探究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高職學(xué)生管理工作新思路

李艷蕊

摘 要：近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)工程的發(fā)展速度迅猛，在互聯(lián)網(wǎng)的推廣和普及下，人們工作、生活、學(xué)習(xí)、社交等方式均發(fā)生了較大的改變，不僅如此隨著信息化發(fā)展的提出，各個(gè)領(lǐng)域都在朝著信息化的方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，將信息技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)和管理中，顯著的加快了生產(chǎn)效率，提高了管理水平。筆者主要從高職學(xué)生管理工作的角度出發(fā)，探討了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高職學(xué)生管理工作的創(chuàng)新思路，針對(duì)存在的管理問(wèn)題，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，提出了幾點(diǎn)改進(jìn)建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 高職院校 學(xué)生管理 工作思路 創(chuàng)新路徑

1 引言

在“科教興國(guó)”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我國(guó)教育事業(yè)的建設(shè)力度逐漸加大，已經(jīng)把科技和教育擺在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重要位置上，旨在通過(guò)強(qiáng)化教育，增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力，加速實(shí)現(xiàn)國(guó)家的繁榮昌盛。因此，高職院校作為為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的場(chǎng)所，需要不斷提高學(xué)生管理工作質(zhì)量。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理思路的創(chuàng)新，更新管理理念，提高管理水平，從而滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)學(xué)生管理的要求，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，推動(dòng)高職院校自身的持續(xù)發(fā)展。

2 當(dāng)前高職學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題

2.1 生源質(zhì)量普遍下降

高職是我國(guó)教育的重要組成部分，主要的辦學(xué)目標(biāo)是為社會(huì)培養(yǎng)高技能型人才，在教學(xué)過(guò)程中更加注重理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，因此經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，學(xué)生的綜合能力會(huì)顯著提升。由于受到國(guó)家政策的影響，高職院校的辦學(xué)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，為學(xué)生提供了多樣化的選擇機(jī)會(huì)。為了確保生源數(shù)量，不少高職院校招生門(mén)檻逐漸降低，導(dǎo)致生源質(zhì)量得不到保障，學(xué)生的專業(yè)意識(shí)模糊，不具備較強(qiáng)的自我控制能力，基礎(chǔ)知識(shí)掌握不扎實(shí)，增加了學(xué)生管理工作的難度，制約了管理水平的提升。

2.2 管理工作形式化現(xiàn)象嚴(yán)重

由于高職院校學(xué)生的管理工作涉及的內(nèi)容較多，包括教學(xué)管理、后勤管理、就業(yè)管理等內(nèi)容，每個(gè)大方面又涵蓋了許多小的管理內(nèi)容，使得管理工作壓力較大。現(xiàn)階段大部分高職院校管理工作形式化現(xiàn)象嚴(yán)重，無(wú)法對(duì)學(xué)生起到嚴(yán)格的約束作用，在實(shí)際的高職校園中，學(xué)生的學(xué)習(xí)程序、生活規(guī)律混亂，制約了學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提升，不利于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。此外，學(xué)生管理模式較為單一，缺乏創(chuàng)新意識(shí)[1]。

2.3 后勤保障有待加強(qiáng)

學(xué)生是管理工作的主體，從學(xué)生發(fā)展的角度出發(fā)，學(xué)生管理工作不光是對(duì)學(xué)生實(shí)施學(xué)習(xí)管理、生活管理，以此來(lái)維持正常的教學(xué)秩序，還要為學(xué)生提供相應(yīng)的服務(wù)，從后勤管理入手，確保學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量。這就需要高職院校的后勤保障部門(mén)做好日常的后勤工作，為學(xué)生營(yíng)造干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境、住宿環(huán)境、飲食環(huán)境，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)和權(quán)益保護(hù)。但是在實(shí)際的管理中，部分高職院校后勤保障有待加強(qiáng)，針對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)解決，服務(wù)意識(shí)薄弱，嚴(yán)重影響了學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活。

3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)高職學(xué)生管理工作的影響分析

3.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)學(xué)生管理工作的積極影響

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，為高職院校的學(xué)生管理工作帶來(lái)了全新的發(fā)展方向，對(duì)于高職院校學(xué)生管理工作的積極影響主要體現(xiàn)在促進(jìn)作用上，要抓住這一機(jī)遇，創(chuàng)新管理工作思路，提高管理工作質(zhì)量。

（1）首先，豐富了學(xué)生管理工作內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)具有較強(qiáng)的共享性和開(kāi)放性，加之互聯(lián)網(wǎng)上的資源豐富，高職院校學(xué)生管理工作人員可以將網(wǎng)絡(luò)上的資源進(jìn)行整合，將其作為豐富學(xué)生管理工作內(nèi)容的途徑，改變管理模式單一、管理內(nèi)容枯燥的現(xiàn)狀。通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，了解學(xué)生的生活習(xí)慣，將其融入到學(xué)生的管理工作中，可以取得顯著的管理效果。

（2）其次，管理模式更加人性化。高職學(xué)生管理工作人員可以利用信息技術(shù)，構(gòu)建本院校的管理平臺(tái)，將管理內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)劃分，并為學(xué)生增設(shè)意見(jiàn)反饋平臺(tái)。一方面能夠加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)和溝通，了解學(xué)生對(duì)管理工作的意見(jiàn)和建議，架起學(xué)生與管理者的溝通橋梁，提高學(xué)生管理工作質(zhì)量;另一方面，使學(xué)生管理工作更加人性化，能夠立足于學(xué)生的實(shí)際需求，促進(jìn)學(xué)生服務(wù)質(zhì)量的提升。

（3）最后，確保管理信息傳播的時(shí)效性。在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，學(xué)生管理工作人員可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布不同階段學(xué)生的管理?xiàng)l例。與傳統(tǒng)的管理信息發(fā)布相比，學(xué)生管理信息的發(fā)布更具時(shí)效性，能夠打破空間障礙，學(xué)生只需在平臺(tái)上瀏覽消息，就可以了解相關(guān)的管理內(nèi)容，便于管理工作的開(kāi)展。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)學(xué)生管理工作的消極影響

互聯(lián)網(wǎng)就像一把“雙刃劍”，既會(huì)為高職學(xué)生管理工作帶來(lái)積極影響，也會(huì)為教學(xué)管理工作帶來(lái)消極影響，需要管理者，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行有針對(duì)性的規(guī)避，降低互聯(lián)網(wǎng)為高職學(xué)生管理工作帶來(lái)的消極影響，采取有效的手段，排除潛在的影響因素。

（1）多元價(jià)值觀對(duì)學(xué)生思想意識(shí)的影響。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，人們的溝通交流效率顯著提升，信息的傳播效率明顯加快，但是由于網(wǎng)絡(luò)上的安全性無(wú)法得到保障，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息泛濫。加之學(xué)生缺乏足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法準(zhǔn)確辨別網(wǎng)絡(luò)上信息的準(zhǔn)確性，容易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙的事件，增加了高職院校學(xué)生管理工作難度。此外，受經(jīng)濟(jì)、文化全球化發(fā)展的影響，多元價(jià)值觀的形成嚴(yán)重影響學(xué)生的思想意識(shí)，沖擊著學(xué)生的思維方式，影響學(xué)生正確價(jià)值觀念的生成[2]。

（2）自媒體的發(fā)展導(dǎo)致學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)。如今是自媒體盛行的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境魚(yú)龍混雜，在自媒體的發(fā)展中，各種類型的短視頻層出不窮，這些視頻的出現(xiàn)吸引著大批學(xué)生的關(guān)注，導(dǎo)致他們沉迷網(wǎng)絡(luò)世界，無(wú)心學(xué)習(xí)，不僅無(wú)法保障學(xué)習(xí)質(zhì)量，還制約學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。這樣的模式不利于展開(kāi)學(xué)生的教學(xué)管理，無(wú)論是在課堂上、校園中、食堂里，還是宿舍中，“低頭族”隨處可見(jiàn)，已經(jīng)成為了社會(huì)中的常態(tài)現(xiàn)象，高職學(xué)生管理工作正在面臨極大的挑戰(zhàn)。

4 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高職學(xué)生管理工作新思路

管理者要立足于當(dāng)前的管理現(xiàn)狀，著眼于學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展，更新管理理念，探索新的管理思路，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化和完善自身的管理體系，促進(jìn)管理工作效率的提升[3]。同時(shí)，要及時(shí)摒除互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的不良影響，制定有針對(duì)性的規(guī)避措施，發(fā)揮學(xué)生管理工作的作用，給予學(xué)生正確的幫助和引導(dǎo)，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的專業(yè)型技術(shù)人才提供助力。

4.1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)

如今，每個(gè)高職院校都是有自身的官方網(wǎng)站，主要是為人們提供了解學(xué)校的途徑，在這個(gè)網(wǎng)站上，有關(guān)于學(xué)校發(fā)展歷史、專業(yè)方向、辦學(xué)特色、就業(yè)數(shù)據(jù)等方面內(nèi)容的簡(jiǎn)介，目的是方便有意向的學(xué)生或家長(zhǎng)進(jìn)行瀏覽，為學(xué)校招生工作提供便利條件，這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)發(fā)展特征。學(xué)生管理工作的開(kāi)展也應(yīng)如此，改變傳統(tǒng)的管理模式，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)上的管理平臺(tái)，這樣既方便學(xué)生與管理者的溝通互通，使學(xué)生管理工作變得更加人性化，又可以加快管理信息的傳播效率，方便管理制度的實(shí)施和執(zhí)行。

4.2 制定完善的學(xué)生管理制度

高職院校學(xué)生管理工作涉及的內(nèi)容廣泛，涵蓋了學(xué)生在校園中的學(xué)習(xí)和日常起居，直接關(guān)系到教學(xué)秩序。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職學(xué)生管理工作首先要制定完善的學(xué)生管理制度，確保管理制度的可行性，這樣在執(zhí)行起來(lái)才能與學(xué)生的實(shí)際相結(jié)合[4]。針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)管理，要提出嚴(yán)格要求，做好每日課堂出勤率的統(tǒng)計(jì)，對(duì)于連續(xù)多次曠課、遲到的學(xué)生給予一定的處罰，引起學(xué)生的重視，保障學(xué)生課堂出席率;做好教學(xué)評(píng)價(jià)工作，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，將評(píng)價(jià)成績(jī)列入學(xué)生畢業(yè)評(píng)定中，是提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的有效途徑。在這一制度的約束下，學(xué)生會(huì)逐漸形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)而端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升。針對(duì)后勤管理，學(xué)校要努力為學(xué)生營(yíng)造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，做好校園中的衛(wèi)生清潔，加強(qiáng)對(duì)校園食堂的管理，保證學(xué)生的飲食安全，有利于學(xué)生保持積極的學(xué)習(xí)心態(tài)。

4.3 增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)

學(xué)生是管理工作的人主體，高職院校在開(kāi)展管理工作時(shí)，要積極創(chuàng)新工作思路，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生正視自己內(nèi)心的想法，積極在學(xué)生管理平臺(tái)上交流自己的意見(jiàn)和建議，針對(duì)學(xué)生管理中存在的不合理問(wèn)題，進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，貫徹“以人為本”的管理理念，選擇更加人性化的管理方式。這樣有利于獲得學(xué)生的信任和依賴，提高學(xué)生在管理工作中的配合度，能夠進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生管理工作的作用效果，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極、正面的影響，有利于引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，提高學(xué)生管理工作的實(shí)效性。

4.4 借助網(wǎng)絡(luò)詐騙案件展開(kāi)正面教育

高職院校的學(xué)生大多已經(jīng)成年，到了可以為自己的行為負(fù)責(zé)的年紀(jì)，具備辨別是非曲直的能力，但是考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，學(xué)校要肩負(fù)自身的職責(zé)和義務(wù)，給予學(xué)生積極的引導(dǎo)和幫助，降低網(wǎng)絡(luò)上不良因素對(duì)學(xué)生思維方式的影響。在當(dāng)前的高職院校校園中，網(wǎng)絡(luò)詐騙案件時(shí)有發(fā)生，歸根結(jié)底是由于學(xué)校的安全教育不到位，沒(méi)有切實(shí)為學(xué)生提供正面的引導(dǎo)，針對(duì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生管理不到位，使其深受不良環(huán)境的影響，產(chǎn)生了的認(rèn)知偏差[5]。在學(xué)生管理工作的開(kāi)展中，要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的消極影響提高重視，借助真實(shí)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，對(duì)學(xué)生展開(kāi)正面教育，引導(dǎo)他們遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)貸款，謹(jǐn)慎網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，將其納入學(xué)生管理工作的重要部分，可以顯著提高管理工作效率。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，學(xué)生的思想意識(shí)和思維方式都在潛移默化中發(fā)生改變，增加了高職學(xué)生管理工作難度。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，高職學(xué)生管理工作要及時(shí)創(chuàng)新工作思路，全面了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生管理工作的開(kāi)展產(chǎn)生的影響作用，選擇有針對(duì)性的管理方法，提高學(xué)生管理工作效率，確保高職學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展，推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展和學(xué)校的持續(xù)發(fā)展。

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廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院 （河北省廊坊市 065200）