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    知識管理技術(shù)在檔案館的實施方案分析

    2021-09-14 00:19:50楊鳳菊
    中國市場 2021年22期
    關(guān)鍵詞:信息資源知識管理檔案館

    楊鳳菊

    [摘 要]對檔案館管理工作進行分析,總結(jié)知識管理技術(shù)在其中的運用價值。認識到檔案館工作中存在的問題,旨在通過各項影響因素的分析,構(gòu)建完善性的檔案館知識管理技術(shù)使用方案,全面提高檔案館的工作執(zhí)行效率,為行業(yè)的智能化發(fā)展提供參考。

    [關(guān)鍵詞]知識管理;檔案館;信息資源

    [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.22.087

    1 前言

    在網(wǎng)絡信息技術(shù)發(fā)展中,為了提高檔案館工作的效率,通過知識管理技術(shù)的運用,可以改變傳統(tǒng)檔案館工作中存在的單一性問題,并將數(shù)字技術(shù)作為重點,通過多樣化檔案館工作的創(chuàng)新,保證各項工作的規(guī)范性,展現(xiàn)知識管理技術(shù)在檔案館工作實施中的價值。但是,在當前檔案館工作實施中,經(jīng)常面臨體制障礙以及認知障礙等問題,無法發(fā)揮知識管理技術(shù)的優(yōu)勢。因此,對于檔案館工作人員,應該轉(zhuǎn)變以往的工作模式,通過思想意識的調(diào)整、工作理念的創(chuàng)新等,細化檔案館知識管理技術(shù)實施方案,保證檔案管理工作的規(guī)范性,提升檔案館的核心競爭力。

    2 知識管理技術(shù)及檔案館知識管理的特點

    2.1 知識管理技術(shù)

    對于知識管理技術(shù),主要是一個對人及信息資源進行動態(tài)化管理的過程,將以人為本作為核心,通過信息基礎(chǔ)內(nèi)容的強調(diào),在最大限度上實現(xiàn)知識的傳播及共享。在知識管理技術(shù)中,通過多種信息技術(shù)的集成,可以逐漸形成規(guī)范化的知識管理體系,引導人們在生產(chǎn)、應用及分享的過程中提高工作效率。將知識管理技術(shù)與檔案館工作融合,可以提高檔案館工作的創(chuàng)新能力,使其工作及服務順應時代發(fā)展。

    2.2 檔案館知識管理的特點

    結(jié)合檔案館工作實施現(xiàn)狀,在知識管理技術(shù)使用中,其特點如下:第一,在檔案館信息管理中,主要將知識作為核心,這些信息中通常包含著顯性知識以及隱性知識,為了更好地提高數(shù)字檔案館信息管理的效率,需要加強對媒介信息系統(tǒng)的處理,展現(xiàn)知識管理技術(shù)的使用效果。第二,在檔案館中,通過知識管理技術(shù)的使用,可以加強隱性知識的轉(zhuǎn)換效率。對于隱性知識,其作為高度個人化的知識內(nèi)容,存在著表達不清楚以及組織隱形的特點,在檔案館的資源管理中,為了保證各項信息表達的真實性,通過知識管理技術(shù)的運用,可以充分滿足檔案館的現(xiàn)代化管理需求,提升檔案館信息技術(shù)以及知識管理技術(shù)的使用價值。第三,在檔案館知識管理技術(shù)使用中,其核心目的是建立數(shù)字化的知識共享平臺,逐步實現(xiàn)知識共享以及知識交流的目的。因此,在當前檔案館的知識管理技術(shù)使用中,需要完善具體的施工管理方案,通過各項檔案信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)使用,建立共享化的數(shù)據(jù)資源平臺。

    3 知識管理技術(shù)在檔案館實施中面臨的問題

    3.1 缺少對知識管理技術(shù)的認識

    結(jié)合檔案館工作的管理狀況,在知識管理技術(shù)實施中,部分檔案管理者缺少對知識管理技術(shù)的認識,影響檔案管理工的落實,無法滿足檔案館的可持續(xù)發(fā)展需求。通常情況下,缺少對檔案館知識管理技術(shù)認知的問題體現(xiàn)在以下方面:第一,在數(shù)字檔案館的理論知識研究中,對怎樣建立數(shù)字檔案館、如何實現(xiàn)檔案館的建立目標并沒有形成統(tǒng)一定論;第二,對于檔案館的工作人員,在具體工作中缺少對知識管理技術(shù)的認識,導致各項信息化的管理技術(shù)沒有落實,無法提升檔案管理工作的執(zhí)行效率;第三,受到檔案館工作模式的限制,知識管理技術(shù)使用中受到技術(shù)單一的影響,無法實現(xiàn)技術(shù)的使用及推廣。

    3.2 檔案館工作體制的限制

    通過對檔案館工作模式的分析,其作為社會公益性的事業(yè)形式,在實際的檔案管理中面臨資金缺口問題,無法引進數(shù)字化的檔案管理系統(tǒng),增加檔案館信息資源的管理難度。而且,受到傳統(tǒng)檔案管理思想的限制,在嚴格性的等級制度落實中,無法提高知識管理技術(shù)中的信息共享價值,導致各項檔案管理工作缺少聯(lián)系性,降低檔案信息資源的使用效率。同時,在部分檔案館中,受到人力資源匱乏以及知識結(jié)構(gòu)老化的限制,仍然采用以往的檔案管理形式,這種現(xiàn)象不僅降低了檔案館的工作效率,同時也增加了檔案管理工作的難度,無法使檔案館的工作順應時代的發(fā)展。

    4 知識管理技術(shù)在檔案館的實施方案

    4.1 確定檔案館知識管理技術(shù)

    在檔案館的信息資源管理中,為了提高知識管理技術(shù)的使用價值,應該明確以下方案:第一,檔案館在知識管理技術(shù)選擇中,不能依靠一種策略,而是需要通過編碼策略及人格策略的綜合運用,確定知識管理目標,使檔案管理工作穩(wěn)步進行;第二,對于檔案館的工作人員,需要掌握知識管理技術(shù),并通過自身專業(yè)能力的提升,加強信息處理以及業(yè)務知識收集能力,提高檔案館的工作效率。

    4.2 網(wǎng)絡選擇

    結(jié)合檔案館的數(shù)字化發(fā)展特點,在基層網(wǎng)絡設置中,通常會選擇Internet以及Intranet兩種網(wǎng)絡形式,根據(jù)平臺服務、網(wǎng)絡服務以及分布對象的模塊特點,進行知識系統(tǒng)的管理及傳輸,以保證信息數(shù)據(jù)資源的管理效率。如,在Internet的網(wǎng)絡基礎(chǔ)選擇中,可以根據(jù)檔案館的工作特點,提高檔案信息的傳播速度,并實現(xiàn)知識體系的資源共享。將檔案館信息系統(tǒng)建立在Internet/Intranet之中,可以將信息驅(qū)動業(yè)務作為核心,并利用分散性存儲數(shù)據(jù)庫、Intranet網(wǎng)站等,加強檔案館信息資源的統(tǒng)一管理,增強信息數(shù)據(jù)資源的處理效果。而且,在這種集成性的網(wǎng)絡資源中,檔案管理者通過網(wǎng)絡系統(tǒng)的運用,可以確定檔案信息的管理項目,并針對檔案內(nèi)部的知識管理系統(tǒng),提升檔案館的服務技能,展現(xiàn)檔案館工作的管理價值。

    4.3 構(gòu)建知識倉儲系統(tǒng)

    通過對檔案館工作模式的分析,在知識管理技術(shù)使用中,需要設定知識倉儲數(shù)據(jù)資源庫,幫助檔案館形成第二層知識框架,通過完備性知識體系以及規(guī)范性管理系統(tǒng)的構(gòu)建,提高檔案數(shù)據(jù)信息資源挖掘的全面性,以增強檔案數(shù)據(jù)資源使用的效率。而且,在數(shù)字檔案館的知識系統(tǒng)構(gòu)建中,可以結(jié)合文字、影響、圖形等,構(gòu)建多樣化的檔案表現(xiàn)形式,提高檔案信息知識整理及分析的效率,提升檔案館信息決策效果。

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