感受語(yǔ)言魅力

陳華

摘要：在我國(guó)的學(xué)校教育中，班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要活動(dòng)場(chǎng)所，那么班主任既是實(shí)施班級(jí)教育的主導(dǎo)者，又是負(fù)責(zé)管理班級(jí)事務(wù)的主要組織者，所以教師要在班級(jí)管理中學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，增進(jìn)師生之間的情感交流，才能做好班級(jí)管理工作，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和未來(lái)發(fā)展起到積極作用。班主任管理能力水平的高低，直接影響學(xué)生素質(zhì)和能力的發(fā)展，也影響著學(xué)校教育的整體水平。筆者在本文中重點(diǎn)研究溝通藝術(shù)在中職學(xué)校班主任工作中的應(yīng)用，旨在提高中職學(xué)校班主任工作的效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校;溝通藝術(shù);班主任工作;語(yǔ)言魅力

前言：

目前，在中職院校的班級(jí)管理工作中，如果班主任可以將溝通藝術(shù)很好的融入班級(jí)管理工作中，可以達(dá)到事半功倍的效果。由于中職學(xué)校的學(xué)生身心發(fā)展還不成熟，他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀還處于形成時(shí)期，所以教師在加強(qiáng)班級(jí)教育工作的同時(shí)，要善于運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)班級(jí)進(jìn)行科學(xué)管理，才能促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，獲得顯著的教學(xué)效果。

一、班主任和學(xué)生溝通的語(yǔ)言藝術(shù)

溝通是人與人之間交流的基礎(chǔ)，作為中職學(xué)校的班主任，學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)和學(xué)生進(jìn)行有效溝通，是管理班級(jí)必須具備的一項(xiàng)能力。所以，班主任應(yīng)該和學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，增進(jìn)師生之間的感情，便于老師對(duì)學(xué)生因材施教，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和集體榮譽(yù)感，使學(xué)生認(rèn)可班集體，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。由此可見(jiàn)，班主任在班級(jí)建設(shè)中發(fā)揮著非常重要的作用[1]。

（一）尊重學(xué)生，促進(jìn)師生之間平等交流

從古至今，受古人傳統(tǒng)教育思想的影響以及師生之間的年齡差距，家長(zhǎng)和老師都灌輸給學(xué)生要“尊師重道”的思想，一味的強(qiáng)調(diào)要尊重老師，使得師生之間一直處于地位不對(duì)等的狀態(tài)，反而忽視了在當(dāng)今人人平等的社會(huì)里，同樣也需要給予學(xué)生更多的尊重。所以，在當(dāng)下的學(xué)校教育中，對(duì)于師生之間的交流，教師要付出更多的努力，做到尊重學(xué)生，和學(xué)生之間進(jìn)行平等的交流，便于日后管理學(xué)生，進(jìn)行針對(duì)性的教育。

現(xiàn)如今的教學(xué)中，教師要不斷提高自身的文化修養(yǎng)，在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上，認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的想法，對(duì)待學(xué)生要做到態(tài)度溫和，鼓勵(lì)學(xué)生敢于說(shuō)出自己的真實(shí)想法，引導(dǎo)學(xué)生積極參與班級(jí)組織的活動(dòng)，和老師一起共同管理班級(jí)事務(wù)，充分尊重學(xué)生的意見(jiàn)，使學(xué)生在班級(jí)建設(shè)中貢獻(xiàn)自己的力量[2]。

（二）營(yíng)造輕松愉悅的班級(jí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言

由于中職學(xué)校的學(xué)生年齡還偏小，和老師之間有一定的年齡差距，在思維邏輯和語(yǔ)言表達(dá)方式上存在很大差異，教師應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題會(huì)阻礙師生之間的交流，所以要想讓學(xué)生敞開(kāi)心扉和老師進(jìn)行交流，就要有意識(shí)的為學(xué)生營(yíng)造輕松愉悅的班級(jí)氛圍，縮小師生之間的年齡差距，創(chuàng)設(shè)學(xué)生愿意表達(dá)的語(yǔ)境，嘗試站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生的思維，用學(xué)生可接受的方式進(jìn)行交流，才能達(dá)到良好的交流效果。

例如教師想講授給學(xué)生一個(gè)晦澀難懂的道理時(shí)，學(xué)生會(huì)覺(jué)得枯燥而沒(méi)有耐心，但是用一個(gè)寓言小故事創(chuàng)設(shè)簡(jiǎn)單的教學(xué)情境，將故事背后的道理逐步滲透給學(xué)生，學(xué)生會(huì)很愿意接受，并且在學(xué)習(xí)的過(guò)程中愿意和老師進(jìn)行互動(dòng)，說(shuō)出自己的學(xué)習(xí)感受。同樣，學(xué)生在和老師交流的過(guò)程中，還有一些內(nèi)向不善于表達(dá)的同學(xué)，這就需要教師有極大的耐心，不斷引導(dǎo)學(xué)生，為學(xué)生營(yíng)造輕松和諧的交流環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生慢慢放下膽怯，和同學(xué)們一起暢所欲言。總之，這都需要老師在今后教學(xué)實(shí)踐中不斷努力，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適合的交流學(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）引導(dǎo)學(xué)生積極參與班級(jí)建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)生主人翁意識(shí)

教師引導(dǎo)學(xué)生參與班級(jí)建設(shè)中，可以增加學(xué)生的集體意識(shí)，為學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，便于幫助老師了解每一位學(xué)生。在班級(jí)建設(shè)中，教師和學(xué)生之間會(huì)經(jīng)常討論班級(jí)事務(wù)，不管大事小事都和學(xué)生商量，協(xié)商一致再做決定。

長(zhǎng)期使用這樣的管理方式，不僅可以很好的引導(dǎo)學(xué)生參與班級(jí)事務(wù)的管理，促使學(xué)生在班級(jí)中表達(dá)自己的觀點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，還可以使學(xué)生在為集體做貢獻(xiàn)的過(guò)程中增長(zhǎng)自信，幫助學(xué)生建立課堂的主人翁意識(shí)[3]。

（四）與學(xué)生進(jìn)行情感溝通，引發(fā)師生情感共鳴

作為班主任教師，不僅僅是和學(xué)生進(jìn)行表面的互動(dòng)，還要和學(xué)生進(jìn)行更深入的交流，要設(shè)身處地的站在學(xué)生的角度為學(xué)生考慮，了解學(xué)生的所思所想。

由于學(xué)生的性格、表達(dá)能力、心理發(fā)展水平都各不相同，教師在和學(xué)生進(jìn)行交流的過(guò)程中，教師要盡可能的以學(xué)生的眼光和看法，去走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，才能更好和他們進(jìn)行深入的交流。例如在學(xué)生犯錯(cuò)后，教師如果不是選擇一味的批評(píng)訓(xùn)斥，而是站在學(xué)生的角度去思考學(xué)生為什么會(huì)犯錯(cuò)的原因，耐心的聽(tīng)學(xué)生的解釋?zhuān)偻ㄟ^(guò)正確的語(yǔ)言引導(dǎo)，讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問(wèn)題，幫助學(xué)生及時(shí)改正，這樣的處理方式可能會(huì)起到事半功倍的效果。

（五）掌握和學(xué)生交流的小技巧，促進(jìn)師生感情和諧發(fā)展

在和學(xué)生交流的過(guò)程中，教師不乏使用一些交流小技巧會(huì)使師生之間的交流更舒暢。首先，教師在和學(xué)生交流前應(yīng)該先充分的了解學(xué)生，在平時(shí)日常生活中多留意，觀察學(xué)生的言行舉止，使溝通更簡(jiǎn)單真實(shí);其次，在和學(xué)生交流的過(guò)程中，不要一味的用長(zhǎng)輩的角度去說(shuō)服教育，而是要?jiǎng)又郧?、曉之以理，選擇學(xué)生樂(lè)于接受的方式去進(jìn)行溝通。最后，還需要教師要尊重學(xué)生的個(gè)體差異，堅(jiān)持以學(xué)生為本的教育理念，對(duì)不同性格的學(xué)生因材施教[4]。

例如在教學(xué)課堂上，某位同學(xué)突然表現(xiàn)的非常積極，認(rèn)真聽(tīng)講還積極回答老師的問(wèn)題，一改往日上課不遵守課堂紀(jì)律的毛病，此時(shí)，就需要教師及時(shí)對(duì)該同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)其在今后的課堂中認(rèn)真表現(xiàn)。這對(duì)孩子也是一種及時(shí)的肯定，不僅有助于學(xué)生改變不良習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)成績(jī)，還可以有效促進(jìn)師生之間的感情和諧發(fā)展。

二、班主任和家長(zhǎng)溝通的語(yǔ)言藝術(shù)

（一）根據(jù)不同類(lèi)型的家長(zhǎng)，教師進(jìn)行不同的交流

作為班主任，只靠自己一人的力量管理班級(jí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不僅要和學(xué)生之間進(jìn)行良好的溝通，還要和家長(zhǎng)進(jìn)行交流合作，形成家校合力共同管理學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，提高管理效率。但是在教師和家長(zhǎng)溝通前，要先了解家長(zhǎng)是什么類(lèi)型，針對(duì)不同類(lèi)型的家長(zhǎng)進(jìn)行不同的交流[5]。

教一般情況下，第一種類(lèi)型的家長(zhǎng)是過(guò)于重視孩子的自由，支持孩子自然生長(zhǎng)，不過(guò)多的進(jìn)行約束。對(duì)于此類(lèi)家長(zhǎng)，教師要先肯定再否定，對(duì)家長(zhǎng)的這種教育方式給予支持，隨后再和家長(zhǎng)分析當(dāng)前的教育發(fā)展的趨勢(shì)，讓家長(zhǎng)不斷重視孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，為今后的發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。

第二種類(lèi)型的家長(zhǎng)是對(duì)孩子的教育置之不顧，簡(jiǎn)單的認(rèn)為教育是教師單方面的責(zé)任，和家長(zhǎng)沒(méi)有關(guān)系。對(duì)于此類(lèi)家長(zhǎng)，教師要讓家長(zhǎng)明白家庭教育對(duì)孩子有著直接的影響，要幫助家長(zhǎng)樹(shù)立撫育孩子的責(zé)任意識(shí)，逐漸重視家庭教育，和教師一起共同助力孩子成長(zhǎng)。

第三種類(lèi)型的家長(zhǎng)是既相信教師的教育能力，又對(duì)孩子的教育非常重視，盡全力配合老師的管理工作。對(duì)于此類(lèi)家長(zhǎng)，教師要進(jìn)一步指導(dǎo)家長(zhǎng)正確的做法，引導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子多交流，及時(shí)跟老師反映孩子的狀況，和教師進(jìn)行多溝通交流。

總之，及時(shí)做好教師和家長(zhǎng)之間的溝通，旨在和家長(zhǎng)之間形成良好的合作，對(duì)孩子進(jìn)行溝通引導(dǎo)，共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。

三、班主任和其他老師之間溝通的語(yǔ)言藝術(shù)

作為班主任老師，不僅承擔(dān)著管理班級(jí)的任務(wù)和責(zé)任，還要及時(shí)和其他任課老師及時(shí)溝通交流，這也需要一定的語(yǔ)言溝通技巧。

班主任在和其他任課老師交流時(shí)，班主任老師首先要有平等尊重的態(tài)度，尋求任課老師對(duì)自己工作的支持，盡量以一種舒適的交流方式獲取任課老師的信任，在任課老師那里了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，將自己班級(jí)的管理方式滲透給任課老師，和任課老師一起建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)，形成班級(jí)管理的合力，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在中職學(xué)校的班級(jí)管理工作中，班主任是班級(jí)的核心，要充分發(fā)揮語(yǔ)言交流的魅力，掌握溝通交流的技巧，和學(xué)生、家長(zhǎng)、任課老師進(jìn)行有效溝通，共同推進(jìn)教育教學(xué)工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]張各.溝通藝術(shù)在初中班主任管理工作中的運(yùn)用策略[J].科學(xué)咨詢(xún)（教育科研），2021（02）：18-19.

[2]曲影.溝通藝術(shù)在班主任管理工作中的應(yīng)用探討[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（03）：221-222.

[3]曹楊麗.溝通藝術(shù)在班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].漢字文化，2017（15）：90-91.

[4]任淑.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用[J].科教文匯（上旬刊），2015（09）：110-111.

[5]勞創(chuàng)波.情感管理藝術(shù)在中職學(xué)校班主任工作中的應(yīng)用[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2014（11）：184.

岑溪市中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校 543200