我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究

莊美巒 鐘子濠 鄭雪冰 游艷婷 馮澤波

摘 要：新經(jīng)濟(jì)背景下，共享經(jīng)濟(jì)作為一種新型的商務(wù)模式，對(duì)消費(fèi)者的觀念以及消費(fèi)模式進(jìn)行了改變，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展拓寬了我國(guó)經(jīng)濟(jì)渠道，潛移默化地影響著人們的日常生活，并呈現(xiàn)出愈演愈烈的趨勢(shì)。同時(shí)，快速發(fā)展帶來(lái)較復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這是必須正視和解決的。本文將通過(guò)分析我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，基于中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，提出共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式面臨的挑戰(zhàn)及機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)；發(fā)展現(xiàn)狀；商業(yè)模式；挑戰(zhàn)；機(jī)遇

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2021）02（a）-008-03

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)水平的提高，共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。作為一種新型的商業(yè)模式，共享經(jīng)濟(jì)利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)，通過(guò)整合優(yōu)化配置社會(huì)資源來(lái)滿足其多樣化的需求，是新一輪科技革命催生的新業(yè)態(tài)和新模式。伴隨著共享單車的出現(xiàn)，共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)名詞深入到中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)行業(yè)，共享汽車、共享雨傘、共享廚房、共享充電寶等多種共享產(chǎn)品接連出現(xiàn)。除此之外，十八大以及十九大也提出了“綠色、共享、發(fā)展、創(chuàng)新”的新型經(jīng)濟(jì)理念，在相關(guān)政策的引導(dǎo)下，共享經(jīng)濟(jì)在我國(guó)得到了快速的發(fā)展。

1 我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 市場(chǎng)交易額大幅增加，拉動(dòng)就業(yè)明顯

在《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告（2019）》中可以了解到，我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)2018年的交易數(shù)額高達(dá)29420億元，相比2017年增長(zhǎng)了41.6%。其中，在線外賣的用戶普及率由16.5%提高到45.4%；網(wǎng)約車的用戶在網(wǎng)民中的普及率由26.3%提高到43.2%；共享醫(yī)療用戶普及率由11.1%提高到19.9%；共享住宿用戶普及率由1.5%提高到9.9%。

在2018年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的參與者人數(shù)大約有7.6億，其中提供服務(wù)的參與者人數(shù)大約有7500萬(wàn)，平臺(tái)員工數(shù)大約是598萬(wàn)。

1.2 共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)平臺(tái)眾多

共享經(jīng)濟(jì)滲透在生產(chǎn)生活中的方方面面，通過(guò)對(duì)大量分散化的閑置資源進(jìn)行整合，滿足了生活中多樣化的需求。共享經(jīng)濟(jì)涉及了各行各業(yè)，通過(guò)對(duì)相關(guān)資料的收集整理，目前國(guó)內(nèi)在主要領(lǐng)域的共享資源及企業(yè)平臺(tái)列示，如表1所示。

1.3 市場(chǎng)融資額規(guī)模大

通過(guò)研究分析主要領(lǐng)域的融資額，我們發(fā)現(xiàn)在交通出行、知識(shí)技能、生活服務(wù)這三個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)跑了2018年共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的融資。直到2018年底，中國(guó)83家獨(dú)角獸企業(yè)中具備典型共享經(jīng)濟(jì)屬性的企業(yè)就有34家，占中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)總數(shù)的41%，如表2所示。

2 我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式

共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今，其商業(yè)模式出現(xiàn)了較為明顯的分化。根據(jù)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的分析，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈主體包含著供方、需方等基本要素，共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈即可被看作供需雙方及第三方平臺(tái)之間的相互協(xié)作。從供需雙方的角度對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式進(jìn)行劃分，主要包括C2C模式、B2C模式以及B2B模式，如表3所示。

3 我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式發(fā)展存在的問(wèn)題

3.1 C2C模式——以愛彼迎（Airbnb）為例

由于平臺(tái)只負(fù)責(zé)進(jìn)行信息的調(diào)度，資源的維護(hù)、開發(fā)以及購(gòu)入成本均由供應(yīng)端負(fù)責(zé)。這種模式下企業(yè)雖然運(yùn)營(yíng)成本低，但因?yàn)槠脚_(tái)不占有資源，便會(huì)導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)難以控制，最終產(chǎn)生安全、管理和信用等一系列問(wèn)題。

3.2 B2C模式——以共享單車為例

B2C模式很難全面考慮資源的閑置量問(wèn)題；B2C模式十分依賴資產(chǎn)，以共享單車為例，共享單車前期投入、中期運(yùn)營(yíng)和后期維護(hù)帶來(lái)的成本很是驚人。除了制造成本之外，共享單車還要考慮折損。悲觀估計(jì)會(huì)因?yàn)檎蹞p以及運(yùn)營(yíng)成本而導(dǎo)致?lián)p失。平臺(tái)需要加大資源的生產(chǎn)力度，隨之而來(lái)的便是巨大的資金投入。

3.3 B2B模式——以豬八戒網(wǎng)為例

由于需求方定價(jià)自主權(quán)過(guò)大，出現(xiàn)了商品和價(jià)格不匹配的定價(jià)問(wèn)題，這些容易降低供需雙方匹配的效率。再加上豬八戒網(wǎng)的需求發(fā)布都需要需求方提前將傭金付款到豬八戒網(wǎng)的公共賬戶上，結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)公司內(nèi)部腐敗頻繁發(fā)生的情況，資金安全也是不容忽視的問(wèn)題。

4 我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

4.1 共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的挑戰(zhàn)

4.1.1 相關(guān)法律監(jiān)管的缺失

共享經(jīng)濟(jì)屬于新興行業(yè)，在其迅猛發(fā)展的同時(shí)，相關(guān)的法律法規(guī)卻沒有與時(shí)俱進(jìn)對(duì)這個(gè)新事物加以規(guī)范，造成了法律監(jiān)管的空白。2018年滴滴網(wǎng)約車事件也深刻地凸顯了由于法律和相關(guān)監(jiān)管部門的缺位會(huì)造成怎樣的嚴(yán)重后果。不僅如此，Airbnb和Uber在發(fā)展過(guò)程中也曾經(jīng)被多國(guó)的法律認(rèn)定為違法的商業(yè)行為，這種種事件都成為共享經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中的挑戰(zhàn)。隨著共享經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，這些問(wèn)題都會(huì)慢慢完善。2017年由國(guó)家發(fā)展改革委等8個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)性意見》就表明了中國(guó)政府發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)的決心，相信一些共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)都會(huì)逐漸得到法律的監(jiān)管，使其慢慢走上良性發(fā)展的道路。

4.1.2 共享經(jīng)濟(jì)的信任問(wèn)題

共享經(jīng)濟(jì)租賃關(guān)系的達(dá)成基于由大數(shù)據(jù)保障的陌生人之間或者客戶與企業(yè)之間的信任。由于目前欠缺一套行之有效的監(jiān)管方案，共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)仍處于責(zé)任主體無(wú)法明晰、責(zé)任劃分無(wú)法明確階段。如果無(wú)法制定相關(guān)規(guī)則明確責(zé)任，信任將難以建立。

4.2 共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的機(jī)遇

4.2.1 契合消費(fèi)新生代的需求，有廣闊的發(fā)展空間

隨著消費(fèi)新生代的崛起，90后，00后漸漸成為市場(chǎng)消費(fèi)軍的主要人群。根據(jù)尼爾森的新生代消費(fèi)行為分析，新生代消費(fèi)者三大特點(diǎn)：彰顯自我、女性崛起、超級(jí)消費(fèi)。共享經(jīng)濟(jì)提供的多樣化、個(gè)性化甚至定制化的服務(wù)，能很好地滿足年輕人追求個(gè)性化的需求。同時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)較低的消費(fèi)門檻也很適合那些剛出社會(huì)或者還在讀書難以承受高昂消費(fèi)的新青年們。鑒于共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)本身就是依托于社會(huì)信任存在的，而新生代的消費(fèi)者本身就很愿意去嘗試各種新鮮事物，從這一點(diǎn)上來(lái)看共享經(jīng)濟(jì)就很契合新生代的消費(fèi)行為和習(xí)慣。有了未來(lái)消費(fèi)主力的青睞，共享經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展前景十分廣闊。

4.2.2 釋放創(chuàng)新活力、拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)、激活資源效能

一方面，共享經(jīng)濟(jì)本身的模式就是通過(guò)一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)普通人拿出自己的閑置資源與人分享，實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。另一方面，共享經(jīng)濟(jì)給正在創(chuàng)業(yè)中的中小微企業(yè)拓寬了發(fā)展方向。所以大力發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)能夠推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新向更廣范圍、更深程度發(fā)展。

而且共享經(jīng)濟(jì)本身就具有廣闊的市場(chǎng)，不僅各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)譬如汽車、餐飲、教育等都借由共享經(jīng)濟(jì)煥發(fā)新生，也同時(shí)催生了諸多新興行業(yè)。屬于共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)份額不斷攀升，拉動(dòng)了內(nèi)需增長(zhǎng)，同時(shí)創(chuàng)造了諸多就業(yè)崗位，形成了良性循環(huán)。

5 結(jié)語(yǔ)

共享經(jīng)濟(jì)作為一種依托于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，在商業(yè)模式上有更多的選擇，如何應(yīng)對(duì)和把握挑戰(zhàn)及機(jī)遇是企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式優(yōu)化、平衡供需關(guān)系亟需考量的。

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