試談校友資源在高校就業(yè)工作中的利用

顧小麗

摘? ?要： 就業(yè)是民生之本，是檢驗(yàn)高校發(fā)展的硬指標(biāo)。校友是高校發(fā)展的一張明信片，是高校發(fā)展的重要資源，在就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻的當(dāng)下，校友資源的開發(fā)利用，成為開拓高校就業(yè)工作的新路徑。高校應(yīng)創(chuàng)新就業(yè)工作機(jī)制，發(fā)揮校友資源優(yōu)勢，搭建服務(wù)平臺，為畢業(yè)生就業(yè)提供強(qiáng)有力的支持。

關(guān)鍵詞： 校友資源? ?就業(yè)工作? ?運(yùn)用發(fā)展

就業(yè)是民生之本，高校畢業(yè)生的就業(yè)工作關(guān)系到每個家庭、學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會的和諧發(fā)展。近年來各高校都在想方設(shè)法幫助畢業(yè)生尋求就業(yè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，高校校友資源必定成為母校就業(yè)工作中非常珍貴的資源，必須充分開發(fā)與利用本校校友的相關(guān)就業(yè)信息資源，提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，打造高校畢業(yè)生就業(yè)工作的新路徑。

一、校友資源的內(nèi)涵與特點(diǎn)

1.校友資源建設(shè)內(nèi)涵。

校友資源是指由于校友自身發(fā)展及社會關(guān)系帶來的作為人才資源的價值，這些資源包括校友所擁有的人力、財力、物力、智力、社會關(guān)系、社會影響力，等等[1]（78-82）。校友廣義上是指曾在學(xué)校工作過的員工或在學(xué)校學(xué)習(xí)過的學(xué)生，校友是高校發(fā)展中最需要的財富，校友資源是一種可再生并且可重復(fù)利用的資源，二十一世紀(jì)初，清華大學(xué)校友總會提出要“開發(fā)校友資源”，認(rèn)為“校友資源是學(xué)校發(fā)展的重要力量”[2]（148-151）。校友資源開發(fā)并有效建立相應(yīng)制度，充分利用校友資源，助推高校教育事業(yè)發(fā)展。

2.校友資源的特點(diǎn)。

校友資源的獨(dú)特性。校友是母校的獨(dú)有資源，校友相比較其他社會人士更關(guān)心、支持母校的成長與發(fā)展?！靶Ｓ选边@個角色是伴隨其一身的，校友與母校的這份情感是永久存在的，通常不會因?yàn)闀r間的流逝而消失，反而會因?yàn)殡x開母校的時間越久，對母校的情感更加濃厚。從另一個角度來看，隨著高等教育規(guī)模的擴(kuò)大，各類高校的發(fā)展和招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，新的生源不斷充實(shí)到高校中，一批批校友被輸送到社會的各行各業(yè)。隨著校友數(shù)量的增加與質(zhì)量的提高，帶來的校友資源源源不斷，校友自然成為母校的可持續(xù)性發(fā)展資源。

校友資源的多元化。一方面源于校友群體在地域、層次、年齡、梯度、社會影響方面都存在的多元性。另一方面從行業(yè)上看，一個高校的校友可能會分布在社會的各個行業(yè)，包括科技、文化、教育、政界、商界等各個領(lǐng)域，擁有豐富的人脈資源，多元化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與社會影響力集結(jié)與整合，能夠?yàn)槟感８黜?xiàng)事業(yè)發(fā)展發(fā)揮巨大作用。

校友資源的潛在性。隨著校友社會地位及影響力的不斷提高，校友將成為母校最好的名片，校友的工作業(yè)績將成為評判高校專業(yè)教育能力的重要指標(biāo)，校友對社會的貢獻(xiàn)度將成為評判高校育人工作的重要成果。校友作為高校潛在的資源庫，為母校的發(fā)展鋪路奠基。

二、校友資源在就業(yè)工作中的運(yùn)用

1.為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)。

大學(xué)生就業(yè)難，除了高等教育發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級轉(zhuǎn)型之間存在差距外，還存在部分大學(xué)生就業(yè)觀念出現(xiàn)偏差，眼高手低，對自身定位不夠準(zhǔn)確，擇業(yè)時缺乏明確目標(biāo)，存在一定的盲從性，最終導(dǎo)致就業(yè)失敗。高校校友分布在社會各行各業(yè)中，在就業(yè)、擇業(yè)過程中經(jīng)歷過迷茫期、成長期、上升期，甚至比就業(yè)指導(dǎo)部門的老師們更加懂得和理解畢業(yè)生的迷茫與困惑，他們的擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的親身經(jīng)歷對于即將畢業(yè)的學(xué)生來說無疑是最真實(shí)、最有效的能量補(bǔ)給。畢業(yè)生對校友有著深厚的信賴感，在就業(yè)迷茫期，他們更愿意借鑒校友們擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的失敗經(jīng)歷與成功經(jīng)驗(yàn)，少走彎路，樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)觀。

2.為畢業(yè)生提供就業(yè)信息源。

畢業(yè)生只有獲得及時、有效的就業(yè)信息才能獲得更多的就業(yè)機(jī)會。各類高校校友通常分布在各行各業(yè)，他們的專業(yè)結(jié)構(gòu)與母校畢業(yè)生相匹配，能夠便捷獲得單位人事部門的招聘信息，相對社會上其他就業(yè)信息來源，校友提供的就業(yè)信息通常更有價值和針對性。由于校友與母校、畢業(yè)生之間存在天然的學(xué)緣情感，更愿意與學(xué)弟、學(xué)妹成為同事，總能及時地為母校傳遞就業(yè)信息，便于畢業(yè)生及時投遞簡歷，落實(shí)工作。

3.為畢業(yè)生就業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位。

部分優(yōu)秀校友自主創(chuàng)業(yè)或者作為企業(yè)高管，與學(xué)校開展校企合作項(xiàng)目，直接為畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)基地。畢業(yè)生在實(shí)習(xí)過程中既能將理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，又能被培養(yǎng)，優(yōu)秀的畢業(yè)生可直接進(jìn)入企業(yè)就業(yè)。

三、高校校友資源開發(fā)利用中存在的問題

1.校友資源缺乏統(tǒng)一管理。

目前一些高校對校友資源開發(fā)沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理，表現(xiàn)為學(xué)校校友會、就業(yè)指導(dǎo)部門、各二級學(xué)院及教師多個渠道信息與資源不共享。學(xué)校校友會和具有較高知名度的校友保持密切聯(lián)絡(luò)，就業(yè)指導(dǎo)部門和招聘畢業(yè)生的校友企業(yè)保持緊密聯(lián)絡(luò)，二級學(xué)院只能和自己學(xué)院的校友聯(lián)絡(luò)，教師個人卻與在校期間保護(hù)良好關(guān)系的校友保持聯(lián)絡(luò)，校友資源不能有效整合。在開展校友資源收集工作時，經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)收集不精準(zhǔn)、不寬泛有時還存在重復(fù)收集的問題，校友會、就業(yè)指導(dǎo)部門、二級學(xué)院及教師個人在校友資源庫建設(shè)中難以形成合力，缺乏有效管理。以規(guī)劃建立校友資源庫為例，收集、整理校友資源信息，是開發(fā)校友資源、發(fā)揮校友作用服務(wù)就業(yè)工作的基礎(chǔ)[3]（174-176）。

2.校友資源的深度與廣度開發(fā)不夠。

目前各高校校友會對校友資源的收集僅限于少量知名校友，相當(dāng)多的普通校友沒有被納入。少量知名校友僅在學(xué)校校慶、學(xué)生開學(xué)、畢業(yè)典禮等一些重要活動中受邀，做一次演講，校友與學(xué)校的關(guān)系完全處于被動狀態(tài)，對學(xué)校的發(fā)展缺乏了解，更談不上參與學(xué)校事務(wù)管理。普通校友長期無人關(guān)注，當(dāng)年在校的那份情感，隨著時間的流逝，逐漸淡漠，很難為母校的發(fā)展主動獻(xiàn)出一份力量。

3.校友會工作人員的專業(yè)技能不夠。

校友資源的開發(fā)與管理，需要建立一支素質(zhì)水平高、專業(yè)能力強(qiáng)的工作隊(duì)伍，很多高校甚至沒有校友會這一職能部門，有些校友會在組織機(jī)構(gòu)上掛靠于其他行政部門，校友會工作部門缺乏完善的工作機(jī)制，甚至缺乏相應(yīng)的章程和行為準(zhǔn)則，在人員配制上，大部分是兼職人員。校友會工作人員專業(yè)技能不夠，對校友資源的開發(fā)大部分是靠情感的紐帶，校友資源開發(fā)與整合是淺層次的、表面化的。校友資源的整合僅局限于校慶活動、校企合作的形式，只有建立起規(guī)范的符合校情的校友組織機(jī)構(gòu)和校友網(wǎng)絡(luò)平臺，使校友會成為具備非常強(qiáng)大磁場效應(yīng)的“結(jié)構(gòu)洞”，才能最大限度地整合校友資源，實(shí)現(xiàn)校友資源的價值增值。

四、完善校友資源在就業(yè)工作中的發(fā)展路徑

1.創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置，拓寬校友資源的廣度與深度。

目前，在大部分高校擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程的老師主要是輔導(dǎo)員，但輔導(dǎo)員因自身專業(yè)化水平有限、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)過程中，只能以理論宣講為主，難以結(jié)合行業(yè)和市場需求指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置的改革創(chuàng)新，建立讓校友深度參與的就業(yè)相關(guān)課程，聘任各個行業(yè)具有豐富人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)的校友擔(dān)任就業(yè)導(dǎo)師，為畢業(yè)生開展就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)課程。校友對所在領(lǐng)域的發(fā)展前景、人才需求都有著較深的認(rèn)知，同時自己的求職經(jīng)歷與招聘員工經(jīng)歷都能成為指導(dǎo)畢業(yè)生求職的素材，他們?yōu)楫厴I(yè)生講解專業(yè)優(yōu)勢、就業(yè)技能、發(fā)展前景，提高學(xué)生的就業(yè)技能，校友面對挫折克服困難的精神不僅能激勵畢業(yè)生，校友事業(yè)上的成功也可以讓畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀。

校友對母校都有著深厚的情感，但高校往往將大部分精力投入少數(shù)杰出校友身上，對于普通工作崗位的普通校友關(guān)懷和聯(lián)系很少，在一定程度上降低了校友資源的利用率?，F(xiàn)實(shí)狀況是絕大多數(shù)的校友都不杰出，不太有能力直接為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位，但愿意回報母校，高校必須以不拒塵土以成泰山之高，不拒細(xì)流以成江海之大的胸懷對待每位校友，拓寬校友資源的廣度。

高校應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)術(shù)、科研、育人的優(yōu)勢為校友提供專業(yè)知識的再教育、再培養(yǎng)的機(jī)會，使校友專業(yè)素養(yǎng)水平進(jìn)一步提高。高校依據(jù)自身的人脈資源，組織同行業(yè)之間各具特色的專業(yè)論壇，邀請專業(yè)人士開展學(xué)術(shù)講座，通過搭建具有行業(yè)特色的專業(yè)論壇等平臺促進(jìn)校友們在同一領(lǐng)域的技術(shù)交流與合作，進(jìn)一步挖掘校友資源的深度。

2.創(chuàng)建線上線下校友服務(wù)平臺，提高校友資源的利用率。

高校通過校友走訪、畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查等途徑發(fā)現(xiàn)校友招聘難與學(xué)生就業(yè)難長期并存的現(xiàn)象，原因是多方面的：一方面是供給側(cè)出了問題，高校在人才培養(yǎng)和就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面稍有滯后，導(dǎo)致畢業(yè)生供給結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)市場需求結(jié)構(gòu)的變化。另一方面是信息供給不平衡、不充分，校友企業(yè)的招聘需求與高校學(xué)生的就業(yè)需求信息不能充分匹配。

校友對所在行業(yè)的社會需求、發(fā)展要求、轉(zhuǎn)型需求相當(dāng)了解，校友又非常熟悉學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)模式，因此創(chuàng)建線上線下校友服務(wù)平臺，通過此平臺校友能反饋行業(yè)需求，為高校教學(xué)改革、專業(yè)設(shè)置調(diào)整、完善人才培養(yǎng)模式提供方向標(biāo)，促進(jìn)“供給側(cè)”平衡，解決大學(xué)生就業(yè)難的問題。在就業(yè)信息共享方面，校友能夠在校友服務(wù)平臺發(fā)布大量招聘信息，通過線上服務(wù)平臺讓母校的畢業(yè)生了解企業(yè)招聘信息，畢業(yè)生與校友通過校友服務(wù)平臺互動，實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息“需與求”的平衡。線上線下服務(wù)平臺既能夠滿足校友所在企業(yè)的人才需求，又能夠暢通校友之間、校友與母校之間交流的通道，助推校友企業(yè)的事業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的個人成長。校友資源利用最大化，實(shí)現(xiàn)校友與母校共贏與發(fā)展。

3.注重校友需求，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。

高校應(yīng)加強(qiáng)與校友的合作，實(shí)現(xiàn)雙方互惠共贏的目標(biāo)，互惠共贏是維持校友與母校關(guān)系的一條非常重要原則。要充分支持校友的事業(yè)發(fā)展，在校友企業(yè)發(fā)展壯大的同時，校友才能更好地為母校提供相關(guān)的就業(yè)崗位等信息資源，只有雙贏才能可持續(xù)地做好畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)。學(xué)校利用優(yōu)質(zhì)的師資、科研設(shè)備、教學(xué)設(shè)備及資源為校友在繼續(xù)教育、科技創(chuàng)新、信息共享等方面開展服務(wù)，進(jìn)一步推動學(xué)校、校友、企業(yè)三者之間的產(chǎn)學(xué)研合作，形成學(xué)校、校友、企業(yè)“三位一體”和諧快速發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)校與外部社會的聯(lián)系，從而提升學(xué)校各項(xiàng)聲譽(yù)，提高校友企業(yè)運(yùn)營效率，加速社會可持續(xù)發(fā)展。高校在人才培養(yǎng)、合作辦學(xué)、科技創(chuàng)新等方面與校友所在機(jī)構(gòu)建立長期的服務(wù)機(jī)制。高校在新生開學(xué)季、畢業(yè)季、校慶等重大活動期間對校友及企業(yè)進(jìn)行宣傳、展示，擴(kuò)大校友企業(yè)社會知名度，助推校友企業(yè)發(fā)展。

高校還應(yīng)優(yōu)化校友服務(wù)工作，學(xué)校的教學(xué)資源、設(shè)施資源在不影響校生利益的情況下都可以對校友開放，讓校友每時每刻都能感受到“家”的溫暖與溫度，高校應(yīng)摒棄功利心態(tài)，服務(wù)每一位校友，增強(qiáng)每一位校友對學(xué)校的認(rèn)同感，只有讓校友心存感激之心，方能回報母校。

4.關(guān)愛在校學(xué)生，培養(yǎng)校友資源新生力量。

在校學(xué)生終將成為校友資源的組成部分，必須要用發(fā)展的眼光看待在校學(xué)生，關(guān)愛、善待在校生，學(xué)校要有配套完善的學(xué)生服務(wù)機(jī)制，保護(hù)和尊重學(xué)生權(quán)益，尤其是與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)密切相關(guān)的職能部門要樹立服務(wù)意識、健全服務(wù)機(jī)制，才能使學(xué)生畢業(yè)后對母校具有感恩的情懷。尤其是他們在校期間受到的校友的就業(yè)指導(dǎo)與幫助將成為職業(yè)發(fā)展中閃亮的燈塔，隨著年齡的增長、事業(yè)的發(fā)展，這種母校情結(jié)會越發(fā)濃重，回報母校的意愿會更突出，從而愿意成為母校畢業(yè)生職業(yè)生涯的燈塔，照亮每位求職迷茫期的學(xué)弟學(xué)妹，成為他們職業(yè)生涯的引路人。

正如美國密歇根大學(xué)校友會前任執(zhí)行董事羅伯特·福爾曼所說：“誰將給學(xué)校發(fā)展提供永遠(yuǎn)的支持？答案是‘校友?！盵4]（（5，6，18）有效開發(fā)和利用校友資源，搭建校友、學(xué)校和畢業(yè)生三方就業(yè)信息服務(wù)平臺，推動畢業(yè)生就業(yè)，共享多項(xiàng)合作資源，實(shí)現(xiàn)互惠共贏發(fā)展新局面，才能真正發(fā)揮校友資源在高校畢業(yè)生就業(yè)過程中的作用。

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本文系2018年江蘇開放大學(xué)思想政治教育研究會規(guī)劃課題研究階段性成果，項(xiàng)目編號：2018JKSZY09。