杜訓(xùn)祥 沈琪 郭敏
[摘 要] 中國經(jīng)濟已經(jīng)進入高質(zhì)量發(fā)展階段,科技創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然選擇??蒲腥藛T的激勵一直是國有科技型企業(yè)薪酬激勵中的難題,H公司借助于“崗位分紅”項目,試圖探索建立一種適用于科研人員的薪酬激勵機制,其核心是將科研人員激勵與創(chuàng)新成果或效益顯性掛鉤,推動激勵模式由“任務(wù)制”向“成果制”轉(zhuǎn)型,激發(fā)廣大科技和管理人員的積極性和創(chuàng)造性,進而提升科研人員價值產(chǎn)出。經(jīng)過近兩年的實踐,該激勵機制已取得顯著效果,對國有科技型企業(yè)具有一定借鑒意義。
[關(guān)鍵詞] 崗位分紅;中長期激勵;國有科技企業(yè);科研人員激勵
中圖分類號:F325.2? ? ? ? ? ?文獻標識碼:A? ? ? ? ? ?文章編號:1674-1722(2021)17-0055-03
一、背景
中國經(jīng)濟已經(jīng)進入高質(zhì)量發(fā)展階段,數(shù)字經(jīng)濟逐步成為中國轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力,而科技創(chuàng)新是企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的必然選擇。本文將以H公司為例,探討在當前國家提出的國有科技型企業(yè)股權(quán)和分紅激勵試點的工作部署和要求下,如何通過崗位分紅機制,激發(fā)廣大科技和管理人員的積極性和創(chuàng)造性,推動國有科技型企業(yè)的轉(zhuǎn)型和長遠發(fā)展。
H公司于2007年10月成立,致力于為政府及企業(yè)客戶提供SDICT綜合智能信息化服務(wù),在政務(wù)、交通、旅游、教育、電信等行業(yè)有豐富的經(jīng)驗積累;在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域形成了深厚的技術(shù)儲備,可為用戶提供包含咨詢、設(shè)計、開發(fā)、運營、維護在內(nèi)的整體信息化解決方案。
在過去十年的摸索與成長中,H公司主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段:第一個階段是2007—2013年。在成立初期,公司處于產(chǎn)品與營銷雙薄弱,以收入規(guī)模增長為主要目標,處于“野蠻生長”的市場拓展狀態(tài)。第二個階段是2014—2019年。在此階段,公司在市場具備一定的話語權(quán),嘗試通過事業(yè)部制管理模式,調(diào)動全員的積極性,進入產(chǎn)品事業(yè)部中心化,處于“單極發(fā)展”產(chǎn)品為王的狀態(tài)。目前,H公司進入到第三個發(fā)展階段,通過前兩個階段的積累,公司在行業(yè)信息化領(lǐng)域具備一定的能力,為進一步落實央企擔當,助力建設(shè)數(shù)字中國,戰(zhàn)略改革轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新航道、建立新模式、建設(shè)新能力,因此,以“產(chǎn)品+營銷”的模式組合出擊,以科技創(chuàng)新為核心,加快科技成果轉(zhuǎn)化成為H公司新發(fā)展的必然選擇。
外部環(huán)境方面,以5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等為代表的新一輪科技革命和以數(shù)字化、信息化、智能化為標志的產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)從消費者互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求為H公司帶來了新機遇,但同時也對產(chǎn)品發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新提出了更高的要求。
內(nèi)部環(huán)境方面,在“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略引領(lǐng)下,H公司正積極地進行變革轉(zhuǎn)型。一方面,積極探索自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型和夯實研發(fā)能力。持續(xù)完善統(tǒng)一開發(fā)平臺,提升研發(fā)效率,規(guī)范研發(fā)管理;建設(shè)AI能力平臺,加強能力復(fù)用。另一方面,高度重視科技創(chuàng)新能力提升和加快科技成果轉(zhuǎn)化,積極參與國有科技型企業(yè)分紅激勵試點工作。在“崗位分紅”中長期激勵試點的契機下,H公司迎來了新的發(fā)展機遇。
二、激勵方案設(shè)計
在H公司原有的薪酬體系中,科研人員的考核激勵主要采用市場主流的“任務(wù)制”模式,科研人員研究新技術(shù)、推進科技成果轉(zhuǎn)化的牽引力欠佳。對于H公司這樣的科技型企業(yè)來說,研發(fā)人員的人力資本價值沒有得到充分發(fā)揮,不利于組織能力和市場競爭力的提升。基于國有科技型企業(yè)“崗位分紅”的政策支撐,H公司主要從激發(fā)科研人員活力、鼓勵科技創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等角度出發(fā)進行設(shè)計,推動專家型技術(shù)人才的激勵由“任務(wù)制”向“成果制”轉(zhuǎn)型,將崗位創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、業(yè)績貢獻作為激勵的主要牽引要素,打造了符合H公司發(fā)展實情的“崗位分紅”激勵制度。
H公司分紅方案設(shè)計的主要內(nèi)容如下。
(一)激勵對象
在激勵對象上,H公司以在科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化過程中發(fā)揮重要作用的高級技術(shù)專家作為激勵對象主體,同時也涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營的中、高級技術(shù)管理人員。
(二)激勵額度
在激勵額度上,H公司以推動科技成果轉(zhuǎn)化、提升企業(yè)經(jīng)營效益為目標,堅持增量激勵、效益導(dǎo)向的原則,統(tǒng)籌考慮企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、效益狀況及人工成本承受能力等因素,按不超過實施年度稅后利潤增加額一定比例提取激勵額度,且年度分紅激勵總額不高于當年稅后利潤的一定比例。公司按照崗位在科技成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)化中的重要性以及激勵對象個人的貢獻情況,確定不同崗位激勵對象的分紅標準,激勵對象個人年度分紅所得不高于其年度薪酬總額(不含分紅所得)的2/3。
(三)激勵考核指標
在考核指標上,H公司結(jié)合公司經(jīng)營特點、發(fā)展階段以及科技創(chuàng)新等情況,從財務(wù)類、科技創(chuàng)新類、管理類三個維度綜合確定年度業(yè)績考核指標。財務(wù)類指標主要為年度凈增利潤增長率;科技創(chuàng)新類指標主要考慮能體現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化的指標,如專利申報/受理數(shù)等;管理類指標主要從核心人才的保有率等角度設(shè)置。
(四)激勵分配及延期兌現(xiàn)
在激勵分配上,H公司為不同類型、不同層級的激勵人員設(shè)立了差異化的激勵基數(shù)和崗位系數(shù),以體現(xiàn)其崗位價值貢獻。個人分配金額與個人綜合業(yè)績、挑戰(zhàn)性指標完成情況、技術(shù)創(chuàng)新和員工收入帶動四個方面掛鉤。同時,將科研骨干作為重點激勵對象,激勵對象中一線技術(shù)人員占比64%,一線技術(shù)人員激勵額度占激勵總額的60%,有效提升該類人員的薪資收入,體現(xiàn)由“任務(wù)制”向“成果制”轉(zhuǎn)化的激勵導(dǎo)向。此外,為強化對核心人員的保有,崗位分紅方案設(shè)計了遞延兌現(xiàn)的方式,激勵對象的崗位分紅金額于次年起按比例分五期遞延發(fā)放,以鼓勵核心科研骨干長期貢獻、創(chuàng)造價值。
三、方案實施
H公司“崗位分紅”項目的變革與落地主要經(jīng)歷三個階段。
(一)方案調(diào)研
該階段主要對《國有科技型企業(yè)股權(quán)和分紅激勵暫行辦法》(財資[2016]4號)等相關(guān)政策進行學(xué)習(xí)與理解,并結(jié)合H公司的實際情況,在內(nèi)部進行了意見征集和調(diào)研。
(二)方案制定
該階段基于對政策的理解和調(diào)研信息,對企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢進行綜合分析,研究制定崗位分紅方案、確定首批分紅激勵對象名單,并履行一系列民主和決策程序。在方案制定過程中,主要遇到兩大困難:一是H公司作為首批試點單位,無成熟經(jīng)驗可借鑒參考;二是“崗位分紅”激勵機制與現(xiàn)有薪酬機制的關(guān)系及銜接。面對難題,H公司采取了以下措施進行探索與嘗試。
1.摸著石頭過河,敢于擔當、守正創(chuàng)新。H公司積極承接崗位分紅試點工作。內(nèi)部沒有可以借鑒的經(jīng)驗,就將視角轉(zhuǎn)向體系外,廣泛學(xué)習(xí)同行業(yè)優(yōu)秀做法。
2.對于如何與原有激勵體制進行銜接的問題,經(jīng)過內(nèi)部幾輪的討論與研究,將“崗位分紅”激勵機制定位為原薪酬制度的重要組成部分及必要補充?!皪徫环旨t”機制的引入,在原有當期業(yè)績激勵的基礎(chǔ)上補充了中長期激勵機制,使H公司的激勵機制更加健全。在進行崗位分紅方案細節(jié)的設(shè)計時,參考現(xiàn)有當期激勵機制,進行系統(tǒng)化設(shè)計與整體考慮,保證激勵導(dǎo)向一致、牽引因素相互補充且不重復(fù),充分發(fā)揮長、短期激勵的優(yōu)勢。
(三)方案執(zhí)行
為確保崗位分紅各類考核指標的達成,在薪酬激勵機制創(chuàng)新的同時,H公司通過下列配套舉措來保障。
1.通過深度洞察行業(yè),構(gòu)建以客戶為中心的營銷體系。統(tǒng)籌業(yè)務(wù)布局,強化渠道建設(shè);聚焦重點行業(yè),樹立標桿項目;精耕細作,提升客戶服務(wù)與品牌影響力;擴大市場份額,改善收入質(zhì)量。
2.通過重塑研發(fā)體系,提升自主創(chuàng)新能力。力爭做到三個“統(tǒng)一”,一是統(tǒng)一平臺組件,提高研發(fā)效率;二是統(tǒng)一研發(fā)規(guī)范,提升產(chǎn)品質(zhì)量;三是統(tǒng)一研發(fā)管理機制,增強研發(fā)創(chuàng)新能力。
3.通過核心崗位體系建設(shè),打造核心人才隊伍。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,明確核心崗位,建立核心人才標準,開展人才盤點,完善核心人員的引入、培養(yǎng)、激勵、任用機制。
四、激勵成效
經(jīng)過一年的實踐探索,H公司分紅的實施激發(fā)了核心骨干的積極性和創(chuàng)造性,“利益共享,風險共擔”的意識深入人心,有效拉動了業(yè)績增長,顯著推動了自主創(chuàng)新及科技成果轉(zhuǎn)化,取得的主要成效如下。
(一)有效拉動業(yè)績增長,實現(xiàn)稅后利潤兩年翻番。通過實施崗位分紅,樹立標桿崗位,吸引內(nèi)部人才向公司戰(zhàn)略性核心崗位流動;崗位分紅機制激發(fā)了核心骨干的工作熱情,顯著提升了創(chuàng)新成果的數(shù)量和質(zhì)量,打造了核心產(chǎn)品競爭力,帶動了公司整體業(yè)績快速提升。H公司營業(yè)收入實現(xiàn)同比增長超20%;利潤總額同比增長達20%,近兩年實現(xiàn)了稅后利潤翻一番。
(二)高效整合激勵資源,顯著提升人才保有。通過實施崗位分紅,整合激勵資源,一方面差異化短期激勵,強化業(yè)績貢獻的激勵導(dǎo)向;另一方面建立健全風險共擔、利益共享的中長期激勵機制,將核心骨干與公司之間建立起長期共贏的伙伴關(guān)系,兩種激勵機制相互配合,取長補短,構(gòu)成了完整的激勵體系。崗位分紅實施后,激勵對象的薪酬水平明顯提升,實現(xiàn)了一流人才做出一流貢獻,獲得一流報酬的激勵效果。在同行業(yè)人才競爭加劇的情況下,核心人才保有率穩(wěn)中有升。
(三)營造科研創(chuàng)新氛圍,打造核心產(chǎn)品競爭力。通過實施崗位分紅,在企業(yè)內(nèi)營造了濃郁的前沿技術(shù)研究氛圍。在人工智能研究方面,H公司封裝自主研發(fā)能力接口,形成了自有AI能力平臺,落地了諸多行業(yè)項目和產(chǎn)品。在云計算研究方面,H公司自主研發(fā)的云計算平臺,落地支撐了歷史數(shù)據(jù)庫等業(yè)務(wù)場景。
五、經(jīng)驗總結(jié)
(一)整合長、短期激勵機制優(yōu)勢與特點,系統(tǒng)設(shè)計、取長補短。在崗位分紅激勵方案設(shè)計之初,就結(jié)合長、短期激勵的特點和需求,進行系統(tǒng)化設(shè)計與通盤考慮,保證激勵導(dǎo)向一致、牽引因素相互補充,充分發(fā)揮長、短期結(jié)合的優(yōu)勢。在短期激勵方面,打造利潤共享機制,將部門超額完成凈利潤指標的部分作為追加的薪酬激勵,由部門管理團隊進行二次分配,員工分配金額與崗薪脫鉤,與業(yè)績貢獻掛鉤;當部門沒有達成凈利潤指標時,同方式扣減薪資包,從而實現(xiàn)風險共擔、利潤分享,打破原有根據(jù)崗級確定薪酬的分配模式,解決傳統(tǒng)績效管理體系中激勵機制不靈活、薪酬無法有效體現(xiàn)業(yè)績貢獻等問題。在中、長期激勵方面,實施崗位分紅,推動專家型技術(shù)人才的激勵由“任務(wù)制”向“成果制”轉(zhuǎn)型,將崗位創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、業(yè)績貢獻作為激勵的主要牽引要素,旨在激發(fā)技術(shù)人員的內(nèi)生動力,推動科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化,提升綜合實力,促進企業(yè)長遠發(fā)展。
(二)推動專家型技術(shù)人才的激勵由“任務(wù)制”向“成果制”轉(zhuǎn)型。科研人員的激勵一直是科技型企業(yè)薪酬激勵中的難題,因為科研成果可能需要較長的時間才能體現(xiàn),且科技成果轉(zhuǎn)化的效益需要經(jīng)過市場的檢驗。H公司借助于“崗位分紅”項目,試圖探索建立一種適用于科研人員的薪酬激勵機制,其核心設(shè)計就是將科研人員激勵與創(chuàng)新成果或效益顯性掛鉤,推動專家型技術(shù)人才的激勵由“任務(wù)制”向“成果制”轉(zhuǎn)型,“任務(wù)制”激勵主要依據(jù)研發(fā)人員的當前的工作量付薪,而“成果制”激勵是將崗位創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、業(yè)績貢獻作為激勵的主要牽引要素,使核心科研人員不僅能夠從當期工作量中獲取報酬,更能從科技成果轉(zhuǎn)化中持續(xù)獲得中長期收益。崗位創(chuàng)新主要體現(xiàn)為與公司主流業(yè)務(wù)/產(chǎn)品相關(guān)的新技術(shù)預(yù)研、內(nèi)部研發(fā)平臺的構(gòu)建開發(fā)、效率提升工具/方法等;成果轉(zhuǎn)化主要指將已有科技創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品,或改進現(xiàn)有項目/產(chǎn)品以提升效率或質(zhì)量,為公司帶來實際效益;業(yè)績貢獻指因崗位創(chuàng)新或成果轉(zhuǎn)化為公司直接或間接創(chuàng)造商業(yè)價值。經(jīng)過近兩年的實踐,核心績優(yōu)科研人員的薪酬收入得到顯著提升。顯性化收入與科研成果及轉(zhuǎn)化的關(guān)聯(lián),為科研人員指明了努力方向,為科研團隊創(chuàng)造了士氣與活力,在企業(yè)內(nèi)部營造了良性的科研創(chuàng)新氛圍。
(三)完善配套機制,發(fā)揮激勵機制的最大效用。
一是基于H公司的定位和發(fā)展戰(zhàn)略,明確打造兩個中心、重塑四個體系,為業(yè)務(wù)的開展明確了方向。打造兩個中心是指打造能力輸出中心和生態(tài)合作中心,這是基于外部市場環(huán)境及H公司定位特點確定的;重塑四個體系是指重塑營銷體系、研發(fā)體系、客服體系和核心能力體系。通過四個體系的重塑和優(yōu)化,深度洞察行業(yè)、明確發(fā)展機會、規(guī)范研發(fā)管理、提升服務(wù)質(zhì)量、增強產(chǎn)品競爭力,進而促進企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
二是構(gòu)建良好的自主創(chuàng)新科研條件:一方面,H公司加大科研投入,近兩年研發(fā)投入同比增長超10%,培育了一批自主創(chuàng)新成果。截至2019年年底,累計獲得軟件著作權(quán)300余項,授權(quán)專利20余件;參與制定國家標準兩項、行業(yè)標準兩項;獲得高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省企業(yè)技術(shù)中心、ISO9001認證證書、CMMI5認證等各類資質(zhì)共21項;并多次獲得南京市科技進步獎、江蘇優(yōu)秀產(chǎn)品獎(金慧獎)、江蘇省通信學(xué)會科技進步獎等榮譽。另一方面,H公司積極開展產(chǎn)學(xué)研生態(tài)合作,與南京航空航天大學(xué)、常州市交通運輸局、江蘇大學(xué)等多家單位建立涉及大數(shù)據(jù)、交通、旅游等行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合實驗室,積累了OCR、人臉識別、視頻分析、文本解析、語義理解等技術(shù)能力,研究成果多次獲得獲省、市高價值專利獎及中國通信企業(yè)協(xié)會、江蘇人工智能等協(xié)會的創(chuàng)新榮譽。
國有科技型企業(yè)崗位分紅激勵機制是一個復(fù)雜的體系,H公司的崗位分紅實踐,探索建立了一套有利于推動國有科技型企業(yè)自主創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化的激勵分配機制,實現(xiàn)了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,取得了較好的實施效果,對國有科技型企業(yè)的改革具有一定借鑒意義。