校企合作共建商業(yè)街區(qū)研究院 推動上海購物品牌發(fā)展

陳紅萍

【摘要】特色商業(yè)街區(qū)是傳播城市商業(yè)文化、體現(xiàn)商業(yè)個性、承載商業(yè)內涵的重要載體和窗口。上海靜安置業(yè)（集團）有限公司、上海錦迪城市建設開發(fā)有限公司與上海大學聯(lián)合設立“上海大學世界商業(yè)街區(qū)研究院”，研究特色商業(yè)街區(qū)的形成機制、管理方法，探索提升特色商業(yè)街區(qū)品位的方式、手段，充實完善上海市特色商業(yè)街區(qū)的理論基礎，積累決策數(shù)據(jù)，發(fā)布評價標準，提供人才培養(yǎng)，滿足消費升級需求，建立有競爭性和示范性的特色商業(yè)街區(qū)，推動上?！百徫锲放啤卑l(fā)展，充分發(fā)揮上海在消費升級領域的長三角引領作用。

【關鍵詞】校企合作;商業(yè)街區(qū);購物品牌發(fā)展

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.

22.005

一、緒論

（一）世界商業(yè)街區(qū)研究院的設立背景

特色商業(yè)街區(qū)是傳播城市商業(yè)文化、體現(xiàn)商業(yè)個性、承載商業(yè)內涵的重要載體和窗口。建設多層次差異化的區(qū)域商圈和彰顯海派文化的特色商業(yè)街區(qū)已成為上海經濟的核心工作。上海作為我國最大的消費城市正在為建成有全球影響力的國際消費城市而努力。在上海市商務委牽頭研究制定的《全力打響“上海購物”品牌加快國際消費城市建設三年行動計劃（2018-2020年）》中，明確將“實施商業(yè)地標重塑”納入了八個專項行動中，其中就指出要優(yōu)化商業(yè)規(guī)劃布局，提升軟硬件水平，建設精品云集享譽世界、服務創(chuàng)新引領全球、消費環(huán)境優(yōu)質舒適、監(jiān)管模式接軌國際的世界級商圈商街，以及多層次差異化的區(qū)域商圈和彰顯海派文化的特色商業(yè)街區(qū)。

同時建設高品位商業(yè)街區(qū)已成為國家商務部和我市商務委的重點工作，但現(xiàn)有理論研究與案例積累非常有限，國內缺乏相關領域的專業(yè)研究機構。2018年6月，商務部在北京召開全國高品位步行街建設工作動員會議，提出開展高品位步行街建設是活躍城市商業(yè)、擴大城市消費的重要舉措，是提升城市品位、促進城市高質量發(fā)展的重要內容，提升品質內涵、打造特質魅力就成為當前國內步行街建設的當務之急。

基于上述因素，在上海市商務委的支持和指導下，依托上海市特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展聯(lián)盟，上海靜安置業(yè)（集團）有限公司、上海錦迪城市建設開發(fā)有限公司與上海大學聯(lián)合設立“上海大學世界商業(yè)街區(qū)研究院”，研究特色商業(yè)街區(qū)的形成機制、管理方法。

（二）世界商業(yè)街區(qū)研究院的價值

世界商業(yè)街區(qū)研究院的成立對上海商業(yè)經濟發(fā)展的推動具有極高的價值。研究院對特色商業(yè)街區(qū)評價體系的建設，將有助于現(xiàn)有商業(yè)街區(qū)有針對性地改進升級，推動實施長三角區(qū)域一體化發(fā)展的國家戰(zhàn)略。

世界商業(yè)街區(qū)研究院的成立對置業(yè)集團和錦迪公司的發(fā)展具有重要意義。通過研究院在數(shù)據(jù)積累、評價指標、科學規(guī)劃等方面的理論研究和咨詢工作，優(yōu)化集團商業(yè)地產開發(fā)與運營的效率，提升集團在上海乃至全國商業(yè)地產和特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展領域的品牌效應;研究院的成立將對集團工作給予實際支撐，為集團制定全市特色商業(yè)街評價標準和吳江路特色商業(yè)街服務標準化（試點）提供支撐和保障，爭取制定出發(fā)揮行業(yè)引領作用的標準體系，提升集團的品牌影響力以及在商業(yè)地產領域的話語權和主導權。

世界商業(yè)街區(qū)研究院的成立對上海大學具有重要意義。打造全國首家商業(yè)步行街區(qū)專業(yè)研究品牌，培養(yǎng)相關的專業(yè)研究和咨詢服務人才，提升上海大學為上海地方經濟服務的貢獻;助推一流商科建設，打造有特色、有影響力的標志性學科高峰。

（三）錦迪公司與上海大學合作的起緣和模式

1.籌備世界商業(yè)街區(qū)研究院的起源

特色商業(yè)街區(qū)是紐約、倫敦、東京等全球城市拓展都市旅游內涵、增強城市魅力的重要載體之一。上海擁有豐富而多元的建筑和街區(qū)資源， 歷史文化底蘊深厚， 但是在特色商業(yè)街區(qū)創(chuàng)設和運營管理方面還沒有形成叫得響的品牌， 應充分挖掘上海中心城區(qū)開辟特色商業(yè)街區(qū)的潛力， 將上海都市旅游潛在的資源優(yōu)勢轉化為現(xiàn)實發(fā)展優(yōu)勢。

為了響應上海市委李強書記提出的全力打響上海“四大品牌”的倡議，突出中國特征、海派特點、江南韻味， 立足新需求、新消費、新體驗， 打造一批在國內外叫得響的旅游品牌;為了研究特色商業(yè)街區(qū)的形成機制、管理方法，探索提升特色商業(yè)街區(qū)品位的方式、手段，充實、完善上海市特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展的理論基礎，積累商業(yè)街區(qū)的決策大數(shù)據(jù)，發(fā)布商業(yè)街區(qū)評價標準，錦迪公司經過反復醞釀，提出了與上海大學聯(lián)合共建“上海大學世界商業(yè)街區(qū)研究院”的設想。

2.世界商業(yè)街區(qū)研究院的研究的合作模式（經費籌集模式、課題開展模式等）

研究院是在上海市商務委指導下，由置業(yè)集團、錦迪公司與上海大學聯(lián)合成立的校內非盈利研究機構，主要承擔特色商業(yè)街標準制定、數(shù)據(jù)積累和應用研究、上海市政府決策咨詢服務和特色商業(yè)街區(qū)人才培養(yǎng)的社會服務功能。研究院的經費來源主要有：錦迪公司支持;上海大學研究經費配套;社會服務課題經費和培訓收費等其他來源。

錦迪公司提供研究院特色商業(yè)街業(yè)務需求，指導研究院研究;整合上海大學研究和教學資源，為集團發(fā)展和品牌提升貢獻智力;共享研究院的數(shù)據(jù)資源、學術成果和咨詢服務成果。預期通過研究院平臺，進一步夯實置業(yè)集團和錦迪公司在上海市特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展聯(lián)盟的領軍地位，提升品牌和社會影響力，推動集團中高層管理人才的培養(yǎng)。

上海市商務委主要為研究院提供政策指導和發(fā)展建議，共享研究院的數(shù)據(jù)資源，并定期獲得研究院提供的研究專報。

上海大學負責整合商科、社會學科、藝術學科、大數(shù)據(jù)學科等多學科資源為研究院提供研究和咨詢服務，投入相關學科的師資參與研究院的建設和研究咨詢服務。

二、商業(yè)街區(qū)研究理論綜述

商業(yè)街區(qū)的建設和發(fā)展是我國城市旅游發(fā)展中的新生兒，也是城市旅游理論體系建設中全新的課題。在過去的十余年間，各領域專家、學者都從一定的角度給休閑街予以關注，也在探索的過程中形成了一定理論成果。但就整體而言，關注的視角還相對狹窄，也很集中。

首先，在研究對象選取上。從目前相關研究的集中度和選題的傾向性來看，對步行街的廣泛關注和舊區(qū)改造的集中探討是國內外共同關心的焦點，這與步行街在城市發(fā)展和城市化過程中遭遇的舊區(qū)改造等現(xiàn)實問題完全吻合。

其次，在研究內容界定上。無論是步行街，還是歷史街區(qū)，專家學者思考最多的就是這些街區(qū)的規(guī)劃設計，約占到全部研究的90%，包括對街區(qū)建筑、交通、休閑設施、景觀、甚至綠植選擇的探討。但規(guī)劃設計僅是休閑街發(fā)展的一部分，從某種程度上來看，后期經營管理似乎更顯重要，關系商業(yè)街的長期生存與發(fā)展。盡管人們己開始關注商業(yè)街發(fā)展對城市旅游業(yè)繁榮的作用，但還是很表面化、初級化，有待進一步挖掘二者之間的內在聯(lián)系。

最后，在研究方法運用上。從研究的學科來看，目前的研究主要集中在建筑學領域，而休閑街的建設與經營管理是城市發(fā)展的必要組成部分，關乎社會生活的方方面面，所以學科關注還較為單一，不利于全面闡釋特色街的內涵;從研究的技術路徑來看，定性與定量、宏觀與微觀的運用上還有失偏頗，現(xiàn)有的研究成果基本都是從微觀的角度，對某條特定的休閑街展開定性的分析，缺少定量和宏觀的把握。一方面，反映休閑街的研究才剛剛涉足;另一方面，要為現(xiàn)今及今后的研究指明方向，既要涉及定性的推理，又要顧及定量的考證，既要微觀滲透，又要宏觀把握。

三、研究院的發(fā)展戰(zhàn)略和研究重點

（一）研究院的定位

研究院是上海大學校級研究機構，旨在成為服務上海特色街區(qū)建設的研究平臺和人才培養(yǎng)基地，服務上海商業(yè)經濟高質量發(fā)展，為推動“上海購物”品牌建設做出貢獻。為上海特色商業(yè)街區(qū)建設提供數(shù)據(jù)支撐、理論參考、案例借鑒，并提供相應的專業(yè)人才培養(yǎng)，以滿足人民消費升級需求，建立有競爭性和示范性的特色商業(yè)街區(qū)，推動上?！百徫锲放啤卑l(fā)展，充分發(fā)揮上海在消費升級領域的長三角引領作用。

（二）研究院的發(fā)展戰(zhàn)略

研究院致力于商業(yè)街區(qū)理論知識的研究及傳播，促進上海街區(qū)經濟和后街經濟發(fā)展，建成為全國頂尖的商業(yè)街區(qū)領域應用研究和人才培養(yǎng)平臺。研究院將設數(shù)據(jù)中心、品牌策劃中心、政府決策咨詢中心、街區(qū)規(guī)劃服務中心和案例中心，研究團隊將由商科、社會學科、美術學科、大數(shù)據(jù)學科的教授和副教授組成，發(fā)展戰(zhàn)略計劃用1-2年時間將研究院打造成為上海購物品牌研究與政策咨詢的核心智囊機構;用2-3年時間發(fā)展為全國領先的特色商業(yè)街區(qū)專業(yè)型研究平臺;進一步成長為提供特色商業(yè)街區(qū)專業(yè)咨詢服務的有影響力品牌。

（三）研究院的工作重點

1.制定標準和評價指數(shù)：制定全市特色商業(yè)街評價標準和吳江路特色商業(yè)街服務標準化（試點），并通過客觀數(shù)據(jù)采集和消費者調查對主要特色商業(yè)街區(qū)進行評價，發(fā)布相應的發(fā)展指數(shù)。

2.商業(yè)街區(qū)人才和商業(yè)地產研修培訓：設計和開發(fā)商業(yè)街人才培訓，為上海市特色商業(yè)街決策提供支持，定期為集團商業(yè)地產開發(fā)提供基礎數(shù)據(jù)支撐，并提供相應的行業(yè)研究和市場策略報告。

3.定期舉辦特色商業(yè)街發(fā)展論壇：配合置業(yè)集團和錦迪公司發(fā)展需要，邀請集團領導、政府官員、知名學者、特色商街領導層定期舉辦“上海吳江路后街經濟發(fā)展國際論壇”、“上海市特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展國際論壇”，提升吳江路特色商業(yè)街、特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展聯(lián)盟、集團和研究院的影響力。

4.積累經典案例庫和理論成果：研究國際特色商業(yè)街區(qū)經典案例，為特色商業(yè)街區(qū)國際化建設提供樣本，并發(fā)布特色商業(yè)街區(qū)相關的理論成果，提升聯(lián)盟和研究院的行業(yè)影響力。

5.提供智囊決策和咨詢服務：定期為政府、上海市商務委及其他部門提供政策建議報告，并爭取向商務部提供專業(yè)的政策建議;同時積極爭取為特色商業(yè)街區(qū)提供診斷和咨詢服務。

四、研究院開展的核心工作和取得的成績

（一）參與并評選上海20條特色商業(yè)街區(qū)工作

2019年下半年度，研究院參與評選新一輪上海特色商業(yè)街區(qū)。在上海市特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展聯(lián)盟積極發(fā)揮行業(yè)組織的作用下，貫徹落實上海市委市政府“促消費29條”，深入打響“上海購物”品牌的要求，從15個區(qū)推薦的51條商業(yè)街區(qū)候選名單中層層選拔，重新梳理上海商業(yè)街發(fā)展的現(xiàn)狀，與市、區(qū)商務委、商街聯(lián)盟、媒體、大眾點評等共同審核下，推薦選出了20條上海特色商業(yè)街區(qū)，并在2019上海購物節(jié)啟動儀式上進行授牌頒獎。

評選出的商業(yè)街區(qū)不僅含有以新消費、新體驗給老商街帶去新活力的知名街區(qū);同時也涌現(xiàn)了一批商圈商街的新時尚、新活躍因子。通過此次評選活動，加快上海建設國際消費城市的目標，逐步形成一批具有全球知名度的消費地標，打造一批國內外知名的特色商業(yè)街區(qū)。

（二）舉辦世界特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展研討會暨上海大學世界商業(yè)街區(qū)研究院揭牌儀式

2019年11月13日，研究院在上海大學樂乎新樓舉辦了2019世界特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展研討會暨上海大學世界商業(yè)街區(qū)研究院揭牌儀式。大會邀請國家商務部流通業(yè)發(fā)展司副司長尹虹、上海市商務委副主任劉敏、上海大學副校長聶清，以及校企雙方領導、專家學者、國內外著名商業(yè)街區(qū)代表、國際著名咨詢公司等代表共同參加大會。會上簽訂了錦迪公司與上海大學的研究院共建協(xié)議，并為研究院揭牌。

揭牌儀式后，舉辦了以“打造特色商業(yè)街區(qū)，助推上海購物品牌建設”為主題的世界特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展研討會。邀請多位行業(yè)專家、國際國內著名特色商業(yè)街區(qū)代表就如何營造成功的世界級商業(yè)街、商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)提升等領域前沿觀點做專題分享，共同研討世界特色商業(yè)街區(qū)的發(fā)展趨勢以及上海特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展路徑。同時，研討會的圓桌訪談邀請了中國西班牙商會、重慶解放碑步行街、杭州湖濱步行街、豫園商城、大眾點評負責人參與，就提升高品位步行街建設若干問題發(fā)表了看法和體會，對增強商業(yè)街區(qū)的消費體驗和推動城市消費升級具有重要的借鑒意義。

2019世界特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展研討會的成功舉辦和上海大學世界商業(yè)街區(qū)研究院的揭牌成立，是推進全國和上海市特色商業(yè)街區(qū)建設的重要舉措，對加強國內外特色商業(yè)街區(qū)理論研究和實踐探索以及人才培養(yǎng)具有重要意義。

五、研究結論

在中國消費升級的大環(huán)境下，靜安區(qū)作為上海中心城區(qū)的新標桿，正在為建設國際消費城區(qū)而努力。研究院的成立可以深入研究特色商業(yè)街區(qū)的管理方法、探索特色商業(yè)街區(qū)品位的提升手段、充實完善特色商業(yè)街區(qū)的理論基礎、積累商業(yè)街區(qū)的決策數(shù)據(jù);同時進一步提升置業(yè)集團建設國際消費城區(qū)和在上海商業(yè)地產領域的品牌效應，夯實置業(yè)集團在上海市特色商業(yè)街區(qū)發(fā)展聯(lián)盟及相關行業(yè)內的領軍地位。

參考文獻：

[1]《上海市標準化條例》.

[2]《我國休閑街區(qū)標準化的內涵及實踐》.

[3]《關于商業(yè)服務標準化的思考》.

[4]《城市商業(yè)街研究發(fā)展綜述》.

（本文作者單位為上海靜安置業(yè)（集團）有限公司，上海市，200040）