工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式下職業(yè)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式構(gòu)思

李文靜 吳全全 閆智勇

[摘要]現(xiàn)行職業(yè)教育學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)在評(píng)價(jià)取向、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)結(jié)果等維度存在不足，難以彰顯職業(yè)教育的類(lèi)屬特征。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程具有行動(dòng)性、耦合性、連續(xù)性和整體性等特征，能夠有效測(cè)量與評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，凸顯學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的綜合性、學(xué)習(xí)目標(biāo)的發(fā)展性和學(xué)習(xí)成果的完整性。因此，需要借助工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式，從修正評(píng)價(jià)取向、界定評(píng)價(jià)內(nèi)容、調(diào)整評(píng)價(jià)方法、善用評(píng)價(jià)結(jié)果四方面對(duì)我國(guó)職業(yè)教育學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行理性構(gòu)思。

[關(guān)鍵詞]工作過(guò)程系統(tǒng)化課程;職業(yè)教育;學(xué)習(xí)質(zhì)量;評(píng)價(jià)模式

[作者簡(jiǎn)介]李文靜（1987- ），女，河北保定人，天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)職業(yè)教育學(xué)院，講師，博士，碩士生導(dǎo)師。（天津? 300222）吳全全（1968- ），女，北京人，天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)中德職業(yè)教育研究所所長(zhǎng)、姜大源教育名家工作室常務(wù)副主任，研究員。（天津? 300350）閆智勇（1973- ），男，山西陽(yáng)泉人，北京全道智源教育科技院院長(zhǎng)、姜大源教育名家工作室秘書(shū)長(zhǎng)，副教授，博士后，天津大學(xué)教育學(xué)院碩士生導(dǎo)師。（北京? 100012）

[基金項(xiàng)目]本文系2017年全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃青年專(zhuān)項(xiàng)課題“‘中國(guó)制造2025視域下高職人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)機(jī)制研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：EJA170452，項(xiàng)目主持人：李文靜）

[中圖分類(lèi)號(hào)]G710[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-3985（2021）08-0027-07

近年來(lái)，我國(guó)不僅先后實(shí)施了“示范性評(píng)價(jià)”“中職學(xué)校辦學(xué)能力評(píng)價(jià)”“高職院校適應(yīng)社會(huì)需求能力評(píng)估”等質(zhì)量工程，還相繼頒布了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》等政策文件，標(biāo)志著我國(guó)職業(yè)教育已經(jīng)邁入賦能增值的高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代。這意味著職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的焦點(diǎn)必將發(fā)生變化，即從凸顯職業(yè)教育規(guī)模和外延的教育要素，轉(zhuǎn)向彰顯職業(yè)教育質(zhì)量和內(nèi)涵的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。中共中央、國(guó)務(wù)院于2020年10月印發(fā)《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》，作為中華人民共和國(guó)成立以來(lái)第一個(gè)關(guān)于教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)性改革的文件，它鄭重提出“改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過(guò)程評(píng)價(jià)，探索增值評(píng)價(jià)，健全綜合評(píng)價(jià)”①等改革指向。為此，有必要借助國(guó)家改革政策，依托工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式，重構(gòu)符合職業(yè)教育特點(diǎn)的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式。

一、職業(yè)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)涵界定和困境表征

目前，我國(guó)職業(yè)教育學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)在評(píng)價(jià)取向、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)結(jié)果等方面存在不足，難以彰顯職業(yè)教育的本質(zhì)特征。

（一）職業(yè)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量的內(nèi)涵界定

1.學(xué)習(xí)質(zhì)量的內(nèi)涵概要。質(zhì)量起源于工業(yè)領(lǐng)域，并主要從過(guò)程要素的全面性、目標(biāo)和結(jié)果的符合性兩個(gè)層面進(jìn)行界定。前者的代表人物是現(xiàn)代質(zhì)量管理之父、PDCA質(zhì)量診斷和改進(jìn)模型的提出者戴明（W. Edwards Deming）。他認(rèn)為質(zhì)量意味著“符合要求”，且“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”，即“質(zhì)量形成于全過(guò)程”②。后者的代表人物是質(zhì)量管理專(zhuān)家約瑟夫·M.朱蘭（Joseph M. Juran）博士。他從用戶的使用角度出發(fā)，提出“質(zhì)量意味著目的之符合性（fitness for purpose），即無(wú)論生產(chǎn)的結(jié)果是有形的產(chǎn)品還是無(wú)形的服務(wù)，都必須符合生產(chǎn)的目的”③。可見(jiàn)，質(zhì)量產(chǎn)生于生產(chǎn)過(guò)程，衡量質(zhì)量的依據(jù)是產(chǎn)品滿足顧客需要的程度。因此，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體，其學(xué)習(xí)質(zhì)量應(yīng)該指學(xué)習(xí)活動(dòng)滿足學(xué)生需要的程度。換言之，“學(xué)習(xí)質(zhì)量是指學(xué)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果滿足學(xué)生提升自身素質(zhì)需要的程度，其通常表現(xiàn)為學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的主觀感受和學(xué)習(xí)成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的程度?！雹?/p>

2.職業(yè)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)涵詮釋。從詞源學(xué)來(lái)看，評(píng)價(jià)（evaluation）的含義是引出和闡發(fā)價(jià)值，是對(duì)事物做出判斷和賦值的過(guò)程。教育評(píng)價(jià)是“以教育目標(biāo)為依據(jù)，運(yùn)用有效的評(píng)價(jià)技術(shù)和手段，對(duì)教育活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行測(cè)定、分析、比較，并給予價(jià)值判斷的過(guò)程”⑤。在職業(yè)教育領(lǐng)域，學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)是依據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行綜合價(jià)值分析與判斷的過(guò)程。為此，教育部于2019年12月頒布《關(guān)于做好擴(kuò)招后高職教育教學(xué)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，旨在“改革學(xué)生學(xué)業(yè)考核評(píng)價(jià)方式方法，實(shí)行多元評(píng)價(jià)，把實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)作為檢驗(yàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)”⑥，為完善學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提供政策保障。

（二）職業(yè)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的困境表征

1.評(píng)價(jià)取向普教化，忽視主體發(fā)展特征。評(píng)價(jià)取向是實(shí)施教育評(píng)價(jià)活動(dòng)的理念基礎(chǔ)。學(xué)生的學(xué)習(xí)，是個(gè)體經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后獲得知識(shí)、技能、能力、情感、態(tài)度等的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。因此，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，理應(yīng)是“對(duì)其學(xué)習(xí)過(guò)程的連續(xù)性觀察和評(píng)判，而不應(yīng)僅僅是對(duì)其學(xué)習(xí)的最終結(jié)果或者所謂的‘教育產(chǎn)品的評(píng)價(jià)”⑦。然而，當(dāng)前對(duì)于職業(yè)教育學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，大多數(shù)崇尚結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)價(jià)模式，且主要參照普通教育的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并局限于對(duì)學(xué)生習(xí)得陳述性知識(shí)的最終表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，不僅忽視對(duì)學(xué)生的技能、情感、態(tài)度和價(jià)值觀的測(cè)評(píng)，更忽視對(duì)學(xué)生德、智、體、美、勞等各方面的系統(tǒng)性考量，導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成果常常出現(xiàn)二元對(duì)立的局面。

2.評(píng)價(jià)內(nèi)容學(xué)科化，忽視教育類(lèi)型屬性。職業(yè)教育的學(xué)習(xí)過(guò)程以基于職業(yè)行動(dòng)邏輯和知行合一的學(xué)習(xí)機(jī)制為典型特征，強(qiáng)調(diào)職業(yè)性、實(shí)踐性和應(yīng)用性，其內(nèi)容的構(gòu)成核心理應(yīng)以程序性知識(shí)和策略性知識(shí)為主。然而，當(dāng)前職業(yè)教育學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)仍主要采用傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)方法，并側(cè)重考核學(xué)生復(fù)述和記憶學(xué)科邏輯知識(shí)的多寡，而不是考核學(xué)生的技能遷移水平。即使在實(shí)踐操作考試環(huán)節(jié)，也由于考試內(nèi)容與職業(yè)領(lǐng)域真實(shí)工作過(guò)程的職業(yè)要求相去甚遠(yuǎn)，不利于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力?？梢?jiàn)，當(dāng)前職業(yè)教育學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)以理論知識(shí)為考核重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)的完整性，主要關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平而非專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性，嚴(yán)重制約了職業(yè)技能的結(jié)構(gòu)化水平和職業(yè)技能的遷移水平。

3.評(píng)價(jià)方法單一化，制約職業(yè)精神培養(yǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)職業(yè)教育受“知識(shí)本位”“教師中心”等思想的影響，評(píng)判學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法非常單一。從評(píng)價(jià)主體而言，主要依靠專(zhuān)任的授課教師;從評(píng)價(jià)手段而言，主要采取紙筆測(cè)驗(yàn)方法，依據(jù)統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以卷面考試成績(jī)的高低來(lái)評(píng)判學(xué)生學(xué)習(xí)成效。這種評(píng)價(jià)方法之所以目前依然盛行，原因在于操作簡(jiǎn)單，評(píng)價(jià)成本極低。然而，這樣測(cè)評(píng)出的學(xué)生成績(jī)并不能有力證明學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的變化，尤其不能反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成效與解決生產(chǎn)、生活實(shí)際問(wèn)題的能力之間的關(guān)系，更不能培養(yǎng)學(xué)生在工作過(guò)程中應(yīng)展現(xiàn)的審辯、談判、協(xié)商、競(jìng)爭(zhēng)、妥協(xié)、民主決策、互相監(jiān)督和獨(dú)立思考等職業(yè)精神。

4.評(píng)價(jià)結(jié)果靜態(tài)化，難以提升行動(dòng)績(jī)效。當(dāng)前往往以一系列分?jǐn)?shù)和各項(xiàng)指標(biāo)得分等量化（或質(zhì)性）數(shù)據(jù)的方式體現(xiàn)職業(yè)教育學(xué)生學(xué)習(xí)的最終成果，難以真實(shí)反映學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)績(jī)效。一方面，由于評(píng)價(jià)的題目往往是學(xué)校教師自編的測(cè)驗(yàn)題目，難以反映職業(yè)工作過(guò)程，其評(píng)定職業(yè)行動(dòng)績(jī)效的信度和效度值得反思;另一方面，評(píng)價(jià)的內(nèi)容難以凸顯職業(yè)行動(dòng)的難易程度，要么“僅僅顧及知識(shí)的同化和順應(yīng)規(guī)律，要么梯度太大，超出了學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者產(chǎn)生嚴(yán)重的習(xí)得性無(wú)助情況，喪失了學(xué)習(xí)信心”⑧。在這樣的評(píng)價(jià)導(dǎo)向下，學(xué)生所學(xué)的知識(shí)越來(lái)越偏離生產(chǎn)實(shí)踐，操作技能訓(xùn)練不足，遷移能力更是不盡人意，難以滿足職業(yè)崗位的用工需求。

二、工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式對(duì)建構(gòu)職業(yè)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式的意義

課程不僅是人才培養(yǎng)的核心要素，更是學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量生成的主要媒介。因此，為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，職業(yè)教育更需要行動(dòng)邏輯課程而不是學(xué)科邏輯課程。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程作為行動(dòng)邏輯課程的重要成員，以完整工作過(guò)程為載體，以職業(yè)行動(dòng)能力為導(dǎo)向，以促進(jìn)技能遷移為目標(biāo)，對(duì)建構(gòu)職業(yè)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式具有重要意義。

（一）工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的行動(dòng)性，能夠突出學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐性

工作過(guò)程系統(tǒng)化課程注重將職業(yè)教育、生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，遵循“做中學(xué)、學(xué)中做、做學(xué)結(jié)合、行知合一”的教學(xué)理念，反映了職業(yè)教育的本質(zhì)特征。從工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的內(nèi)容來(lái)源和內(nèi)容序化來(lái)看，其內(nèi)容來(lái)自企業(yè)崗位真實(shí)、完整的工作過(guò)程，在對(duì)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，明確崗位分布情況，厘清企業(yè)崗位的真實(shí)工作過(guò)程和職業(yè)要求，依據(jù)工作的行動(dòng)邏輯和心理認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行內(nèi)容排序，按照“先做什么、后做什么、再做什么、最后做什么”的邏輯結(jié)構(gòu)展開(kāi)教學(xué)過(guò)程，確保教學(xué)過(guò)程能夠最大限度地促進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程對(duì)接。因此，工作過(guò)程系統(tǒng)化課程以職業(yè)崗位的真實(shí)工作任務(wù)與職業(yè)需求為標(biāo)準(zhǔn)，秉承“適用為主、夠用為度”的原則，摒棄了普通教育強(qiáng)調(diào)掌握系統(tǒng)理論知識(shí)的傳統(tǒng)，側(cè)重于塑造學(xué)生應(yīng)用知識(shí)解決工作過(guò)程中實(shí)際問(wèn)題的職業(yè)能力，使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)性工作情境中完成職業(yè)任務(wù)，不僅實(shí)現(xiàn)了知識(shí)體系與行動(dòng)體系的融合，更有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和針對(duì)性，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

（二）工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的耦合性，能夠保障學(xué)習(xí)內(nèi)容的綜合性

“工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式主要包括普適性工作過(guò)程、（教育性的）典型工作工程、參照系和學(xué)習(xí)情境等要素?！雹岬湫凸ぷ鬟^(guò)程和普適性工作過(guò)程相互耦合，以典型工作過(guò)程為學(xué)習(xí)載體，以普適性工作過(guò)程的六個(gè)步驟“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)”為規(guī)范，典型工作過(guò)程的每個(gè)典型工作環(huán)節(jié)都要與普適性工作過(guò)程的六個(gè)步驟相互耦合（見(jiàn)下頁(yè)圖1），從而規(guī)范學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣，達(dá)成訓(xùn)練學(xué)生心智技能的目標(biāo)。

需要注意的是，在工作過(guò)程系統(tǒng)化課程中，盡管典型工作過(guò)程源自真實(shí)工作過(guò)程，但并不是直接照抄真實(shí)的工作過(guò)程，而是對(duì)真實(shí)工作過(guò)程進(jìn)行理性轉(zhuǎn)化，并達(dá)成三個(gè)教學(xué)目標(biāo)：其一，典型工作過(guò)程將勞動(dòng)者的工作過(guò)程、教師的教學(xué)過(guò)程和學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行深度融合，側(cè)重工作過(guò)程中的程序性知識(shí)，重在訓(xùn)練學(xué)生的操作技能，幫助其克服認(rèn)知瓶頸;其二，普適性工作過(guò)程將工作過(guò)程中的陳述性知識(shí)、程序性知識(shí)和策略性知識(shí)進(jìn)行深度融合，側(cè)重工作過(guò)程中的策略性知識(shí)，重在訓(xùn)練學(xué)生的心智技能，克服技能瓶頸;其三，通過(guò)典型工作過(guò)程和普適性工作過(guò)程的相互耦合，促使學(xué)生在操作技能訓(xùn)練的過(guò)程中獲得心智技能的實(shí)質(zhì)性提升，并通過(guò)由易到難的三個(gè)以上學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，達(dá)成訓(xùn)練技能遷移的目標(biāo)，最大限度地促進(jìn)學(xué)習(xí)者知識(shí)與技能的平衡發(fā)展，使其畢業(yè)時(shí)能夠盡快適應(yīng)工作崗位。

（三）工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的連續(xù)性，能夠凸顯學(xué)習(xí)目標(biāo)的發(fā)展性

工作過(guò)程系統(tǒng)化課程采用自下而上的課程開(kāi)發(fā)過(guò)程，保證了學(xué)習(xí)目標(biāo)的發(fā)展性。在課程開(kāi)發(fā)之初，根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)和行業(yè)崗位需求分析，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法，以某一具體崗位群或職業(yè)崗位所需要的職業(yè)素質(zhì)為主線，歸納其典型行動(dòng)場(chǎng)及其典型工作過(guò)程，描述每個(gè)典型工作環(huán)節(jié)的職業(yè)素質(zhì)或職業(yè)要求。因此，典型工作過(guò)程是“按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和邏輯，對(duì)實(shí)際的、具體的工作過(guò)程進(jìn)行必要的歸納、概括，使其成為抽象的、具有典型性和完整性的工作過(guò)程，是真實(shí)性和抽象性辯證統(tǒng)一的工作過(guò)程”⑩。在課程實(shí)施過(guò)程中，工作過(guò)程系統(tǒng)化課程不僅按照工作過(guò)程的時(shí)間維度組織教學(xué)過(guò)程，還按照由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的認(rèn)知維度實(shí)施教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)師生深度互動(dòng)、學(xué)生交互參與、學(xué)生獨(dú)立實(shí)施等手段，切實(shí)可行地構(gòu)建符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律及職業(yè)成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)方案。此外，隨著時(shí)代的發(fā)展，還可以靈活地將新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)融入學(xué)習(xí)過(guò)程和工作過(guò)程，確保人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展同步，增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性與創(chuàng)新性。

（四）工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的整體性，能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)人格的完整性

工作過(guò)程系統(tǒng)化課程以整體的、連續(xù)的工作過(guò)程為載體，能夠?qū)崿F(xiàn)全面育人的教育目標(biāo)。在工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式中，無(wú)論是典型工作過(guò)程還是普適性工作過(guò)程，均滲透陳述性知識(shí)、程序性知識(shí)和策略性知識(shí)，融合了操作技能和心智技能，因而能夠以知識(shí)和技能融為一體為原則，整體塑造學(xué)習(xí)者的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德等?？梢?jiàn)，基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)才是真正的學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，亦即學(xué)會(huì)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)，而學(xué)會(huì)工作則是通過(guò)應(yīng)用知識(shí)完成工作過(guò)程的學(xué)習(xí)結(jié)果。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)下，技術(shù)的更新迭代有增無(wú)已，因此，必須設(shè)計(jì)三個(gè)以上的學(xué)習(xí)情境，使學(xué)習(xí)者既能“通過(guò)比較、遷移和內(nèi)化的學(xué)習(xí)，在掌握方法論、思維方式的同時(shí)學(xué)會(huì)做事，又能在教育過(guò)程中同步、集成地融入價(jià)值觀的學(xué)習(xí)，即學(xué)會(huì)如何做人”11?？梢?jiàn)，通過(guò)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程，學(xué)生能夠依托某一特定職業(yè)所必需的綜合職業(yè)能力的訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)對(duì)理論知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感、價(jià)值觀、自我評(píng)價(jià)及反饋等能力的綜合訓(xùn)練，從而塑造完整的職業(yè)人格。

三、工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式下職業(yè)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式的構(gòu)想

鑒于上述論述，有必要依托工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式，重構(gòu)我國(guó)職業(yè)教育學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式，修正評(píng)價(jià)取向，界定評(píng)價(jià)內(nèi)容，調(diào)整評(píng)價(jià)方法，善用評(píng)價(jià)結(jié)果，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的重要價(jià)值。

（一）修正評(píng)價(jià)取向，突出動(dòng)態(tài)發(fā)展和完整人格

“行動(dòng)是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效方式，技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)的目的是掌握知識(shí)及形成實(shí)踐操作的能力，其掌握的效果必須通過(guò)主體主動(dòng)地將技術(shù)知識(shí)和工作任務(wù)相結(jié)合的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。”12為此，在工作過(guò)程系統(tǒng)化課程中，學(xué)生可以在工作過(guò)程、勞動(dòng)過(guò)程、職業(yè)行動(dòng)過(guò)程中學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，并對(duì)動(dòng)態(tài)發(fā)展和完整人格進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

具體來(lái)說(shuō)，就是運(yùn)用工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式的理論框架，按照學(xué)生在每個(gè)學(xué)習(xí)情境下完成典型工作過(guò)程（亦即教和學(xué)的過(guò)程）的時(shí)間序列，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的各個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)的、全程的、循環(huán)往復(fù)的評(píng)價(jià)，即分別評(píng)價(jià)學(xué)生N個(gè)典型工作環(huán)節(jié)在普適性工作過(guò)程中六個(gè)步驟（資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)）的表現(xiàn)（見(jiàn)表1），進(jìn)而完成對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

整個(gè)工作和學(xué)習(xí)過(guò)程大多數(shù)采用小組合作的形式，將學(xué)生的工作過(guò)程、學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程融為一體，全面考查學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，包括與工作崗位相關(guān)的理論知識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感、價(jià)值觀、具體操作能力、自我評(píng)價(jià)及反饋的能力等。因此，基于職業(yè)工作過(guò)程的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)，能夠真正體現(xiàn)職業(yè)教育的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性，對(duì)學(xué)生的技能發(fā)展和人格發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)的全面性評(píng)價(jià)。

（二）界定評(píng)價(jià)內(nèi)容，明確職業(yè)行動(dòng)和職業(yè)素質(zhì)

在職業(yè)教育中，學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須表征企業(yè)的用工標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)要求。換言之，學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)要體現(xiàn)具體的、真實(shí)的工作過(guò)程質(zhì)量要求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，職業(yè)教育學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成果兩部分。從學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程維度看，學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)框架是由學(xué)生的典型工作環(huán)節(jié)與普適性工作過(guò)程的六個(gè)步驟構(gòu)成的結(jié)構(gòu)矩陣，其基礎(chǔ)是對(duì)崗位職業(yè)要求的深入調(diào)查，目標(biāo)是培養(yǎng)具有職業(yè)行動(dòng)能力的專(zhuān)業(yè)人才，指標(biāo)指向?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的全程監(jiān)控，考核注重學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂參與度、工作完成情況等方面。從學(xué)生的學(xué)習(xí)成果維度看，其學(xué)習(xí)成果是指學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)性的工作過(guò)程產(chǎn)出的結(jié)果，因此可以回溯和診斷學(xué)習(xí)性工作過(guò)程中的問(wèn)題。這是因?yàn)?，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中每個(gè)工作環(huán)節(jié)的職業(yè)要求或職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)均使用行動(dòng)方向、目標(biāo)值和保障措施三個(gè)具體的、可測(cè)量的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行描述，不僅能夠精確描述職業(yè)行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，還能夠完整規(guī)范學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

（三）調(diào)整評(píng)價(jià)方法，凸顯多元主體和職業(yè)導(dǎo)向

鑒于職業(yè)教育與工作過(guò)程緊密結(jié)合的特征，學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法必須能夠?qū)⒂霉挝坏嚷殬I(yè)過(guò)程的利益相關(guān)者納入評(píng)價(jià)主體范疇，并力求體現(xiàn)職業(yè)特征和職業(yè)導(dǎo)向。

首先，學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法必須注重內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)合，力求實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化。在基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)性工作過(guò)程的主體，教師是學(xué)習(xí)性工作過(guò)程的主導(dǎo)者，企業(yè)是學(xué)生（未來(lái)勞動(dòng)力）的雇傭主體。它們既是學(xué)生學(xué)習(xí)性工作過(guò)程的利益共同體，也是學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)踐的主體。其次，學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法必須注重質(zhì)性評(píng)價(jià)與量化評(píng)價(jià)相結(jié)合，力求能夠在工作現(xiàn)場(chǎng)直接測(cè)量行動(dòng)績(jī)效。在工作現(xiàn)場(chǎng)直接測(cè)量行動(dòng)績(jī)效，指的是對(duì)學(xué)生在工作過(guò)程中的行動(dòng)績(jī)效進(jìn)行測(cè)量，從而判斷學(xué)生是否達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。在工作現(xiàn)場(chǎng)的具體情境中對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以通過(guò)參與性觀察、深度訪談、表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、檔案袋法等質(zhì)性評(píng)價(jià)方法，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行直接描述和分析;也可以采用紙筆測(cè)驗(yàn)等量化評(píng)價(jià)方法，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行間接測(cè)量。最后，學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法必須注重終結(jié)性評(píng)價(jià)與過(guò)程性評(píng)價(jià)相結(jié)合，力求能夠持續(xù)診斷和改進(jìn)學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)。眾所周知，以考試成績(jī)、畢業(yè)論文等靜態(tài)結(jié)果為評(píng)價(jià)依據(jù)，并不能全面、完整地說(shuō)明學(xué)生學(xué)習(xí)的行動(dòng)過(guò)程。因此，必須重視職業(yè)教育的實(shí)踐性特征，基于真實(shí)的職業(yè)情境測(cè)量學(xué)生的行動(dòng)績(jī)效。為此，要基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式，“按照完成典型工作過(guò)程的時(shí)間順序運(yùn)用普適性工作過(guò)程的六步法和雷達(dá)圖相結(jié)合的辦法”13。針對(duì)學(xué)生的具體工作情境，按照普適性工作過(guò)程的資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)六個(gè)步驟來(lái)測(cè)量其在每個(gè)典型工作環(huán)節(jié)中的行動(dòng)表現(xiàn)水平，從而得到一個(gè)行動(dòng)績(jī)效表現(xiàn)的雷達(dá)圖。該雷達(dá)圖的面積為學(xué)生在該工作情境下該典型工作環(huán)節(jié)的行動(dòng)績(jī)效，進(jìn)而對(duì)學(xué)生在每個(gè)典型工作環(huán)節(jié)的階段性成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。如此類(lèi)推，學(xué)生在MN個(gè)雷達(dá)圖的績(jī)效之和即該生在某個(gè)工作情境中行動(dòng)績(jī)效的總和，從而最終實(shí)現(xiàn)對(duì)該學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中行動(dòng)績(jī)效的直接測(cè)量（見(jiàn)圖2）。

（四）善用評(píng)價(jià)結(jié)果，增益行動(dòng)績(jī)效和完善自我

在工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)職業(yè)行動(dòng)過(guò)程評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，可以真實(shí)考核學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力，對(duì)于提升學(xué)生的行動(dòng)績(jī)效和完善自我具有重要價(jià)值。

首先，基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式凸顯了“客觀”“行動(dòng)”“可測(cè)量”等特點(diǎn)，能夠診斷、監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)績(jī)效。學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的終極目的不是以終結(jié)的方式審查和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果，而是通過(guò)評(píng)價(jià)診斷和反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)及存在的問(wèn)題，改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力?；诠ぷ鬟^(guò)程系統(tǒng)化課程的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)存在的問(wèn)題，從而根據(jù)職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，及時(shí)更新工作內(nèi)容，增加新技術(shù)、新技能和新工藝，促進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容更加接近生產(chǎn)實(shí)際，保障學(xué)生形成良好的職業(yè)行為規(guī)范，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)增值。其次，基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式能夠及時(shí)反饋學(xué)生職業(yè)行動(dòng)績(jī)效的評(píng)價(jià)結(jié)果，有利于肯定學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中所取得的成績(jī)、發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，從而促進(jìn)學(xué)生有針對(duì)性地完善自我。在學(xué)習(xí)性的工作過(guò)程中，學(xué)生能發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性，不斷進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，建立自律、自查、自糾的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，從而激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，并對(duì)自身行動(dòng)進(jìn)行不斷反思和持續(xù)改進(jìn)，保障學(xué)生能夠在工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我完善。

四、結(jié)語(yǔ)

在職業(yè)教育中，學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)是依據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行綜合價(jià)值分析與判斷的過(guò)程。目前，我國(guó)職業(yè)教育學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在多方面不足，難以彰顯職業(yè)教育的類(lèi)屬特征，包括評(píng)價(jià)取向普教化，忽視主體發(fā)展特征;評(píng)價(jià)內(nèi)容學(xué)科化，忽視教育類(lèi)型屬性;評(píng)價(jià)方法單一化，職業(yè)精神培養(yǎng)受到制約、評(píng)價(jià)結(jié)果靜態(tài)化，難以提升行動(dòng)績(jī)效。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程作為一種行動(dòng)邏輯課程，以完整工作過(guò)程為載體，以職業(yè)行動(dòng)能力為導(dǎo)向，以促進(jìn)技能遷移為目標(biāo)，具有行動(dòng)性、耦合性、連續(xù)性和整體性等特征，能夠有效地測(cè)量與評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，凸顯學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的綜合性、學(xué)習(xí)目標(biāo)的發(fā)展性和學(xué)習(xí)成果的完整性。因此，基于《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》的改革指向，借助工作過(guò)程系統(tǒng)化課程范式，修正評(píng)價(jià)取向，界定評(píng)價(jià)內(nèi)容，調(diào)整評(píng)價(jià)方法，善用評(píng)價(jià)結(jié)果，重構(gòu)符合職業(yè)教育特點(diǎn)的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式，進(jìn)而有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

[注釋]

①中共中央，國(guó)務(wù)院.深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案[EB/OL].（2020-10-13）[2021-02-13].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1778/202010/t20201013_494381.html.

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③（美）M.朱蘭，A.德費(fèi)歐.朱蘭質(zhì)量手冊(cè)：通向卓越績(jī)效的全面指南（第六版）[M].焦叔斌，蘇強(qiáng)，楊坤，等，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2013：6.

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⑦高海燕，魏峰.高職院校教育質(zhì)量評(píng)估的路徑探析——基于“學(xué)生學(xué)習(xí)成果”評(píng)估的視角[J].教育發(fā)展研究，2018（7）：37.

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