初探大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新

劉陽(yáng)

[摘 要] 我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)在不斷地增長(zhǎng)，科學(xué)技術(shù)也在不斷的創(chuàng)新。企業(yè)在未來(lái)要取得質(zhì)的飛躍，就需要基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)人力資源的管理。人力資源管理不能拘泥于舊模式下的管理模式，要對(duì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。管理人員要做好人力資源管理工作，就需要明白管理工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)制定出解決問(wèn)題的有效措施。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)時(shí)代；人力資源；管理模式；方法創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2021）03-0067-03

身處大數(shù)據(jù)的時(shí)代，我們的工作與生活都無(wú)法離開(kāi)信息數(shù)據(jù)。企業(yè)想要加強(qiáng)人力資源的管理，可以考慮到創(chuàng)新管理方法，引入基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。只有提高了企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的水平才能夠讓企業(yè)立足于市場(chǎng)，穩(wěn)定地可持續(xù)發(fā)展下去。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理模式在企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)中所能夠起到的作用

企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)對(duì)人才的引進(jìn)和對(duì)人才的培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)部人才素質(zhì)的提高，可以促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。在具體的管理工作中，如果管理人員只是滿足于舊的管理模式，不去觀察那些比自己優(yōu)秀、比自己發(fā)展得好的企業(yè)是如何工作的，那么其未來(lái)發(fā)展將無(wú)法取得質(zhì)的飛躍。管理人員工作時(shí)應(yīng)該進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的考量，而不是滿足于眼前的現(xiàn)狀，在進(jìn)行管理的時(shí)候不能得過(guò)且過(guò)，不能以消極的態(tài)度進(jìn)行管理，讓企業(yè)出現(xiàn)不積極的現(xiàn)象。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，具備自己獨(dú)特的核心的競(jìng)爭(zhēng)力及影響力，就要注意內(nèi)部人力資源的管理模式[1]。企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)人員需要積極尋求和借鑒一些優(yōu)秀的組織管理人員的方法，利用大數(shù)據(jù)積極調(diào)整整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理得到一定程度的提升時(shí)，企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中才會(huì)有更強(qiáng)的動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)向更遠(yuǎn)的地方前進(jìn)。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，基于大數(shù)據(jù)來(lái)管理企業(yè)的人員以創(chuàng)新人力管理模式，有利于提高工作人員的積極性。只有管理人員自己主動(dòng)去完善人力資源的管理模式，企業(yè)才能更好地推動(dòng)大數(shù)據(jù)的企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新。提高內(nèi)部人力資源的管理水平，才能保證企業(yè)管理水平整體上的提升。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化，讓人力資源管理工作可以有條不紊地進(jìn)行下去。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的功能，在一定程度上提高工作效率[2]。在開(kāi)展管理工作時(shí)，相關(guān)的工作人員也要積極響應(yīng)，積極推動(dòng)管理措施的施行。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，要求企業(yè)人力資源管理應(yīng)該更加具有包容性與開(kāi)放性，要樹(shù)立正確的思想態(tài)度與行為方式。積極的工作態(tài)度與信息技術(shù)相互結(jié)合，不再受傳統(tǒng)的管理模式約束，提倡企業(yè)內(nèi)部的員工在大數(shù)據(jù)平臺(tái)下相互溝通交流。讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為支撐的基礎(chǔ)，從而開(kāi)展人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪資管理等各個(gè)方面的內(nèi)容。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以發(fā)展的眼光看待事物本身，在管理模式上盡快實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。讓人力資源管理者意識(shí)到信息化管理的重要性，才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。例如某市企業(yè)人力資源部根據(jù)人員的基礎(chǔ)情況與履歷情況將員工分為“三階”，尋找出人員的優(yōu)劣勢(shì)與提升的新途徑，制定相關(guān)的手冊(cè)，讓員工管理辦法自學(xué)、業(yè)務(wù)知識(shí)集中學(xué)、營(yíng)銷能力基地學(xué)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)充分意識(shí)到人力資源管理模式在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要性，對(duì)員工的崗位實(shí)行最優(yōu)化的教育[3]。擁有清晰的管理思路，明白企業(yè)人力資源資源管理模式的創(chuàng)新對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)有重要的意義，從而逐漸更新管理理念、完善各種監(jiān)督手段，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目疾轶w系，構(gòu)成完整的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)，穩(wěn)定企業(yè)的正常運(yùn)行，打造人企共贏的新模式。

二、管理過(guò)程可以從以下這些方面入手

（一）企業(yè)人力資源管理的人員應(yīng)該清楚如何開(kāi)展工作

雖然我國(guó)的一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源管理，但是在具體的工作當(dāng)中還存在有一些問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決。例如，在企業(yè)人力資源管理當(dāng)中，工作人員自身的創(chuàng)新意識(shí)并沒(méi)有得到充分體現(xiàn)，工作時(shí)常常偷懶，為了減少工作量而不愿意積極響應(yīng)人力資源創(chuàng)新管理的工作，更不會(huì)主動(dòng)接受管理的內(nèi)容及管理的方法。管理人員運(yùn)用舊模式下傳統(tǒng)的人力資源的管理模式，會(huì)使整個(gè)企業(yè)的管理水平落后。這在某些程度上給企業(yè)帶來(lái)一定利益的損失，降低了讓企業(yè)人員對(duì)企業(yè)的滿意度，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)楣芾頉](méi)有實(shí)施到位，工作執(zhí)行能力無(wú)法得到預(yù)期的提高。如果整個(gè)企業(yè)管理的效率降低，那么員工在實(shí)行某些任務(wù)的時(shí)候可能會(huì)積極性不高。因此針對(duì)這種現(xiàn)象，企業(yè)的管理人員需要充分發(fā)揮自身的專業(yè)性，要掌握大數(shù)據(jù)下的人力資源的管理創(chuàng)新方式，制定出員工的激勵(lì)措施，讓員工在企業(yè)的人力資源管理的工作中，明白自己的責(zé)任，在日常工作中發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，展現(xiàn)出自己對(duì)工作的熱情。企業(yè)對(duì)努力工作的人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，如在召開(kāi)全體例會(huì)時(shí)提名表?yè)P(yáng)這些積極響應(yīng)創(chuàng)新人力資源管理工作的人員，讓他們享受工作中的榮譽(yù)。企業(yè)內(nèi)部一定要有一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)內(nèi)部管理人員的積極性，提高其進(jìn)行大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用的動(dòng)力。

（二）采用信息化的管理方式定期讓管理人員參與到專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要利用信息技術(shù)所帶來(lái)的便利，建立人力資源信息系統(tǒng)，將管理技術(shù)與信息技術(shù)相互統(tǒng)一。通過(guò)人力資源系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)管理的內(nèi)容、流程、結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的詮釋，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供決策上的支持。信息化的創(chuàng)新管理方式主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：人才的招聘、員工的培訓(xùn)、員工之間的關(guān)系及績(jī)效管理。大數(shù)據(jù)時(shí)代的帶來(lái)，讓企業(yè)可以充分利用信息技術(shù)，在網(wǎng)站上、微信公眾號(hào)、手機(jī)招聘類App上等發(fā)布招聘信息，可以在較短的時(shí)間內(nèi)找到滿意的員工。員工的培訓(xùn)要根據(jù)人力資源的規(guī)劃與具體要求，采用學(xué)分制的方式，推進(jìn)員工培訓(xùn)內(nèi)容上的信息化。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行定期考核，對(duì)提高員工專業(yè)知識(shí)與信息技術(shù)具有著重要的意義。同時(shí)這也讓員工培訓(xùn)的地點(diǎn)、時(shí)間不再受到限制，強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容，減輕企業(yè)和員工人力、財(cái)力上的負(fù)擔(dān)。員工之間的關(guān)系需要以大數(shù)據(jù)作為媒介，就工作技術(shù)、工作內(nèi)容與企業(yè)制度進(jìn)行有效的溝通，人力資源管理部門可以根據(jù)相關(guān)的員工的意見(jiàn)及時(shí)給予反饋，增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工考核的質(zhì)量與水平。

在具體的實(shí)踐管理過(guò)程中只封閉地運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源創(chuàng)新可能難以在較大程度上有所突破。只有與外物進(jìn)行交流吸收和觀察借鑒外部的優(yōu)秀的地方，將那些優(yōu)秀的地方運(yùn)用到自己的管理模式中才能不斷完善管理模式。定期讓內(nèi)部的管理人員參與到專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)中，在培訓(xùn)活動(dòng)中相互交流大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理方法，提升自己的管理的能力。靈活地運(yùn)用管理的技術(shù)，并且積極尋找創(chuàng)造出全新的模式。在交流的過(guò)程中，應(yīng)明白應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新方式，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理的辦法[4]。

（三）管理人員要不斷反思自己的工作內(nèi)容并及時(shí)找到正確的管理辦法

在對(duì)人員進(jìn)行管理的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，管理人員沒(méi)有對(duì)自己的工作內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)反思和深程度的分析。有些企業(yè)人力資源的管理工作的創(chuàng)新，并沒(méi)有注重從員工的角度來(lái)分析和思考問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)員工來(lái)自全國(guó)各地，他們對(duì)事物有著不盡相同的看法，他們的專業(yè)水平及所受文化熏陶可能存在差異，因此企業(yè)應(yīng)施行個(gè)性化管理，滿足不同人群的不同需求。有的員工希望企業(yè)能有更好的崗位，讓自己在未來(lái)的工作中，能夠有更好的發(fā)展，通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。而有的員工在工作時(shí)希望企業(yè)能夠有更加完整的激勵(lì)的體系，自己在工作中的努力能夠被上司看見(jiàn)，自己的辛苦能夠得到企業(yè)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)[5]。在實(shí)際的情況中，有些人力資源管理沒(méi)有重視各個(gè)部門之間與員工的交流和溝通，沒(méi)有傾聽(tīng)他人對(duì)工作上的反饋的意見(jiàn)，影響全體工作人員在工作過(guò)程中的積極性。

企業(yè)在對(duì)人力資源進(jìn)行管理的時(shí)候，可以基于大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景，充分了解每一個(gè)員工，管理時(shí)要注意到與員工進(jìn)行溝通，了解到不同員工對(duì)工作的需求。要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的情況，培養(yǎng)管理人員對(duì)工作的創(chuàng)新意識(shí)，引入大數(shù)據(jù)的技術(shù)及先進(jìn)的設(shè)備，做好對(duì)人力資源管理的支撐。通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)部人員的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集及整理，為高層領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行決策的時(shí)候提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)，人力資源管理模式也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，作出相應(yīng)的變革，建立科學(xué)的管理機(jī)制、利用信息化的管理方式，建立有效的人力資源管理體系，更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

三、結(jié)語(yǔ)

管理的方法要跟上時(shí)代的步伐，摒除傳統(tǒng)管理模式的弊端，培養(yǎng)先進(jìn)的管理的理念，完善激勵(lì)措施，使員工之間能夠相互競(jìng)爭(zhēng)，相互合作，調(diào)動(dòng)起員工對(duì)工作的熱情。同時(shí)，使用并開(kāi)發(fā)軟件來(lái)拓展人力資源管理的內(nèi)容及管理的范圍，引進(jìn)創(chuàng)新性的管理方法，并補(bǔ)充管理中的內(nèi)容。

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