混合式教學(xué)模式下藥品店堂推銷技術(shù)的信息化教學(xué)設(shè)計

李承蔚

[摘?????????? 要]? 隨著教育信息化的逐步深入，混合式教學(xué)模式得到了教育界的廣泛關(guān)注。在教學(xué)中恰當(dāng)運(yùn)用信息技術(shù)設(shè)計有效學(xué)習(xí)活動，決定了混合式教學(xué)實(shí)施的效果。選取中職藥品店堂推銷技術(shù)課程中的一個教學(xué)任務(wù)，以藥店內(nèi)部布局設(shè)計為例，探討混合式教學(xué)模式在該課程中的應(yīng)用。教師運(yùn)用信息化手段，重構(gòu)了課前、課中、課后三個教學(xué)過程，從設(shè)計思路、教學(xué)實(shí)施到實(shí)踐總結(jié)三個方面進(jìn)行闡述。

[關(guān)??? 鍵?? 詞]? 藥品店堂推銷技術(shù);混合式教學(xué);教學(xué)設(shè)計

[中圖分類號]? G712??????????? ???????? ?????[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A???????? ???????? ????[文章編號]? 2096-0603（2021）25-0042-02

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展改變了人們的學(xué)習(xí)方式，人們獲取學(xué)習(xí)資源的渠道更便捷，學(xué)習(xí)知識的手段更多樣。當(dāng)代學(xué)生是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展成長起來的一代人。光靠教師一張嘴、一個簡易課件的課堂早已不符合學(xué)生的認(rèn)知需求。如今，云班課、雨課堂、超星等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺已廣泛應(yīng)用于職業(yè)教育教學(xué)中，而仿真軟件的應(yīng)用、各類手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)上豐富多樣的教學(xué)資源為教師進(jìn)行信息化教學(xué)改革帶來了助力。

一、研究現(xiàn)狀

（一）混合式教學(xué)

早在20世紀(jì)末，國外教育者們就開始了混合式學(xué)習(xí)的嘗試。在國內(nèi)，祝智庭教授首次介紹混合學(xué)習(xí)。他提出在遠(yuǎn)程教育中由教學(xué)媒體、學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)內(nèi)容整合的混合學(xué)習(xí)三維框架[1]。同年，何克抗教授對此理念進(jìn)行了推廣。他認(rèn)為，混合式學(xué)習(xí)要將傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢和數(shù)字化教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，才能獲得最佳學(xué)習(xí)效果[2]。經(jīng)過20多年的發(fā)展，混合式教學(xué)得到了國內(nèi)外教育界的重視。因其突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制，有效結(jié)合信息化技術(shù)，融合多種教學(xué)手段，能形成適用于不同教學(xué)對象、不同學(xué)科類型的教學(xué)模式[3]。不管是本科教育、職業(yè)教育還是中小學(xué)教育都在開展如火如荼的混合式教學(xué)探索。

（二）藥品店堂推銷技術(shù)課程

藥品店堂推銷技術(shù)課程是中職藥劑專業(yè)的必修課程之一，是與藥劑就業(yè)聯(lián)系最為密切的課程。該課程重應(yīng)用、重實(shí)踐，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。但在傳統(tǒng)教學(xué)中教師常以知識傳授為主，導(dǎo)致學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)熱情不高，缺乏主動性。教師所授知識常局限于教材本身，與企業(yè)崗位工作相脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生對知識理解不到位、對操作技能運(yùn)用不熟練。大部分學(xué)生實(shí)習(xí)時出現(xiàn)上手慢、解決問題能力差等問題，造成用人企業(yè)對實(shí)習(xí)生滿意度不高。

線上線下混合式教學(xué)模式，突破了傳統(tǒng)教學(xué)的限制，融合信息化資源和手段，為學(xué)生帶來真實(shí)工作場景體驗(yàn)，保留了傳統(tǒng)課堂中現(xiàn)場面授的優(yōu)勢，便于及時反饋和解決學(xué)生的學(xué)習(xí)困惑。筆者借助云班課平臺著手混合式教學(xué)研究，旨在通過混合式教學(xué)探索，打造一個易學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)的高效課堂。

二、信息化教學(xué)設(shè)計思路

（一）課前情況分析

分析教材，提煉知識點(diǎn)，根據(jù)工作過程重組教學(xué)模塊;通過課程標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案明確教學(xué)目標(biāo);按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，制作教學(xué)資源;根據(jù)工作過程中的技能點(diǎn)選擇教學(xué)方法。

（二）課堂教學(xué)策劃

教師對課前資源準(zhǔn)備、課中教學(xué)活動、課后鞏固反思進(jìn)行策劃。課前資源是指在教學(xué)平臺設(shè)置的課前任務(wù)以及相應(yīng)的微課視頻、課件、電子練習(xí)題、問卷調(diào)查、個人工作任務(wù)等數(shù)字化資源。課中教學(xué)活動包括導(dǎo)入的案例、教師系統(tǒng)性的知識梳理、學(xué)生的討論或小組活動、教師總結(jié)評價等。課后鞏固反思通過推送電子測試題、同行點(diǎn)撥、線上討論區(qū)，方便學(xué)生提高學(xué)習(xí)效果。

（三）教學(xué)評價

教學(xué)評價的設(shè)計可以是相互的，可由教師對學(xué)生，或者學(xué)生間對教學(xué)活動的完成情況和學(xué)習(xí)效果考評，亦可由學(xué)生對本次課的教學(xué)過程實(shí)施成效進(jìn)行考評。

三、課前情況分析

（一）課程和教學(xué)內(nèi)容分析

藥品店堂推銷技術(shù)課程屬于專業(yè)技能課程，講授藥店崗位的主要工作過程中的知識與技能。筆者根據(jù)工作過程，將課程整合成12個教學(xué)模塊，細(xì)分為30個學(xué)習(xí)任務(wù)。藥店內(nèi)部布局設(shè)計是教學(xué)模塊十“藥店營業(yè)場所的設(shè)計”中第二個學(xué)習(xí)任務(wù)，主要內(nèi)容是藥店內(nèi)部空間布局、貨架布局以及磁石點(diǎn)的基本原則和設(shè)計方法。藥品為特殊商品，國家相關(guān)法律對藥品陳列和儲存有嚴(yán)格的要求。而門店功能區(qū)的布局、藥品陳列的配置直接影響藥品的銷售量。通過本課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠?qū)π麻_藥店進(jìn)行布局設(shè)計，或者對已開門店的布局進(jìn)行調(diào)整，能夠?yàn)樗幍陰砗玫慕?jīng)濟(jì)效益。

（二）教學(xué)對象分析

教學(xué)對象是中職藥劑專業(yè)二年級學(xué)生。其中大部分學(xué)生有從事藥店銷售崗位的意向，對本課有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望。學(xué)生已具備常見藥物的分類知識，具有對藥店內(nèi)部進(jìn)行合理布局的理論基礎(chǔ)，但學(xué)生不常接觸藥店，對藥店內(nèi)部布局的認(rèn)識模糊，空間思維和想象力稍弱。因此，在學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計上，利用微課和動畫進(jìn)行直觀而全面的講解，在預(yù)設(shè)的工作情境下設(shè)計相應(yīng)的工作任務(wù)，讓學(xué)生在推演過程中自主探究、總結(jié)方法，真正提高學(xué)生的獨(dú)立思維、實(shí)踐操作和小組互助的能力。