我國現(xiàn)代流通體系軟件建設(shè)存在的問題及對策研究

劉伊萌　寧遠(yuǎn)　韓磊

摘要：在推進新發(fā)展格局的進程中，現(xiàn)代流通體系的構(gòu)建擺在了重要位置。推進現(xiàn)代流通體系建設(shè)，軟件建設(shè)是重中之重。但是我國流通體系的軟件建設(shè)還存在很多問題，如供應(yīng)鏈體系發(fā)展尚有不足、產(chǎn)品研發(fā)水平低、專業(yè)人才缺乏、制度保障不完善、經(jīng)營模式亟待創(chuàng)新等。文章針對這些問題進行深入剖析，并提出相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：流通體系;現(xiàn)代化建設(shè);軟件建設(shè);對策

在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、加快形成新發(fā)展格局的過程中，流通體系的現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮著重要作用。在中央財經(jīng)委員會第八次會議上，習(xí)近平總書記針對研究暢通國民經(jīng)濟循環(huán)和現(xiàn)代流通體系建設(shè)問題，突出強調(diào)要統(tǒng)籌推進現(xiàn)代流通體系硬件和軟件建設(shè)，發(fā)展流通新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式。其中，流通體系軟件建設(shè)是流通現(xiàn)代化進程的重要需求。因此，研究流通體系軟件建設(shè)對促進我國流通體系的現(xiàn)代化發(fā)展意義重大。

一、我國現(xiàn)代流通體系中軟件建設(shè)現(xiàn)狀

現(xiàn)今，我國流通體系軟件建設(shè)已有明顯提升，流通體系的軟件建設(shè)朝向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。一是流通網(wǎng)絡(luò)逐步完善，物流效率不斷提升，農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品的流通模式改革升級，流通產(chǎn)業(yè)的交易范圍和規(guī)模擴大;二是流通體系越來越受到重視，流通理論和制度不斷完善，人們對流通體系的傳統(tǒng)思想開始轉(zhuǎn)變，流通體系的軟環(huán)境得到改善;三是新一輪的技術(shù)創(chuàng)新，帶動了流通產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的創(chuàng)新發(fā)展，朝向數(shù)字化和信息化方向邁進。流通領(lǐng)域的創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式涌現(xiàn)，流通企業(yè)通過運用5G技術(shù)、人工智能、無人化信息技術(shù)等實現(xiàn)經(jīng)營模式的不斷創(chuàng)新。但是，隨著流通體系現(xiàn)代化建設(shè)進程的不斷推進，流通體系軟件建設(shè)仍存在諸多問題亟待解決。

二、我國現(xiàn)代流通體系中軟件建設(shè)存在的問題

（一）流通領(lǐng)域政策制度尚不完善

1. 現(xiàn)有制度不完善

在加速發(fā)展新格局的背景下，流通體系的政策制度不能很好的適應(yīng)流通新業(yè)態(tài)新模式的迅速發(fā)展，政策制度不健全，涉及范圍不全面，流通領(lǐng)域不公平現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，對流通產(chǎn)業(yè)的政策扶持保障力度低，尤其是流通產(chǎn)業(yè)的外來風(fēng)險和應(yīng)急風(fēng)險較高，一旦有突發(fā)事件產(chǎn)生，流通產(chǎn)業(yè)所受的沖擊將會危及到生產(chǎn)和消費領(lǐng)域。

2. 監(jiān)督管理機制不健全

現(xiàn)在尚有許多不合理的市場準(zhǔn)入機制，造成流通環(huán)節(jié)分割。政府對于流通企業(yè)的發(fā)展，缺少監(jiān)督管理，部分流通企業(yè)壟斷市場資源，打擊其他企業(yè)的競爭力。失信行為常有發(fā)生，不利于流通市場的和諧發(fā)展。

（二）研發(fā)體系不夠完善

一是部分流通企業(yè)研發(fā)體系存在與市場的脫節(jié)，其研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品未能滿足流通體系建設(shè)以及終端消費者的需求。二是我國現(xiàn)代流通企業(yè)和物流企業(yè)研發(fā)的科技化、信息化水平不高，沒有緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等科技潮流。三是研發(fā)體系中人才缺乏，企業(yè)研發(fā)資金不足，研發(fā)投入一直處于較低水平。

（三）流通供應(yīng)鏈問題凸顯

1. 流通組織化程度較低

流通業(yè)的組織模式較為落后，流通成本高。流通企業(yè)規(guī)模較小而松散，行業(yè)、區(qū)域分割現(xiàn)象嚴(yán)重，缺少交流與合作，沒有特色和正確的分工，不能形成完整的供應(yīng)鏈體系，流通經(jīng)營方式落后，存在“大而全”、“小而全”的局面。

2. 流通信息化水平低，裝備設(shè)施落后

我國流通體系的信息化水平低，共享程度不高，供應(yīng)鏈中的部分環(huán)節(jié)供需不匹配，流通基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備仍需完善。以冷鏈物流為例，2018～2019年，我國冷鏈?zhǔn)袌龅目傂枨髮崿F(xiàn)了驚人增長，冷鏈物流市場規(guī)模增長了505.2億元，達到了3391.2億元，同比增長17.60%。但我國冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施量仍然無法滿足市場的需要，冷庫短缺，關(guān)鍵物流節(jié)點缺少冷藏基本設(shè)施。

3. 應(yīng)急供應(yīng)鏈體系亟待完善

疫情時期，應(yīng)急物流出現(xiàn)了從物資的生產(chǎn)、交通運輸、到貨接收、入庫、倉儲分類、信息錄入以及分配等環(huán)節(jié)的透明度低、效率低、合理性差的問題，導(dǎo)致應(yīng)急需求等不到有效滿足，我國現(xiàn)有應(yīng)急供應(yīng)鏈體系與流通體系不協(xié)調(diào)。

（四）業(yè)態(tài)模式發(fā)展落后

1. 傳統(tǒng)經(jīng)營模式占據(jù)主導(dǎo)地位

2019年社會消費品零售總額為41.2萬億元，網(wǎng)上零售總額10.6萬億元，占社會消費品總額的20.7%。從中可以看出，傳統(tǒng)經(jīng)營模式仍占據(jù)主導(dǎo)地位，但大部分傳統(tǒng)經(jīng)營模式存在分散、規(guī)模小等情況，布局不合理，不能很好地發(fā)揮集中效應(yīng)。

2. 業(yè)態(tài)模式發(fā)展落后

隨著社會的發(fā)展，流通業(yè)態(tài)模式處于落后的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為：部分企業(yè)不能很好的借助科學(xué)技術(shù)進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，經(jīng)營方式落后，流通業(yè)態(tài)的發(fā)展較難跟上社會發(fā)展、科技進步的速度和水平，商品質(zhì)量、服務(wù)模式等難以滿足消費者需求的增長。

（五）流通領(lǐng)域人才缺失嚴(yán)重

1. 高校人才培養(yǎng)模式傳統(tǒng)

高校傳統(tǒng)的教學(xué)模式較注重大學(xué)生理論知識的教導(dǎo)，缺乏系統(tǒng)化、理論化的人才培養(yǎng)方案，忽視了大學(xué)生創(chuàng)新能力、實踐能力和知識運用能力的發(fā)展，高校傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的流通人才。

2. 流通企業(yè)人員素質(zhì)較低

企業(yè)在職人員的素質(zhì)和能力不足。部分在職流通企業(yè)職員由于長期固化的職位和傳統(tǒng)流通模式文化的熏陶，思維方式脫離了現(xiàn)代數(shù)字化、科技化的潮流，對現(xiàn)代流通體系內(nèi)容缺乏了解，缺乏現(xiàn)代流通企業(yè)要求的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。

3. 人才保障機制不完善

政府對于流通人才保障機制不夠完善，如流通產(chǎn)業(yè)薪資水平總體偏低，高端管理人才工資水平起點偏低，難以吸引流通人才就業(yè)，導(dǎo)致我國流通人才缺乏，使我國現(xiàn)代化流通體系的改革缺乏根本動力。

三、我國現(xiàn)代流通體系中軟件建設(shè)的對策

（一）完善制度保障體系的建設(shè)