新冠疫情背景下高校在線教學(xué)趨勢探索

田進 周曉凈

摘要：以新冠疫情期間中部六省發(fā)布的“停課不停學(xué)”相關(guān)政策文本作為研究對象，運用Nvivo11 Plus質(zhì)性分析工具，按照扎根理論逐步形成“疫情——停課不停學(xué)——教學(xué)條件——教學(xué)內(nèi)容——教學(xué)結(jié)果”的政策模型進行研究。分析發(fā)現(xiàn)，高校在線教學(xué)存在難以協(xié)調(diào)和保障教學(xué)條件、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生身心健康發(fā)展等不足。因此，完善在線教學(xué)基礎(chǔ)條件，“線上+線下”教學(xué)將成為未來高校教學(xué)發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);政策文本;扎根理論

中圖分類號：G642文獻標(biāo)識碼：A文章編號：2095-5995（2021）01-0031-07

一、問題的提出

2020年初，新冠疫情爆發(fā)，全國各省先后啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。此次疫情不僅從身體和心理上給公眾帶來恐懼和傷害，更考驗了我國現(xiàn)代化治理體系及應(yīng)對能力。為了保障人民的生命安全，在完全控制疫情之前，各地紛紛采取封城、封村等“大隔離”舉措。這不僅影響了居民的正常生活，更給高校學(xué)生返校復(fù)學(xué)帶來了挑戰(zhàn)。為此，教育部發(fā)出了2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知，特別強調(diào)原則上疫情得到有效控制前大學(xué)生不返校、高校不開學(xué)[1]。為不影響教學(xué)進度，教育部提出各地教育部門和高校要做好“停課不停教、停課不停學(xué)”組織部署工作，結(jié)合當(dāng)?shù)鼐€上教學(xué)平臺和各校實際，因地制宜組織教師開展在線教學(xué)[2]。由此，在線教學(xué)在我國高校全面鋪開，成為新冠疫情期間高校最主要的教學(xué)方式。在線教學(xué)借助網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺，從時間和空間上延伸傳統(tǒng)教學(xué)，實現(xiàn)了“停課不停學(xué)”的目標(biāo)。然而，在線教學(xué)真的可以“替代”傳統(tǒng)教學(xué)嗎？基于此次疫情，本文主要分析政府在高校開展在線教學(xué)方面提出的目標(biāo)、任務(wù)及要求，進而總結(jié)在線教學(xué)實施所面臨的困難和可行性，以期得到高校在線教學(xué)未來改革的有益啟示。

二、文獻回顧

“教學(xué)模式”一詞最早由美國學(xué)者喬伊斯（Bruce Joyce）和韋爾（Marsha Weil）正式提出，他們認為教學(xué)模式是構(gòu)成課程和課業(yè)、選擇教材、提示教師活動的一種計劃或范型，并進一步指出“教學(xué)模式就是學(xué)習(xí)模式”[3]。我國學(xué)者對教學(xué)模式的定義雖有所不同，但大同小異，大多從教學(xué)方法、教學(xué)結(jié)構(gòu)范疇、教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容等方面對教學(xué)模式進行定義。鐘志賢（2008）提出教學(xué)模式指在相應(yīng)的理論基礎(chǔ)上，為達成一定的教學(xué)目標(biāo)而構(gòu)建的較為穩(wěn)定的教學(xué)結(jié)構(gòu)或程序[4]。黃愛華（2017）提出教學(xué)模式是教學(xué)過程中教學(xué)理論和教學(xué)實踐相互轉(zhuǎn)化的中介和橋梁[5]。同時，梳理相關(guān)文獻發(fā)現(xiàn)，我國學(xué)者對教學(xué)模式的概念研究甚少，大多學(xué)者從教學(xué)模式的構(gòu)建、選擇與應(yīng)用、改革及影響等方面開展研究。

自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以來，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”應(yīng)運而生，我國致力于在線教學(xué)改革并初見成效，“網(wǎng)課”、“直播課”、“慕課”等一系列在線教學(xué)形式臺應(yīng)用于教育領(lǐng)域。目前，已有學(xué)者對高校在線教學(xué)的設(shè)計、發(fā)展、應(yīng)用等多方面進行了眾多研究。

（一）高校在線教學(xué)的內(nèi)容

王殿霞（2019）詳細闡述了大數(shù)據(jù)和MOOC相關(guān)概念，在此基礎(chǔ)上分析出高校運用MOOC在線教學(xué)存在缺乏監(jiān)督、缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)、缺乏教學(xué)互動性等問題。針對這些問題，結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式、教學(xué)成果評價等方面提出高校MOOC在線教學(xué)的創(chuàng)新內(nèi)容[6]。鐘秉林（2015）從慕課的發(fā)展、慕課在高教發(fā)展中的應(yīng)用、大學(xué)生應(yīng)對慕課教學(xué)的態(tài)度等方面研究慕課對大學(xué)人才培養(yǎng)的作用，研究發(fā)現(xiàn)：慕課的應(yīng)用為高教改革注入了新的思維，但慕課不能替代傳統(tǒng)教學(xué)，慕課課程聯(lián)盟更不能替代大學(xué)組織。因此，在高教普及的背景下，高校在線教學(xué)要與教育改革觀念和創(chuàng)新體制聯(lián)系起來，探索線上線下混合教學(xué)，以提升在線教學(xué)的應(yīng)用效率[7]。

（二）高校在線教學(xué)的影響

陳明（2018）以高校學(xué)生為主體，探究其對混合教學(xué)改革的認知度和滿意度。通過對高校學(xué)生進行調(diào)查問卷，運用詞頻分析和因子分析方法對問卷結(jié)果進行量化分析，結(jié)果顯示：學(xué)生對混合教學(xué)的滿意度較高，同時能夠促進師生關(guān)系;學(xué)習(xí)效果和教學(xué)設(shè)計是影響高校學(xué)生滿意度的重要因素[8]。程雪姣（2020）以教師是否出鏡為依據(jù)，將在線教學(xué)分為兩種方式，運用A/B組對照的研究方法進行隨機分組，比較兩種方式對教師教學(xué)行為和教學(xué)效果的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：直播過程中，教師是否出鏡不會對教師的責(zé)任感和教學(xué)投入產(chǎn)生顯著影響，但教師出鏡時，學(xué)生會感覺教學(xué)效果更好[9]。

梳理現(xiàn)有文獻可以發(fā)現(xiàn)，目前我國在線教學(xué)平臺種類眾多，應(yīng)用于各級各類學(xué)校，在線教學(xué)在一定程度上促進了我國教育現(xiàn)代化改革。疫情期間，全國各類高校更是大規(guī)模采取在線教學(xué)。那么，在線教學(xué)將會成為高校未來主要的教學(xué)方式嗎？在線教學(xué)改革又面臨哪些問題？為回答上述問題，本研究試圖運用政策文本分析的方法，利用質(zhì)性研究軟件Nvivo11對此次疫情期間的政策文本進行質(zhì)性分析，以探究在線教學(xué)未來改革的方向。

三、研究設(shè)計

扎根理論是質(zhì)性研究中常用的方法，主要是對樣本數(shù)據(jù)進行開放編碼、主軸編碼和選擇編碼[10]。扎根理論的原理在于用歸納法形成編碼、范疇和主題，而不是把預(yù)先決定好的分類強加給材料。本研究采用扎根理論的研究方法，梳理并分析此次疫情期間政府發(fā)布的在線教學(xué)相關(guān)政策文本，以期得出我國政府對高校“停課不停學(xué)”在線教學(xué)實施的關(guān)注及導(dǎo)向。為更好地運用扎根理論，本研究利用Nvivo11 Plus質(zhì)性分析工具對政策文本進行分析。

通過檢索國家相關(guān)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，疫情期間國家發(fā)布的關(guān)于在線教學(xué)的政策文本，主要集中在教育部頒發(fā)的《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于疫情防控期間以信息化支持教育教學(xué)工作的通知》和《關(guān)于在疫情防控期間有針對性地做好教師工作若干事項的通知》3個政策文件。此后，各省根據(jù)國家發(fā)布的指導(dǎo)意見和通知進行分解，落實本省高校在線教學(xué)指導(dǎo)工作。本研究選擇中部六省（即湖北省、河南省、山西省、湖南省、安徽省、江西?。┌l(fā)布的政策文本作為研究對象，具體政策文本見表1。

四、研究過程與結(jié)果

（一）研究過程

梳理現(xiàn)有相關(guān)文本發(fā)現(xiàn)，中部六省發(fā)布的政策大多依據(jù)國家教育部發(fā)布的《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》（教高廳[2020]2號）的指導(dǎo)思想和任務(wù)部署開展本省高校在線教學(xué)任務(wù)工作，但不同省份發(fā)布政策的對象和內(nèi)容又有些許差異。從政策發(fā)布的數(shù)量上來看，河南省和安徽省是發(fā)布政策數(shù)量較多的省份，江西省和山西省相對較少，湖北省和湖南省最少;從政策發(fā)布的對象來看，分不同高校辦學(xué)性質(zhì)和教育層次，湖北省和湖南省統(tǒng)一對高等院校發(fā)布政策，江西省、山西省和河南省針對本科高校、研究生培養(yǎng)單位、高等職業(yè)教育、省屬中等職業(yè)教育等分別發(fā)布政策，而江西省的政策對象多了獨立院校;從政策發(fā)布的時間來看，雖然各省政策發(fā)布的時間不盡相同，但大多集中于1月底和2月初，即原計劃正常開學(xué)時間前后。為深入研究在線教學(xué)政策，文章對文本進行聚類分析和編碼分析。

1.聚類分析

將政策文本編碼之前，本研究將不同省份的政策文本進行匯總，進而按照單詞相似性將其與教育部文本進行聚類分析，所得結(jié)果如表2所示?？梢园l(fā)現(xiàn)，各省政策文本與教育部文本的Pearson相關(guān)系數(shù)都在0.75以上：其中系數(shù)最高的是江西省，高達0.9，最低的是湖南省，為0.78。這反映出疫情期間各省發(fā)布的在線教學(xué)政策文本與教育部文本有著高度相似的表達。

2.編碼分析

為了進一步探究政策文本的內(nèi)容，本研究依據(jù)扎根理論、利用Nvivo政策分析工具將其進行編碼分析。根據(jù)研究需要對政策文本先進行編碼，進而計算節(jié)點和參考點的個數(shù)。首先對政策文本逐句進行開放式編碼，主要是將所得文本內(nèi)容進行貼標(biāo)簽、概念化，以形成明確的基本范疇。其次，對編碼后的范疇進行主軸編碼，主要是將基本范疇進行進一步的歸納及分類形成主范疇。然后，將所得的主范疇進行選擇性編碼，主要是按照主范疇之間的邏輯內(nèi)涵進行關(guān)系構(gòu)建。

通過對所得政策文本進行對比發(fā)現(xiàn)，多省發(fā)布的政策文本有較多相似內(nèi)容，因此在開放編碼階段，對所有政策文本逐行逐句進行分解，將重復(fù)的政策指令進行整合和刪減，提取政策中的關(guān)鍵詞句，將其進行編碼，最終得到32個初始概念。通過分析概念之間的聯(lián)系，將其歸納為9個基本范疇?；谄拗?，

在主軸編碼階段需要進一步挖掘政策文本內(nèi)容以提煉基本范疇間的各種關(guān)系，通過整合、保持基本范疇關(guān)系嚴(yán)謹獨立的前提下，發(fā)現(xiàn)各基本范疇之間內(nèi)在的邏輯聯(lián)系。在經(jīng)歷開放編碼階段的分解之后，主軸編碼又對9個基本范疇進行分析，最終形成4個范疇關(guān)系（見表4）。

通過對在線教學(xué)政策內(nèi)容進行分析，得出教學(xué)背景、教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)結(jié)果四個核心編碼。疫情是此次大規(guī)模開展在線教學(xué)最重要的原因，同時也是影響在線教學(xué)實施最重要的背景環(huán)境。師生要適應(yīng)這樣的環(huán)境才能保障在線教學(xué)的順利開展?！巴Ｕn不停教、停課不停學(xué)”——實施在線教學(xué)的目標(biāo)。傳統(tǒng)教學(xué)無法正常開展教學(xué)活動，而在線教學(xué)的目標(biāo)就是保障高校順利進行教學(xué)。教學(xué)條件——實施在線教學(xué)的硬件和資源條件。實施在線教學(xué)需要一定教學(xué)條件的支持，包括網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)平臺等在線教學(xué)所依托的設(shè)備;與課程相關(guān)的視頻、慕課、電子書等資源。教學(xué)內(nèi)容——在線教學(xué)的具體方案和進度安排。在確定可以實施在線教學(xué)后，教學(xué)內(nèi)容的安排和調(diào)整成為影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，科學(xué)合理的安排可以使在線教學(xué)事半功倍。教學(xué)結(jié)果——在線教學(xué)后教師考核和效果監(jiān)督。對教學(xué)結(jié)果的重視也將成為保障在線教學(xué)質(zhì)量的一大舉措。教學(xué)結(jié)果將從師生兩個方面展開考核，一方面是老師的績效考核，一方面是學(xué)生的課程考核。“疫情——停課不停學(xué)——教學(xué)條件——教學(xué)內(nèi)容——教學(xué)結(jié)果”線索構(gòu)成了在線教學(xué)模型（如圖1）。

（二）研究結(jié)果

通過對相關(guān)政策文本進行搜集和分析發(fā)現(xiàn)，此次疫情之前，國家多次發(fā)布促進教育信息化進程的文件，如《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》《教育信息化“十三五”規(guī)劃》《教育信息化2.0行動計劃》等都在不同層面提出了在線教學(xué)的任務(wù)和要求。此次疫情則是將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實踐的契機，疫情期間各省發(fā)布的政策文本將提供未來不同性質(zhì)高校在線教學(xué)改革的方向。通過對政策內(nèi)容進行梳理，本研究發(fā)現(xiàn)我國網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較高，實施在線教學(xué)有一定基礎(chǔ)條件支撐，在特殊時期，在線教學(xué)得以正常開展。同時，在線教學(xué)可以通過簽到、時長記錄等對教師和學(xué)生進行考核。這在一定程度上緩解了傳統(tǒng)課堂不能實施的壓力，但在線教學(xué)依舊存在很多問題：

首先，就教學(xué)條件而言，在線教學(xué)受到我國經(jīng)濟、人口和地理環(huán)境的影響，實施過程中仍然存在一定的困難，主要表現(xiàn)在信息基礎(chǔ)設(shè)施分布不均、信息化能力城鄉(xiāng)差異大、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源分布不均等方面。網(wǎng)絡(luò)是在線教學(xué)最基礎(chǔ)、最不可缺少的條件。師生雙方任何一方缺乏網(wǎng)絡(luò)信號、網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定或信號中斷都會影響在線教學(xué)的實施和質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)覆蓋的局限性和城鄉(xiāng)信息化能力的差異性導(dǎo)致全國高校無法同等獲得實施在線教學(xué)的基礎(chǔ)條件，進一步導(dǎo)致地區(qū)之間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源分布不均。

其次，就教學(xué)內(nèi)容而言，教學(xué)條件難以適應(yīng)教學(xué)任務(wù)和教學(xué)安排，主要表現(xiàn)在師生互動困難、教學(xué)手段單一、網(wǎng)課的機械性等。在線教學(xué)使得師生互動成為教學(xué)中的一大難點。在線教學(xué)使得教師難以觀察到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和掌握知識的情況、無法從學(xué)生身上得到直接的教學(xué)反饋，這將使教師成為教學(xué)內(nèi)容開展的主導(dǎo)。同時，學(xué)生在在線教學(xué)過程中遇到問題，無法直接詢問老師，即便網(wǎng)絡(luò)留言，教師也難以及時回復(fù)。學(xué)生在上直播課的時候可以直接向老師詢問，但由于上課人數(shù)眾多，學(xué)生和教師之間難以一對一的交流。正因如此，有的老師將“網(wǎng)上簽到”作為評判學(xué)生成績的重要依據(jù)。而網(wǎng)上點名、網(wǎng)上簽到也是網(wǎng)課機械不靈活最明顯的表現(xiàn)之一。學(xué)生在家難以端正學(xué)習(xí)態(tài)度，家庭環(huán)境對在線課程的教學(xué)質(zhì)量有很大的影響。一些自制力較差、缺乏主動學(xué)習(xí)能力、沒有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生對待在線教學(xué)的態(tài)度將變成“上網(wǎng)簽到”、“老師講自己的，我做我自己的”。此外，學(xué)科性質(zhì)的差異導(dǎo)致很多實操性的課程難以在線上展開，即便學(xué)生觀看了在線視頻也難以提升本身的實踐能力。

最后，就教學(xué)結(jié)果而言，在線教學(xué)難以保證教學(xué)質(zhì)量，導(dǎo)致教學(xué)效果并不理想。教師信息化能力的欠缺、學(xué)生信息化能力富余、師生雙方的心理健康都是影響在線教學(xué)效果的因素，進一步影響了評價在線教學(xué)效果的合理性。對教師來說，在線教學(xué)不僅加重了教師的負擔(dān)，也影響了教師的績效考核。教師在準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容之余，還要熟練操作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔助平臺和軟件。對學(xué)生來說，沉溺于電子產(chǎn)品將影響學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，無法認真完成教學(xué)任務(wù)，影響教學(xué)效果。在線教學(xué)不可避免地加長了師生面對手機和電腦屏幕的時間，長時間久坐將加重其身體負擔(dān)，這將極大影響師生的身體健康。在線教學(xué)雖然有一定的師生間的交流，但是網(wǎng)絡(luò)傳輸只能傳遞文字和信息，教師面對屏幕，難以和學(xué)生產(chǎn)生共情。學(xué)生自主學(xué)習(xí)資料和教材時，長時間面對沒有感情的屏幕，這將會影響學(xué)生的心理健康，也很可能會使學(xué)生形成錯誤的世界觀和機械式的思維方式。可見，在線教學(xué)對師生的身心健康都有負面的影響，不利于我國高等教育目標(biāo)的實現(xiàn)。

五、結(jié)論與啟示

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)為在線教學(xué)的應(yīng)用提供了重要的保障作用。綜合上述分析發(fā)現(xiàn)，我國在線教學(xué)應(yīng)用的政策主要集中在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)要求等方面。同時我們也發(fā)現(xiàn)，基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的在線教學(xué)在應(yīng)用中也存在很多局限性，如網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、師生互動的積極性及實踐活動的不可操作性等。由此可見，信息時代背景下，在線教學(xué)將成為高校未來在線教學(xué)發(fā)展的趨勢，但這并不意味著傳統(tǒng)教學(xué)的沒落。相反，線下與線上教學(xué)相結(jié)合，將為學(xué)生提供獲得更多知識的機會。

高校在此次疫情期間的表現(xiàn)說明，傳統(tǒng)教學(xué)無法滿足特定時期的教學(xué)活動，給高校教學(xué)活動帶來了很大沖擊;而此次疫情期間在線教學(xué)政策文本也表明線上教學(xué)也僅是特殊時期教學(xué)的“應(yīng)急”舉措;疫情期間高校線上教學(xué)的實施現(xiàn)狀也表明當(dāng)前高校的在線教學(xué)還亟待構(gòu)建穩(wěn)定而統(tǒng)一的授課平臺、線上教學(xué)中師生間與學(xué)生間的互動不足、符合線上教學(xué)要求的學(xué)業(yè)評價體系缺失、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自律性有待加強、留學(xué)生群體的在線教學(xué)有現(xiàn)實困難等問題[11]。然而“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展以來，綜合文獻研究和國內(nèi)多所高校實際在線教學(xué)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，線上線下混合教學(xué)將有可能是今后高校教學(xué)發(fā)展趨勢。搭建多媒體實驗室課程教學(xué)平臺的線上、線下混合教學(xué)不僅增強了學(xué)生與教師的教學(xué)互動、提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)質(zhì)量，而且為學(xué)生提供了更好的學(xué)習(xí)平臺，提高了學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力，從而為多媒體實驗室課程教學(xué)改革提供更多的思路和參考[12]。

基于以上研究結(jié)果，可以考慮以下兩方面的建議：一方面國家應(yīng)加強在線教學(xué)條件的完善。在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)方面，國家應(yīng)根據(jù)在線教學(xué)實施現(xiàn)狀進行有針對性的提高，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢地區(qū)應(yīng)該注重提升教學(xué)質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)劣勢地區(qū)應(yīng)致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。在學(xué)習(xí)資源方面，為了滿足高校擴招后各級各類學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，國家應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)、開放國家資源數(shù)據(jù)庫、注重地區(qū)互補互助，使學(xué)生能夠共享電子圖書、視頻等學(xué)習(xí)資料，以得到網(wǎng)絡(luò)資源利用最大化。另一方面高校應(yīng)鼓勵教師加強線上線下組合教學(xué)的探索。雖然線上有豐富的教學(xué)資源，但是開展教學(xué)卻離不開教師的言傳身教。傳統(tǒng)教學(xué)可以促進師生之間的交流，加深學(xué)生對知識的理解。高校應(yīng)鼓勵教師開展線上線下結(jié)合教學(xué)，不僅可以提升學(xué)生知識的深度與寬度，更可以提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率。

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Exploration of online teaching trends in universities under

the background of the new crown epidemic

——Qualitative research based on policy text

Tian Jin，Zhou Xiao-jing

（School of Public Administration，Xinjiang University of Finance and Economics，Urumqi 830012;School of Public Administration，Zhongnan University of Economics and Law，Wuhan 430073）

Abstract：

Taking the relevant policy texts of “Suspension of Classes and Non-Students” issued by the six provinces of central China during the COVID-19 pandemic period as the research object，using NVivo11 Plus qualitative analysis tools，and gradually forming “epidemics-suspension of classes without suspension-teaching conditions-teaching Content-teaching results” policy model for research.Research has found that online teaching in colleges and universities is difficult to coordinate and guarantee teaching conditions，teaching quality，and students physical and mental health.Therefore，to improve the basic conditions of online teaching，“online+offline” teaching will become the future development trend of college teaching.

Keywords：online teaching;policy texts;grounded theory