許 皓
(嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院 國際教育分院,浙江 嘉興 314031)
《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出:從2019年開始,在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動(dòng)“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度(簡稱“1+X證書制度”)試點(diǎn)工作[1]?!?+X 證書制度”必將帶來教育教學(xué)管理模式的變革:比如模塊化教學(xué)、學(xué)分制、彈性學(xué)制等靈活的學(xué)習(xí)制度和人才培養(yǎng)模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,傳統(tǒng)外貿(mào)增長進(jìn)入平緩下降期,而跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化以及新型外貿(mào)商業(yè)模式對商務(wù)英語的人才培養(yǎng)也提出了新的要求。在“多層、多元”的人才培養(yǎng)要求和“1+X 證書”的推動(dòng)下,高職商務(wù)英語的課程體系必然要趨向于模塊化,才能推進(jìn)資歷框架建設(shè),實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展的多元需求。
課程體系是指在一定教育價(jià)值理念指導(dǎo)下,將課程的各個(gè)構(gòu)成要素加以排列組合,使各個(gè)課程要素在動(dòng)態(tài)過程中統(tǒng)一指向課程體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)[2]。課程體系是高校人才培養(yǎng)方案落實(shí)于實(shí)踐的具體化體現(xiàn),是實(shí)施人才培養(yǎng)方案的載體,是教育者和教育理念付諸實(shí)踐的橋梁[3]。因此,合理的課程體系是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵要素。
模塊化教育模式以“CBE”和“MES”兩種流派比較具有代表性。以加拿大、美國等為代表的CBE(Competency Based Education,能力本位教育),強(qiáng)調(diào)崗位綜合能力的培養(yǎng),并以能力培養(yǎng)作為教學(xué)的基礎(chǔ)。20 世紀(jì)70 年代初由國際勞工組織研究開發(fā)出來的 MES(Modules of Employable Skills,模塊式技能培訓(xùn)),是以技能培訓(xùn)為核心的教學(xué)模式,將一個(gè)崗位層層分解成若干個(gè)模塊,每個(gè)模塊對應(yīng)一組相關(guān)技能。兩種流派的共性是都強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和能力化。我國職業(yè)教育界吸取了兩者的特點(diǎn),蔣乃平提出了“集群式模塊化”課程,又稱“寬基礎(chǔ),活模塊 (KH)模式,即課程結(jié)構(gòu)分為兩個(gè)相互聯(lián)系、又有區(qū)別的階段。其中“寬基礎(chǔ)”是根據(jù)同一職業(yè)集群中職業(yè)發(fā)展的需要,設(shè)置相關(guān)課程,主要傳授基礎(chǔ)知識和技能;“活模塊”是著眼于同一職業(yè)集群中的某一職業(yè),主要傳授學(xué)生的專業(yè)知識[4]??傮w而言,就是從以人為本、全面育人的教育理念出發(fā),根據(jù)正規(guī)全日制職業(yè)教育的培養(yǎng)要求,通過模塊課程間靈活合理的搭配,首先培養(yǎng)學(xué)生寬泛的基礎(chǔ)人文素質(zhì)、基礎(chǔ)從業(yè)能力,進(jìn)而培養(yǎng)其合格的專門職業(yè)能力。
在“1+X 證書”背景下的模塊化課程體系是指在培養(yǎng)學(xué)生寬泛的基礎(chǔ)人文素質(zhì)、基礎(chǔ)從業(yè)能力的基礎(chǔ)上,根據(jù)職業(yè)領(lǐng)域而開設(shè)互相平行而又存在交叉和滲透的X 個(gè)模塊課程。其特點(diǎn):一是“破”,即原來完整的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容按照特定的維度進(jìn)行劃分,劃分成若干部分;二是“整”,即這種劃分并非是隨意的,要保證每個(gè)部分內(nèi)容獨(dú)立完整,自成體系;三是“聯(lián)”,即在一定范圍內(nèi),這些模塊之間應(yīng)保持一定的邏輯關(guān)聯(lián)性。
一方面,“1+X 證書制度”給學(xué)習(xí)者提供了證書獲取的無限可能,職業(yè)院校的學(xué)生在獲取學(xué)歷證書的同時(shí),積極取得多類職業(yè)技能等級證書,可拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。在“1+X 證書制度”框架下,職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)是多元、能夠適應(yīng)若干職業(yè)崗位需求的復(fù)合型技術(shù)技能人才。但是另一方面,如果毫無邊界、貪多求全,則會給職業(yè)院校的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)造成困擾,使學(xué)習(xí)者處于困頓狀態(tài)。因此,學(xué)校也應(yīng)樹立邊界意識,盡可能實(shí)現(xiàn)專業(yè)群內(nèi)的多專業(yè)跨界,優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),為學(xué)生多樣化選擇、全面發(fā)展與多路徑成長、終生發(fā)展搭建“立交橋”[5]。作為課程體系的架構(gòu)者,則需要分析本專業(yè)適合哪些職業(yè)領(lǐng)域,并根據(jù)具體崗位工作任務(wù),確定該職業(yè)所需的基本職業(yè)能力,明確專業(yè)具體培養(yǎng)目標(biāo)。
職業(yè)能力可以定義為個(gè)體將所學(xué)的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動(dòng)或情境中進(jìn)行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。主要包含三方面基本要素:為了勝任一種具體職業(yè)而必須具備的能力,表現(xiàn)為任職資格;在步入職場后表現(xiàn)的職業(yè)素質(zhì);開始職業(yè)生涯后具備的職業(yè)生涯管理能力。明確了專業(yè)具體培養(yǎng)目標(biāo),則可以根據(jù)本專業(yè)的綜合素質(zhì)能力要求及職業(yè)能力要求,確定本專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)。高等職業(yè)學(xué)校要培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才,因此專業(yè)必須要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,明確各崗位的職業(yè)能力要求,圍繞崗位工作任務(wù)來設(shè)置課程,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者職業(yè)能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。
“1+X 證書”的職業(yè)技能培訓(xùn)并非是獨(dú)立于專業(yè)教學(xué)之外的,而是通過書證融通,有機(jī)地將培訓(xùn)內(nèi)容融入學(xué)歷教育的人才培養(yǎng)方案。書證融通并不是簡單的證書+證書的疊加模式,而是一種可以相互轉(zhuǎn)換的機(jī)制:學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)和職業(yè)技能等級證書不僅在知識內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)融通,在培訓(xùn)的過程、考核評價(jià)以及成果方面都可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換。這有利于院校及時(shí)將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新要求融入人才培養(yǎng)過程[6]。
根據(jù)麥可思《英語類高職高專畢業(yè)生社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤評價(jià)報(bào)告(2017-2019)》顯示:近年來,信息技術(shù)在傳統(tǒng)零售、批發(fā)業(yè)應(yīng)用日益廣泛,民辦學(xué)前、中小學(xué)教育機(jī)構(gòu)對畢業(yè)生需求增加[7]。嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院結(jié)合對長三角地區(qū)行業(yè)企業(yè)的深入調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、教學(xué)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)等方式,與以下專業(yè)組成專業(yè)群,見下表。
表1 專業(yè)群的組建及其對應(yīng)工作領(lǐng)域
圖1 典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表
根據(jù)職業(yè)崗位任務(wù)和能力重構(gòu)與解構(gòu),重構(gòu)以工作過程為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為主線的模塊化課程體系。通過綜合素質(zhì)課程模塊、語言技能課程模塊、職業(yè)能力課程模塊、職業(yè)拓展課程模塊使學(xué)生明確自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并培育其終身學(xué)習(xí)、自我教育的學(xué)習(xí)能力。
大一階段,所有學(xué)生統(tǒng)一完成綜合素質(zhì)課程(包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、體育、形勢與政策、大學(xué)生心理健康教育、中國傳統(tǒng)文化、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程)以及語言技能課程的學(xué)習(xí)。該階段,實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是“厚基礎(chǔ)”,也是作為1+X的基礎(chǔ)階段。大二階段,除了語商融合模塊中交叉課程的學(xué)習(xí),學(xué)生可以在三個(gè)職業(yè)技能模塊中選擇一個(gè)主要的模塊包學(xué)習(xí):傳統(tǒng)國際貿(mào)易(國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際貿(mào)易單證、外貿(mào)跟單實(shí)務(wù));跨境電商(跨境電商實(shí)務(wù)、國際貿(mào)易單證、外貿(mào)跟單實(shí)務(wù));英語教學(xué)(英語活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)踐、英語教學(xué)法、教育心理學(xué))?;诙嘣呐囵B(yǎng)要求,學(xué)生可以旁聽或兼修其余的模塊課程。大三階段,完成職業(yè)能力拓展課程模塊,同時(shí)通過商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)(按三個(gè)工作領(lǐng)域分項(xiàng)進(jìn)行)鞏固專業(yè)知識,提高實(shí)踐能力。之后學(xué)生通過自主選擇進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行為期6 個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。這一階段實(shí)現(xiàn)的是“寬崗位、活技能”。大二大三是1+X 的拓展階段,也是職業(yè)技能等級證書的學(xué)習(xí)和獲取階段。整個(gè)課程體系的設(shè)計(jì)結(jié)合時(shí)代要求和社會需求,將三大職業(yè)方向的職業(yè)道德要求和課程思政元素,如社會主義核心價(jià)值觀、工匠精神、團(tuán)隊(duì)精神、優(yōu)秀中國傳統(tǒng)文化等融入各個(gè)模塊的教學(xué)中。
商務(wù)英語模塊化課程體系的構(gòu)建協(xié)同卻又存異,既相互連接、環(huán)環(huán)相扣,又存在一定的獨(dú)立性。其劃分體現(xiàn)了“破”“整”“聯(lián)”的特點(diǎn):“破”指的是商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)商貿(mào)領(lǐng)域。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,原來完整的商貿(mào)領(lǐng)域內(nèi)容按照傳統(tǒng)和新型的維度進(jìn)行劃分,劃分為傳統(tǒng)國際貿(mào)易和跨境電商,再加上英語教學(xué),這就構(gòu)成了商務(wù)英語專業(yè)的三大職業(yè)領(lǐng)域;“整”指的是每個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容獨(dú)立完整、自成體系,學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展方向選修職業(yè)技能模塊和職業(yè)能力拓展模塊的課程?!奥?lián)”是指在一定范圍內(nèi),他們又保持一定的邏輯關(guān)聯(lián)性,比如每個(gè)學(xué)生都必修綜合素質(zhì)課程模塊、語言技能課程模塊和語商融合模塊中的課程,而傳統(tǒng)國際貿(mào)易和跨境電商也有部分教學(xué)內(nèi)容相互交叉關(guān)聯(lián)。
圖2 商務(wù)英語模塊化課程體系
“1+X 證書制度”將學(xué)歷證書與職業(yè)技能等級證書、職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)內(nèi)容與專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、技能考核與課程考試統(tǒng)籌評價(jià)各方面實(shí)現(xiàn)有效融通。截至2020 年10 月,商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)的1+X 證書有:跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(第三批),實(shí)用英語交際、跨境電商B2C 數(shù)據(jù)運(yùn)營、跨境電子商務(wù)多平臺運(yùn)營、跨境電商海外營銷、國際貨運(yùn)代理(第四批)。以目前已經(jīng)落地的跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運(yùn)營證書為例,商務(wù)英語專業(yè)積極對照該證書(初級、中級)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容以及評價(jià)考核的融合與調(diào)整。
1.標(biāo)準(zhǔn)的融合
首先,將跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(初級、中級)融入到人才培養(yǎng)方案中,確定跨境電商的目標(biāo)崗位(客服專員、旺鋪裝修、數(shù)據(jù)運(yùn)營、外貿(mào)跟單、單證制作)與其對應(yīng)的職業(yè)能力(見圖1)。其次,將職業(yè)能力要求與課程進(jìn)行匹配(如:通過商務(wù)英語視聽說、外貿(mào)函電、跨境電商英語、商務(wù)談判、跨文化交際等職業(yè)能力課程和拓展課程,培養(yǎng)學(xué)生跨境電商客服和客戶關(guān)系管理的能力;通過跨境電商實(shí)務(wù)與Photoshop 圖像處理培養(yǎng)學(xué)生店鋪建設(shè)、拍攝處理圖片和小視頻以及發(fā)布、更新產(chǎn)品的能力;通過國際貿(mào)易單證培養(yǎng)學(xué)生各類單據(jù)的制作與核對的能力等),將跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)融入到以上課程的課程標(biāo)準(zhǔn)之中,授課老師按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)大綱的制定和教學(xué)內(nèi)容的安排。
2.課程內(nèi)容的融合
在具體的課程教學(xué)內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與培訓(xùn)內(nèi)容的融合。
以跨境電商實(shí)務(wù)課程為例,授課內(nèi)容主要包括跨境國際化產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、跨境外貿(mào)產(chǎn)品銷售、跨境外貿(mào)平臺大數(shù)據(jù)分析、跨境SNS、跨境引流、產(chǎn)品定價(jià)、跨境文案、Listing 優(yōu)化等項(xiàng)目,通過跨境電商主要流程的梳理,以典型工作為藍(lán)本,開展項(xiàng)目化教學(xué),該部分教學(xué)內(nèi)容與證書的培訓(xùn)內(nèi)容是契合的。以工作任務(wù)導(dǎo)向,基于“學(xué)與做”的教學(xué)方式也能促使學(xué)生更好地將知識轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn)和技能。
表2 課程內(nèi)容與培訓(xùn)內(nèi)容融合
3.評價(jià)考核的融合
將跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運(yùn)營證書相關(guān)技能的考核要求滲透到跨境電商實(shí)務(wù)、跨境電商英語、photoshop 圖像處理、國際貿(mào)易單證等課程的考核要求中,教師可采取靈活多樣的方式,通過小組匯報(bào)、項(xiàng)目展示、調(diào)研報(bào)告等形式多角度多維度進(jìn)行考核,學(xué)生若取得跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運(yùn)營證書,也可替換相應(yīng)課程的期末考試。
通過書證融合,一方面,教師將考證相關(guān)的知識、技能和素質(zhì)分解到課程中供學(xué)生進(jìn)行先導(dǎo)學(xué)習(xí),另一方面,學(xué)生取得相應(yīng)證書也可“以證代考”。學(xué)生不僅強(qiáng)化了職業(yè)知識和操作技能,而且還取得了職業(yè)證書,有利于自身的職業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)。書證融通充分體現(xiàn)了社會、企業(yè)、學(xué)校以及學(xué)生個(gè)體的需求。
在整個(gè)模塊化課程體系的實(shí)踐中,始終貫徹產(chǎn)教融合的理念,通過企業(yè)導(dǎo)師入課堂、校外實(shí)踐、人才孵化器、人才培養(yǎng)基地等形式將企業(yè)元素融入教學(xué)的各個(gè)層面,以提升學(xué)生職業(yè)操作技能。學(xué)生定期進(jìn)入校企合作單位進(jìn)行見習(xí)、實(shí)習(xí),通過觀摩、參與生產(chǎn)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識和技能向“了解”“強(qiáng)化”“應(yīng)用”不斷推進(jìn)。大一認(rèn)識實(shí)習(xí),學(xué)生通過觀摩三大工作領(lǐng)域的工作流程對各個(gè)崗位形成初步了解。大二通過跟崗實(shí)習(xí),強(qiáng)化了三大工作領(lǐng)域的人才技能要求和知識要求。大三頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)入對應(yīng)崗位,真正做到學(xué)中做,做中學(xué)。商務(wù)英語專業(yè)通過國際貿(mào)易、跨境電商人才孵化器、少兒英語師資培養(yǎng)基地等形式將學(xué)生的校外實(shí)踐與就業(yè)完美結(jié)合。通過這一模式,將學(xué)生輸出到校企合作單位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,經(jīng)過多年的成長,這批學(xué)生也可以反哺學(xué)校。
1.實(shí)現(xiàn)課內(nèi)課外、校企培育一體化
模塊化課程體系可以拓深拓寬學(xué)習(xí)空間范圍,學(xué)校和企業(yè)共同參與人才培養(yǎng)的過程,實(shí)現(xiàn)課內(nèi)、課外培育一體化。學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“三贏”:學(xué)生的職業(yè)能力得到提升,學(xué)校達(dá)到育人的目的,而企業(yè)則收獲了“到崗即用”的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。通過問卷調(diào)查,學(xué)生認(rèn)為模塊化課程體系的優(yōu)勢在于:提升了自己的實(shí)踐操作能力;幫助自己更牢固地掌握專業(yè)知識;明確了日后的職業(yè)發(fā)展方向;在就業(yè)時(shí)提升了自身的競爭力。企業(yè)認(rèn)為通過模塊化課程體系的培育,招聘到的人才較以往而言崗位適應(yīng)性大幅提高,職業(yè)能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力均有所提升,可以實(shí)現(xiàn)“到崗即用”,為企業(yè)節(jié)約了大量的時(shí)間和人力培訓(xùn)資本投入。
2.實(shí)現(xiàn)專業(yè)群間的有效融合
模塊化課程體系加強(qiáng)了專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)間的溝通,取長補(bǔ)短,在師資、教材、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)訓(xùn)基地等各方面都實(shí)現(xiàn)了資源共享。學(xué)生能夠享受到更多的學(xué)習(xí)資源,也拓寬了就業(yè)方向。
3.實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)能力培養(yǎng)的有效整合
模塊化課程體系既實(shí)現(xiàn)了學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo),又以職業(yè)技能培養(yǎng)為核心,培養(yǎng)崗位通用能力和職業(yè)遷移能力,同時(shí)在教學(xué)中貫穿思政元素和職業(yè)道德要求,既促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展,又體現(xiàn)了個(gè)性化的需求。
雖然模塊化課程體系在拓寬學(xué)生就業(yè)、注重學(xué)生個(gè)性化多元發(fā)展方面取得了一定的成效,但是以下幾個(gè)問題仍值得反思:
1.培養(yǎng)職業(yè)技能的模塊課程的學(xué)時(shí)相對偏少。商務(wù)英語屬于特殊用途英語(ESP),強(qiáng)調(diào)的是“厚基礎(chǔ)”,在基礎(chǔ)語言技能和商務(wù)英語技能方面的課時(shí)比重較大。雖然通過職業(yè)技能模塊課程,對接了傳統(tǒng)國際貿(mào)易、跨境電商與英語教學(xué)三個(gè)職業(yè)領(lǐng)域,但是與國際貿(mào)易、跨境電商、英語教育等專業(yè)的專業(yè)課學(xué)時(shí)相比,職業(yè)技能模塊課程的學(xué)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,職業(yè)能力的培養(yǎng)必然沒有那么系統(tǒng)和專業(yè)。
2.適合商務(wù)英語專業(yè)的職業(yè)技能等級證書還不夠全面??缇畴娚藼2B 技能等級證書后續(xù)的落地都還在進(jìn)行過程中,第四批職業(yè)技能等級證書還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)落地階段。因此,與職業(yè)技能證書的對接尚處于初步階段,需要后期繼續(xù)落實(shí)與完善課程內(nèi)容方面的融通。
對于職業(yè)院校而言,“1+X 證書制度”的推進(jìn)有助于深化復(fù)合型技術(shù)技能人才的培養(yǎng)培訓(xùn)模式和評價(jià)模式的改革,有助于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,暢通技術(shù)技能人才的成長通道,拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。模塊化課程體系是開放性的、動(dòng)態(tài)的,不同區(qū)域的商務(wù)英語專業(yè)可以依據(jù)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色、主要或新興貿(mào)易模式進(jìn)行課程包的配置,并且應(yīng)該至少兩到三年進(jìn)行一次調(diào)研,根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求重新進(jìn)行模塊化課程體系的調(diào)整與優(yōu)化。
黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2021年2期