大學(xué)課堂開展小組合作學(xué)習(xí)的阻礙因素及其對(duì)策研究
——以嘉應(yīng)學(xué)院為例*

陳瑜林 鐘曉薏

（嘉應(yīng)學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，廣東 梅州 514015）

一、研究背景

現(xiàn)代高速發(fā)展的社會(huì)對(duì)大學(xué)生提出更高的要求，其中一個(gè)便是團(tuán)結(jié)協(xié)作和與人相處的能力。而大學(xué)是一個(gè)培養(yǎng)人才的重要階段，其中大學(xué)生的小組合作活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的合作能力具有很好的培養(yǎng)和鍛煉作用。小組合作學(xué)習(xí)是以小組活動(dòng)為主體，為達(dá)成一定的教學(xué)目標(biāo)而開展，由教師控制學(xué)習(xí)進(jìn)程和分配任務(wù)，并以各個(gè)小組在過程中的總體成績(jī)?yōu)楠?jiǎng)勵(lì)依據(jù)的合作互助活動(dòng)。[1]它有助于激發(fā)學(xué)生新的想法和創(chuàng)意，促進(jìn)學(xué)生新知識(shí)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

在對(duì)大學(xué)課堂里的小組合作學(xué)習(xí)開展的研究中，大部分研究者把關(guān)注點(diǎn)放到小組合作學(xué)習(xí)的基本理論、內(nèi)涵、分類、形式和應(yīng)用實(shí)踐等方面，如高艷研究了合作學(xué)習(xí)的分類及其實(shí)踐應(yīng)用[2]，王鑒探討了合作學(xué)習(xí)的形式和實(shí)質(zhì)[3]。在對(duì)大學(xué)課堂里阻礙和制約小組合作學(xué)習(xí)開展的研究中，譚月探討了高校非英語專業(yè)口語課堂開展合作學(xué)習(xí)4個(gè)方面的制約因素及對(duì)應(yīng)措施[4]，呂曉敏分析了大學(xué)英語課堂中合作學(xué)習(xí)開展遇到的問題及對(duì)策[5]，李培禎等人指出大學(xué)課堂開展合作學(xué)習(xí)的主要問題是實(shí)際操作難度大，容易流于形式[6]?？傮w上，研究者對(duì)大學(xué)課堂中小組合作學(xué)習(xí)開展的阻礙因素的研究還不夠重視，研究成果還比較少。本研究針對(duì)這種不足，擬通過問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查方法，調(diào)查和分析大學(xué)課堂開展小組合作學(xué)習(xí)的阻礙因素，并有針對(duì)性地提出促進(jìn)大學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)順利開展的對(duì)策。

二、研究過程和方法

本研究采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法，問卷和訪談提綱的設(shè)計(jì)主要借鑒了調(diào)查研究[7]、研究方法[8]以及合作學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)[9]、小組合作學(xué)習(xí)[10]等方面的相關(guān)研究成果，從小組合作學(xué)習(xí)的方式、意見、效果、教師定位等維度進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用隨機(jī)抽樣和網(wǎng)絡(luò)問卷的方式，在高校課堂及相關(guān)活動(dòng)中宣傳和發(fā)放問卷鏈接，對(duì)大一到大四的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，共調(diào)查408名學(xué)生，回收有效問卷400份，回收率100%，有效率98.03%。然后再用半結(jié)構(gòu)訪談的方式對(duì)10名不同專業(yè)的大學(xué)生和4名大學(xué)教師開展訪談?wù){(diào)查，進(jìn)行研究補(bǔ)充。最后結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果及訪談內(nèi)容進(jìn)行深入分析，了解大學(xué)教師和大學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的態(tài)度及看法，總結(jié)存在的阻礙因素，并給出有針對(duì)性的對(duì)策。

三、研究結(jié)果分析

（一）大學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)情況

圖1 的數(shù)據(jù)情況顯示，在被調(diào)查者中，86%的大學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中參與過小組作業(yè)，而只有2%的大學(xué)生沒有小組作業(yè)。可見在如今的大學(xué)課堂中普遍安排有小組合作學(xué)習(xí)活動(dòng)。

圖1 大學(xué)課堂開展小組合作學(xué)習(xí)的頻率

如圖2，對(duì)“您的老師是怎樣進(jìn)行分組的？”進(jìn)行多項(xiàng)選擇后的結(jié)果顯示，大學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)時(shí)組建小組的方式主要是學(xué)生自由組合和以宿舍為單位分組，分別達(dá)到了93%和57%。由此可知大學(xué)課堂開展小組合作學(xué)習(xí)，通常采用學(xué)生自由組合、宿舍組合等方式，不過分組的自由性和隨意性較大。

圖2 大學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)的小組組建方式情況

如圖3所示，大學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)時(shí)，51%的同學(xué)盡量按平均分配來進(jìn)行任務(wù)分配，只有29%的同學(xué)按小組成員的特長(zhǎng)來進(jìn)行任務(wù)分配，體現(xiàn)出任務(wù)分配是以“平均分配”為主要標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

圖3 大學(xué)生開展小組合作學(xué)習(xí)時(shí)任務(wù)分配情況

如圖4所示，對(duì)“請(qǐng)問您在小組合作學(xué)習(xí)中遇到過以下哪些消極情況？”進(jìn)行多項(xiàng)選擇時(shí)，大多數(shù)同學(xué)選擇了“有部分成員不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任”、“小組成員均對(duì)作業(yè)不上心”、“作業(yè)粗糙，質(zhì)量不高”，分別占比63%、57%和55%?？梢姶髮W(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中常常會(huì)遇到部分成員不負(fù)責(zé)、成員對(duì)作業(yè)不上心、作業(yè)質(zhì)量不高、小組成員難以統(tǒng)一意見、評(píng)估方式不合理、老師缺乏指導(dǎo)等情況，造成合作學(xué)習(xí)過程和效果都不理想。研究發(fā)現(xiàn)多數(shù)大學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中遇到的問題是任務(wù)分工方式不合理。其次是當(dāng)有意見分歧時(shí)，容易產(chǎn)生堅(jiān)持己見會(huì)影響小組，而服從小組安排自己會(huì)不稱心的“兩難”情況。

圖4 大學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中遇到的消極情況

如圖5所示，大學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)過程中，組員出現(xiàn)消極情況或漠不關(guān)心、無所作為時(shí)，42%的大學(xué)生都有想放棄的想法，但最終還是堅(jiān)持下去；39%的大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒但不表現(xiàn)出來。可見大部分大學(xué)生在遇到組員出現(xiàn)消極情況時(shí)，自己也容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，不過大都礙于同學(xué)情面等原因，不會(huì)明顯表現(xiàn)出來。

圖5 學(xué)生在組員出現(xiàn)消極情況或漠不關(guān)心時(shí)會(huì)怎么做

如圖6所示，在同學(xué)們對(duì)“請(qǐng)問您認(rèn)為在小組合作學(xué)習(xí)中以下幾個(gè)條件中最重要的是？”進(jìn)行多項(xiàng)選擇后的結(jié)果可看出，“成員能夠投入足夠的時(shí)間和精力”、“成員間有共同的目標(biāo)，無人‘搭便車’”和“成員間各有所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”是在大學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)中同學(xué)們認(rèn)為最重要的三個(gè)條件，分別占比75%、67%和45%。其次，“有能力很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者”、“分工合理”和“老師重視指導(dǎo)和反饋”分別占比30%、27%、24%。而“成員間關(guān)系好”和“有監(jiān)督機(jī)制”僅占14%和4%。可見大多數(shù)大學(xué)生都認(rèn)為小組成員有良好的責(zé)任感、能夠努力付出是小組合作學(xué)習(xí)順利開展和取得成效的最重要條件。

圖6 大學(xué)生認(rèn)為在小組合作學(xué)習(xí)中最重要的條件

（二）大學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)的效果

如圖7所示，有46%的被試者認(rèn)為小組合作的學(xué)習(xí)方式具有一定成效，有39%的被試者認(rèn)為成效不大，有11%的被試者認(rèn)為沒有成效，而僅有4%的被試者認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)成效顯著。從中可知，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)大學(xué)課堂開展小組合作學(xué)習(xí)的成效持偏否定的態(tài)度，認(rèn)為其沒有達(dá)到預(yù)期效果。

圖7 大學(xué)生認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)方式是否有幫助

如圖8所示，在被試者對(duì)“請(qǐng)問您認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)是否達(dá)到了以下目標(biāo)？”進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的判斷時(shí)，僅對(duì)“增強(qiáng)交流互動(dòng)能力”和“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)”持肯定態(tài)度，分別是62%和53%；超過半數(shù)的被試者對(duì)“提高學(xué)習(xí)興趣”、“提高工作效率”、“提高個(gè)人水平”、“提高作業(yè)質(zhì)量”和“增進(jìn)同學(xué)友誼”持否定態(tài)度。由此可得出，小組合作學(xué)習(xí)方式雖然增強(qiáng)了交流互動(dòng)能力和團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)，但在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、工作效率、作業(yè)質(zhì)量、個(gè)人水平以及增進(jìn)同學(xué)友誼方面未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

圖8 大學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)是否達(dá)到各項(xiàng)目標(biāo)的評(píng)價(jià)

（三）教師在小組合作學(xué)習(xí)中扮演的角色

如圖9所示，在對(duì)“請(qǐng)問您的老師在小組合作學(xué)習(xí)中扮演的角色是？”進(jìn)行多項(xiàng)選擇的結(jié)果中，選擇“僅給出學(xué)習(xí)任務(wù)和最終截止時(shí)間”和“在開始之前提示和引導(dǎo)”的學(xué)生達(dá)到64%和69%，“在合作期間給出指導(dǎo)意見”只有34%，而“給出具體明確的分工和進(jìn)程”和“全程參與其中”只有17%和9%?？梢娫谛〗M合作學(xué)習(xí)實(shí)施過程中，大多數(shù)教師通常僅是給出學(xué)習(xí)任務(wù)和最終截止時(shí)間，對(duì)諸如小組分工、任務(wù)開展等環(huán)節(jié)缺乏足夠的參與和指導(dǎo)。

圖9 教師在小組合作學(xué)習(xí)中扮演的角色

（四）大學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式

如圖10所示，在參與過的小組合作學(xué)習(xí)中，有62%的大學(xué)生指出評(píng)價(jià)方式是“全組組員得分相同”，“未產(chǎn)生評(píng)價(jià)”的有26%，能夠“按貢獻(xiàn)率給分”的只有23%，“小組成員互評(píng)”和“由別的小組進(jìn)行評(píng)價(jià)”都僅有17%?？梢姡壳暗男〗M合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)基本上還是以無差別的“全組成員得分相同”方式為主，未能做到多主體多元化評(píng)價(jià)，影響大學(xué)生參與小組合作學(xué)習(xí)的積極性。

圖10 小組合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式

四、阻礙因素分析

從問卷調(diào)查以及訪談?wù){(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)課堂開展小組合作學(xué)習(xí)的的主要阻礙因素包括不良行為、評(píng)價(jià)方式、教師角色、小組組建方式、小組作業(yè)分工、組員溝通以及學(xué)生認(rèn)知7個(gè)方面。具體分析如下：

（一）易犯的“搭便車”不良行為

由問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查結(jié)果可知，在大學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)中，不良的“搭便車”行為比較常見和普遍。造成這種情況的主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，由于在過去大學(xué)生比較少接觸小組合作的學(xué)習(xí)方式，在進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)時(shí)不能正確認(rèn)識(shí)身為組員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。當(dāng)已有同學(xué)被迫承擔(dān)起小組作業(yè)后，更用“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度來對(duì)待小組合作學(xué)習(xí)。其次，很大一部分同學(xué)出于情面或是不想發(fā)生矛盾等其他原因，遇到“搭便車”等消極現(xiàn)象時(shí)不會(huì)把情緒表現(xiàn)出來。這種對(duì)消極現(xiàn)象的默認(rèn)也促使合作難以積極開展。再次，教師在小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)沒有發(fā)揮指導(dǎo)和監(jiān)督作用，不能清楚了解每個(gè)組員的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，加劇了投機(jī)取巧和“搭便車”行為。最后，教師在小組任務(wù)或作業(yè)的考核評(píng)估中，采用“全組成員得分相同”的評(píng)價(jià)方式，這不僅讓“搭便車”的同學(xué)嘗到了不勞而獲的甜頭，“邊緣人”沒有得到鍛煉，還嚴(yán)重打擊了態(tài)度端正的同學(xué)的積極性，使得大學(xué)生容易對(duì)小組合作學(xué)習(xí)產(chǎn)生排斥心理。

（二）單一的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

由問卷調(diào)查的結(jié)果可知，不少教師沒有準(zhǔn)確、合理地對(duì)小組作業(yè)進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)。在教師訪談中，不少教師也表示受工作量大等因素影響，采用的小組合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式較為單一。在學(xué)生訪談中則了解到，很多同學(xué)對(duì)以小組為單位的“連坐制”評(píng)價(jià)方式認(rèn)同度低，認(rèn)為這一方式助長(zhǎng)了“搭便車”現(xiàn)象，縱容了“不勞而獲”的心理，也很大程度上打擊了大家的積極性?？梢妴我坏男〗M合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式是阻礙小組合作學(xué)習(xí)順利開展的重要因素之一。教師僅對(duì)小組整體作業(yè)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺乏對(duì)小組每位成員的貢獻(xiàn)的關(guān)注和評(píng)價(jià)，造成評(píng)價(jià)的公平性和科學(xué)性不足，導(dǎo)致學(xué)生心理不平衡，小組合作學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性也隨之降低。

（三）欠到位的教師角色

由調(diào)查結(jié)果可知，超過半數(shù)的教師僅在任務(wù)開始時(shí)給出任務(wù)和最終截止時(shí)間，只有少數(shù)教師會(huì)在小組合作學(xué)習(xí)過程中給出指導(dǎo)意見。從訪談中也了解到，同學(xué)們認(rèn)為不少教師沒有適時(shí)參與到每個(gè)學(xué)習(xí)小組的合作活動(dòng)中，小組遇到問題時(shí)，沒有給予有效的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，未承擔(dān)起組織者、協(xié)調(diào)者和指導(dǎo)者的角色?？梢?，由于不少教師的角色僅停留在任務(wù)布置者上，對(duì)學(xué)生的小組合作學(xué)習(xí)過程采取“放羊”模式，未能起到促進(jìn)學(xué)生溝通和協(xié)調(diào)、指導(dǎo)小組解決問題的作用，導(dǎo)致小組合作學(xué)習(xí)效果不佳。

（四）不合理的小組組建

由調(diào)查結(jié)果可知，大多數(shù)合作小組由學(xué)生自由組建，很多受訪者均認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)的分組形式單一，組員構(gòu)成不合理；而在教師訪談中，不少教師也承認(rèn)自己更傾向于簡(jiǎn)單快捷的小組組建方式。由此可見，目前普遍采用的學(xué)生自由組合的分組形式，雖然較方便并且學(xué)生易于接受，但組員容易形成慣性，分工固定、僵化，不能充分發(fā)揮組員的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，組員的潛力得不到挖掘，也容易產(chǎn)生“搭便車”的不良現(xiàn)象，因而小組活動(dòng)的積極性難以持續(xù)保持，遇到問題時(shí)組員間容易產(chǎn)生矛盾。

（五）拼接的小組作業(yè)分工

由調(diào)查結(jié)果可知，超過半數(shù)的小組合作沒有進(jìn)行任務(wù)的合理分工，從教師訪談中也得知教師在大多數(shù)情況下并沒有深入了解過小組內(nèi)部的分工方式和個(gè)人貢獻(xiàn)。這導(dǎo)致在對(duì)小組作業(yè)進(jìn)行分工時(shí)，出現(xiàn)一個(gè)常用的分工方式：按抽簽或者先到先得的方法進(jìn)行任務(wù)分配，最后再將每個(gè)組員的成果“拼接”在一起，來完成一個(gè)小組作業(yè)或小組作品。這種看似“公平”的快捷分工方式實(shí)際上無法讓組員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，也沒有做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，小組作業(yè)退變?yōu)榻M員的個(gè)人作業(yè)組合，反而減少了組員間的交流和合作，無法實(shí)現(xiàn)提高交流互動(dòng)能力和社交能力的目標(biāo)，違背了小組合作學(xué)習(xí)的本意。

（六）欠缺的組員間溝通

由問卷調(diào)查和訪談結(jié)果得知，在小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)施過程中，超過半數(shù)的小組在發(fā)生不良現(xiàn)象或遇到問題時(shí)，大多數(shù)大學(xué)生都選擇消極處理和不作為；也有發(fā)生組員間爭(zhēng)吵等情況，但比較少見。從學(xué)生訪談中了解到，大多數(shù)人選擇不作為的原因是不想傷害同學(xué)之間的感情，并且也感到確實(shí)沒有更合適的方法來解決分歧?？梢?，受中庸的人情世故陋習(xí)的影響及人際溝通、交流能力的不足，很大一部分大學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)時(shí)，未能選擇跟組員積極溝通來達(dá)成共識(shí)、一起解決問題，造成小組合作學(xué)習(xí)的進(jìn)展緩慢，甚至停滯。

（七）偏差的學(xué)生認(rèn)知

由調(diào)查和訪談結(jié)果了解到，很大一部分大學(xué)生還沒有正確認(rèn)識(shí)小組合作學(xué)習(xí)的意義。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因，首先是初高中“老師講，學(xué)生聽”的傳統(tǒng)授課方式讓學(xué)生缺少學(xué)習(xí)的互動(dòng)性和主動(dòng)性，習(xí)慣于幾乎完全依賴教師的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生的個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)體目標(biāo)相分離，個(gè)體注重知識(shí)的掌握和能力的提升，在班級(jí)授課制下完成個(gè)體型學(xué)習(xí)，所以學(xué)生之間是一種相互獨(dú)立的培養(yǎng)過程。[11]其次是教師在進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)前沒有強(qiáng)調(diào)合作的原因和意義，沒有讓大學(xué)生領(lǐng)會(huì)合作的意義和價(jià)值，導(dǎo)致很多小組合作沒有得到正確的引導(dǎo)。最后是由于部分組員缺乏合作意識(shí)而產(chǎn)生的不良現(xiàn)象，以及“一刀切”的評(píng)價(jià)方式，加深了大學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的偏見和排斥，使得小組合作學(xué)習(xí)效果不佳。

五、對(duì)策與建議

（一）采取科學(xué)的小組組建方式

教師在開展小組合作學(xué)習(xí)前要了解班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和性格特征，根據(jù)不同學(xué)生的特長(zhǎng)和不足，按照“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則來分組。教師還可以根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況，針對(duì)小組合作學(xué)習(xí)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和環(huán)節(jié)，進(jìn)行小組間成員的調(diào)換，讓每一位學(xué)生都能在不同的小組環(huán)境中進(jìn)行合作學(xué)習(xí)和人際交往，得以有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，鍛煉自己的能力。小組也可以從中實(shí)現(xiàn)組內(nèi)成員優(yōu)劣互補(bǔ)，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步，增強(qiáng)小組合作學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，最大程度地提升小組合作學(xué)習(xí)的效果。

（二）采用科學(xué)多元的小組評(píng)價(jià)方式

評(píng)價(jià)事關(guān)大學(xué)生的課程成績(jī)，大學(xué)生們尤為看重。教師在開展小組合作學(xué)習(xí)前，必須先制定科學(xué)、合理、多元的小組評(píng)價(jià)方式，既要有組內(nèi)自評(píng)和教師評(píng)價(jià)，又要有合作過程中組員的表現(xiàn)評(píng)價(jià)以及最終的小組作業(yè)（作品）評(píng)價(jià)，在小組作業(yè)完成后還可以布置“合作反思”的個(gè)人小結(jié)作業(yè)。組內(nèi)自評(píng)是組員回顧反思自己的參與和貢獻(xiàn)，進(jìn)行主觀性的評(píng)定；教師評(píng)價(jià)則是教師通過參與和指導(dǎo)每個(gè)小組的合作，對(duì)組員的各項(xiàng)能力進(jìn)行的評(píng)價(jià)。通過這種方式，能夠較好地保證教師公平、公正、客觀地對(duì)小組及組員的合作過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，還能夠深入了解學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)過程中的一些體驗(yàn)和想法，為以后開展小組合作學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，制定更好的合作機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制。

（三）強(qiáng)化教師在合作過程中的指導(dǎo)作用

教師的指導(dǎo)必須貫穿于整個(gè)小組合作學(xué)習(xí)過程，才能讓合作順利開展并取得成效。在小組作業(yè)開始階段，教師除了布置學(xué)習(xí)任務(wù)和設(shè)置最終截止時(shí)間，還可以給予適當(dāng)鼓勵(lì)。任務(wù)的布置要避免類型單一，要有創(chuàng)新，盡量每一次任務(wù)都能讓不同層次的學(xué)生發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)為小組做貢獻(xiàn)，真正做到各盡其能，也可保證組員的積極性和自我效能感。在小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)施過程中，教師深入?yún)⑴c到對(duì)各小組的觀察、監(jiān)督和指導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)存在問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予有效的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，幫助出現(xiàn)分歧的小組進(jìn)行有效的溝通，正確指導(dǎo)學(xué)生解決矛盾，及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)和作業(yè)問題提出意見或答疑，以保證各小組合作學(xué)習(xí)的順利開展。

（四）重視大學(xué)生合作精神的培養(yǎng)

小組合作學(xué)習(xí)是為了“引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中協(xié)同活動(dòng)，互相幫助，共同進(jìn)步”[12]，因而在開展過程中，不能僅注重最終的作業(yè)結(jié)果，還得重視合作精神的培養(yǎng)。因而教師在開展小組合作學(xué)習(xí)前，要強(qiáng)調(diào)小組合作學(xué)習(xí)及小組作業(yè)的目的和意義，讓學(xué)生深刻理解合作的益處和價(jià)值所在。要讓學(xué)生明白，在合作過程中，幫助和鼓勵(lì)是互惠互利、共同進(jìn)步的“投資”，積極幫助、鼓勵(lì)同伴是不可推卸的責(zé)任和義務(wù)[13]。在小組合作學(xué)習(xí)的過程中，教師還要善于抓住機(jī)會(huì)與學(xué)生進(jìn)行合作意識(shí)的交流和教育，比如安排恰當(dāng)?shù)那榫澈蜖I(yíng)造適合的氛圍，有計(jì)劃地讓學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)的訓(xùn)練。在給予指導(dǎo)意見的時(shí)候，要從思想、態(tài)度和要求等方面入手，告訴學(xué)生處理同伴之間溝通問題的方法，從而促進(jìn)學(xué)生之間的交流和合作。

（五）科學(xué)、合理組織小組內(nèi)部分工

小組任務(wù)的內(nèi)部分工是否科學(xué)、合理，不僅影響組員的積極性，還在很大程度上影響小組合作學(xué)習(xí)是否能順利進(jìn)行。在開始階段，小組內(nèi)部就要進(jìn)行明確的職責(zé)分工?？傌?fù)責(zé)人主持整個(gè)小組作業(yè)的開展，可以將小組作業(yè)分為不同的階段和不同的任務(wù)，每個(gè)任務(wù)之間相互聯(lián)系。小組內(nèi)部要先進(jìn)行討論和溝通，根據(jù)不同成員的特點(diǎn)和意愿進(jìn)行工作的分配，或者由教師根據(jù)不同學(xué)生的專長(zhǎng)和性格特點(diǎn)進(jìn)行角色分工。此外還可以在不同的教學(xué)情境下采用輪換制度。不同的分工組員之間，要保持及時(shí)的溝通交流，以保證每位成員都能了解整個(gè)小組任務(wù)的進(jìn)展情況和問題。只有做到科學(xué)、合理的分工，才能讓每位組員找到適合自己的角色定位，調(diào)動(dòng)每位組員的主動(dòng)性和積極性，還能更好地發(fā)揮每位組員的潛能，在學(xué)到知識(shí)、提升個(gè)人能力的同時(shí)獲得與人協(xié)作、合作的技巧。

六、小結(jié)

小組合作學(xué)習(xí)是一種良好的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)組織形式，能夠幫助授課教師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和創(chuàng)新能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使學(xué)生成為具有良好合作能力的創(chuàng)新人才。本研究通過問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查，掌握了大學(xué)課堂開展小組合作學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，分析了阻礙小組合作學(xué)習(xí)順利開展的因素，并有針對(duì)性地提出了有效的對(duì)策，為相關(guān)研究提供了有益參考。