[摘 要]數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),尤其是2020年世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)波動倒逼企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但是,相對于大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,由于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在著比大型企業(yè)更多的進(jìn)入壁壘:資本障礙、技術(shù)障礙和政策阻礙等方面,使得中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更為困難。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);數(shù)字化轉(zhuǎn)型;進(jìn)入壁壘
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.12.193
1 引言
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,新技術(shù)、新模式的數(shù)字經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能和重要驅(qū)動力,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為推動經(jīng)濟(jì)朝著更高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。作為企業(yè)必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能跟得上時代發(fā)展,當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為常態(tài)時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個選擇,而將成為企業(yè)發(fā)展的唯一出路。2020年世界經(jīng)濟(jì)大幅波動,實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到?jīng)_擊,以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的建設(shè)迎來全新的發(fā)展機(jī)遇。新型基礎(chǔ)建設(shè)不僅注重傳統(tǒng)設(shè)施的升級建造,更為注重利用以大數(shù)據(jù)為核心的科技要素實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而對于企業(yè)而言,新基建要求企業(yè)能夠利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù),搭建數(shù)據(jù)駕駛艙、智能工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用平臺,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有業(yè)務(wù)的智能化和數(shù)字化。伴隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和新型基礎(chǔ)建設(shè)的雙重浪潮,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已“箭在弦上”。
中小企業(yè)在我國企業(yè)中占比超過90%,我國 50%以上的稅收,60%以上的GDP,70%以上的技術(shù)創(chuàng)新都來源中小企業(yè),它對于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中小企業(yè)勢在必行。中小企業(yè)基于國際市場和國內(nèi)市場的外部環(huán)境壓力迫使自己不斷向規(guī)?;l(fā)展,必須要通過數(shù)字化來不斷加快自身的轉(zhuǎn)型。[1]然而大型企業(yè)擁有豐富的資源和能力,因此大型企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以開發(fā)和部署自己的數(shù)字平臺,相對于大企業(yè),大部分中小企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)創(chuàng)新支持、人才支持、資金支持和技術(shù)創(chuàng)新支持,[2]無法建立自己的數(shù)字化平臺,因此中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一般都依賴第三方數(shù)字平臺。[3]因此,中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中困難重重。
2 進(jìn)入壁壘與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2.1 進(jìn)入壁壘
進(jìn)入壁壘是產(chǎn)業(yè)組織理論中的重要概念,芝加哥學(xué)派和哈佛學(xué)派對進(jìn)入壁壘的定義一直存在分歧。哈佛學(xué)派的代表人物貝恩(1956)認(rèn)為進(jìn)入壁壘是內(nèi)部市場實(shí)力的一個因素,貝恩認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)中的在位者相對于潛在進(jìn)入者有著明顯的優(yōu)勢,即在位者能夠把價格提高到競爭性價格水平之上,而又不會招致新廠商的進(jìn)入。同時貝恩認(rèn)為在位廠商的絕對成本優(yōu)勢、產(chǎn)品差異化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢是產(chǎn)生進(jìn)入壁壘的來源。而芝加哥學(xué)派的代表施蒂格勒認(rèn)為進(jìn)入壁壘是由尋求某一產(chǎn)業(yè)的新廠商所需要承擔(dān)的生產(chǎn)成本,這種成本無須已進(jìn)入市場的在位者承擔(dān)。施蒂格勒否定了哈佛學(xué)派所認(rèn)為的在位廠商的絕對成本優(yōu)勢、產(chǎn)品差異化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢是進(jìn)入壁壘的來源,強(qiáng)調(diào)的是在位者和進(jìn)入者市場需求條件和生產(chǎn)成本的不對稱性,而這種不對稱性使得在位者相對于進(jìn)入者享有成本上的優(yōu)勢,只要進(jìn)入者面臨著相同的市場需求,并且能夠與在位者擁有相同的生產(chǎn)技術(shù),市場的進(jìn)入者就不存在進(jìn)入壁壘。
貝恩和施蒂格勒對進(jìn)入壁壘的定義和研究奠定了理論基礎(chǔ),后續(xù)許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都在不同領(lǐng)域?qū)M(jìn)入壁壘開展調(diào)查,文章中所研究的進(jìn)入壁壘強(qiáng)調(diào)的是一個企業(yè)在進(jìn)入某個市場時所遇到的困難和障礙等條件約束,任何降低企業(yè)進(jìn)入某個市場的可能性、進(jìn)入某個市場的速度因素、進(jìn)入某個市場的范圍等都屬于進(jìn)入壁壘的范圍。也就是說,文章所研究的是中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中所遇到的進(jìn)入壁壘。
2.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2010年以來,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)不斷更新落實(shí),為各個行業(yè)帶來了一個又一個的風(fēng)口,許多企業(yè)開始意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,尤其是2020年新冠肺炎疫情的暴發(fā),倒逼企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是企業(yè)以數(shù)字化為核心,利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式、人才結(jié)構(gòu)、運(yùn)營管理等轉(zhuǎn)型升級的過程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)由最初的技術(shù)升級轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)全方位的數(shù)字化升級,企業(yè)不再是為了數(shù)字化而數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而是為了獲得商業(yè)成長、在市場上占據(jù)有利地位而進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。值得注意的是,以傳統(tǒng)發(fā)展模式為主的中小企業(yè),占據(jù)了中國經(jīng)濟(jì)的半壁江山,但中小企業(yè)同時又作為市場上科技創(chuàng)新的主力軍,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)“箭在弦上”。
3 中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)入壁壘
中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中必須經(jīng)歷業(yè)務(wù)模式互聯(lián)網(wǎng)化、業(yè)務(wù)平臺數(shù)字化、人才結(jié)構(gòu)數(shù)字化等過程。這是一個長期的過程,然而中小企業(yè)往往是一些人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模比較小的企業(yè),難以在長期復(fù)雜的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存活下來。相對于擁有著雄厚資本的大型企業(yè),中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級存在著一定的進(jìn)入壁壘。
3.1 資本障礙
相比大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資本劣勢主要體現(xiàn)在以下兩個方面。
3.1.1 中小企業(yè)的研發(fā)投入不足
中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的主力軍,我國有70%以上的科技創(chuàng)新都來自中小企業(yè)。但是中小企業(yè)的自身經(jīng)營水平、技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)、人力資本投入非常有限,從整體上看,中小企業(yè)目前的發(fā)展水平根本達(dá)不到數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。僅以科技型企業(yè)為代表,2018年國務(wù)院副總理劉鶴在上海實(shí)地考察科技創(chuàng)新型中小企業(yè)中的研發(fā)支出占營業(yè)收入比例不足30%的企業(yè)達(dá)到80%。毫無疑問,研發(fā)經(jīng)費(fèi)占比高低意味著企業(yè)對技術(shù)開發(fā)的重視程度,例如華為2019年投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)高達(dá)113.3億歐元(約883.18億人民幣)、京東每年投入超百億的研發(fā)經(jīng)費(fèi)打造自己的數(shù)字中臺底座等。但是傳統(tǒng)的中小企業(yè)要轉(zhuǎn)型需投入巨大的資本,并且無法預(yù)估未來走勢,投資產(chǎn)出比無法估算,遲遲不肯動身轉(zhuǎn)型,尤其體現(xiàn)在制藥行業(yè)。這里以IBM公司的認(rèn)知系統(tǒng)Waston為例,IBM公司是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司,2011年IBM公司推出了Waston,它一度成為風(fēng)靡全球AI項(xiàng)目的代表。隨著AI的發(fā)展不斷向其他行業(yè)延伸突破,2014年IBM公司斥資10億美元決定將Waston進(jìn)行轉(zhuǎn)型。Watson借助以往的“認(rèn)知計算”向健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,計劃拋開輔助醫(yī)療(如影像解讀、病歷管理等),利用AI技術(shù)進(jìn)行腫瘤問題的研究,并且將“惠及十億人,能夠解決、診斷和治療80%的癌癥種類中的80%的病患”定為目標(biāo)。2017年這項(xiàng)計劃沒有取得任何跨越性的進(jìn)步,Waston沒有完全學(xué)會腫瘤的診療技術(shù),更無法發(fā)現(xiàn)癌癥深層次的成因, 2017年2月,著名癌癥研究機(jī)構(gòu)MD安德森腫瘤中心終止了與IBM Watson的合作,隨著越來越多公司終止與IBM的合作。最終Waston轉(zhuǎn)型失敗。
盡管IBM這次數(shù)字化轉(zhuǎn)型是失敗的,但是比起IBM此類的大型公司,許多中小企業(yè)前期根本無法投入可以類比的人力和物力,僅以科技型中小企業(yè)為代表,2018年劉鶴副總理在上??疾斓拇嬖谘邪l(fā)支出的科技型中小企業(yè)有1927家,這些企業(yè)在2018年上半年合計支出的研發(fā)費(fèi)用為89億元,但是他們的凈利潤也僅有28億元,研發(fā)支出是凈利潤的3.17倍,長此以往無法支撐企業(yè)繼續(xù)轉(zhuǎn)型。
3.1.2 中小企業(yè)融資難
中小企業(yè)長期以來一直面臨著融資難、融資貴的問題,在某種程度上已經(jīng)成為制約大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。銀行貸款仍然是目前中小企業(yè)的主要融資渠道,其中多數(shù)是流動資金貸款,許多中小企業(yè)難以獲得中長期貸款,導(dǎo)致企業(yè)還款壓力大,而倒貸資金成本又高,中小企業(yè)苦不堪言。另外,直接融資對于企業(yè)的財務(wù)狀況和資信程度要求很高,大部分中小企業(yè)經(jīng)營業(yè)績差,資信普遍不高,由于有些中小企業(yè)的經(jīng)營狀況不佳,企業(yè)管理不善,導(dǎo)致企業(yè)因資金鏈斷掉而倒閉的情況時有發(fā)生,使得商業(yè)銀行壞賬不斷攀升,可以看出中小企業(yè)借貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險性明顯高于大中型企業(yè),難以跨越直接融資的門檻,融資渠道過窄。
3.2 技術(shù)障礙
盡管許多中小企業(yè)已經(jīng)意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,但是我國中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然處于探索初期,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國40%的中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)基于二維碼、條碼、RFID等標(biāo)識技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,23%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的集成,僅有5%的企業(yè)采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)提供優(yōu)化建議和決策支持。對于中小企業(yè)的技術(shù)壁壘主要有以下兩個原因。
3.2.1 技術(shù)成本增加
中小企業(yè)的技術(shù)難以達(dá)到構(gòu)建自身數(shù)字中臺的要求,往往都是依賴第三方數(shù)字平臺去利用數(shù)字資源,但這種數(shù)字平臺存在著安全隱患,而且使用受限。因此中小企業(yè)必須要不斷進(jìn)行技術(shù)升級去構(gòu)建數(shù)字平臺,但是中國目前已經(jīng)迎來了高成本的時代,數(shù)字資源、人才資源等都需要付出更高的成本才能獲得,這就增加了企業(yè)的技術(shù)壁壘。
3.2.2 缺乏數(shù)字化人才
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程并不僅是技術(shù)和資本的比較,同時也是一場艱難的人才爭奪戰(zhàn)。當(dāng)前中小企業(yè)普遍面臨的人才問題是招不到人、留不住人。而轉(zhuǎn)型中的企業(yè)面臨的最大問題也是缺乏數(shù)字化人才。以ITC行業(yè)為例,數(shù)據(jù)表明至2020年,中國ICT領(lǐng)域從業(yè)人員缺口達(dá)到1246萬,其中新興領(lǐng)域如人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等人才缺口達(dá)904萬。而擁有科研能力的數(shù)字化人才,無論是選擇自研產(chǎn)品還是選擇去大企業(yè)工作,不管是從未來發(fā)展還是從薪資待遇方面看,都優(yōu)于選擇進(jìn)入中小企業(yè)。
3.3 政府支持不足
相比大企業(yè),中小企業(yè)由于創(chuàng)新資金、創(chuàng)新人才缺乏等原因,在技術(shù)創(chuàng)新方面更需要政府的幫助。[4]2020年暴發(fā)的疫情使得我國各部門紛紛推出促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策,在此之前,我國政府設(shè)立了創(chuàng)新基金專門資助中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。但獲得創(chuàng)新基金資助的中小企業(yè)所占比例很低,創(chuàng)新基金的資助額度并不能實(shí)現(xiàn)我國中小企業(yè)快速發(fā)展的需求,且創(chuàng)新基金的管理和發(fā)放過于粗放,對不同地區(qū)、不同發(fā)展水平的中小企業(yè)缺乏精細(xì)化的分析。此外,我國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法仍然不健全,中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識不強(qiáng),企業(yè)內(nèi)部也往往缺少專門的知識產(chǎn)權(quán)管理部門和相關(guān)制度,知識產(chǎn)權(quán)方面的人才也較為缺乏,中小企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)得不到有效保護(hù),大大增加了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙。
參考文獻(xiàn):
[1]王瑤瑤,何建華.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題研究[J].時代金融,2019(26):60-61.
[2]于天一,滕億,鐘劉.中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的困難及對策研究[J].市場研究,2016(4):55-56.
[3]BANERJEE K , MA C . Routinisation of b2b e-commerce by small firms: a process perspective[J].Information systems frontiers,2012, 14(5):1033-1046.
[4]李曉紅,黃亞飛.中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問題與對策[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2018(16):121-123.
[作者簡介]張凌飛( 1996—) ,女,漢族,山東人,就讀于上海大學(xué)馬克思主義學(xué)院,研究方向: 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)。