新時期圖書管理工作現(xiàn)狀與對策探究

王晶

[摘 要] 現(xiàn)代高新技術(shù)的快速發(fā)展以及利用使得傳統(tǒng)的圖書管理模式備受詬病，圖書館的穩(wěn)定建設(shè)及發(fā)展難度越來越高。為了有效應(yīng)對時代發(fā)展的挑戰(zhàn)，圖書館需要以管理工作現(xiàn)狀的分析為基礎(chǔ)，了解目前工作中所存在的各種不足，并采取針對性的解決對策，以促進(jìn)圖書管理工作質(zhì)量及水準(zhǔn)的穩(wěn)定提升。文章將理論分析與實踐研究相結(jié)合，著眼于實戰(zhàn)發(fā)展的具體趨勢，了解圖書管理工作的具體變動，進(jìn)而提出一定的解決對策，為圖書管理工作的突破提供相應(yīng)的參考。

[關(guān)鍵詞] 新時期;圖書管理;工作現(xiàn)狀;對策探究

中圖分類號：G251? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1674-1722（2021）17-0085-03

在知識經(jīng)濟時代背景下，高新技術(shù)的發(fā)展速度越來越快，并且實現(xiàn)了廣泛應(yīng)用。為了實現(xiàn)與時俱進(jìn)，圖書管理工作的創(chuàng)新與改革不容忽略[1]。作為重要的信息資源基地，圖書館的時代價值以及社會意義不容忽略，圖書館直接關(guān)乎文獻(xiàn)信息的有效利用及信息基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善，只有積極構(gòu)建完善的知識以及信息服務(wù)體系，才能夠更好地建設(shè)和諧社會，促進(jìn)全民學(xué)習(xí)，提升國民的綜合素質(zhì)。作為社會生活中的知識庫，圖書館對民眾的生活實踐和學(xué)習(xí)都有非常重要的影響，在提升公民整體素質(zhì)以及促進(jìn)社會和諧發(fā)展的過程中，圖書館扮演著重要的角色。在時代快速發(fā)展的過程中，圖書管理工作產(chǎn)生了明顯的變動，所面臨的外部環(huán)境非常復(fù)雜，因此管理工作人員需要著眼于各項管理工作出現(xiàn)的具體問題以及壓力，主動采取針對性的解決對策，保障圖書管理工作的進(jìn)一步創(chuàng)新及有效改進(jìn)[2]。

一、圖書管理工作現(xiàn)狀

（一）管理人員綜合素質(zhì)不理想

在對圖書管理工作進(jìn)行分析時發(fā)現(xiàn)，整體的工作質(zhì)量不夠理想，與預(yù)期目標(biāo)差距較為明顯。首先，管理工作人員的整體素質(zhì)差異較為明顯，在信息時代快速發(fā)展的過程中，圖書館的內(nèi)部管理模式以及要求產(chǎn)生了明顯的變動，圖書量越來越大，圖書品種更加豐富[3]。但是圖書館里工作人員自身的工作理念以及工作模式仍然比較傳統(tǒng)，這一點與圖書館的發(fā)展要求存在一定的差異，導(dǎo)致不協(xié)調(diào)的發(fā)展趨勢[4]。圖書館、工作人員的文化素質(zhì)還有待提升，在專業(yè)訓(xùn)練上投入的時間不足，對圖書管理工作的認(rèn)知和理解還不夠深刻及全面。從微觀角度上來看，管理工作人員在圖書情報、理論技能以及方法上的認(rèn)知比較片面及淺顯，缺乏一定的工作能動性。其次，管理工作人員的外語能力及水平還有待提升，無法靈活利用外語與外界進(jìn)行交流及溝通，對各種外語資料的解讀不夠全面[5]。忽略了外籍書籍管理策略以及手段的有效改進(jìn)，無法主動為外國留學(xué)生提供針對性的服務(wù)。這一點在新疆地區(qū)的基層圖書館上體現(xiàn)得最為明顯，新疆地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展速度比較慢，綜合經(jīng)濟實力較為有限，在基層圖書館上投入的時間不足，無法更好地促進(jìn)圖書管理質(zhì)量及手段的有效改革及創(chuàng)新，整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率不夠理想。最后，圖書管理工作人員缺乏一定的責(zé)任意識，沒有意識到個人的重要社會責(zé)任以及工作要求，忽略了工作質(zhì)量及水平的有效改革及創(chuàng)新。有一部分管理工作人員出現(xiàn)了思想和行為上的偏差，單純認(rèn)為圖書管理工作就是負(fù)責(zé)資料圖書的借入和借出，另外還包含書籍的簡單擺放。這一點導(dǎo)致個人的工作質(zhì)量無法得到有效提升，缺乏一定的責(zé)任意識[6]。

（二）忽略管理創(chuàng)新與改革

隨著信息化以及科技化時代的到來，創(chuàng)新以及創(chuàng)造備受關(guān)注，而創(chuàng)新與創(chuàng)造是一個國家以及民族發(fā)展的重要源泉。對于圖書管理工作來說，要想實現(xiàn)與時俱進(jìn)，也需要以管理創(chuàng)新以及改革為基礎(chǔ)。但是有一部分圖書服務(wù)工作比較機械、傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新，因此，服務(wù)創(chuàng)新工作遇到了許多的困難及障礙，難以更好地體現(xiàn)圖書改革工作的核心需要。首先，管理工作人員忽略了與用戶之間的有效交流及溝通，缺乏平等以及及時的記錄平臺，雙方之間的隔閡比較大。圖書管理工作人員難以主動了解用戶的實質(zhì)需求，并進(jìn)行有效的調(diào)整以及分析，管藏書籍的管理質(zhì)量和效率不夠理想。其次，圖書館管理工作人員在圖書系列統(tǒng)計上投入的時間比較少，工作質(zhì)量持續(xù)下降，館藏數(shù)量管理工作不夠理想，出現(xiàn)了許多問題及矛盾。最后，管理工作人員對圖書使用頻率的重視程度還不夠理想，難以根據(jù)讀者的現(xiàn)實需要進(jìn)行采購。

（三）管理制度傳統(tǒng)單一

在全球化趨勢不斷加深的今天，各個國家之間的聯(lián)系和互動越來越頻繁，我國正式迎來了知識經(jīng)濟時代。為了有效應(yīng)對時代發(fā)展的沖擊及挑戰(zhàn)，圖書館管理工作的改革及創(chuàng)新非常關(guān)鍵。這一工作需要以管理制度的創(chuàng)新為基礎(chǔ)，有的圖書館綜合實力比較有限，在管理工作投入時間不足，管理制度比較傳統(tǒng)及單一，難以獲得更加廣泛的發(fā)展空間。有的圖書館仍然按照傳統(tǒng)的管理模式，無視管理工作人員的積極性調(diào)動，忽略了對管理工作人員的有效制約以及全面協(xié)調(diào)。自身的定位還比較模糊，過于注重簡單工作機制的制定。管理工作人員的工作效率比較低，與預(yù)期目標(biāo)之間存在明顯的差距，無法真正實現(xiàn)與時俱進(jìn)。

二、新時期圖書管理對策

為了應(yīng)對時代發(fā)展的挑戰(zhàn)，確保圖書管理質(zhì)量及水準(zhǔn)的綜合提升，圖書館需要站在時代發(fā)展的角度，注重對細(xì)節(jié)要素的有效解讀，了解新時代背景之下圖書管理工作的新內(nèi)容、新標(biāo)準(zhǔn)和新要求，在全面改進(jìn)以及有效突破的同時確保圖書管理工作能夠重?zé)ㄉ鷻C，真正實現(xiàn)與時俱進(jìn)。

（一）改革管理制度

圖書館管理制度改革勢在必行，只有實現(xiàn)全面改革以及優(yōu)化升級，才能夠應(yīng)對時代發(fā)展的挑戰(zhàn)及沖擊，因此在新的時代背景之下，圖書館需要將工作重心放在管理策略以及管理手段的升級以及改造上，積極構(gòu)建全方位一體化的管理制度和體系，確保各項管理環(huán)節(jié)的有效落實。其中，競爭機制、激勵機制的有效落實以及完善，能夠激發(fā)工作人員的能動性，使其以飽滿的熱情以及良好的工作態(tài)度做好圖書管理工作。員工工作能動性對工作質(zhì)量和效率的影響顯而易見，在構(gòu)建激勵機制的過程之中，圖書館需要注重細(xì)節(jié)分析。目標(biāo)機制、榮譽機制以及競爭機制所產(chǎn)生的影響力顯而易見，有助于提高館員積極性，挖掘員工的工作潛能，發(fā)揮員工的重要作用及優(yōu)勢。比如對于競爭機制來說，管理工作人員可以在互相競爭以及合作的基礎(chǔ)上，對自身的優(yōu)點以及不足有一個更加宏觀的認(rèn)知，進(jìn)而取長補短;在建立激勵機制時，管理工作人員還要注重實事求是，對癥下藥，注重權(quán)利與責(zé)任之間的有效聯(lián)系以及互動，確保動力與壓力的均衡和互相制約，促進(jìn)整個激勵機制的完善構(gòu)建以及有效落實。管理工作人員的工作能力以及層次水平有所區(qū)別，因此圖書館還需要以多樣化的分層激勵機制為基礎(chǔ)，確保不同層次、不同水平的員工能夠獲得公平公正的管理以及教育，充分凸顯現(xiàn)代化管理制度的實踐指導(dǎo)作用及價值，保障管理資源的合理配置及利用。

（二）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為了確保圖書管理工作人員整體素質(zhì)的有效提升，適應(yīng)信息化圖書館發(fā)展的現(xiàn)實要求，館員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的改革及全面加強不容忽略，圖書管理層需要以關(guān)于綜合素質(zhì)的提升為核心目標(biāo)，以業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作為切入點和突破口，將外語教育、情報專業(yè)教育、專業(yè)知識、培訓(xùn)工作相結(jié)合，保障管理工作人員能夠不斷完善個人的知識結(jié)構(gòu)，做好前期的理論知識儲備工作，主動接受思想道德教育及引導(dǎo)。培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)手段比較多元，不同手段的作用有所區(qū)別，參觀學(xué)習(xí)、開展講座、學(xué)術(shù)講課以及繼續(xù)教育都有非常重要的作用，都能促進(jìn)管理隊伍的建設(shè)。圖書館只需要注重時間和精力的有效配置，主動適應(yīng)時代發(fā)展的需要，關(guān)注對專業(yè)人才隊伍綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提升，給予管理工作人員更多學(xué)習(xí)和深造的機會，保障其能夠意識到自身的社會責(zé)任，在全面調(diào)整以及改進(jìn)的同時為圖書館管理工作的改革及創(chuàng)新做出自身的貢獻(xiàn)。對于管理工作人員自身來說，需要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，真正意識到時代發(fā)展對個人的重要挑戰(zhàn)，著眼于自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，深化個人對組織管理工作的認(rèn)知以及理解。注重現(xiàn)代化思想的有效貫徹及全面落實，主動參與各種繼續(xù)教育以及學(xué)術(shù)講座工作，在全面參觀學(xué)習(xí)的過程中提升個人的學(xué)術(shù)修養(yǎng)，逐步適應(yīng)時代發(fā)展的需要，提升自身的綜合素質(zhì)，只有這樣才能夠更好地體現(xiàn)自身的價值。綜合素質(zhì)的提升是一個長期的過程，圖書館需要著眼于專業(yè)人才隊伍打造的核心要求，通過對已有工作經(jīng)驗的深入分析以及研究，積極創(chuàng)新工作策略及工作手段，給予管理工作人員更多學(xué)習(xí)和提升的機會。保障各項管理質(zhì)量及水準(zhǔn)的綜合提升，真正實現(xiàn)管理質(zhì)量的全面改進(jìn)，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置及利用，充分彰顯現(xiàn)代化圖書管理工作的重要價值以及優(yōu)勢。

（三）構(gòu)建互動平臺

在市場經(jīng)濟進(jìn)入深水區(qū)之后，我國的科學(xué)技術(shù)水平提升速度非?？欤F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的利用有助于突破時空限制，積極打造互動平臺，加強管理工作人員與讀者之間的有效交流及溝通。圖書管理工作質(zhì)量和效率提升速度非?？欤瑘D書館需要意識到館員與讀者之間交流的必要性和重要性，通過這種形式全面了解讀者的真實需要并進(jìn)行及時反饋，以深層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)和前提，充分凸顯信息服務(wù)的時代價值以及作用。讀者需求的及時了解以及準(zhǔn)確反饋最為關(guān)鍵，這一點有助于為后期的收集采購提供更多的指導(dǎo)，確保專業(yè)水平的綜合提升，避免不必要書籍的重復(fù)購買，將圖書館的運行成本控制在一定的范圍之內(nèi)，更好地滿足廣大讀者的個性化以及多樣化需求。工作人員需要以個性化服務(wù)為基礎(chǔ)，站在宏觀的角度，改革工作模式、創(chuàng)新工作策略及手段，保障不同工作板塊之間的有機結(jié)合，更好地實現(xiàn)工作策略及手段的有效創(chuàng)新，確保不同管理手段的全面改革以及有效突破。在與讀者進(jìn)行互動及交流的過程中，圖書館管理工作人員需要結(jié)合不同的管理現(xiàn)狀，了解各項管理工作的改革要求，積極實現(xiàn)各項管理策略的有效改革及全面優(yōu)化升級。在線上互動平臺中，與讀者進(jìn)行緊密交流，了解線上平臺的合作要求，更好地調(diào)動讀者的參與積極性，滿足讀者的需求，更好地彰顯新時期圖書管理工作的必要性和重要性。

（四）促進(jìn)信息化建設(shè)

信息化建設(shè)和時代發(fā)展的要求有助于踐行與時俱進(jìn)的發(fā)展理念，促進(jìn)圖書管理工作的有效改革以及全面突破，實現(xiàn)管理質(zhì)量及水平的穩(wěn)定提升。圖書管理需要以文獻(xiàn)信息資料的有效收集、整理以及存儲為基礎(chǔ)及核心。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的過程中，基礎(chǔ)工作的全面改革以及突破是第一步，也是信息化建設(shè)工作的根本出發(fā)點。為了促進(jìn)組織管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展，首先需要以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的有效運作為基礎(chǔ)，關(guān)注對圖書錄入過程的進(jìn)一步分析及研究，明確具體的錄入要求以及規(guī)范策略?，F(xiàn)代信息技術(shù)的利用是重點及核心，有助于突破時空限制，打造規(guī)范化的信息數(shù)據(jù)庫以及資源庫，促進(jìn)信息流通，彰顯信息庫的強大信息傳遞功能及價值，為現(xiàn)代化圖書管理工作提供更多的便利以及指導(dǎo)。管理工作人員需要以圖書館的自動化運作以及自動化建設(shè)管理為基礎(chǔ)，實現(xiàn)技術(shù)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展以及自動化調(diào)整，構(gòu)建完善的結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系，充分利用各種信息產(chǎn)業(yè)化技術(shù)以及手段，主動適應(yīng)時代發(fā)展的要求。

需要注意的是，信息化建設(shè)是一個長期的過程，很難在短期內(nèi)取得明顯的成效。因此，對于圖書館管理工作人員來說必須注重實事求是，關(guān)注對部門管理策略、手段的有效改造以及優(yōu)化升級。新疆地區(qū)的圖書館管理工作取得了明顯的成效，該地區(qū)能夠拉長戰(zhàn)線，合理匹配時間和精力，加大對圖書館管理工作的投入力度，始終堅持信息化建設(shè)工作的核心地位。主動引進(jìn)各種現(xiàn)代化的管理技術(shù)以及管理手段，盡量避免人工管理工作模式所存在的各種不足，在與時俱進(jìn)、實事求是圖書管理工作理念的指導(dǎo)下創(chuàng)新管理策略，保障管理資源的合理配置及應(yīng)用。因此，學(xué)者在對新疆地區(qū)的基層圖書館管理工作進(jìn)行分析時提出了高度的贊揚，其他地區(qū)也可以主動學(xué)習(xí)新疆地區(qū)的優(yōu)秀做法和經(jīng)驗，著眼于自身各項管理工作的現(xiàn)實條件實現(xiàn)進(jìn)一步改進(jìn)，真正實現(xiàn)全面突破以及有效優(yōu)化，促進(jìn)圖書管理工作的全面升級，確保管理質(zhì)量及水準(zhǔn)的有效提升。

三、結(jié)語

新時代背景下，圖書管理工作已經(jīng)取得了明顯的成效，但要想實現(xiàn)工作質(zhì)量及工作水平的綜合提升，管理工作人員需要加大投入力度，關(guān)注對管理工作現(xiàn)狀的分析以及研究，逐步提升管理工作人員的綜合素質(zhì)，促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新以及制度改革。

參考文獻(xiàn)：

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