后疫情時(shí)代來華留學(xué)生在線考試的實(shí)踐與思考

木拉提別克·克爾曼 奇格汗·克孜勒拜 曹玉文 張夢雅 AZEEM INAYAT

【摘要】新型冠狀病毒肺炎疫情使來華留學(xué)生教育工作面臨諸多挑戰(zhàn)。因來華留學(xué)生無法返校，來華留學(xué)生教育所有相關(guān)工作搬到了線上。疫情初始，為了使來華留學(xué)生教學(xué)活動(dòng)穩(wěn)定有序地進(jìn)行，我校根據(jù)來華留學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際，制定了詳細(xì)的來華留學(xué)生在線考試方案。在保障在線考試安全性、可操作性、公平性的前提下，使用Schoology學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)開展在線考試。本文介紹基于Schoology系統(tǒng)的在線考試流程，以及對(duì)于在線考試的思考與建議。

【關(guān)鍵詞】來華留學(xué)生? 在線考試? Schoology

【中圖分類號(hào)】G434 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2021）36-0021-02

2020年的全球新冠疫情給來華留學(xué)生教育事業(yè)帶來不小的影響。疫情之下，跨國間的流動(dòng)受限，國內(nèi)疫情向好之際，國際疫情持續(xù)攀升，來華留學(xué)生無法返校，對(duì)來華留學(xué)生教育管理提出了極大的挑戰(zhàn)?？荚囀钦n程教學(xué)過程中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在全面開展在線教學(xué)之后，如何進(jìn)行線上考試成為各高校普遍關(guān)注的關(guān)鍵問題。我校來華留學(xué)生教育順利開展在線教學(xué)之后，積極探索一種可行的、安全的、可靠的并符合國際和中國考試標(biāo)準(zhǔn)的在線考試方案。

一、我校來華留學(xué)生在線考試的探索與實(shí)踐

（一）Schoology系統(tǒng)在來華留學(xué)生在線考試的適用性

Schoology是在線學(xué)習(xí)資源的社交媒體平臺(tái)是一個(gè)輔助型學(xué)習(xí)平臺(tái)，是一款可定制的，為服務(wù)教育工作者和學(xué)生提供服務(wù)的平臺(tái)，能將社會(huì)媒體與課堂管理結(jié)合在一起[1]。我校選擇Schoology作為來華留學(xué)生在線考試系統(tǒng)基于它的適用性、安全性、可靠性。

適用性方面，一是全英文界面。相較于中文界面考試平臺(tái)，Schoology全英文界面非常適合來華留學(xué)生，使學(xué)生更容易理解和操作。二是Schoology系統(tǒng)在來華留學(xué)生任何生源國能登錄，使用方便運(yùn)行穩(wěn)定快速;安全性方面，系統(tǒng)具有一定的防作弊功能。在Schoology系統(tǒng)中學(xué)生需實(shí)名認(rèn)證、一個(gè)學(xué)生只有一個(gè)賬號(hào)且只能注冊(cè)加入相應(yīng)的年級(jí)。每門課程試卷可形成唯一的邀請(qǐng)碼，學(xué)生憑邀請(qǐng)碼參加考試。系統(tǒng)中的考試題目不能復(fù)制，一定程度上保障試卷的安全;可靠性方面，在Schoology系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)隨機(jī)打亂題號(hào)和選項(xiàng)順序、實(shí)現(xiàn)一人一題。并且客觀題系統(tǒng)可以自動(dòng)評(píng)分，一定程度上減輕教師的工作量。

（二）Schoology在線考試流程簡介

我校來華留學(xué)生教育在確定通過Schoology開展在線考試工作方案之后，首先制定了《Schoology在線考試操作指南和考試要求》，并組織一個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行一場模擬考試，測試系統(tǒng)。根據(jù)測試考試過程和結(jié)果，完善《Schoology在線考試操作指南和考試要求》和《Schoology在線考試監(jiān)考要求》。

Schoology 系統(tǒng)在線考試分為考前準(zhǔn)備、考中監(jiān)考、考后閱卷三步。

考前準(zhǔn)備工作包括兩部分：一是管理員在考試系統(tǒng)中錄入試卷，并設(shè)置每門考試開放時(shí)間和查看對(duì)象。二是檢查學(xué)生在Schoology系統(tǒng)的注冊(cè)情況，登錄和使用是否正常?？贾斜O(jiān)考包括考中管理人員在系統(tǒng)后臺(tái)檢查考試數(shù)據(jù)和視頻監(jiān)考?？己箝喚硎侵搁喚斫處熆梢赃M(jìn)系統(tǒng)在線閱卷，也可以管理員從系統(tǒng)后臺(tái)下載學(xué)生試卷交由閱卷教師電子改卷。在線考試流程詳見圖1。

（三）在線考試要求

在線考試整個(gè)過程都是基于計(jì)算機(jī)或移動(dòng)終端在互聯(lián)網(wǎng)上完成，至少受到在線考試系統(tǒng)、電力、網(wǎng)絡(luò)、終端四方而因素的影響，任何一方都必須穩(wěn)定可靠才能確保其順利開展[2]。因此，考生首先保證自己的網(wǎng)絡(luò)、考試設(shè)備等能滿足在線考試要求，否則申請(qǐng)緩考?？荚囋O(shè)備要求帶有攝像頭、麥克風(fēng)的電腦一臺(tái)、手機(jī)一部。電腦作為第一機(jī)位，從正面拍攝。一部手機(jī)作為二機(jī)位從考生側(cè)后方拍攝，保證進(jìn)入系統(tǒng)的電腦或手機(jī)屏幕、考生桌面和周圍環(huán)境、學(xué)生腰部以上均在攝像范圍內(nèi)?？忌滩坏藐P(guān)閉視頻和音頻。

（四）考試紀(jì)律與監(jiān)考要求

考前要求所有考生認(rèn)真閱讀考試要求和流程介紹、簽署《誠信承諾書》?？荚囘^程中要求學(xué)生桌面上除了用于進(jìn)系統(tǒng)答題的設(shè)備外，只保留空白答題紙和筆。

相對(duì)于線下考試，在線考試監(jiān)考過程需要進(jìn)行更高的紀(jì)律管理。來華留學(xué)生在線考試要求監(jiān)考人員具備較高的英文表達(dá)能力，監(jiān)考全程需與學(xué)生交流，有問題及時(shí)答疑。因此，需要組織集中監(jiān)考，便于考試過程中出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

考試提前30分鐘監(jiān)考人員發(fā)起視頻會(huì)議，按分組名單清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，進(jìn)行身份核實(shí)。身份核驗(yàn)無誤后，要求考生用第二機(jī)位的手機(jī)環(huán)顧四周，確認(rèn)考生有獨(dú)立、安靜、封閉的空間單獨(dú)參加考試。

考試開始后，學(xué)生進(jìn)系統(tǒng)開始答題?？荚嚪譃榭陀^題部分和主觀題部分，學(xué)生自主選擇做題順序，一旦開始答題就不能退出，交卷才能做下一部分。主觀題部分考生在答題紙上答題，須在每頁答題紙上清晰填寫課院系+程名+姓名+學(xué)號(hào)、按順序編寫頁碼。監(jiān)考人員須隨時(shí)關(guān)注學(xué)生在視頻中的動(dòng)態(tài)，做好考場記錄，不得離開考場，不得做與監(jiān)考無關(guān)的事情。

考試結(jié)束前10分鐘監(jiān)考人員須提醒考生拍照上傳答題卡，確保答題紙上學(xué)生信息齊全，內(nèi)容清晰。學(xué)生上傳答題紙過程當(dāng)中，管理員在后臺(tái)查看學(xué)生交卷情況，檢查學(xué)生上傳圖片是否完整和符合要求，如否通知考生重新上傳。

考試時(shí)間結(jié)束，客觀題部分系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)交卷，考生如果在給定的時(shí)間內(nèi)不上傳答卷，上傳途徑會(huì)關(guān)閉，學(xué)生無法上傳答題圖片。這一點(diǎn)，有助于督促學(xué)生按時(shí)交卷，一定程度上保證考試的公平性?？荚嚱Y(jié)束后，管理員從系統(tǒng)導(dǎo)出客觀題成績，統(tǒng)一下載學(xué)生答卷，發(fā)送給各教研室安排閱卷工作。

二、在線考試的思考與建議

（一）Schoology系統(tǒng)在線考試過程中的常見問題與解決辦法

在線考試過程中主要問題有網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備問題、視頻角度問題、學(xué)生上傳答案格式不統(tǒng)一影響閱卷、無法絕對(duì)防止作弊。

第一，網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備問題。在線考試主要依托互網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端完成的，任何一方的不穩(wěn)定都會(huì)影響考試的順利進(jìn)行。因此，考前學(xué)生網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)研工作一定做詳細(xì)。不滿足在線考試要求的學(xué)生可以提交緩考申請(qǐng)，直到滿足網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定設(shè)備完善。第二，視頻角度問題。盡管每一次考試前對(duì)來華留學(xué)生進(jìn)行雙機(jī)位視頻角度示范，仍有學(xué)生做不到按要求調(diào)整視頻角度，手機(jī)視頻畫面也無法覆蓋考生完整的考試環(huán)境。需要監(jiān)考人員考前要求學(xué)生調(diào)整視頻角度直到滿足要求。第三，學(xué)生上傳答案格式不統(tǒng)一影響閱卷。學(xué)生的答案可以上傳圖片或者PDF格式，圖片不清晰、頁碼標(biāo)注不明確等都影響老師閱卷?？记敖y(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)生使用掃描王等軟件拍攝高清試卷圖片、多頁圖片快速合成PDF文檔，按指定途徑在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交試卷等內(nèi)容[2]。第四，無法絕對(duì)防止作弊。在線考試中，監(jiān)考人員與學(xué)生處于空間分離狀態(tài)，考試環(huán)境相對(duì)松散，這給監(jiān)考帶來了巨大的難度[3]。盡管Schoology能做到鎖屏、試題亂序、自動(dòng)收卷等，但在線考試實(shí)施過程中、因涉及網(wǎng)絡(luò)、考場布置、考試設(shè)備等諸多不可控因素，在線監(jiān)考難度較大，不能完全消除作弊現(xiàn)象。

（二）在線考試的思考與建議

在教學(xué)過程中，考試是不可或缺的組成部分，是檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)技能的掌握程度和評(píng)估教學(xué)效果的必要手段[3]。盡管目前來華留學(xué)生在線考試存在一些不利因素，但其便利性、適用性等優(yōu)勢符合來華留學(xué)生教育后疫情時(shí)代的需求。從學(xué)校層面和教師層面通過一些措施，可不斷完善在線考試各環(huán)節(jié)，提高在線考試的可靠性。

（1）學(xué)校層面加強(qiáng)軟硬件設(shè)施保障和考前培訓(xùn)。軟件設(shè)施方面，購置研發(fā)功能齊全、適用性強(qiáng)的在線考試系統(tǒng)。在線考試系統(tǒng)應(yīng)具備防作弊功能、外部環(huán)境監(jiān)控、雷同試卷檢測、運(yùn)行穩(wěn)定等基本功能，以適應(yīng)多場景、多環(huán)境的在線考試?？记芭嘤?xùn)方面，一是加強(qiáng)對(duì)一線監(jiān)考人員的培訓(xùn)力度，幫助其了解和熟悉在線考試流程、具體環(huán)節(jié)以及突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施。二是做好學(xué)生考前指導(dǎo)，讓學(xué)生充分了解考試系統(tǒng)、考試相關(guān)的規(guī)章制度，掌握在線考試各環(huán)節(jié)的操作流程及注意事項(xiàng)，減少學(xué)生考試過程中的主觀失誤，加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育。

（2）教師層面改變組卷構(gòu)成和考核方式。為了提高在線考試的公平性，考試試題增加客觀題的比重和試題量，減少考生作弊的渠道和可能性。為促進(jìn)學(xué)生在線課堂學(xué)習(xí)主動(dòng)性，增強(qiáng)課程形成性評(píng)價(jià)，調(diào)整課程成績構(gòu)成，提高過程考核性成績比例。

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