黑龍江旅游資源O2O產(chǎn)學合作初探

石婧

摘要：近年來，國家出臺《國家職業(yè)教育改革實施方案》、《中國教育現(xiàn)代化2035》等多項方案，對促進高校技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化，更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展提出期許。本文以黑龍江旅游資源O2O產(chǎn)學合作為研究對象，重點討論了高校與旅游企業(yè)在O2O領(lǐng)域開展產(chǎn)學合作的可行性，并初步提出跨專業(yè)開展O2O產(chǎn)學合作實踐的模式，旨在培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求無縫對接的實用型人才的同時，對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮積極的作用。

關(guān)鍵詞：旅游資源;O2O;產(chǎn)學合作

一、黑龍江旅游資源O2O產(chǎn)學合作現(xiàn)狀

筆者通過走訪調(diào)研黑龍江省內(nèi)高校及旅游相關(guān)企業(yè)，了解到黑龍江省內(nèi)旅游資源O2O主要依托OTA平臺，企業(yè)自身對旅游O2O模式的理解和開發(fā)不到位。并且旅游企業(yè)與省內(nèi)高校主要以學生研學、跟崗實習、頂崗實習等形式開展線下合作，在O2O領(lǐng)域合作甚少。

二、黑龍江旅游資源O2O產(chǎn)學合作可行性探析

（一）以市場需求為契機，創(chuàng)造O2O產(chǎn)學合作機遇

隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動用戶的數(shù)量快速增長，旅游業(yè)通過O2O模式與大數(shù)據(jù)分析結(jié)合應(yīng)用，可以更精準地挖掘旅游消費者的潛在需求，有利于提高分析決策效率，進一步實施精準營銷。因此，從旅游企業(yè)自身需求來講，深度開發(fā)旅游O2O功能勢在必行。同時，在新冠疫肺炎情催生下，社會大眾對“互聯(lián)網(wǎng)+”的依賴度呈指數(shù)型增長，人們對旅游O2O模式的接受度也越來越高，旅游產(chǎn)品線上下單支付率明顯增加。鑒于市場需求日新月異的變化，旅游企業(yè)不得不加速O2O模式的應(yīng)用和發(fā)展。

然而，旅游企業(yè)想要實現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展，需要極多的專業(yè)人才支撐。解決途徑只有兩種，一是培訓現(xiàn)有員工，二是招募新人。無論哪一種途徑，與高校開展深度產(chǎn)學合作都是明智的選擇。

（二）以教育資源為依托，拓展O2O產(chǎn)學合作路徑

黑龍江是教育資源輸出大省，省域內(nèi)高校眾多，近些年隨著校企合作的深入發(fā)展，高校與企業(yè)之間基本建立了良好的合作基礎(chǔ)，具有相對成熟的實施保障措施，這是進一步開展創(chuàng)新合作的先決條件。

然而當前高校與旅游企業(yè)之間開展的產(chǎn)學合作主要是以科技創(chuàng)新為核心的實體合作和以知識技術(shù)共享為載體的線下合作。雙方可以進一步在O2O領(lǐng)域開展創(chuàng)新合作，共同研究企業(yè)O2O發(fā)展策略;企業(yè)可以依托高校豐富的專家資源，為企業(yè)員工開授O2O運營必備的專業(yè)知識;企業(yè)可以借助高校電子商務(wù)專業(yè)學生，完成一部分線上運營的基礎(chǔ)性工作，并為企業(yè)儲備相關(guān)專業(yè)人才。

（三）以企業(yè)需求為導向，建立O2O應(yīng)用型教學體系

產(chǎn)學合作是培養(yǎng)應(yīng)用型人才、提高學生實踐能力的重要途徑，是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的必由之路。高校不能脫離行業(yè)、企業(yè)需求談人才培養(yǎng)，因此，高校相關(guān)教學團隊要以企業(yè)需求為導向，不斷修訂、完善相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，理論聯(lián)系實際，梳理重構(gòu)相關(guān)專業(yè)課程的講授內(nèi)容，調(diào)整講授順序及重、難點，幫助學生建立應(yīng)用型知識架構(gòu)，從而加深學生對專業(yè)知識的理解和運用，真正培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求無縫對接的實用型人才。

三、黑龍江旅游資源O2O產(chǎn)學合作實踐模式初探

旅游資源O2O，即是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的抽象概念的實踐具化，高校在與旅游企業(yè)在開展產(chǎn)學合作過程中，要以企業(yè)O2O經(jīng)營現(xiàn)狀為出發(fā)點，以解決企業(yè)線上運營短板為總目標，以實現(xiàn)校企合作共贏為切入口，創(chuàng)新合作思路、拓寬合作渠道，最終探索出具有適配性的合作方案。

筆者嘗試帶領(lǐng)旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷等多個專業(yè)學生與旅游企業(yè)之間開展O2O產(chǎn)學合作實踐。以在校內(nèi)成立與企業(yè)進行具體項目對接的工作室的形式，更加便利、靈活地整合相關(guān)專業(yè)資源，與企業(yè)建立長效合作機制，開展個性化合作。工作室以合作企業(yè)在O2O領(lǐng)域遭遇的實際問題為核心確立項目，由相關(guān)專業(yè)教師團隊通過教研活動將實踐項目科學細分為各項任務(wù)，并以任務(wù)為驅(qū)動整理完成任務(wù)所必備的知識清單，以開授選修課、第二課堂等形式彌補學生跨專業(yè)知識短板，并設(shè)立傾向?qū)W生實踐動手能力鑒定的過程評價標準，最終探索形成以企業(yè)需求為主線、以項目教學為主導、以學生實踐為主體的跨專業(yè)旅游資源O2O產(chǎn)學合作實踐模式。

該模式初步突破高校與旅游企業(yè)產(chǎn)學合作發(fā)展的瓶頸，以企業(yè)豐富的真實項目為專業(yè)教學提供最貼近產(chǎn)業(yè)需求的實踐案例，以高校豐富的專業(yè)資源為企業(yè)提供強有力的技術(shù)支持，從而實現(xiàn)校企合作雙贏。

四、結(jié)束語

黑龍江旅游資源O2O產(chǎn)學合作的發(fā)展離不開政府的支持和推動。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新業(yè)態(tài)的演變，政府在產(chǎn)學合作面向應(yīng)用的價值實現(xiàn)中，起著關(guān)鍵性的推動作用。各級政府應(yīng)當加大區(qū)域內(nèi)資源整合力度，以企業(yè)需求為主導，以高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新為載體，以政府資源合理調(diào)配為助推，竭力促進校企O2O產(chǎn)學合作發(fā)展，充分發(fā)揮政府跨界協(xié)調(diào)作用，從而推動黑龍江旅游資源O2O產(chǎn)學合作的發(fā)展進程。

參考文獻：

[1]高金芳.高職院校旅游專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式[J].旅游縱覽（下半月），2016（04）：77-78.

[2]王宏蘭.高職旅游管理專業(yè)校企合作問題及方向研究[J].赤峰學院學報（自然科學版），2014（13）：99-101.

[3]張曉彬.高職旅游專業(yè)校企合作動力機制研究---以聊城為例[J]. 中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2013（11）：66-68.

[4]周海英，黃麗娟. 高職校企合作中的問題及措施[J]. 職教論壇， 2012（32）： 166-168.

[5]徐海燕.大數(shù)據(jù)背景下旅游營銷創(chuàng)新模式研究——以途牛旅游網(wǎng)為例[D].貴陽：貴州財經(jīng)大學，2016.

[6] 薛虹.網(wǎng)絡(luò)時代的旅游景區(qū)發(fā)展研究[M].北京：法律出版社，2012：150-178.

[7] 黑龍江日報.黑龍江發(fā)布旅游景區(qū)質(zhì)量提升三年行動計劃.http：//travel.china.com.cn/.

[8] 黑龍江文化和旅游廳.黑龍江編制完成兩大旅游發(fā)展規(guī)劃https：//www.mct.gov.cn/.