教師視角下高校線上教學(xué)效果的調(diào)查研究

周建花 王睿 楊宇

摘要：現(xiàn)階段，高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，恢復(fù)傳統(tǒng)線下教學(xué)。據(jù)調(diào)查顯示，但高校師生對(duì)線上教學(xué)的接觸更多還是停留在居家學(xué)習(xí)期間，針對(duì)高校師生回歸校園后線上教學(xué)發(fā)展的新舉措與實(shí)施效果還需進(jìn)一步探討。線上教學(xué)離不開(kāi)技術(shù)平臺(tái)的功能發(fā)揮，也離不開(kāi)服務(wù)和保障等環(huán)境支持。教師既是教學(xué)的設(shè)計(jì)者、組織者和實(shí)施者，又是線上教學(xué)平臺(tái)的使用者。教學(xué)技術(shù)平臺(tái)及其功能效果如何，環(huán)境支持是否有助于教學(xué)順利和高效實(shí)施，教師最有發(fā)言權(quán)。因此，本文從老師視角探討線上教學(xué)效果，為實(shí)現(xiàn)線上線下教學(xué)的有效契合以及進(jìn)一步促進(jìn)“教”與“學(xué)”的雙線融合提供參考建議，從而提高線上教學(xué)的質(zhì)量與效果。

關(guān)鍵詞：高校教師;線上教學(xué);建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論;認(rèn)知評(píng)價(jià)

一、引言

2020年教育部發(fā)布了《2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》。同時(shí)聯(lián)合有關(guān)部委提出“停課不停學(xué)”、動(dòng)員各方面力量組織好線上教學(xué)活動(dòng)的要求，全國(guó)展開(kāi)了一場(chǎng)史無(wú)前例的大規(guī)模線上教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)教育部統(tǒng)一部署各高校充分利用已上線的國(guó)家級(jí)慕課和省、校兩級(jí)優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，依托各級(jí)各類在線課程平臺(tái)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開(kāi)展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)。線上教學(xué)是指以班級(jí)為單位組織授課和雙向互動(dòng)，以錄播課為主，采取“錄播+線上答疑”的形式或者“直播+線上答疑”的形式，課后輔導(dǎo)可以采用點(diǎn)播或線上答疑形式。

現(xiàn)如今，大多數(shù)高校已恢復(fù)正常教學(xué)，線上教學(xué)與線下教學(xué)的混合教學(xué)形式開(kāi)始成為一種流行趨勢(shì)。無(wú)論是從居家學(xué)習(xí)時(shí)期的過(guò)渡，還是未來(lái)教育的總體發(fā)展考量，線上教學(xué)都將會(huì)給高校教學(xué)模式帶來(lái)極大沖擊，但與此同時(shí)其教學(xué)效果也飽受爭(zhēng)議。作為線上教學(xué)過(guò)程中的主導(dǎo)者，教師對(duì)線上教學(xué)效果更有直觀性的感受和看法，通過(guò)文獻(xiàn)研究法發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外關(guān)于高校教師線上教學(xué)效果的研究成果較多但側(cè)重點(diǎn)各異，有的學(xué)者側(cè)重于在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下探討高校線上學(xué)習(xí)，而有的學(xué)者側(cè)重于探討線上教學(xué)對(duì)高校教師的角色定位與重塑。本文綜合其他學(xué)者研究觀點(diǎn)從教師的角度出發(fā)，基于認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論分析影響線上教學(xué)效果的因素以及針對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題提出建設(shè)性意見(jiàn)。

本文基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，通過(guò)對(duì)影響高校線上教學(xué)因素的具體調(diào)查，有助于教師建立定制化教學(xué)方法并且創(chuàng)新與優(yōu)化教學(xué)流程與教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效果，更好的發(fā)揮線上教學(xué)的水平，有針對(duì)性地開(kāi)展線上教學(xué)活動(dòng)，使教學(xué)流程和教學(xué)內(nèi)容更加個(gè)性化，更貼合學(xué)生本身;有助于為后續(xù)高校的線上教學(xué)的有效開(kāi)展提供一定的現(xiàn)實(shí)依據(jù)和參考;有助于線上教學(xué)趨向成熟化，從而達(dá)到線上線下“教”與“學(xué)”的雙線融合，使線上線下混合式教學(xué)更有效的開(kāi)展。

二、理論基礎(chǔ)及分析框架

近二十年以來(lái)，把學(xué)生作為知識(shí)灌輸對(duì)象的行為主義學(xué)習(xí)理論，已經(jīng)被將學(xué)生看作是信息加工主體的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論所取代。隨著心理學(xué)家對(duì)人類學(xué)習(xí)過(guò)程認(rèn)知規(guī)律研究的不斷深入，高等學(xué)校開(kāi)始關(guān)注認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的一個(gè)重要分支——建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，并逐漸將其應(yīng)用于實(shí)踐。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論確立了學(xué)生是知識(shí)學(xué)習(xí)的主體，教師是傳授知識(shí)主導(dǎo)的教學(xué)思想。其理論核心是：教育活動(dòng)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和主動(dòng)建構(gòu)。

由于建構(gòu)主義所要求的學(xué)習(xí)環(huán)境得到了當(dāng)代最新信息技術(shù)成果的強(qiáng)有力支持，使建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論日益與高等學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐普遍地結(jié)合起來(lái)，從而成為眾多學(xué)校深化教學(xué)改革的一種指導(dǎo)思想。因此，教師對(duì)線上教學(xué)效果的影響不容忽視，所以本文從教師這一主體出發(fā)，探討影響線上教學(xué)的因素，分析框架見(jiàn)圖1：

三、研究設(shè)計(jì)

（一）數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究數(shù)據(jù)來(lái)源于某高校教師發(fā)展中心自2020年3月發(fā)放的關(guān)于高校教師線上教學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷，截止到3月31日，累計(jì)全國(guó)334所高校參與此次調(diào)查，最終回收13997份教師問(wèn)卷，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，有效問(wèn)卷為13695份，有效問(wèn)卷率為97.84%，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表 1：

（二）變量測(cè)量

本研究參考問(wèn)卷主要包括四大部分，分別是基本信息，線上教學(xué)環(huán)境及支持，教師線上教學(xué)體驗(yàn)以及教師對(duì)線上教學(xué)的改進(jìn)意見(jiàn)。本文將以上四大部分歸類為自然維度、社會(huì)性維度以及信息處理維度。本研究以定量研究為主，在定量研究中將描述性分析與推論性分析相結(jié)合，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行可能性的原因剖析。定量研究主要采用李克特5點(diǎn)量表，從1到5來(lái)判定該因素對(duì)于線上教學(xué)效果的影響程度，分值越大說(shuō)明影響效用越大，同時(shí)采用主成分分析法對(duì)高校教師的線上教學(xué)效果各子項(xiàng)進(jìn)行因素分析。

四.研究結(jié)果與分析

（一）自然性維度下高校教師對(duì)線上教學(xué)效果影響的分析

所謂人的自然屬性，是指人在生物學(xué)和生理學(xué)等自然物質(zhì)方面的特性，具體是人的生理構(gòu)造和自然本能。如個(gè)體的性別特征、年齡大小、身高狀況、膚色表征等。在此根據(jù)高校教師這一群體角色特質(zhì)將自然性維度分為性別和年齡兩個(gè)層面來(lái)進(jìn)行分析。

1.不同性別差異分析

對(duì)不同性別高校教師的線上教學(xué)數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析我們得出，線上教學(xué)中女性高校教師的規(guī)模比起男性教師的規(guī)模較大，比例約為6：4。

2.不同年齡層差異分析

對(duì)參與線上教學(xué)的高校教師年齡層數(shù)據(jù)分析得出：中青年教師在線上教學(xué)中占據(jù)主體地位，其次是青年教師，而中年及以上的教師為少數(shù)群體。由此可見(jiàn)，中青年教師更易于接受線上教學(xué)，是未來(lái)線上教學(xué)的主體力量。

（二）社會(huì)性維度下高校教師對(duì)線上教學(xué)效果影響的分析

人的社會(huì)屬性是指人作為人類社會(huì)成員所具有的各種屬性。社會(huì)性維度即個(gè)體的生活條件或社會(huì)地位，包括個(gè)體的職業(yè)、收入、教齡、職稱、工作性質(zhì)等。本文主要從高校教師所在的學(xué)科性質(zhì)以及課程性質(zhì)兩個(gè)層面來(lái)分析。

1.不同學(xué)科差異分析

參與線上教學(xué)的學(xué)科主要分為：人文學(xué)科、社會(huì)學(xué)科和自然學(xué)科。通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以得出不同學(xué)科的高校教師對(duì)線上教學(xué)的滿意度是具有明顯差異的。自然學(xué)科高校教師在線上教學(xué)平臺(tái)功能滿足度方面的評(píng)價(jià)高于人文學(xué)科及社會(huì)學(xué)科高校教師;線上教學(xué)技術(shù)支持滿意度方面自然學(xué)科高校教師亦高于其他學(xué)科類別高校教師群體;而在線上教學(xué)服務(wù)保障滿意度方面，人文學(xué)科高校教師顯著高于社會(huì)學(xué)科，自然學(xué)科高校教師顯著高于社會(huì)學(xué)科。

2.不同課程性質(zhì)分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示線上教學(xué)中主要以專業(yè)課和必修課為主，其中理論課在線上教學(xué)中占據(jù)主導(dǎo)地位，實(shí)驗(yàn)課極少，明顯受場(chǎng)地和實(shí)驗(yàn)器材限制線上開(kāi)展教學(xué)。

（三）信息處理維度下高校教師對(duì)線上教學(xué)效果影響的分析

信息處理維度主要是指信息處理與運(yùn)用能力，也就是要求教師具有在教學(xué)中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的能力。具體地說(shuō)，要求教師掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息通信技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本知識(shí)。

1.線上教學(xué)環(huán)境支持的差異分析

線上教學(xué)環(huán)境主要包括技術(shù)支持和服務(wù)保障兩個(gè)維度，通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出兩者的總體評(píng)價(jià)均值為3.73和3.87，可以看出高校教師對(duì)于線上教學(xué)的技術(shù)支持和服務(wù)保障的滿意度較高。

2.高校教師在線技能的差異分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示教師對(duì)教學(xué)平臺(tái)技術(shù)掌握的熟練程度均值為3.75，介于一般和熟練中間，極少數(shù)群體對(duì)于線上教學(xué)技術(shù)掌握不熟練以及很不熟練。

3.高校教師教學(xué)模式的差異分析

調(diào)查結(jié)果顯示，教師提供材料供學(xué)生自學(xué)、答疑輔導(dǎo)和直播使用相對(duì)頻繁，而MOOC和錄播則不太經(jīng)常使用。

五、研究結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

首先，線上教學(xué)效果與教師的年齡有關(guān)，年齡的大小導(dǎo)致高校教師對(duì)于掌握線上教學(xué)技術(shù)的熟練度不同。很明顯，青年教師對(duì)于新興產(chǎn)物的接受能力更強(qiáng)，他們接觸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)頻繁，能夠適應(yīng)技術(shù)環(huán)境變化引起的教學(xué)方式的變化，而作為中老年教師他們相較于青年教師來(lái)說(shuō)對(duì)新生事物的學(xué)習(xí)能力以及內(nèi)化能力較弱，對(duì)在線教學(xué)平臺(tái)的功能不夠熟悉，不能很好地挖掘平臺(tái)功能，教學(xué)技術(shù)、教學(xué)方法培訓(xùn)未能在短期內(nèi)掌握和運(yùn)用。

其次，課程性質(zhì)的差異也導(dǎo)致線上教學(xué)效果不同，實(shí)操性高、學(xué)習(xí)體驗(yàn)要求性高的課程并不適用采取線上教學(xué)的模式，這種模式反而會(huì)阻止師生情感交流互動(dòng)，阻斷了教育本質(zhì)中人對(duì)人的面對(duì)面眼神、面部表情、肢體語(yǔ)言的碰撞反饋，尤其是心靈交流受阻。而對(duì)于理論性課程錄播等功能反而利于學(xué)生回看課程進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，由此線上教學(xué)效果相較于實(shí)驗(yàn)課來(lái)說(shuō)更優(yōu)，所以線上教學(xué)并不具有普適性。

最后，線上教學(xué)的技術(shù)支持以及教師的教學(xué)模式對(duì)于線上教學(xué)效果也具有顯著影響。教師選用在線教學(xué)平臺(tái)自由多樣，不統(tǒng)一的教學(xué)平臺(tái)、良莠不齊的教學(xué)設(shè)備與不可預(yù)測(cè)的網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)硬件設(shè)施技術(shù)障礙隨時(shí)可能引起教學(xué)流暢度受阻與卡頓，實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的如畫(huà)質(zhì)不清晰、連線不穩(wěn)定和服務(wù)器崩潰等實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)常給學(xué)生的學(xué)習(xí)按下暫停鍵，破壞了學(xué)習(xí)的連續(xù)性，影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

（二）建議

總體而言，線上教學(xué)效果明顯受到多方面因素影響，通過(guò)分析也發(fā)現(xiàn)線上教學(xué)中暴露了一些亟待解決的問(wèn)題，如在線課堂討論少、在線實(shí)驗(yàn)演示功能未能充分發(fā)揮、師生情感交流互動(dòng)受阻、網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備技術(shù)干擾、課程性質(zhì)特色需求非普適性等。針對(duì)上述問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)建議。

1.提高教育教學(xué)技術(shù)能力

教師應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，努力提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力，努力適應(yīng)新型教學(xué)環(huán)境，靈活掌握線上與線下授課的區(qū)別，熟練掌握多種線上教學(xué)平臺(tái)操作使用技能。

2.優(yōu)化教學(xué)平臺(tái)和環(huán)境

增加線上教學(xué)平臺(tái)功能，根據(jù)學(xué)校師生的切身需求基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)平臺(tái)現(xiàn)有功能進(jìn)行審慎增加以適合各類教師和學(xué)生的需求。強(qiáng)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化線上教學(xué)平臺(tái)功能，努力實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)成熟化。

3.強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管

線上教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由各級(jí)教育行政部門及高校聯(lián)合建立完善，實(shí)現(xiàn)有效的線上教學(xué)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、客觀評(píng)價(jià)和有效保障。

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