“三全一融合”，打造心理健康服務(wù)模式

張倩 王力勇

〔摘要〕一場疫情的到來，讓人們更多地關(guān)注青少年的身心健康問題，呼吁建立青少年心理健康服務(wù)體系，中小學(xué)心理健康工作從教育模式轉(zhuǎn)向服務(wù)模式已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的必然要求。學(xué)校作為青少年心理健康服務(wù)體系中的重要組成部分，如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，構(gòu)建學(xué)校心理健康服務(wù)模式？本文從實(shí)踐出發(fā)，探索出一條全面規(guī)劃、全員參與、全方位滲透、融合創(chuàng)新的心理健康服務(wù)特色之路。

〔關(guān)鍵詞〕心理健康服務(wù);身心健康;心育課程

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2021）14-0074-03

中國人民大學(xué)俞國良教授提出心理健康服務(wù)體系需要達(dá)成的目標(biāo)是促進(jìn)全體成員心理健康。學(xué)校是心理健康服務(wù)體系中的重要組成部分，同時(shí)也是青少年接受教育的主要場所，需要發(fā)揮自身優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)一切有利于青少年身心健康成長的資源。筆者所在的北京師范大學(xué)石家莊附屬學(xué)校做了如下探索工作：全面規(guī)劃，為心理健康服務(wù)提供基礎(chǔ)保障;全員參與心育培訓(xùn)，重點(diǎn)培育心育專業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人;全方位滲透各項(xiàng)工作，重點(diǎn)打造特色心育活動(dòng);融合校內(nèi)外心育力量，創(chuàng)新心育服務(wù)方式，共同構(gòu)建有利于青少年身心健康成長的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)全體成員心理健康的目標(biāo)。

一、全面規(guī)劃，為心理健康服務(wù)工作提供保障

（一）成立心理項(xiàng)目組，為心育工作提供隊(duì)伍保障

心理健康工作項(xiàng)目組（以下簡稱“項(xiàng)目組”）由校長擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)學(xué)校德育工作的副校長牽頭，主要成員包括學(xué)校專兼職心理教師、學(xué)校德育管理人員、課程教學(xué)中心人員、班主任、科任教師以及家委會成員。同時(shí)，項(xiàng)目組還根據(jù)心育工作內(nèi)容安排定期調(diào)整核心項(xiàng)目組成員，適當(dāng)納入新鮮的血液，有心理學(xué)背景或者對心育工作感興趣的教職員工和家長代表根據(jù)自身情況申請加入心育項(xiàng)目組。學(xué)校依據(jù)相關(guān)政策，給予項(xiàng)目組成員一定的獎(jiǎng)勵(lì)支持，切實(shí)保障心育工作順利開展。心育項(xiàng)目組的成立，改變了學(xué)校心理工作的從屬地位，讓心育從德育工作中脫離出來，以一種全新的身份重新融入學(xué)校各項(xiàng)工作中。

（二）制定并完善心育制度，為心育工作提供制度保障

學(xué)校心理健康服務(wù)是一種專業(yè)活動(dòng)，是教師以一般專業(yè)理論指導(dǎo)或原則為依據(jù)，開展的心理教學(xué)、評估、輔導(dǎo)以及危機(jī)干預(yù)等一系列活動(dòng)。項(xiàng)目組成立之后，依據(jù)相關(guān)政策，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定完備的心理健康服務(wù)工作規(guī)章制度。同時(shí)，在實(shí)際工作中，逐步完善學(xué)校心育工作的組織實(shí)施、檢查督導(dǎo)、評估評價(jià)等各環(huán)節(jié)的規(guī)章細(xì)則，完善心理輔導(dǎo)的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、學(xué)生轉(zhuǎn)介、危機(jī)干預(yù)等方面的制度。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和完善保障了心理健康服務(wù)工作的規(guī)范有序開展。此外，項(xiàng)目組還定期召開會議，及時(shí)有效解決心育工作中出現(xiàn)的各種問題。

二、全員培訓(xùn)重點(diǎn)培育，提升教師心育能力

（一）全員培訓(xùn)促進(jìn)教師將心理健康服務(wù)融入日常工作中

心理健康服務(wù)系統(tǒng)以心理健康教育教師為主，遵循心理健康的特點(diǎn)和規(guī)律，向?qū)W生和教職工提供不同層級的心理健康與心理保健服務(wù)。中小學(xué)教師面對自身個(gè)性心理特征、職業(yè)特殊性、特殊發(fā)展時(shí)期的沖突，應(yīng)具備積極的心理應(yīng)對能力、情緒疏導(dǎo)方式以及良好的社會支持環(huán)境。學(xué)校在心理專業(yè)師資力量不足的前提下，提出全員培訓(xùn)的教師培訓(xùn)方法。首先，學(xué)校將心理健康培訓(xùn)列入師資培訓(xùn)的重要內(nèi)容，學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初至少組織一次全體教師的心理健康培訓(xùn)。其次，安排暑假集中培訓(xùn)，聘請心理專家定期到學(xué)校進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。通過這些通識性培訓(xùn)，提升中小學(xué)教師的心理健康水平，保障教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。

（二）重點(diǎn)培育打造專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)及個(gè)人

除了全員培訓(xùn)，學(xué)校還針對不同的工作內(nèi)容，重點(diǎn)培養(yǎng)了一批心理健康教育核心工作隊(duì)伍。首先，為了開展生涯教育，選派教師參加生涯規(guī)劃師的專業(yè)培訓(xùn)，這些教師為學(xué)校后期開展生涯工作提供專業(yè)服務(wù)。其次，培養(yǎng)一批班主任成為心育核心骨干教師。自2020年開始每年從全校范圍內(nèi)擇優(yōu)選取20名班主任和科任老師，他們具備一定的心理專業(yè)知識，了解不同年齡段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，能夠參與學(xué)生的咨詢。學(xué)校聘請北京師范大學(xué)心理專家為他們量身訂制心理培訓(xùn)課程，提升他們的心理咨詢能力。最后，學(xué)校每年都會選派教師參加市區(qū)舉辦的心理教師教研、培訓(xùn)活動(dòng)，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。通過重點(diǎn)培育，學(xué)校的心理健康服務(wù)工作逐步走向?qū)I(yè)化，越來越多的教師在心育培訓(xùn)中成長起來。

三、全方位滲透學(xué)校各項(xiàng)工作，打造特色心育活動(dòng)

（一）教學(xué)滲透，打造優(yōu)秀育人課程

心理健康教育課程是心理健康服務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，項(xiàng)目組積極推動(dòng)開發(fā)學(xué)校心理健康教育課程。心理健康教育課程主要采取體驗(yàn)式教學(xué)，以各種豐富的活動(dòng)為主，讓學(xué)生充分參與其中。各年級依據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，分年級、分層次、分主題，有計(jì)劃有系統(tǒng)地開展，激發(fā)學(xué)生的積極心理體驗(yàn)。在學(xué)科教學(xué)中滲透心理元素，比如了解艾賓浩斯遺忘曲線之后，學(xué)生們更加主動(dòng)去復(fù)習(xí)知識。其次，積極開發(fā)心理微課，疫情期間，心理教師、德育工作者和班主任積極開發(fā)心理微課，提供了大量的心理服務(wù)課程資源。學(xué)校課程教學(xué)中心選取優(yōu)秀的教師個(gè)人參加各種素質(zhì)賽，將優(yōu)秀的心理育人課程推薦到區(qū)里和市里進(jìn)行分享和展示，讓更多人受益，同時(shí)也提升教師的自我成就感。

（二）德育滲透，集聚優(yōu)秀育人資源

在學(xué)校心理健康服務(wù)體系建設(shè)中，德育是學(xué)校心理健康服務(wù)模式中的重要一環(huán)。心育項(xiàng)目組的核心成員來自學(xué)校的德育部門和班主任團(tuán)隊(duì)，因此在日常的德育工作中，項(xiàng)目組成員有意識地把心理健康知識滲透到德育活動(dòng)中，提高全體師生以及家長的心理健康水平。如在入團(tuán)儀式中滲透心理元素，提升學(xué)生的歸屬感和責(zé)任感;在班級建設(shè)中滲透心理元素，加強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)同，提升學(xué)生的社交能力，一些趣味心理活動(dòng)成為學(xué)生們課間游戲的一部分。在戲劇社中，學(xué)生創(chuàng)編的心理劇《愿你帥氣的臉龐永遠(yuǎn)有燦爛的陽光》獲得了河北省石家莊市心理劇一等獎(jiǎng)。

四、融合校內(nèi)外心育力量，創(chuàng)新心育服務(wù)方式

（一）借助云平臺，構(gòu)建心育支持體系

信息化是學(xué)校心理服務(wù)模式的重要特征之一。在疫情防控期間，項(xiàng)目組組織教師通過各種云平臺學(xué)習(xí)和發(fā)布一系列的心育資源。我校通過“中國好老師”云平臺、北京師范大學(xué)“京師心育”項(xiàng)目組云平臺以及石家莊市長安區(qū)釘釘工作云平臺，學(xué)習(xí)并上傳優(yōu)質(zhì)的心理教育資源，同時(shí)也將這些資源推送給家長和學(xué)生，積極構(gòu)建心育支持體系。此外，項(xiàng)目組借助各種云平臺，開展面向?qū)W生、家長以及教職員工的心理咨詢活動(dòng)。

（二）協(xié)同家長、社區(qū)，豐富心育資源

家長、社區(qū)是青少年心理健康服務(wù)體系的重要組成部分，是心理健康服務(wù)的對象，同時(shí)也是心理健康教育工作的重要資源。項(xiàng)目組利用家長學(xué)校組織心理健康教育專場講座，尤其是疫情期間，學(xué)校舉辦了多場線上心理健康教育、家庭教育主題講座。有一定心理知識背景的家長通過各種途徑，在學(xué)校的心育工作中發(fā)光發(fā)熱，比如家長導(dǎo)師團(tuán)給不同年級學(xué)生帶來的心理沙盤游戲、同伴互助活動(dòng)以及家長自行組織的讀書會和正面教養(yǎng)小組。此外，學(xué)校教師積極加入社區(qū)心理志愿服務(wù)隊(duì)伍，對需要心理幫助的團(tuán)體和個(gè)人提供免費(fèi)的心理援助和講座。

（三）借力高校資源，持續(xù)提升心理健康水平

高校心理資源是中小學(xué)心理健康服務(wù)模式中重要的專業(yè)支持來源。為了提升全校師生員工的身心健康水平，學(xué)校積極獲取北京師范大學(xué)“京師心育研究中心”的支持，與其簽訂了為期三年的心育項(xiàng)目計(jì)劃。該項(xiàng)目通過前期的問卷調(diào)查，為學(xué)校量身打造適當(dāng)?shù)男睦斫】到逃?wù)，根據(jù)學(xué)校的需求定期開展針對學(xué)生群體、家長群體和教師群體的培訓(xùn)、講座和沙龍活動(dòng)。2020年的工作重點(diǎn)是提升全體教師心育素養(yǎng)，接下來兩年將先后開展學(xué)生心理健康素養(yǎng)提升和家校融合共育。同時(shí)，選取20名一線班主任組成教師團(tuán)隊(duì)，接受為期三年的心理專業(yè)培訓(xùn)，提升學(xué)校心育服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)水平。

五、總結(jié)

青少年心理健康服務(wù)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，作為這一體系中的學(xué)校，需要積極調(diào)整自身角色，集聚教育合力，迎接時(shí)代的考驗(yàn)。目前，中小學(xué)心理健康服務(wù)模式處于初步探索階段，學(xué)校通過全面規(guī)劃、全員培訓(xùn)和全方位滲透的方式，普及心理健康知識、培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍并開展心理健康輔導(dǎo)，整合社會資源，積極推進(jìn)兒童青少年心理服務(wù)工作，進(jìn)一步提升家庭的教育能力。但是，這些工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了實(shí)現(xiàn)全體師生員工的心理健康這一目標(biāo)，學(xué)校還需要做好中介，聯(lián)合社會各界為青少年心理健康成長創(chuàng)造更加有利的環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：北京師范大學(xué)石家莊附屬學(xué)校，石家莊，050000）

編輯/張國憲 終校/衛(wèi) 虹