真誠對話表欣賞 平等溝通融彼此

陳敏

【摘要】賞識教育不是表揚加鼓勵，而是賞識孩子的行為結(jié)果，以強化孩子的行為;賞識孩子的行為過程，以激發(fā)孩子的興趣和動機;創(chuàng)造環(huán)境，以指明孩子的發(fā)展方向;適當提醒，增強孩子的心理體驗，糾正孩子的不良行為。學(xué)會欣賞，你會更好地聆聽學(xué)生的心聲。

【關(guān)鍵詞】賞識教育;后進學(xué)生;對話渠道

我們常會聽到這樣的抱怨聲：“現(xiàn)在學(xué)生太過于自我，對于老師的苦口婆心往往置若罔聞，更有甚者，與老師對著干，一點面子也不給老師……”是孩子們難以管教、不明事理還是我們教師沒有與之俱進跟上孩子們發(fā)展的節(jié)奏呢？筆者想，錯不在孩子們，是我們沒有真正理解他們，沒有走進他們的內(nèi)心，沒有傾聽他們的心聲。如何能讀懂孩子的真正想法，更好地引導(dǎo)他們？學(xué)會欣賞，你就能更好地聆聽孩子的心聲。

賞識教育不是表揚加鼓勵，而是賞識孩子的行為結(jié)果，以強化孩子的行為;賞識孩子的行為過程，以激發(fā)孩子的興趣和動機;創(chuàng)造環(huán)境，以指明孩子的發(fā)展方向;適當提醒，增強孩子的心理體驗，糾正孩子的不良行為。

一、具備賞識教育特質(zhì)，建立與學(xué)生對話通道

賞識教育作為實施素質(zhì)教育的一種手段、一種模式，對教師的素質(zhì)提出了相關(guān)的要求。怎樣的教師才能更好地對學(xué)生進行賞識教育？筆者認為，他們應(yīng)該具有如下特質(zhì)。

（一）信任原則

信任學(xué)生的潛能。教育學(xué)、心理學(xué)研究表明，人的潛能充其量開發(fā)不足10%。我們所面對的學(xué)生，有很多未知的可能。我們要堅信，哪怕是那些暫時落后的學(xué)生，都具有巨大的潛能，說不定成年后的他們會讓你刮目相看，會讓你感到自豪。俗話說：“母不嫌子丑?！备改笧樽约簞?chuàng)造的生命而感到驕傲。學(xué)生在學(xué)校就好比是教師的孩子，“老師媽媽”——多么親切的稱呼。雖然我們沒有給他們生命，但我們要始終相信自己的學(xué)生，充滿熱情與希望，相信他們，信任他們。特別是小學(xué)生，他們面臨的未知數(shù)更多。在他們?nèi)松^、世界觀、價值觀形成的重要時期，每一位教師要給他們信心，給他們力量，這樣學(xué)生才會對未來、對生活、對自己充滿信心，充滿希望。相反，如果教師給他們的是抱怨，是指責(zé)，是失望，那么學(xué)生對自己的未來就會失去希望，并且教師與學(xué)生之間就無法架起心靈之橋。

在賞識教育中，教師要相信自己的學(xué)生，哪怕是暫時走了彎路、犯了錯誤的學(xué)生。人非圣賢，孰能無過;經(jīng)歷風(fēng)雨，才見彩虹。學(xué)生會在一次次的跌倒中爬起，在一次次的痛苦中成長，最終他們一定會成長為有獨立人格的人。

（二）尊重原則

尊重學(xué)生的人格。法國大革命時期的《人權(quán)宣言》宣揚“人生來就是平等的”，它成為資產(chǎn)階級砸碎封建制度的思想武器。學(xué)生與教師在人格上是平等的，應(yīng)相互尊重。有些教師習(xí)慣了高高在上，居高臨下，缺少與學(xué)生的平等對話與交流。教師的這些行為會引起學(xué)生的反感，特別是有個性、有主見的學(xué)生更加不能接受教師的獨斷專橫。

教師應(yīng)蹲下身子，與學(xué)生平等對話，做學(xué)生的朋友或能交心的長者。教師在人格上與學(xué)生平等，不分高低。教師與學(xué)生應(yīng)互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相聽取對方的建議。我們也曾經(jīng)年少過，想想那時的我們是否也年少輕狂，是否也意氣風(fēng)發(fā)。教師主動俯下身子，與學(xué)生平視，會發(fā)現(xiàn)他們身上的很多優(yōu)點，細心觀察，會看到很多平時看不到的東西，會重新認識學(xué)生。

這樣的教師才能得到學(xué)生的認可，學(xué)生才會與你交心。學(xué)生快樂時，與你分享喜悅;悲傷時，向你傾訴不快;有難處時，主動找你幫忙解決。這個時候教師就會感到最大的滿足與幸福。

（三）激勵原則

要熱情地激勵。相關(guān)研究表明，一個從沒有得到激勵的人，他的能力僅僅發(fā)揮了20%到30%，而當，受到激勵之后，他的能力會比之前增長3～4倍。因而，在學(xué)生學(xué)習(xí)中適當給予激勵是非常重要的。賞識教育本身就是一種激勵。著名的“羅森塔爾效應(yīng)”我們都聽說過，心理學(xué)家隨意圈出幾個學(xué)生的名字，這些學(xué)生后來果真成了班級中的優(yōu)秀生，可見心理暗示的作用很大。如果長期受到不良暗示，學(xué)生的情緒會受到影響，也扼殺了學(xué)生成長的可能性。積極肯定、寄予希望、贊許的微笑、激勵的話語等會使學(xué)生自信心大增，而也這恰恰是一個人成功的基石。

比如，有兩個孩子都考了95分，一個家長說：“太好了，考得不錯哦，繼續(xù)努力！”另一個家長說：“怎么是這個分數(shù)？為什么少5分？”同樣的分數(shù)，不同的看待。試想，他們兩人中，誰能取得成功呢？獲得激勵的孩子，自信滿滿，對自己充滿希望;而一直被否定、被指責(zé)的孩子心中充滿著負面的能量，他的生活會快樂嗎？給學(xué)生激勵，他們就會更自信，離成功也就更進一步。

（四）適度原則

表揚對于一個人來說是多么重要。作為成年的我們，有時因為別人的一句贊賞會得意一段時間，有時因為別人的一句指責(zé)也會難過一陣子。學(xué)生的成長更離不開鼓勵與表揚。當今很多教師都會運用表揚、鼓勵的話語來激勵學(xué)生，尋找他們的閃光點，對他們進行表揚，而提到學(xué)生的缺點時往往很小心謹慎，甚至閉口不談，這就使得賞識教育走進了一個誤區(qū)。

無論做什么事，都要掌握一個度，賞識亦如此。教師要了解學(xué)生，摸清他們真實的心理，根據(jù)真實的需求進行鼓勵與表揚，不能因為表揚而表揚。這樣是虛偽的、不真實的，會對學(xué)生產(chǎn)生不良影響，會讓學(xué)生對教師失去信任，或讓學(xué)生盲目自大，自滿自傲，一旦遇到挫折就會一蹶不振。因此，教師在進行賞識教育的時候，要掌握度，這樣才能讓每一位學(xué)生不斷向上發(fā)展。

二、運用賞識教育，促進后進生轉(zhuǎn)變

一所學(xué)校，一個班級，學(xué)生總有好的、差的。作為教師，既要關(guān)心優(yōu)等生，又要關(guān)心后進生。關(guān)心優(yōu)等生，并不難，只要稍加點撥，他們的進步會很明顯;反之，面對后進生，教師往往花了很多的精力與時間，但事與愿違，收效甚微。作為一名好教師，要特別關(guān)注后進生的成長，怎樣才能讓他們與其他同學(xué)一樣，充滿自信，體驗成功呢？幾年的教育教學(xué)工作使筆者深深體會到，賞識教育可以幫助后進生找回自信，重建精神世界的大廈，提高自我教育的能力。

（一）尊重、信任，建立和諧師生關(guān)系

賞識是一座橋梁，是師生精神相融、心靈交匯的橋梁。賞識教育的倡導(dǎo)者周弘老師說，不能把賞識簡單地等同于表揚，賞識是“行”，而不是“獎”或“罰”，賞識是指“看得起”。教師只有在充分地肯定學(xué)生“行”，“看得起”學(xué)生，發(fā)揮“情感效應(yīng)”的前提下，才能使學(xué)生毫無保留地向你敞開心扉，接受你，信賴你，與你開誠布公地交流，從而建立起和諧的師生關(guān)系。

賞識教育的核心之一就是信任。一位美國教育家把成功教育學(xué)生的奧秘概括為“信任學(xué)生”四個字。我國近現(xiàn)代教育家陶行知先生也說“相信兒童，解放兒童”，把相信學(xué)生放在首位。誰能尊重、信任孩子們，誰就是他們的“朋友”“知音”。獲取學(xué)生的信賴，讓他們在情感上接受你是最重要的第一步。人與人之間的情感交流，是一切交往最扎實的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生應(yīng)該像朋友一樣交流，這樣的交流才能幫助學(xué)生找到自己的問題所在，幫助學(xué)生更好地分析原因，進而找到解決問題的方法。一旦教師和學(xué)生之間建立了尊重與信任，那么教師對學(xué)生的表揚或批評都會被學(xué)生理解成一種鼓勵與肯定、一種關(guān)心與幫助;反之，在學(xué)生沒有接納、信任教師的時候，教師對學(xué)生的關(guān)心有可能變成一種帶著目的的行為，此時教師的本意會被曲解，對于學(xué)生的指導(dǎo)就會變得無力和蒼白。

因此，教師要積極遵循尊重、信任原則，建立師生之間的尊重與信任，從而為開啟學(xué)生心靈，激發(fā)學(xué)生追求真善美，架起一條通道。對于后進生，教師要盡快認識他們，從記住他們的名字開始，讓他們感受到教師的愛與關(guān)懷;主動與他們打招呼，消除他們的自卑感和與教師間的隔閡;盡可能多地參與學(xué)生的活動，了解他們的興趣愛好。其實，走近后進生并不難。曾經(jīng)聽一位后進生這樣說過：“老師，不知道為什么，我總覺得您好像有些不重視我，當您與其他同學(xué)一起談話時，您不知道，我多么羨慕他們呀！……老師，認識我吧，我想與您做朋友！老師，接觸我吧，我需要您的關(guān)愛與呵護！……”孩子的話，讓筆者很是觸動，也倍感心酸。后進生也是一個獨立的個體，需要我們的尊重與信任，我們不能因為他們某個方面進步比較慢就嫌棄他們，排斥他們。拉一把，或許他們會給你驚喜;推一下，他們與同伴的距離將越來越遠。

（二）表揚、鼓勵，建立“后進生”的自信心

蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基有一個著名口號：“要讓學(xué)生都抬起頭來走路！”他認為只要教師善于運用這種教育，即讓學(xué)生自信起來的教育，就有可能挽救一大批“差生”。記得有個心理學(xué)家講述了他童年的故事，上小學(xué)時就遇到了這樣的教師。地理教師把他當成得意門生，有機會就讓他回答問題，并一再夸他學(xué)習(xí)好;而數(shù)學(xué)教師總是看他不順眼，就是答對題也不表揚，反而對他學(xué)習(xí)上的失誤一再冷嘲熱諷。兩位教師的不同態(tài)度令他的心情每天沉浮不定，賞識使他的地理學(xué)習(xí)進入良性循環(huán)，地理成績名列前茅;而偏見使他的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)進入惡性循環(huán)，對數(shù)學(xué)的興趣銳減。

這個故事充分說明建立學(xué)生的自信心是非常重要的，同時印證了前面提到的“羅森塔爾效應(yīng)”。愿望是一種看不見的信念，教師應(yīng)承認每一個孩子都有發(fā)展的潛能，都有成功的需求，通過教育都能取得成功，把這樣的信息傳遞給他們，就會激發(fā)學(xué)生的自信心、自尊心，學(xué)生就會自覺地、努力地去實現(xiàn)自己的愿望。

那么如何樹立孩子的自信心呢？首先就是賞識教育。一次次的賞識傳遞給學(xué)生的是積極的心理暗示，學(xué)生就會自然而然地向著教師期望的方向發(fā)展，最終達到期望目標值。其次，要善于發(fā)現(xiàn)孩子身上的才能。俗話說：“東方不亮西方亮?！奔偃缫粋€孩子思考能力欠佳，但他的動手能力很強，如果他沒有進入名牌大學(xué)，卻成為一名出色的廚師，最終擁有一家自己的餐館，得到食客們的認可，你能說他不成功嗎？成功的標準不是只有考上名牌大學(xué)，每個人都有適合自己的路去走。再次，創(chuàng)造一個鼓勵性的環(huán)境。每一位學(xué)生都有自己的最近發(fā)展區(qū)，對于成績落后的學(xué)生來說，能達到合格已經(jīng)是很大的進步。我們不能以滿分來衡量和要求每一個學(xué)生。在班級中，教師要積極營造寬松的、平等的學(xué)習(xí)氛圍，給每一位學(xué)生前進的動力。一個良好的班集體，需要每一位教師去打造。相信教師的表揚、鼓勵會帶給每一位學(xué)生向善的心、包容的心。良好的班集體能給那些暫時后進的學(xué)生前進的動力。

在孩子的成長過程中，我們要堅信：他們什么時候都行。只要重新拾回了自信心，孩子就會走向成功。

（三）觀察、發(fā)現(xiàn)，捕捉“閃光點”，因材施教

生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。教學(xué)中也不是缺少好信息，而是缺少發(fā)現(xiàn)好信息的心靈。你觀察過你的學(xué)生嗎？你發(fā)現(xiàn)他們與眾不同的一面了嗎？學(xué)生身上的潛在能力是我們無法預(yù)估的。賞識他們的每一個進步、每一個成績，他們就會充滿信心。我們應(yīng)付出努力，靜待花開。

蘇霍姆林斯基曾在30多年間對3700多名學(xué)生進行了個別觀察，記錄研究，他得出了這樣一個結(jié)論：“一個人不可能沒有任何天賦和才能，以至于沒有可能在生活中表現(xiàn)自己。”教師要通過平時細致地觀察去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的才能，并為他們提供平臺，提供條件。特別是在后進生的轉(zhuǎn)化中，我們要堅定信念，每個學(xué)生都有自身的長處，關(guān)鍵是我們是否擁有發(fā)現(xiàn)、挖掘他們的能力，我們是否都能成為他們的伯樂。孩子們的每一處細微的優(yōu)點，需要通過教師的“小題大做”，才能讓他們真正閃光。善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)的教師，用自己智慧的雙眼、充滿愛意的心，打開孩子的心扉，也激發(fā)他們不斷挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)自我。我們捕捉到孩子身上一個個“閃光點”，看到他們的獨特之處，充分發(fā)揮他們所長，揚長避短。與每個學(xué)生平等對話，相信會發(fā)現(xiàn)孩子們身上很多獨特之處，也會聆聽到他們不同的聲音。這樣有助于我們選擇適合孩子們的教育方式。

優(yōu)秀的孩子及孩子優(yōu)秀的表現(xiàn)固然值得我們?nèi)ベp識，也自然會得到很多人的賞識，然而后進生及孩子后進的表現(xiàn)，尤需我們耐心地、持之以恒地挖掘賞識的因素，進行因材施教。教師一句鼓勵的話語，可以成為孩子前進的動力;一個溫暖的微笑，可以助力孩子繼續(xù)挑戰(zhàn)自我;一聲真切的問候，可以幫助孩子消除內(nèi)心的不安……在不斷地鼓勵中，孩子們才能鼓足勇氣，挑戰(zhàn)自我;才能克服困難，樂觀向上;才能激發(fā)潛能，展示自我。

（四）共情、引導(dǎo)，更新家長觀念，獲取合力

陶行知先生講過：“教育孩子的全部秘密在于相信孩子和賞識孩子?！比欢?，在我們的生活中，有多少父母真正地賞識過孩子。在新聞中常會看到一些令人心痛的消息，有些家長教育觀念錯位，唯分數(shù)論，致使孩子做出了一些過激的舉動，傷害了自己和家人。多么可悲呀！生命無法重來，試問：在孩子面前，你是選擇讓其快樂成長，還是只要分數(shù)呢？筆者想，這個答案是不用討論的。沒有了健康、快樂的身體，何來分數(shù)呢？

這時，筆者不由想到周弘老師的一句話：“哪怕是天下人都瞧不起你的孩子，你也要滿懷熱情和期望地欣賞他，擁抱他，鼓勵他?！奔沂呛⒆訙嘏母蹫?，對于我們的孩子，尤其是學(xué)習(xí)差的孩子，更要用一顆包容的心去善待他們。學(xué)校教育只有在家庭教育的協(xié)同下，才能更好地發(fā)揮作用;家校合作，才能給孩子創(chuàng)設(shè)更為良好的學(xué)習(xí)氛圍與空間。

在與后進生的家長接觸中，我們深刻地感受到，學(xué)習(xí)困難學(xué)生的家長更需要積極引導(dǎo)。后進生的家長，或是恨鐵不成鋼，一味地批評責(zé)罵，甚至棍棒伺候，孩子成績不理想就要挨罵挨打?；蚴菍⒆硬宦劜粏?，總以工作忙、沒時間管教為由，很少給孩子關(guān)心，或是三分鐘熱度，沒有恒心，看到孩子有點起色就放松了對孩子的教育，還美其名曰“培養(yǎng)孩子的獨立性”。教師要給予這些家長適當?shù)募彝ソ逃笇?dǎo)，充當好家庭教育指導(dǎo)師的職責(zé)，積極引導(dǎo)他們運用正確的方式做好孩子的指導(dǎo)。家長要更新教育觀念，給孩子多一點理解、多一點鼓勵、多一點信任，并與學(xué)校、教師的力量擰在一起，用一種全新的賞識教育理念來教育孩子。

只有學(xué)校教育，不借助家長的力量，往往會事倍功半，有時候會毫無收獲。我們與家長的目標是一致的，都是為了孩子們的健康成長。只有獲得家長的支持與配合，家庭與學(xué)校形成共教合力，才是培養(yǎng)學(xué)生健康心理和良好行為的可行辦法。

后進生雖然是班級中的少數(shù)群體，但是他們的轉(zhuǎn)化成功與否直接體現(xiàn)著素質(zhì)教育是否全面推進?；A(chǔ)教育面向的是全體學(xué)生，不是某一些學(xué)生，更不是少數(shù)優(yōu)等生。我們只有關(guān)注后進生的轉(zhuǎn)化，才能真正實現(xiàn)教育面向全體學(xué)生，真正將素質(zhì)教育落到實處，讓每一位學(xué)生的道德素養(yǎng)、能力培養(yǎng)、個性發(fā)展、身心健康都得到重視，形成健全的個性。

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