使用。系統(tǒng)可以設(shè)計(jì)應(yīng)急方案和規(guī)劃，出現(xiàn)緊急情況時(shí)可以從容快速處理。此外，系統(tǒng)設(shè)定用戶(hù)的不同權(quán)限，用戶(hù)不能查詢(xún)無(wú)關(guān)的信息，對(duì)于參會(huì)用戶(hù)的個(gè)人信息，如通訊錄等嚴(yán)格管控，不能推送無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

五、結(jié)語(yǔ)

寧化作為山區(qū)縣城，近年來(lái)在祭祖大典等活動(dòng)的帶動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展，各種學(xué)術(shù)和商務(wù)會(huì)議必定越來(lái)越多。通過(guò)祭祖大典和石壁客家論壇智能管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和探索，不僅可以提高大典和論壇的信息化水平，而且可以前瞻性地設(shè)計(jì)一套兼容各種會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)化智能會(huì)議系統(tǒng)，各模塊可以根據(jù)該次會(huì)議的實(shí)際情況自由選擇。系統(tǒng)也有助于建立世界客屬和客家研究專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù)，提供信息、知識(shí)和情報(bào)，助推寧化經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化建設(shè)。

注釋?zhuān)?/p>

① 代表性觀點(diǎn)：“以石壁為中心的武夷山南段贛閩邊區(qū)，贛、閩、汀三江的發(fā)源地是孕育客家民系的搖籃地?！敝x萬(wàn)陸《再論石壁》，載《石壁與客家》論文集，中國(guó)華僑出版社，2009年，第12頁(yè)。