護(hù)理禮儀與人際溝通“課程思政”教學(xué)改革與探索

孫麗欣 姜旭 黃衛(wèi)東

長春中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院 130117

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人”〔1〕?！罢n程思政”正是落實(shí)這一重要論述的創(chuàng)新發(fā)展〔2〕，即緊密圍繞立德樹人的根本任務(wù)〔3〕，致力于創(chuàng)新教學(xué)手段，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，豐富教學(xué)資源，將專業(yè)知識中的德育元素充分發(fā)掘，自覺把學(xué)生的專業(yè)知識、人文素養(yǎng)和思想政治教育正確地融合，讓思政教育滲透到專業(yè)課教學(xué)的各個方面，為學(xué)生的全面發(fā)展提供支持〔4〕。自學(xué)校倡導(dǎo)開展課程思政建設(shè)以來，我院教師積極進(jìn)行思政教學(xué)改革的思考?！蹲o(hù)理禮儀與人際溝通》屬于人文課程，其中思政育人的元素較多〔5〕，因此，學(xué)院將《護(hù)理禮儀與人際溝通》作為首批“課程思政”改革示范課程。本文擬探討如何在具有德育性質(zhì)的護(hù)理人文課程中開展“課程思政”，以期為護(hù)理學(xué)專業(yè)的思政育人課程建設(shè)提供參考。

1 研究對象

選取長春中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院2018～2019學(xué)年開設(shè)《護(hù)理禮儀與人際溝通》課程的大一年級的232名全日制護(hù)理本科生，年齡(20.15±0.72)歲，獨(dú)生子女79人，非獨(dú)生子女153人;農(nóng)村124人，城鎮(zhèn)108人;擔(dān)任過學(xué)生干部159人，沒有擔(dān)任過學(xué)生干部的73人。共發(fā)放調(diào)查問卷 232份，在班級學(xué)習(xí)委員的協(xié)助下問卷全部收回，且有效問卷為232份，有效率為100%。此階段學(xué)生由于年齡較小，人生觀、價值觀、世界觀正在不斷形成〔6〕，具有較強(qiáng)的可塑性，是開展思想政治教育的良好時機(jī)。

2 “課程思政”教學(xué)改革

2.1 教學(xué)目標(biāo)嵌入思政目標(biāo)

護(hù)理禮儀與人際溝通課程承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生人際溝通能力、提升學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感、傳播人文精神等重要任務(wù)〔7〕，有利于護(hù)生樹立良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)價值觀〔7-8〕。基于課程思政教育觀，本課程明確制定了教學(xué)目標(biāo)，在原有的基礎(chǔ)上增加思政目標(biāo)，融合思政元素，將思想價值引領(lǐng)貫穿課程教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)〔9〕。從思政育人角度對教學(xué)目標(biāo)加以補(bǔ)充：學(xué)生有家國情懷、社會責(zé)任、道德規(guī)范等，具有誠實(shí)守信的工作品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，具有愛心、耐心、細(xì)心的職業(yè)情感和以人為本的職業(yè)理念等。具體“課程思政”教學(xué)改革課程目標(biāo)見表1。

表1 護(hù)理禮儀與人際溝通教學(xué)目標(biāo)

2.2 教學(xué)內(nèi)容嵌入思政元素

本課程是一門應(yīng)用型人文修養(yǎng)課程，屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，它是學(xué)生社會化、職業(yè)化的基礎(chǔ)，同時也是其他課程發(fā)揮實(shí)踐作用的橋梁〔8-9〕。課程改革后，將關(guān)注如何通過課程引導(dǎo)學(xué)生建立正向的世界觀、人生觀和價值觀，并養(yǎng)成弘揚(yáng)社會主義核心價值觀和文化自信的思想〔10〕。在課程內(nèi)容的各個板塊結(jié)合電影、視頻、書籍、名人故事、典型案例等，深入挖掘思政元素，將專業(yè)知識的傳授和思政教育的熏陶全面整合。具體教學(xué)內(nèi)容安排和思政目標(biāo)見表2。

表2 護(hù)理禮儀與人際溝通“課程思政”改革教學(xué)內(nèi)容安排

2.3 實(shí)施課程思政的教學(xué)方法

單一的教學(xué)方法不利于學(xué)生興趣提升，課程組根據(jù)各章節(jié)內(nèi)容特點(diǎn)，綜合運(yùn)用“提問式、案例式、啟發(fā)式、情景模擬式、體驗(yàn)式教學(xué)、角色扮演、混合式線上線下教學(xué)”等方法，將其融入思政元素，以增強(qiáng)學(xué)生的參與性和感悟性。充分利用5G智慧的龐大功能〔11〕，匯編高質(zhì)量的課程思政教學(xué)視頻、微課、動畫或“可視化”的圖文素材，讓生動的畫面取代枯燥的理論，提高學(xué)生的求知欲望和學(xué)習(xí)興趣，潛移默化中提升學(xué)生的思政修養(yǎng)。例如在講課程概述時，播放紀(jì)錄片《愛上中國》中相關(guān)禮儀的片段，讓同學(xué)們了解中國禮儀之邦的傳統(tǒng)文化，樹立文化自信；引用孔子“不學(xué)禮，無以立”的經(jīng)典古訓(xùn)對學(xué)生進(jìn)行課程及職業(yè)情感培養(yǎng)，讓學(xué)生在護(hù)理工作中弘揚(yáng)中華民族講禮儀的傳統(tǒng)美德〔12〕。在講解日常行為禮儀包括正確的握手、擁抱、站、立、行等姿勢時，可以播放習(xí)近平總書記出席國家領(lǐng)導(dǎo)人重要會議的圖片或者視頻，將其中體現(xiàn)很多交際禮儀的行為演示給學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)其中禮儀文化的同時了解國家當(dāng)下時事政治。通過推薦學(xué)生觀看《公主日記》、《窈窕紳士》、《再生之旅》等電影潛移默化地學(xué)習(xí)溝通技巧，增加教學(xué)內(nèi)容的直觀性和趣味性。

為增強(qiáng)學(xué)生直觀的體驗(yàn)效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在實(shí)訓(xùn)課中設(shè)置了豐富的角色扮演活動〔13〕，如模擬面試、禮儀情景劇展示，讓學(xué)生擔(dān)任課堂中的主角進(jìn)行劇情設(shè)計、角色演繹。通過設(shè)立具體的案例情境，學(xué)生能夠運(yùn)用面部表情、肢體語言、儀表等方式將良好的溝通技巧和護(hù)理禮儀融入到實(shí)際的表演中〔14-15〕，有利于發(fā)掘?qū)W生的個性，增加學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力，促進(jìn)學(xué)生掌握臨床實(shí)際溝通技巧，同時這一過程讓學(xué)生親自體驗(yàn)患者、家屬的感受〔16〕，可以培養(yǎng)學(xué)生的共情能力以及“醫(yī)者父母心”的人文精神，在今后的工作崗位上具備仁術(shù)仁心，樹立高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。

3 結(jié)果

在課程開課前和結(jié)束時兩個階段均進(jìn)行問卷調(diào)查，采用了自行設(shè)計的《護(hù)理禮儀與人際溝通“課程思政”教學(xué)改革效果調(diào)查問卷》，結(jié)果顯示學(xué)生對本課程的知識理解、技能掌握、認(rèn)知態(tài)度、思政素養(yǎng)的能力水平均高于教學(xué)改革前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。同時,在課程思政教學(xué)改革后對學(xué)生滿意度進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，學(xué)生對課程思政教學(xué)改革的總體評價較好，91.2%的學(xué)生是滿意的(P<0.05)，見表3。學(xué)生的獲得感是檢驗(yàn)教學(xué)活動的金標(biāo)準(zhǔn)〔16〕，學(xué)生的反饋顯示本次課程思政改革提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和滿意度，提升了對自身成長和專業(yè)發(fā)展的認(rèn)可度，增強(qiáng)了學(xué)生的思想政治素質(zhì)與道德品質(zhì)素養(yǎng)。

表3 護(hù)理禮儀與人際溝通教學(xué)改革后效果評價〔n(%)〕

4 討論

4.1 深入挖掘“課程思政”元素

實(shí)施課程思政改革的關(guān)鍵要具有豐富的思政元素資源〔17-18〕。中華民族本就是“禮儀之邦”，具有源遠(yuǎn)流長的禮儀文化，應(yīng)該借助此優(yōu)勢充分挖掘“思政元素”以豐富課程建設(shè)，在其課程本身育人功效基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮并強(qiáng)化課程的價值引領(lǐng)功能，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，需要教師根據(jù)課程特征和學(xué)生特點(diǎn)整合“顯性”資源，包括專業(yè)素材庫、“課程思政”教學(xué)實(shí)例集、新編教材“課程思政”章節(jié)，并充分發(fā)掘蘊(yùn)含的“隱性”思政元素，在此基礎(chǔ)上編制課程目標(biāo)、課程內(nèi)容等框架計劃，把“課程思政”做活、做細(xì)、做實(shí)。將隱性和顯性資源共建共融，讓專業(yè)課堂上也能思政飄香。

4.2 “課程思政”元素切入點(diǎn)的選擇應(yīng)斟酌

思政元素的融入一定程度上隱形增加了課程的枯燥性，所以在“課程思政”內(nèi)容設(shè)計時，應(yīng)該思考如何把握課堂節(jié)奏，選擇恰當(dāng)?shù)乃颊厝谌霑r機(jī)和豐富的教學(xué)手段來提高學(xué)生的求知欲和學(xué)習(xí)興趣。合適的切入時機(jī)和切入方式則能充分體現(xiàn)課程思政“春風(fēng)化雨、潤物細(xì)無聲”的原則，既不影響專業(yè)課程內(nèi)容的環(huán)環(huán)相扣，又不使思政元素顯得唐突多余，這就需要仔細(xì)斟酌、巧妙設(shè)計和過渡，營造滲透式教學(xué)氛圍，同時注重創(chuàng)新教學(xué)方法，在案例教學(xué)、情景模擬與角色體驗(yàn)等教學(xué)方法的探索中，將思政教育具體化，讓學(xué)生通過討論、參與和思考，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為認(rèn)同。

4.3 讓課程思政從“感受效應(yīng)轉(zhuǎn)為運(yùn)動效應(yīng)”

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，對于應(yīng)用性、實(shí)踐性強(qiáng)的技能培養(yǎng)，需要進(jìn)行連續(xù)反復(fù)的訓(xùn)練和社會實(shí)踐，才能達(dá)到“知行合一、內(nèi)修外練”。讓同學(xué)們不僅在課堂中去接受“思政元素”的熏陶，更應(yīng)該將所思所想帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)〔19〕。在課程教學(xué)改革中，我們構(gòu)建了“三走進(jìn)、四結(jié)合”實(shí)踐教學(xué)模式?！叭哌M(jìn)”即“走進(jìn)比賽〔20〕(護(hù)理禮儀風(fēng)采大賽、護(hù)理操作技能大賽)、走進(jìn)臨床、走進(jìn)社區(qū)”；“四結(jié)合”即“教與學(xué)結(jié)合、學(xué)與練結(jié)合、課上課下結(jié)合、校內(nèi)校外結(jié)合”。使學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”，將所學(xué)所思化為所做所行，強(qiáng)化感性認(rèn)識，提升人文素養(yǎng)，讓“思政”入腦、入心、入行。

5 小結(jié)

本文基于“課程思政”的視角，以《護(hù)理禮儀與人際溝通課程》為例，充分發(fā)掘和整合思政教育資源，為專業(yè)課教學(xué)所用，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、考核方式等方面進(jìn)行了改革實(shí)踐，取得了一定的成效，但也存在一些問題，在今后會繼續(xù)探索如何將思政元素完美融合到專業(yè)課程教學(xué)中，強(qiáng)化知識傳授、能力培養(yǎng)與價值引領(lǐng)同行并重，為提高護(hù)理專業(yè)課程思政教育和人文素質(zhì)教育質(zhì)量開辟新思路。

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