六化協(xié)同
——構(gòu)建高校閱讀推廣新動能

劉 杰，沈欣竹

(浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院圖書館，浙江 寧波 316000)

目前，閱讀推廣已成為高校圖書館界的共識。陳幼華對我國177家高校圖書館進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)98.31%的被調(diào)研者認為高校圖書館應(yīng)開展閱讀推廣工作[1]。雖然高校館員對于閱讀推廣工作有高度的認同，但長期來在圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論中，很難找到閱讀推廣或閱讀研究的位置；而高校圖書館的精英主義又使其更注重文獻體系的完備性與專業(yè)性，追求以技術(shù)手段便利文獻與信息的獲取，對于豐富多彩的閱讀推廣活動，高校圖書館的專業(yè)人員多少表現(xiàn)出某種不屑[2]。所以，盡管近年來高校圖書館閱讀推廣工作搞得如火如荼，但長期的“輕理論，重實踐”使閱讀推廣工作存在諸多問題。

1 當前高校閱讀推廣工作的主要問題

1.1 閱讀推廣工作尚未成為高校的整體戰(zhàn)略

組織戰(zhàn)略影響其內(nèi)部資源的分配和政策支撐的力度。一項工作是否被納入組織發(fā)展的整體戰(zhàn)略，對于該工作是否能夠高效落實并形成制度化的建構(gòu)有重要影響。囿于理論不足與圖書館精英主義的漠視，閱讀推廣工作尚未進入高校領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略規(guī)劃的視野。無論是圖書館員還是高校管理者仍自覺或不自覺地將文獻數(shù)字資源占有量作為圖書館業(yè)績發(fā)展的核心指標，至于資源被利用了多少、被利用到何種程度、對讀者產(chǎn)生何種裨益，則是一筆糊涂賬。在資源短缺的時候，重視資源建設(shè)無疑是圖書館工作的重點。但資源如不再是圖書館發(fā)展的主要約束，當讀者的注意力在各種閱讀媒體競爭中變得越來越稀缺時，仍然堅持舊的工作策略，必定會造成資源的巨大浪費，也難以促進讀者的全面發(fā)展。不僅圖書館要轉(zhuǎn)變觀念，高校管理者也應(yīng)充分認識到閱讀推廣的重要性，意識到閱讀推廣不僅是圖書館的本職工作，更是高校教學(xué)、科研、社會服務(wù)的三大職能的重要加速器。

1.2 閱讀推廣人才欠缺以及工作專項經(jīng)費不足

戰(zhàn)略規(guī)劃影響閱讀推廣工作總體安排和長遠發(fā)展，人才缺乏和經(jīng)費不足則是現(xiàn)實工作開展中最主要的障礙。不同于傳統(tǒng)的圖書館業(yè)務(wù)，閱讀推廣要求館員不僅要熟悉文獻資源，還要深入洞察讀者心理和潛在需求，并據(jù)此進行策劃和執(zhí)行，最終促進圖書館資源的充分利用與讀者全面發(fā)展。因此，負責閱讀推廣工作的館員不僅要自身興趣廣泛，還要及時捕捉閱讀領(lǐng)域乃至當今社會文化領(lǐng)域的熱點，并巧妙地引入到閱讀推廣工作中。作為閱讀推廣人，要有一種始終鼓勵讀者多讀書、讀好書的責任感和使命感。如果沒有這種使命感，閱讀推廣的活動就會流于表面，并不能在實質(zhì)意義上促進圖書館資源的釋放與讀者成長。在實踐中，圖書館學(xué)專業(yè)的館員對文獻非常了解，對讀者卻相對陌生，工作做了很多，讀者卻并未接受。而非圖書館學(xué)專業(yè)的館員進入到圖書館，雖熟悉讀者，但缺乏對于文獻、閱讀理論的全面了解以及推動這些資源利用的使命和熱情，開展的工作雖迎合了讀者的需求，但和圖書館關(guān)聯(lián)不大，熱鬧有余、成效不足，難以達到推廣目的。當前高校圖書館對閱讀推廣進行的種類繁多的崗位設(shè)置，充分說明該崗位人才選拔的模糊性、困難性。人才的缺乏，已成為高校閱讀推廣工作的重要制約。由于人才不足，閱讀推廣工作就缺乏持續(xù)的制度化推動和科學(xué)編制預(yù)算的實施主體，致使閱讀推廣工作總是處于經(jīng)費不固定、人員不固定、活動不固定、機制不固定的游擊戰(zhàn)狀態(tài)中，難以保障高質(zhì)量的工作展開。

1.3 活動缺乏創(chuàng)意，讀者參與積極性參與不高

戰(zhàn)略上不夠重視，人才和經(jīng)費又未能形成制度化保障，對閱讀推廣最直接的影響就是工作整體缺乏創(chuàng)意。各類閱讀推廣活動因襲傳統(tǒng)，形式仍集中在書目推薦、書評撰寫、講座展覽等閱讀行為的結(jié)果呈現(xiàn)方面，活動策劃未能建立在對館藏資源、讀者類型、讀者心理、閱讀行為、閱讀載體等深入的調(diào)研和思考上，導(dǎo)致活動與社會現(xiàn)實、讀者需求相脫節(jié)。最終結(jié)果是活動都花了大力氣去策劃、宣傳和執(zhí)行，但讀者的參與率低，參與活動的讀者現(xiàn)場積極性也不高，而通過活動進一步引發(fā)讀者借閱行為的目的就更難實現(xiàn)。

2 六化協(xié)同構(gòu)建閱讀推廣新動能

閱讀是連接圖書館與讀者最直接的行為狀態(tài)。如果沒有閱讀行為的發(fā)生，讀者就不能完成身份的建構(gòu)升華；如果沒有廣泛、持續(xù)的閱讀行為的存在，圖書館的價值就無從體現(xiàn)，其整理收藏的資源越多，就越容易造成浪費。在當下閱讀媒介泛在化、閱讀時間碎片化、閱讀內(nèi)容膚淺化、閱讀需求智能匹配化的情境中，似乎正印證一些學(xué)者的預(yù)言：“人們漸漸愛上那些使他們喪失思考能力的技術(shù)，沒有人再愿意讀書，對于真理的探索被淹沒在無聊煩瑣的世事中，充滿感官刺激、欲望和無規(guī)則游戲的庸俗文化充斥人類的生活世界。”[3]當前，讀者的注意力已成為稀缺的資源，構(gòu)建以讀者為中心的閱讀推廣新動能將是高校圖書館新一輪變革的重要契機。

動能原指物體由于作機械運動而具有的能，后被學(xué)者運用到經(jīng)濟研究領(lǐng)域，多從“經(jīng)濟動能”“發(fā)展動能”等探討我國的經(jīng)濟增長。2017年，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于創(chuàng)新管理優(yōu)化服務(wù)培育壯大經(jīng)濟發(fā)展新動能加快新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換的意見》指出，“以知識、技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)等新生產(chǎn)要素為支撐的經(jīng)濟發(fā)展新動能正在形成”。這里經(jīng)濟發(fā)展新動能主要是指通過新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式推動經(jīng)濟發(fā)展[4]。經(jīng)濟發(fā)展動能的內(nèi)涵包括生產(chǎn)要素和動力機制的實現(xiàn)方式。根據(jù)當前圖書館發(fā)展的新特點以及閱讀推廣的實踐，本文將閱讀推廣動能界定為高校內(nèi)能有效推動閱讀推廣工作的各種力量和要素，核心是閱讀推廣工作的實現(xiàn)方式。構(gòu)建高校閱讀推廣新動能，必須跳出圖書館以文獻為中心的傳統(tǒng)工作模式，將閱讀推廣工作提升為高校繼教學(xué)、科研、社會服務(wù)三大職能之后的又一重點內(nèi)容。

2.1 學(xué)校強化，提升閱讀推廣工作的戰(zhàn)略地位與資源支持

高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認識到良好的閱讀習(xí)慣與高效的閱讀技能對學(xué)生成長成才的基礎(chǔ)性作用，探索將閱讀推廣納入高校管理的戰(zhàn)略規(guī)劃中，從組織建設(shè)、制度保障、活動開展等方面強化對該項工作的支持，形成對校園閱讀推廣的“第一推動”。1)成立學(xué)校閱讀推廣工作委員會。成員由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與宣傳部、教務(wù)部、學(xué)工部、科研部、團委、各級學(xué)院等部門組成，負責學(xué)校年度閱讀工作的總體規(guī)劃與重點活動的資源整合，強化閱讀推廣工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與頂層設(shè)計。在學(xué)校圖書館設(shè)立秘書處，由專人負責組織統(tǒng)籌全校閱讀推廣工作，負責調(diào)研大學(xué)生讀者的心理特點、閱讀需求，制訂適合其閱讀興趣的推廣方案，同時指導(dǎo)各學(xué)院成立閱讀推廣師生隊伍，加強專業(yè)閱讀與深度閱讀融合。2)創(chuàng)新運用“雙因素”理論，完善閱讀推廣中各主體的保健—激勵制度。在雙因素理論中，保健因素只能維持員工的滿意度，而激勵因素則可增加員工的滿意度，并提升員工的積極性。對于學(xué)生讀者，應(yīng)從保健因素出發(fā)通過創(chuàng)立閱讀學(xué)分、閱讀畢業(yè)資格積分等制度，確保青年大學(xué)生的基本閱讀量。對于負責閱讀推廣的教職工，應(yīng)從激勵因素出發(fā)通過完善校級榮譽、職級晉升等制度，改進負責老師的工作滿意度，提升閱讀推廣工作的創(chuàng)意與質(zhì)量。3)強化閱讀推廣活動的帶動與輻射效應(yīng)。目前高校各類活動繽紛多彩，但同質(zhì)化程度較高、文化層次不夠，原因就是缺乏“書香”味。高校每年應(yīng)在世界讀書日、新生開學(xué)季等重要節(jié)點舉行覆蓋全校的大型閱讀活動，如全校共讀一本書、讀書節(jié)開幕式晚會等，通過儀式化、互動性的活動營造濃厚的書香校園氛圍。

2.2 文獻活化，豐富閱讀推廣的內(nèi)容供給與層次

學(xué)校強化解決基本的閱讀需求問題，但圖書館如不能順勢進行閱讀供給的全面改革，則需求也很難持續(xù)。圖書館閱讀供給改革的核心就是文獻的活化。文獻是圖書館的血脈，正是由于讀者對文獻進行的查詢、借閱、下載、著述等循環(huán)往復(fù)的流動，才構(gòu)成了圖書館不竭的生命力。圖書館員應(yīng)在準確、全面掌握全校讀者閱讀需求的前提下，將文獻資源全面激活，增強讀者閱讀的自由度，解決圖書館閱讀服務(wù)的“最后一公里”問題。1)加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與移動服務(wù)的革新，激活數(shù)字資源的全面覆蓋。當下高校數(shù)字資源的閱讀日漸重要，圖書館首先應(yīng)在技術(shù)層面實現(xiàn)讀者在校園內(nèi)能夠隨時隨地、快速深入地進行書籍、數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源的閱讀。其次，通過大數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)將以往讀者驅(qū)動式的被動數(shù)字閱讀供給模式變?yōu)橹悄芊治?、精準推送的主動服?wù)模式，促進數(shù)字文獻資源的高效流動。2)提升館員對紙質(zhì)文獻的分析評價與綜合策劃能力，促進紙質(zhì)資源價值的深度揭示。紙質(zhì)書籍占據(jù)人類幾千年的閱讀史，目前依然是各高校的主體館藏。館員應(yīng)加強了解書、研究書的基本功，專題書展策劃、主題沙龍開展、專業(yè)書籍推薦應(yīng)成為推廣館員的基本職責，通過專題策劃深度揭示不同紙質(zhì)書籍的內(nèi)在價值，使“沉睡”在書架上的書“活起來”，使圖書館的空間成為紙質(zhì)書籍展示的風(fēng)景線。3)開展數(shù)字人文技術(shù)的研究，探索將館藏的人文文獻轉(zhuǎn)化成為青年讀者所喜歡的圖表、影音等新媒體文化傳播形態(tài)，促進傳統(tǒng)文化資源的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，激發(fā)讀者深度閱讀的興趣。

2.3 社群孵化，聚焦讀者的群體分類與閱讀引導(dǎo)

高校閱讀需求與供給的制度設(shè)計與結(jié)構(gòu)調(diào)整初步構(gòu)成閱讀推廣的動能格局，只有將閱讀推廣的主體聚焦在讀者身上，促進讀者全面、深入的參與，才能使閱讀推廣的動能高效釋放。當前青年學(xué)生個性突出，更關(guān)注個人興趣與自我價值的實現(xiàn)，傳統(tǒng)行政班級群體的活力逐漸讓位于以興趣或個性而形成的社群，導(dǎo)致統(tǒng)一標準的閱讀推廣活動往往徒勞無功。另一方面，同質(zhì)性的社群雖然活力較強，但在高校團委領(lǐng)導(dǎo)下的眾多學(xué)生組織競爭中，資源更多傾向于“明星社團”，大多數(shù)社群處于“自生自滅”的狀態(tài)。高校社群種類繁多，如圖書館加強對這些社團的孵化支持，不僅能有效擴大閱讀活動的讀者參與，也可充分發(fā)揮圖書館在繁榮校園文化的基礎(chǔ)作用。1)支持社群內(nèi)部開展特色讀書會，引導(dǎo)專題閱讀。每一個社群都有其自身的特點與宗旨，必然與某一類圖書緊密相關(guān)，通過場地、經(jīng)費等方面支持社群開展常態(tài)化讀書會，不僅能加強社群活動的規(guī)范性，同時社群共讀的模式也可提升館藏圖書使用率。2)支持社群開展主題文化活動，鞏固社群在全校閱讀推廣中的支點作用。文化活動是社群宗旨的外在體現(xiàn)，圖書館應(yīng)大力支持社群開展書香主題相關(guān)的文化活動，借助讀者力量豐富閱讀推廣的開展形式；同時社群成員往往來自不同學(xué)院、不同專業(yè)，社群文化活動的舉辦可均勻滴灌到不同的院系專業(yè)，促進閱讀推廣工作的深度覆蓋。

2.4 媒體泛化，增進讀者對閱讀推廣工作的信息感知

高校閱讀推廣的目的在于促進學(xué)生多讀書、會讀書、讀好書，應(yīng)創(chuàng)新閱讀推廣的信息發(fā)布，塑造廣泛的媒體宣傳網(wǎng)絡(luò)，使更多的讀者感知閱讀推廣的內(nèi)容，進而提升讀者的閱讀參與和閱讀效率。1)成立閱讀推廣全媒體中心，增強閱讀推廣宣傳工作的協(xié)同。相較于一家獨大的大眾媒體時代，在全媒體社會受眾不再是鐵板一塊，由于媒介屬性的差異，作為受眾的讀者也因媒體而區(qū)隔成不同的群體。圖書館應(yīng)設(shè)立專門崗位或由閱讀推廣老師主要負責全校閱讀推廣工作的媒體矩陣建設(shè)，健全由戶外媒體、在線社群、“兩微一端”、主流App等構(gòu)成的全媒體發(fā)布中心，使閱讀推廣信息一次制作，多層傳播，盡可能覆蓋更多讀者。2)重點支持圖書館微信建設(shè)，提升讀者的用戶體驗與黏性。高校圖書館的媒體傳播先后經(jīng)歷博客、微博、微信等階段，但目前只有微信獲得廣泛應(yīng)用：微信與圖書館書目檢索系統(tǒng)、視頻公開課、有聲聽書、座位預(yù)約、圖書館網(wǎng)站等資源服務(wù)的融合，極大擴展了圖書館的服務(wù)半徑。在微信運營中圖書館首先應(yīng)加強新技術(shù)的創(chuàng)新運用，通過技術(shù)革新及時響應(yīng)讀者的個性化需求，提升讀者的使用體驗。其次，加強內(nèi)容運營，通過有價值、有深度、有趣味的內(nèi)容生產(chǎn)，吸引讀者，留住讀者，增強讀者的黏性。3)注重與各級公共媒體的互動，發(fā)揮高校社會服務(wù)職能。高校圖書館是全民閱讀工作的重要組成部分，高校圖書館應(yīng)立足地方，注重閱讀活動與經(jīng)驗的共建共享，加強與各級社會媒體的聯(lián)系溝通，共同推動全民閱讀工作的開展。

2.5 空間優(yōu)化，塑造特色多元的閱讀時空

在現(xiàn)代信息技術(shù)、開放服務(wù)理念與讀者個性化需求的推動下，圖書館空間服務(wù)的功能與價值愈加凸顯，“未來圖書館會體現(xiàn)兩方面的價值：場所的價值和服務(wù)的價值”[5]。圖書館的空間布局與設(shè)計應(yīng)更契合用戶的基本需求，同時在注重空間設(shè)計交流性、舒適性的基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化學(xué)習(xí)空間、創(chuàng)客空間與協(xié)作研究空間的建設(shè)。1)促進圖書館空間功能從資源收藏到美學(xué)展示體驗的方向轉(zhuǎn)化，加深讀者的情感認同。圖書館應(yīng)當注重室內(nèi)空間形式對美學(xué)規(guī)律的應(yīng)用，對館內(nèi)桌椅陳設(shè)、采光溫度控制、特色空間、行進線路等布置，應(yīng)符合青年學(xué)生審美期待，為讀者提供賞心悅目、沉浸投入的閱讀環(huán)境。2)促進圖書館特色空間的優(yōu)化，激發(fā)讀者的信息需求。深入研究讀者在學(xué)習(xí)空間、創(chuàng)客空間、信息共享空間等特色空間的行為規(guī)律，優(yōu)化讀者在自主學(xué)習(xí)空間和創(chuàng)新活動空間中的均衡和共融，使特色空間成為融合文字思想和生活的多元空間，成為通過探尋空間資源與館員技能的匹配來激發(fā)和滿足讀者知識需求的探索空間[6]。3)開展基層特色分館建設(shè)，打造校園圖書館聯(lián)盟生態(tài)圈。鼓勵各學(xué)院系部結(jié)合本單位特色裝修布置特色閱讀空間，前期可由圖書館密集書庫供應(yīng)特定主題經(jīng)典通識圖書。特色分館的運營可通過學(xué)院、部門教學(xué)科研、政治學(xué)習(xí)等讀書活動進行驅(qū)動保障。特色分館一方面解決了圖書館藏書爆倉問題，另一方面也體現(xiàn)了阮岡納贊“圖書館學(xué)五定律”中“服務(wù)至上”與“讀者中心”這一圖書館永恒的主題。例如，浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院圖書館與外國語學(xué)院、后勤生活園區(qū)合作共建的“陽明學(xué)堂”“紅星青年書房”等特色分館，現(xiàn)已成為校園閱讀推廣與德育教育的重要陣地[7]。

2.6 藝術(shù)涵化，回歸本科教育的本質(zhì)與初心

教育的目的是培養(yǎng)“人”，本質(zhì)上是實現(xiàn)人的價值生命的活動，其過程最終體現(xiàn)為人對真善美的價值追求[8]。高等教育應(yīng)牢固“立德樹人”的根本目標，而藝術(shù)教育在其中有著重要作用。中國自古就有“詩教”的傳統(tǒng)，從孔子開始，《詩》在提升人道德修養(yǎng)方面的作用就凸顯出來，所謂“思無邪”即認為詩使人的性情歸于正而無邪，強調(diào)的正是詩歌所具有的教化功能[9]。中國現(xiàn)代大學(xué)之父蔡元培也提出“以美育代宗教”，認為藝術(shù)教育可使人“提起一種超越利害的興趣，提起創(chuàng)造的精神，找見遺失的感情”[10]。作為高校的文化中心，圖書館應(yīng)積極探索藝術(shù)教育對于讀者的涵化作用。1)建立本校師生原創(chuàng)藝術(shù)作品的征集、收藏、展覽體系，為讀者提供獨特的審美體驗。本校師生的藝術(shù)作品是作者在藝術(shù)層面對其所生活環(huán)境的觀照，極易引發(fā)讀者的情感共鳴，圖書館可在兼顧讀者閱讀需求的基礎(chǔ)上通過設(shè)立館內(nèi)畫廊、固定陳列、專題展館與空間裝飾等方式，達到吸引讀者、陶冶讀者的目的。2)完善地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)作品的整理與展示工作，促進優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承弘揚。地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是傳統(tǒng)文化的重要組成部分，通過建設(shè)非遺特色數(shù)據(jù)庫，設(shè)立非遺實物展示、非遺技藝研習(xí)等活動，不僅可加深讀者對中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)的了解，也發(fā)揮了圖書館服務(wù)地方、促進文化傳承的重要職責。3)常態(tài)化開展現(xiàn)場藝術(shù)體驗活動，陶冶讀者的性情品格。書法練習(xí)、名畫鑒賞、戲劇表演、非遺研習(xí)、電影欣賞等藝術(shù)活動不僅給讀者提供了一種審美的體驗，而且這種人與人在空間上的接觸所形成的“共同在場”，增強了現(xiàn)場讀者之間的心靈交流，進而帶給人依賴、愛、友情、認可等精神層面的滿足感，促進讀者健康人格的形成。圖書館可開辟專門的藝術(shù)互動區(qū)，通過與專業(yè)藝術(shù)院系、地方文藝組織、學(xué)校文藝社團的合作，建立常態(tài)化的藝術(shù)體驗機制，達到以文化人、以藝修身的目的。