“項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”在《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的應(yīng)用研究

孟璐（哈爾濱華德學(xué)院）

■ 引言

隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)方法得到了有效的推廣應(yīng)用，在專業(yè)課程教學(xué)中表現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢?！绊?xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，參與到某一項(xiàng)目或任務(wù)的全過程中去，學(xué)生自主安排和實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃，獨(dú)立解決學(xué)習(xí)過程中的問題與困難。在此過程中，教師需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，合理設(shè)計(jì)教學(xué)的項(xiàng)目和任務(wù)，幫助學(xué)生制定和審核具體的計(jì)劃，對項(xiàng)目執(zhí)行的過程進(jìn)行管控，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評價(jià)。以項(xiàng)目和任務(wù)為載體，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、親身體驗(yàn)、自主合作，是一種新穎高效的教學(xué)模式。

■ “項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)特點(diǎn)

（一）以項(xiàng)目和任務(wù)為活動(dòng)形式

“項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革，改變了過去“教師講、學(xué)生聽”的教學(xué)方式，有助于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，可以將理論內(nèi)容細(xì)化為一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)，學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目要求與任務(wù)內(nèi)容，自主探究解決的有效方法?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程本身具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，相比于理論講授的教學(xué)模式，以項(xiàng)目和任務(wù)作為主要的活動(dòng)形式，可以為學(xué)生提供更多實(shí)踐訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，理解吸收所學(xué)的知識，實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)踐能力的提升，并在完成項(xiàng)目和任務(wù)的過程中，積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有助于他們未來快速地適應(yīng)工作崗位，在職業(yè)道路上走得更遠(yuǎn)。

（二）以學(xué)生為教育活動(dòng)主體

在傳統(tǒng)課程教學(xué)中，教學(xué)的內(nèi)容、目標(biāo)、方法主要由教師制定，教學(xué)過程缺乏自主性與開放性。而在“項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式中，從項(xiàng)目與任務(wù)的選取、制定，到實(shí)踐操作，再到最后的成果應(yīng)用、評價(jià)，都需要以學(xué)生作為活動(dòng)的主體，教師則扮演指導(dǎo)者的角色，要為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、操作等方面的啟發(fā)和引導(dǎo)。在完成任務(wù)和項(xiàng)目的時(shí)候，學(xué)生需要帶著目標(biāo)、問題主動(dòng)地進(jìn)行思考與探索，不但可以加強(qiáng)知識的積累，還能夠鍛煉學(xué)生靈活運(yùn)用專業(yè)知識的能力以及彼此合作的精神，激發(fā)他們的創(chuàng)造潛能，這些品質(zhì)對于學(xué)生未來的發(fā)展具有重要的影響。

（三）注重理論與實(shí)踐的結(jié)合

《市場調(diào)查與預(yù)測》課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，學(xué)生不僅要掌握理論知識，更要在實(shí)踐過程中深化對知識的理解，磨煉自己的專業(yè)技能?！绊?xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐之間的有效融合，可以借助實(shí)踐活動(dòng)帶動(dòng)理論知識的學(xué)習(xí)，達(dá)到“學(xué)位即崗位”的效果，讓學(xué)生在畢業(yè)后可以順利實(shí)現(xiàn)員工角色的轉(zhuǎn)變，使學(xué)生為將來步入工作崗位做好準(zhǔn)備。

■ “項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”在《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的應(yīng)用策略

（一）設(shè)置項(xiàng)目與任務(wù)，確定教學(xué)活動(dòng)方向

在“項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式中，項(xiàng)目與任務(wù)的設(shè)置是最為關(guān)鍵的內(nèi)容，關(guān)系著學(xué)生專業(yè)能力的發(fā)展。由于《市場調(diào)查與預(yù)測》是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性和操作性的課程，所以教師要格外重視項(xiàng)目與任務(wù)的設(shè)置。在選擇項(xiàng)目和任務(wù)的時(shí)候，教師要尊重學(xué)生的意見，了解他們的能力基礎(chǔ)與專業(yè)發(fā)展需求，盡可能選擇一些有利于鍛煉學(xué)生技能操作水平的項(xiàng)目和任務(wù)，同時(shí)也要符合行業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，以便于學(xué)生在未來參加工作后，可以順利地加入到項(xiàng)目的生產(chǎn)過程中去。

例如在教學(xué)“市場調(diào)查問卷”的時(shí)候，教師可讓學(xué)生針對項(xiàng)目內(nèi)容設(shè)計(jì)問卷，并發(fā)放問卷展開調(diào)查，通過對回收資料的分析，了解市場情況。實(shí)際上，這也是許多企業(yè)在市場運(yùn)營中的必要工作。通過項(xiàng)目與任務(wù)的合理設(shè)置，可以將專業(yè)知識與技能融入到實(shí)踐活動(dòng)中去。此外，教師在設(shè)置項(xiàng)目與任務(wù)的時(shí)候，也要考慮到學(xué)生的基礎(chǔ)能力，合理控制項(xiàng)目和任務(wù)的難度，應(yīng)當(dāng)遵循由易到難的原則，在課程剛開始的時(shí)候，可以讓學(xué)生調(diào)查校內(nèi)學(xué)生的日常消費(fèi)水平、對食堂飯菜的滿意程度等。在學(xué)生掌握基本的專業(yè)知識與技能后，可以鼓勵(lì)學(xué)生為企業(yè)提供有償調(diào)查服務(wù)，以此來進(jìn)一步鍛煉他們的專業(yè)能力，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（二）做好前期準(zhǔn)備工作，完善知識與經(jīng)驗(yàn)

在“項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式中，前期的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要，需要師生共同完成。首先，教師在課前要基于項(xiàng)目或任務(wù)搜索相關(guān)資料，完成備課，制定完善的教學(xué)活動(dòng)方案，對項(xiàng)目與任務(wù)實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測分析，并提前制定防范的措施。其次，學(xué)生也要做好課前準(zhǔn)備，對教師布置的項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真地研讀分析，主動(dòng)搜集關(guān)于項(xiàng)目的資料，對于項(xiàng)目中不理解的問題，要主動(dòng)探索，形成積極思考的好習(xí)慣，通過自己的努力找到答案。此外，對于項(xiàng)目和任務(wù)中涉及到的基本知識，教師要提前進(jìn)行講解，以防學(xué)生在項(xiàng)目操作過程中無從入手。比如在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)查問卷時(shí)，教師可以提前準(zhǔn)備一些同類主題的問卷和報(bào)告，讓學(xué)生通過閱讀了解問卷設(shè)計(jì)的基本方法，然后再自主設(shè)計(jì)項(xiàng)目調(diào)查問卷。在確定項(xiàng)目計(jì)劃之后，可組織學(xué)生依據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容開展角色扮演、小組討論等活動(dòng)，并適時(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評，幫助學(xué)生在知識與經(jīng)驗(yàn)上做好充分準(zhǔn)備。

（三）加強(qiáng)項(xiàng)目過程引導(dǎo)，增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效性

在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，教師要明確自身的角色，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，細(xì)心地觀察學(xué)生的操作過程，但不要做出過多的干預(yù)和限制，為學(xué)生提供開闊的自主探究空間。在“項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式中，引導(dǎo)與幫助是教師的主要職責(zé)。教師要通過一定的措施，培養(yǎng)學(xué)生完成項(xiàng)目與任務(wù)的興趣，啟發(fā)他們的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)生自主思考與學(xué)習(xí)的習(xí)慣，改變以往填鴨式的教學(xué)方法。例如在項(xiàng)目教學(xué)過程中，經(jīng)常會(huì)涉及到數(shù)據(jù)的整理與分析，但部分學(xué)生對相關(guān)軟件不夠了解，教師可以適當(dāng)?shù)亟M織學(xué)生進(jìn)行Excel、SPSS等軟件的培訓(xùn)活動(dòng)，通過練習(xí)增強(qiáng)學(xué)生的操作能力，提升其數(shù)據(jù)分析與處理的效率，從而使學(xué)生可以更加高效地完成課程中的項(xiàng)目和任務(wù)。

在項(xiàng)目引導(dǎo)過程中，教師需要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)豐富生動(dòng)的情境，使學(xué)生在情境當(dāng)中理解、運(yùn)用課程中的知識。教師要盡可能選擇一些學(xué)生熟悉、感興趣的情境，比如“雙十一消費(fèi)情況調(diào)查”“畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查”等，這些項(xiàng)目與學(xué)生的生活有著密切的聯(lián)系，有助于增強(qiáng)學(xué)生參與項(xiàng)目、完成任務(wù)的動(dòng)力。對于學(xué)生在項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤、問題，教師不要一味地斥責(zé)，失敗的體驗(yàn)對于學(xué)生的專業(yè)成長也是不可或缺的。教師要具有一定的預(yù)見性，對于學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤或紕漏及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生分析其原因，并不斷完善項(xiàng)目方案。

（四）優(yōu)化學(xué)習(xí)成果評估，構(gòu)建新型評價(jià)體系

對于“項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式來說，成果評估是重要的環(huán)節(jié)，既是學(xué)生自我反思的過程，也是教師了解學(xué)生發(fā)展水平以及教學(xué)活動(dòng)效果的途徑。在評估過程中，教師不僅要評價(jià)最終的項(xiàng)目成果，更要關(guān)注學(xué)生在項(xiàng)目與任務(wù)完成過程中表現(xiàn)出來的探索精神、學(xué)習(xí)態(tài)度。項(xiàng)目與任務(wù)的采取不只是為了最終結(jié)果的呈現(xiàn)，更是為了讓學(xué)生在參與過程中鍛煉自己的綜合能力。如果僅以最終的項(xiàng)目成果作為評價(jià)的依據(jù)，評價(jià)結(jié)果可能會(huì)具有片面性，無法充分反映學(xué)生在項(xiàng)目中的學(xué)習(xí)發(fā)展情況。因此，教師要著重點(diǎn)評學(xué)生參與的過程，對于積極參與、團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的學(xué)生做出表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對于項(xiàng)目成果不夠理想的學(xué)生也要予以鼓勵(lì)。同時(shí)，教師要引導(dǎo)學(xué)生參與點(diǎn)評的過程，通過學(xué)生自評、組內(nèi)互評、小組點(diǎn)評等方式，發(fā)揮學(xué)生在評價(jià)過程中的主體作用，從不同的角度進(jìn)行評價(jià)，形成更加客觀、全面的評價(jià)結(jié)果。

此外，教師還可以鼓勵(lì)學(xué)生將項(xiàng)目成果應(yīng)用到實(shí)踐中去，比如對于學(xué)校食堂、超市的調(diào)查，可以幫助他們打開發(fā)展的思路，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。社會(huì)上有很多小企業(yè)、商店需要進(jìn)行市場調(diào)查，但由于經(jīng)濟(jì)條件不足，無法聘請專業(yè)的市場調(diào)研公司，教師可以將這些項(xiàng)目拿到課程教學(xué)中來，將項(xiàng)目成果應(yīng)用到企業(yè)運(yùn)營過程中，從而直觀地反映出學(xué)生項(xiàng)目調(diào)研的效果。

■ 結(jié)語

綜上所述，《市場調(diào)查與預(yù)測》課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，采取“項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，可以改變過去理論灌輸?shù)膯栴}，協(xié)調(diào)好理論與實(shí)踐之間的關(guān)系，讓學(xué)生在實(shí)踐參與的過程中，提高自己的專業(yè)知識與能力。因此，教師要從《市場調(diào)查與預(yù)測》課程目標(biāo)出發(fā)，合理設(shè)置項(xiàng)目與任務(wù)，處理好前提準(zhǔn)備、項(xiàng)目引導(dǎo)以及成果評估等環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮“項(xiàng)目引導(dǎo)+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)優(yōu)勢，增強(qiáng)《市場調(diào)查與預(yù)測》課程質(zhì)量，幫助學(xué)生為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。