短視頻傳播在緊急衛(wèi)生事件中的作用機制及影響

陳羨紈

關(guān)鍵詞：短視頻;突發(fā)公共事件;新型冠狀病毒

中圖分類號：C912.63;G206文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009 — 2234（2021）03 — 0133 — 03

突發(fā)公共事件，通常意義上是指人們未能或無法及時預(yù)測而突然發(fā)生的事件，并給人類的生產(chǎn)生活帶來巨大損失和破壞?！?〕在突發(fā)事件中，人們渴望能夠掌握最新信息。

突發(fā)公共事件發(fā)生時，如何及時有效地將事件發(fā)生的實時進(jìn)展情況傳遞給民眾，這是擺在政府決策者面前的關(guān)鍵問題。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為新聞傳播帶來了更加多元的渠道和形式;短視頻的異軍突起為當(dāng)下新聞傳播提供了更為便捷和迅速的傳播渠道。短視頻在新冠疫情暴發(fā)以來，逐漸成為公眾了解疫情信息，國家傳遞抗疫精神的重要載體。相較于傳統(tǒng)的傳播形式，短視頻傳播具有不可替代的優(yōu)勢。

一、短視頻傳播的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)的文字、圖片類傳播形式相比，短視頻傳播在場景再現(xiàn)方面具有臨場感強的作用，并且短視頻內(nèi)容真實程度較高且更為生動，制作主體更為多元，全民均可參與，生產(chǎn)速度更是傳統(tǒng)傳播形式無法相提并論。

（一）視頻制作主體多元，錄制視角廣，信息量大。目前短視頻的制作模式有三種：專業(yè)用戶創(chuàng)作的PGC（Professional Generated Content）和PUGC（Professional User Generated Content）模式。這兩種模式制作技術(shù)專業(yè)，視角選擇更為精準(zhǔn)，視頻清晰度也更高。第三種是由普通用戶制作的UGC（User Gener-ated Content）模式〔2〕。這種模式一般是站在民間立場，視頻內(nèi)容主觀性強，制作方式也很普通，視頻清晰度高低不齊。但是，由于這種短視頻的制作速度快，更多情況下迎合受眾心理，所以往往這種視頻的傳播速度更快，傳播范圍更廣?？傮w上看短視頻創(chuàng)作的要求并不高，只要在移動端下載了相關(guān)應(yīng)用，隨時隨地隨手就可以拍攝、分享，并且互動交流。在突發(fā)公共事件中，三種視頻模式都會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，從不同的立場和視角帶給受眾不同“第一現(xiàn)場”，使其獲得更加豐富的視頻信息。而且短視頻的傳播能夠快速覆蓋到各個年齡段、社會階層。在公共突發(fā)事件中，短視頻的這些特點極大地提高了信息傳播的時效性、覆蓋率，這是傳統(tǒng)傳播媒介沒法比擬的。

（二）短視頻的內(nèi)容精練，信息傳遞迅速，形式直白顯耀。短視頻“短、平、快”的特點，與當(dāng)下人們碎片化的閱讀習(xí)慣相吻合。短視頻最早流行于微博、微信等社交平臺，這些社交平臺有豐富的受眾群體，傳播速度極快，而且還可以互動。在相對較短的時間內(nèi)，囊括更為豐富的信息，并用簡練、直觀、集中的形式傳遞出去。信息直接，觀點直白，內(nèi)容集中，易于被受眾理解和接受。

（三）視頻傳播有助于增強現(xiàn)場感，信息可信度高。短視頻聲畫同步，富有動態(tài)感，尤其加上錄制場景更會給人一種聲臨其境的真實感覺。短短幾分鐘簡潔直觀的短視頻，可以全景式反映現(xiàn)場的情況，這可以讓受眾在短時間內(nèi)了解事件的真實情況，在傳遞正面信息的同時，也可以起到穩(wěn)定社會輿情的作用。

二、短視頻在新冠肺炎疫情傳播過程中的機制

2019年12月開始，新型冠狀病毒開始在武漢市傳播，隨后迅速蔓延至全省、全國。自2020年1月24日，湖北、北京、上海等省市相繼啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)機制。在整個新冠疫情傳播報道過程中，短視頻傳播起到了不可或缺的作用，其傳播機制是值得總結(jié)和研究的。

（一）從載體到主體——短視頻的多元生產(chǎn)

5G時代來臨，新技術(shù)的賦能，網(wǎng)絡(luò)媒體費用降低，用戶門檻降低等新媒體特征，導(dǎo)致媒體制作權(quán)和話語權(quán)不斷下移，普通用戶可以自由進(jìn)入傳播場域。微博、抖音、快手、頭條等短視頻平臺給用戶提供了自由展示個人風(fēng)采的場所。短視頻在這個過程中由開始的傳播載體身份，日益成為傳播的主體。網(wǎng)絡(luò)短視頻以生動直觀的影像方式呈現(xiàn)出傳播內(nèi)容，打破了傳統(tǒng)媒體傳播主體的固定化和單一性。無論是以盈利為目的專業(yè)平臺，還是作為國家喉舌的主流媒體，亦或是普通的網(wǎng)絡(luò)用戶，今天都共生在疫情傳播過程中，并且成為短視頻的傳播主體。

新冠肺炎突發(fā)事件中，專業(yè)平臺如抖音、快手、頭條短視頻、騰訊短視頻等發(fā)布大量的疫情有關(guān)的短視頻，可以說這些專業(yè)平臺是短視頻傳播的重要載體。據(jù)官方的人民網(wǎng)的“眾云大數(shù)據(jù)平臺”統(tǒng)計，截至到2020年3月15日，抖音共發(fā)布“新型冠狀病毒”有關(guān)的短視頻多達(dá)30.7萬條，播放量高達(dá)287.4億次。另外一些科普公眾號如丁香醫(yī)生和回形針Paper Clip，以專業(yè)的內(nèi)容、獨特的選題、精美的制作和高密度的短視頻信息也吸引了眾多網(wǎng)民。尤其在疫情分析方面，這些公眾號給出了科學(xué)的解答，對穩(wěn)定民眾情緒，科學(xué)防疫方面起到了十分重要的作用。疫情爆發(fā)初期人們普遍對病毒是如何產(chǎn)生的，具體傳播途徑，以及傳播速度和易感人群等是迫切想知道的，如何防護(hù)才能最大限度降低被感染等信息更是民眾關(guān)注的最關(guān)鍵的內(nèi)容。

短視頻更是主流媒體“抗疫”的傳播主體。與專業(yè)平臺相比，主流媒體傳播的內(nèi)容更為嚴(yán)肅，可信度更高。但是以往主流媒體的傳播形式過于保守和古板，在這次新冠肺炎疫情中，主流媒體一改以往“正襟危坐”的古板形態(tài)，而是緊跟形勢也采用了短視頻的形式傳遞著中國的抗疫精神和承擔(dān)著社會上責(zé)任。人民日報、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、央視、光明網(wǎng)等媒體都創(chuàng)造了眾多的短視頻。同時利用專業(yè)平臺的流量效應(yīng)，主動拓寬傳播渠道，正面宣傳抗疫真相，及時辟謠，實時講述抗疫英雄事跡。如人民網(wǎng)就”推出了抗疫M(jìn)V《大愛無邊》;央視推出5分鐘時長的系列紀(jì)實短視頻《武漢：我的戰(zhàn)“疫”日記》等 〔3〕。

（二）線上視聽結(jié)合——短視頻協(xié)同互動的傳播形式

傳統(tǒng)的媒介傳播形式主要是線下，短視頻傳播主要是線上，并且可以留言、點評和互動。短視頻傳播發(fā)展到今天，已經(jīng)進(jìn)入了3.0時代，即多元化的內(nèi)容生產(chǎn)和消費。疫情期間人們都宅在家，網(wǎng)絡(luò)是與外界聯(lián)系的唯一渠道，短視頻則是疫情后方和前線連接的主要紐帶。同時也是醫(yī)護(hù)人員，志愿者，宅家居民記錄生活影像的主要媒介。短視頻線上傳播，用戶在觀看的同時可以點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論和分享。這就使本來處于互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界中的人們可以相互溝通，也為普通老百姓提供了表達(dá)自我的機會，為全民同心抗疫創(chuàng)建了一個網(wǎng)絡(luò)空間體系。短視頻在一定程度上為助推群體層面的認(rèn)同共識起到了十分重要多用。短視頻除了線上可互動外，視聽結(jié)合記錄第一現(xiàn)場的傳播形式也是其傳播能力大大提升的關(guān)鍵。如澎湃新聞和央視新聞等均在專業(yè)平臺抖音發(fā)布《武漢人日記》和《戰(zhàn)疫 Vlog》短視頻合集。錄制者親臨武漢關(guān)注市民的日常生活和實地探訪火神山醫(yī)院、方艙醫(yī)院內(nèi)的實景，拍攝武漢金銀潭醫(yī)院隔離病房的救治情況，在第一時間向群眾公開疫情的救治經(jīng)過和政府救援舉措。

三、短視頻傳播對新冠疫情的影響

短視頻傳播對戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情的影響是多方面的。首先是豐富了輿論監(jiān)督的手段。民眾可以借助短視頻，發(fā)現(xiàn)和揭露抗疫過程中的不合法和不合規(guī)的現(xiàn)象。如央視新聞以短視頻的形式揭露了武漢紅十字會物資調(diào)撥不及時的問題。其次媒體也可以利用短視頻向社會緊急發(fā)布需求。如2020年1月30日，四川觀察就以短視頻的形式發(fā)布了“四川省人民醫(yī)院急需防護(hù)服”的視頻，發(fā)布了四川當(dāng)時的抗疫物資緊缺情況，急需社會捐贈。第三，短視頻也可以讓每個角落的抗疫正能量走向人們心中。疫情暴發(fā)以來，涌現(xiàn)出了許多可歌可泣的感人故事。媒體利用短視頻的形式及時迅速地向受眾傳遞這些正能量。如瀟湘晨報制作的短視頻《抗疫一線 95 后女護(hù)士的雙手》〔4〕，以感染科護(hù)士胡佩為主角對護(hù)士的手進(jìn)行了報道。由于護(hù)士們的手長時間被消毒液和酒精的浸泡，雙手布滿了細(xì)小的傷口。這則短視頻一播放出來，紛紛引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，讓人們真切地感受到了前線醫(yī)護(hù)人員的辛勞。

結(jié)語

這次新冠疫情突發(fā)事件中我們看到了短視頻傳播形式在信息傳播、線上線下互動、引導(dǎo)輿論、媒體監(jiān)督等方面的巨大優(yōu)勢，也發(fā)揮了重要的作用，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到短視頻作為一種現(xiàn)代傳播媒介，它自身的局限和不足。如短視頻的制作流程決定了其制作的內(nèi)容絕大多數(shù)都是正在發(fā)生的或已發(fā)生之后的事件，所以相對滯后。另外短視頻傳播也沒運用到向社會公眾提前發(fā)出預(yù)警的領(lǐng)域。此外，由于短視頻進(jìn)入門檻較低，所以制作質(zhì)量和可信度也良莠不齊。不乏有些人利用短視頻進(jìn)行虛假宣傳和傳謠〔5〕 。由于短視頻受時長限制，錄制內(nèi)容很難呈現(xiàn)完整的事件過程，更難以對事件之后的防范措施進(jìn)行詳細(xì)的反思和總結(jié)。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕童兵.突發(fā)公共事件的信息公開與傳媒的宣泄功能〔J〕.南京社會科學(xué)，2009，（08）.

〔2〕王勇安，樊清麗.健康傳播在抖音短視頻平臺中的問題和提升路徑〔J〕.長安大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2019，（06）：53-60.

〔3〕陳瑤.健康傳播類短視頻傳播效果分析——以“抖音”平臺健康傳播短視頻為例〔J〕.視聽，2020，（04）：159-160.

〔4〕郝玉佩.短視頻中的健康傳播探討——以“丁香醫(yī)生”抖音號為例〔J〕.新聞世界，2019，（02）：75-77.

〔5〕郝麗杰.新媒體時代新聞編輯的媒介素養(yǎng) 〔J〕.科技傳播，2018，（07）：45-46.

〔責(zé)任編輯：楊 赫〕