張 艷,孫文雅,張劍鋒
(沈陽師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院,遼寧 沈陽 110034)
目前,遼寧省擁有國家商務(wù)部和遼寧省商務(wù)廳認(rèn)定的“老字號”企業(yè)114家。老字號品牌是遼寧經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的歷史見證,在歷史的變遷中,有些老字號品牌具有100年以上的歷史,蘊(yùn)涵著豐富的文化內(nèi)蘊(yùn)與淵源[1]。然而,老字號品牌在發(fā)展過程中存在的問題依然明顯。
老字號企業(yè)是遼寧傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展精髓,歷史悠久,影響深遠(yuǎn),主要分布在餐飲、百貨、輕工工藝、食品加工等十幾個(gè)行業(yè)。許多遼寧老字號以其產(chǎn)品獨(dú)特而固步自封,多年來老字號產(chǎn)品延伸較為單一[2]。老字號品牌憑借其特色產(chǎn)品在市場上獲得良好口碑和市場銷量,但是新時(shí)代有些老字號在產(chǎn)品開發(fā)上并沒有進(jìn)行充分的創(chuàng)新,因此在市場競爭中就很難適消費(fèi)者多樣化的需求。有些“老字號”品牌并沒有注重的營銷與傳播戰(zhàn)略設(shè)計(jì),企業(yè)經(jīng)營一直保持原來的單一品牌或品種的企業(yè)形象。遼寧省的老字號品牌過多強(qiáng)調(diào)在市場競爭中的保守策略,缺少建立國際化品牌的意向,產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)力度較小。經(jīng)營視野不夠?qū)挿海献痔柈a(chǎn)品僅限于傳統(tǒng)的“老”,缺少“新中帶老”,沒有應(yīng)對于國內(nèi)外不同市場變化,開發(fā)適合于不同消費(fèi)者的多種產(chǎn)品。原因在于老字號在產(chǎn)品經(jīng)營中沒有突破原有的經(jīng)營理念,在市場動(dòng)態(tài)識別上滯后,沒有足夠的需求導(dǎo)向理念所指引。因此,這些老字號在企業(yè)多元化發(fā)展中品牌延伸還不夠深入,上下游產(chǎn)業(yè)鏈銜接還不夠緊密,沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
遼寧老字號品牌地域性明顯,產(chǎn)品帶有豐富的地域特色,但是經(jīng)營過程中的品牌影響力較弱,與消費(fèi)者的互動(dòng)與情感傳遞不夠[3]。品牌與消費(fèi)者之間缺乏情感互動(dòng),主要體現(xiàn)在廣告媒體選擇、購買服務(wù)、顧客檔案管理等多個(gè)方面沒有充分重視消費(fèi)者的感受[4],許多成功的企業(yè)對與消費(fèi)者的溝通非常重視。例如,松下在開發(fā)電飯煲時(shí)候,召集多位家庭主婦到公司品嘗電飯煲做出米飯的效果,并聽取她們的建議,不斷改進(jìn)電飯煲的設(shè)計(jì)工藝。老字號品牌與消費(fèi)者之間缺乏情感互動(dòng),原因在于沒有明確的消費(fèi)者信息管理與服務(wù)體系,尤其是缺少與年輕主力消費(fèi)者的互動(dòng)。因此,老字號品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)較為貧乏導(dǎo)致企業(yè)缺乏市場凝聚力,導(dǎo)致消費(fèi)者的潛在價(jià)值并沒有被企業(yè)挖掘和利用。
遼寧老字號的品牌在市場并沒有有朗朗上口的廣告語,導(dǎo)致消費(fèi)者口碑傳播效果不佳[5]。原因在于遼寧老字號品牌廣告投入較少,且沒有能夠體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和產(chǎn)品特性的廣告語。例如“八王寺”品牌,在許多官方會議、賽事上經(jīng)??吹狡淦放频男麄?,但沒有發(fā)現(xiàn)八王寺有耳熟能詳、郎朗上口的廣告語,導(dǎo)致 “八王寺”的價(jià)值理念和產(chǎn)品信息傳遞模糊,消費(fèi)者對其的印象并不深刻。原因在于老字號品牌并不注重產(chǎn)品的廣告推廣使得品牌與消費(fèi)者的情感聯(lián)絡(luò)較少,造成很多遼寧老字號的商號和商標(biāo)在消費(fèi)者心中沒有深刻的認(rèn)識,嚴(yán)重影響品牌傳播的深度和廣度。
遼寧老字號在管理與經(jīng)營模式上與國內(nèi)知名老字號(如恒源祥等)差距甚大[6]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、移動(dòng)傳媒和自媒體時(shí)代,老字號品牌的公眾號、客服微信號、微博等開發(fā)與利用不足。例如,在淘寶網(wǎng)、京東商城網(wǎng)站上,幾乎都是南方企業(yè)的老字號品牌,而遼寧老字號產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告顯得軟弱無力。原因在于企業(yè)主動(dòng)溝通的愿望不足,沒有重視對消費(fèi)者溝通服務(wù)的重要性。因此在其銷售體系中還沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的作用,還沒有形成一個(gè)特別全面的消費(fèi)者服務(wù)管理體系,在發(fā)展過程中沒有形成企業(yè)與消費(fèi)者的共生模式。
高校是科學(xué)研究和科技創(chuàng)新的主要力量,應(yīng)該充分發(fā)揮高校在科學(xué)研究與服務(wù)社會上的功能與作用。具體來說,遼寧省高校在人才、知識、科研等方面具有的優(yōu)勢如下。
高校作為校企合作的重要主體之一,其教師教學(xué)實(shí)力與專業(yè)等優(yōu)勢直接關(guān)系著高校影響校企合作的意愿與合作程度。遼寧省高校擁有不同專業(yè)不同方向的人才。截止2019年,遼寧省共有大學(xué)115所,本科64所,???1所,在校生 1 168 008 人(其中本科生 696 797 人,碩士生 110 033 人,博士生 16 831 人);校均規(guī)模 10 157 人;專任教師 63 149 人,生師比為 18.5∶1[7]。高校教師和大學(xué)生的數(shù)量和質(zhì)量構(gòu)成了高校的人才資源優(yōu)勢。隨著大學(xué)生總體數(shù)量的增長,也給遼寧高校帶來了巨大的人力資源,特別是高素質(zhì)人才總量大幅增長,給遼寧地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的人力資源。因此,應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮高校的人力資源優(yōu)勢,在校企合作中發(fā)揮出應(yīng)有的人才的創(chuàng)造力和服務(wù)社會的精神,促進(jìn)遼寧省經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展。同時(shí),校企合作的加強(qiáng)有利于推動(dòng)遼寧省高校實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展和學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力提高。
遼寧省普通高校擁有兩院院士21人,博士后流動(dòng)站104個(gè),國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室23個(gè)[7]。根據(jù)遼寧省教育廳2021年1月的《教育統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)資料,2020年遼寧省普通高校學(xué)校產(chǎn)權(quán)與非產(chǎn)權(quán)教學(xué)科研儀器設(shè)備資產(chǎn)值為233.4億元,比上一年同期增長6.2%。遼寧省科研設(shè)備增長情況良好,開展校企合作具有一定的科研基礎(chǔ)和條件,有服務(wù)社會的基礎(chǔ)條件。高校在校企合作中一直處于主動(dòng)和積極的一方,校企合作能夠給提供更多的科研項(xiàng)目、提升優(yōu)化高校的教學(xué)與科研改革,更好地服務(wù)社會,也有助于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行研發(fā)與創(chuàng)新水平的提高。
遼寧高校深化產(chǎn)教融合,面向企業(yè)需求培養(yǎng)人才的模式在不斷改革,遼寧省共有92個(gè)高校創(chuàng)業(yè)基地。開展校企深度合作,將教學(xué)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展等環(huán)節(jié)相融合與對接,在提升大學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐應(yīng)用能力上能起到積極的促進(jìn)作用。也是提升大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的有力方式[8]。高校課程與科研在與社會需求對接過程中,高校要承擔(dān)好社會責(zé)任,要發(fā)揮好擁有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)勢,在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人才培養(yǎng)上進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。培養(yǎng)企業(yè)所需的具有創(chuàng)新精神的各類人才,塑造“雙師型”的教師隊(duì)伍,發(fā)揮高校教師與大學(xué)生的智力資源,對遼寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將起到積極的作用。
遼寧早在2008年就開始深度探索校企合作育人方式,經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)取得很多有成效的經(jīng)驗(yàn)和成果,但是也存在一定的不足。要針對老字號品牌發(fā)展以及校企合作的需求,進(jìn)而對此進(jìn)行有效分析。
“重科研輕教學(xué)”是當(dāng)前研究型大學(xué)面臨的主要問題之一,研究型大學(xué)的教師將主要精力放在科學(xué)研究上,對教學(xué)投入較少,因此需要投入更多的教學(xué)資金和精力,加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在大學(xué)生創(chuàng)新性教學(xué)活動(dòng)的開展上,要加強(qiáng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)小組、案例分析、實(shí)踐鍛煉等教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。同時(shí)在學(xué)科體系上也需要進(jìn)一步的完善,在教師教學(xué)過程中,要善于采用有效的教學(xué)方法培養(yǎng)與鍛煉大學(xué)生的創(chuàng)新能力。遼寧省高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育方面主要有三種方法,其一是進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論課程教學(xué)。大部分高校通過開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程指導(dǎo)活動(dòng)等方式進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論講授,但對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)性較差,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系有待完善[9]。其二是通過舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目競賽等形式激發(fā)大學(xué)生參與創(chuàng)新活動(dòng)。通過要求大學(xué)生進(jìn)行商業(yè)計(jì)劃書的撰寫、組建公司等形式來促進(jìn)大學(xué)生的創(chuàng)新能力的提升。高校通過“挑戰(zhàn)杯”等競賽來選拔和資助大學(xué)生完成創(chuàng)新項(xiàng)目,促進(jìn)大學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的結(jié)合。但是,有些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的推進(jìn)和應(yīng)用還處于初級探索階段,或者沒有進(jìn)行實(shí)際的操作,仍然處于理論研究階段。實(shí)際推廣與創(chuàng)辦企業(yè)的數(shù)量很少。其三,高校創(chuàng)辦了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化院、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)區(qū)等組織,但大學(xué)生參與率較低。根據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),至少有50%的大學(xué)生尚沒有接觸過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目[10]。因此,高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需要提高大學(xué)生的參與度。
大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要高校教師的引導(dǎo)和建議。然而,當(dāng)前大多數(shù)高校教師都是學(xué)術(shù)型的教師,缺乏足夠企業(yè)經(jīng)營與管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的指導(dǎo)多處于理論層面[11]。雖然很多高校聘請了企業(yè)導(dǎo)師為大學(xué)生進(jìn)行課程與創(chuàng)新實(shí)踐等活動(dòng)的指導(dǎo)教師,但校外企業(yè)等機(jī)構(gòu)教師的參與較少。高校在課程教學(xué)上在理論層面更強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論和基本技能,對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐教育達(dá)不到更高、更廣的要求。因此,大學(xué)生在校期間更多精力是學(xué)習(xí)文化與理論知識,在社會化過程中缺乏企業(yè)實(shí)踐機(jī)會,導(dǎo)致創(chuàng)新精神不足和解決實(shí)踐問題的能力較弱。因此,高校教師需要培養(yǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和擁有較強(qiáng)的指導(dǎo)能力,同時(shí)需要高校教師在課程中加入更有實(shí)效的實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)環(huán)節(jié)。
在校企合作中,高校與企業(yè)雙方在合作上也存在著分歧,當(dāng)高校合作意愿與企業(yè)的需求不夠?qū)拥臅r(shí)候就造成了校企合作的困境,進(jìn)而沒能達(dá)成進(jìn)一步協(xié)作[12]。企業(yè)的合作意愿不明顯,合作動(dòng)機(jī)不強(qiáng)烈,嚴(yán)重影響了校企合作的效果。企業(yè)一方?jīng)]有表現(xiàn)出積極主動(dòng)與高校有關(guān)專業(yè)與教師聯(lián)系,對高校參與創(chuàng)新發(fā)展的合作一直處于消極被動(dòng)的狀態(tài),不愿意接受實(shí)習(xí)生。這種“合作不積極”的原因在于企業(yè)對校企合作的核心需求與獲得校企合作效用的不明確。根據(jù)馬克思企業(yè)性質(zhì)理論,企業(yè)的首要職能是生產(chǎn)商品或提供服務(wù)。“組織利益”、“社會責(zé)任”和“教育情感”是企業(yè)參與校企合作內(nèi)部動(dòng)機(jī)的基本要素?!袄妗笔瞧髽I(yè)行為的首要出發(fā)點(diǎn),是保證企業(yè)在校企合作中行為得以持續(xù)保持的根本動(dòng)力。然而,如果只依賴“組織利益”來推進(jìn)的校企合作,將使校企合作變得狹隘和功利,因此,需要利用“教育情感”與“社會責(zé)任”來提升企業(yè)精神境界?!扒楦小币蛩卦谌齻€(gè)基本要素中是最容易被激活的起到共鳴的因素,“社會責(zé)任”是一種外部的社會性約束,能夠點(diǎn)燃企業(yè)的合作興趣與熱情。同時(shí)“情感”因素也是三者之中一種最不穩(wěn)定、最脆弱的因素,“責(zé)任”因素也缺乏相應(yīng)的強(qiáng)制性,因此,在校企合作中需要以“組織利益”作為基本立足點(diǎn)與聯(lián)系三者的合作載體[13]。因此,企業(yè)參與校企合作需要調(diào)動(dòng)這三要素,唯有這三個(gè)要素協(xié)同耦合、相互激發(fā)牽制、才能形成合力,成為校企合作得以持續(xù)深入開展的動(dòng)力機(jī)制。高校要圍繞辦學(xué)觀念、人才培養(yǎng)、師資隊(duì)伍的目標(biāo)和校企合作機(jī)制進(jìn)行校企聯(lián)動(dòng)協(xié)作,升華高校與老字號企業(yè)合作理念、并以組織利益共同提升來促進(jìn)協(xié)作,促進(jìn)校企合作協(xié)同機(jī)制的形成。
校企合作本質(zhì)上是合作雙方圍繞契約關(guān)系的一種互利行為。校企合作是教育問題,同時(shí)也是典型的經(jīng)濟(jì)問題。合作雙方要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,同時(shí)要獲得相應(yīng)的利益訴求滿足,才能使得合作雙方或多方實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。主要對策如下。
(1)老字號企業(yè)適度接納“實(shí)習(xí)生”。一是企業(yè)提供高校學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會,接納更多有專業(yè)背景的大學(xué)生參與老字號品牌實(shí)習(xí)。通過大學(xué)生的工作實(shí)踐,一方面可以提供給相關(guān)專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會,另一方面可以促進(jìn)老字號品牌接受實(shí)習(xí)生對企業(yè)的建議,也可以促進(jìn)實(shí)習(xí)生對企業(yè)的了解與品牌傳播。二是從實(shí)習(xí)生中招收部分學(xué)生留企任職。“實(shí)習(xí)生”有望獲得企業(yè)就職身份,就會更加關(guān)注與在意企業(yè)的發(fā)展問題。員工可以把自己的勞動(dòng)力當(dāng)作自己的商品進(jìn)行增值培養(yǎng),這種契約關(guān)系使得企業(yè)和實(shí)習(xí)生都能獲得積極性。
(2)企業(yè)加大研發(fā)投入。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”??茖W(xué)研究的投入是加大企業(yè)適應(yīng)市場競爭機(jī)制、開發(fā)新產(chǎn)品的必經(jīng)之路。一是樹立面向消費(fèi)者導(dǎo)向研發(fā)理念。老字號品牌不應(yīng)該停留在產(chǎn)品的經(jīng)典與“老”的特點(diǎn)之中,還應(yīng)該要求開發(fā)人員具有一定的市場意識和科技創(chuàng)新能力,在面向消費(fèi)者需求開發(fā)或者改進(jìn)出前沿的、實(shí)用新穎的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求,也便于企業(yè)對競爭者設(shè)置競爭障礙,創(chuàng)造有利于“老字號”企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品。研發(fā)的內(nèi)容要對原有產(chǎn)品和品牌特色相結(jié)合,做出對原有技術(shù)和市場的有效利用。二是增加老字號品牌研發(fā)投入,研發(fā)費(fèi)用控制在全年?duì)I業(yè)額的4%以上。三是充分建設(shè)與培養(yǎng)研發(fā)隊(duì)伍。研發(fā)隊(duì)伍包括高??蒲腥藛T、以老字號研發(fā)人員及有代表性的消費(fèi)者,并設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,促成老字號的研發(fā)人員隊(duì)伍的建設(shè),調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的積極性。
高校要進(jìn)行一個(gè)包括辦學(xué)理念、校企合作、人才培養(yǎng)方案和師資隊(duì)伍構(gòu)建等多方面的校企合作改革。一是高校、科研機(jī)構(gòu)注重與遼寧老字號實(shí)際問題相結(jié)合,加強(qiáng)基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究合作,產(chǎn)出數(shù)量更多、質(zhì)量更好的研究成果。二是建立互信互利、共管、共贏的校企合作機(jī)制。互信強(qiáng)調(diào)的是建立校企合作協(xié)議,并以合作協(xié)議的形式確認(rèn)合作,并且雙方要共同簽訂與遵守合同承諾;互利強(qiáng)調(diào)的是建立互利、互惠的成果與利益分享機(jī)制,以多個(gè)渠道和形式使得合作企業(yè)利益最大化,高校及大學(xué)生也能夠?qū)崿F(xiàn)利益最大化,實(shí)現(xiàn)雙贏。雙贏強(qiáng)調(diào)的是高校豐富的科技資源和人才儲備為老字號企業(yè)加快創(chuàng)新提供了豐富的智力資源,企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也為大學(xué)生和高校教師提供了一個(gè)良好的了解企業(yè)與市場、適應(yīng)社會的機(jī)會和實(shí)踐基地。三是建立校企合作的激勵(lì)機(jī)制。要激發(fā)校企雙方合作意愿,就要完善對校企合作教師的績效獎(jiǎng)勵(lì)制度。高校應(yīng)更新觀念,以市場驅(qū)動(dòng)、就業(yè)導(dǎo)向?yàn)檗k學(xué)體制方向。以提供服務(wù)積極對企業(yè)進(jìn)行人才支持,并按照對標(biāo)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才培養(yǎng),立足企業(yè)需求重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo),校企共同育人。
行業(yè)協(xié)會彌補(bǔ)了高校、政府和企業(yè)之間溝通的不足,在促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合過程中具有重要作用。一是行業(yè)協(xié)會牽頭,建立校企合作協(xié)調(diào)機(jī)制。幫助高校、老字號企業(yè)的有效對接,滿足企業(yè)對不同技能人才的需求,同時(shí)也指導(dǎo)高校人才培養(yǎng)方案的修訂;二是對校企合作人才培養(yǎng)質(zhì)量、老字號企業(yè)參與校企合作效果進(jìn)行評價(jià),發(fā)揮人才統(tǒng)籌的中介作用。行業(yè)協(xié)會制定人才培養(yǎng)質(zhì)量,對大學(xué)生畢業(yè)后工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤評價(jià),有利于反饋并指導(dǎo)于校企合作。三是行業(yè)協(xié)會等第三方組織要提供科研對接服務(wù)。特別是對實(shí)力較弱的中小老字號企業(yè),通過行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)與資源整合,達(dá)成“老字號”企業(yè)用人與高校大學(xué)生實(shí)習(xí)雙方需求的滿足。四是有關(guān)部門可以與“老字號”協(xié)會等民間組織進(jìn)行廣泛合作與交流,在各種社會公益事業(yè)上為老字號提供品牌推廣的機(jī)會,進(jìn)行老字號文化傳播。
一是以法治促責(zé)任。以法制促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任,從法律層面,鼓勵(lì)條件成熟的地區(qū)因地制宜,制定具體詳盡的地方性法規(guī)。在校企合作中要遵守相應(yīng)的法律法規(guī),并按照社會責(zé)任要求,促進(jìn)校企雙方的合作進(jìn)程與合作規(guī)范。二是以政策保利益。要確保企業(yè)在校企合作中的作用地位,政府應(yīng)該關(guān)注企業(yè)核心利益,加強(qiáng)校企合作。企業(yè)激勵(lì)是一個(gè)涉及財(cái)政、稅務(wù)、工商、教育、人社等多個(gè)部門的系統(tǒng)工程,政府以“規(guī)制”與“服務(wù)”為引擎的驅(qū)動(dòng)機(jī)制。政府可以從稅收、工商、金融財(cái)政支持與優(yōu)惠,在研究開發(fā)的投入和產(chǎn)品創(chuàng)新上提供相應(yīng)的支持。三是以活動(dòng)促合作。利用論壇、考察等活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)與高校等科研機(jī)構(gòu)的溝通和鏈接。要充分利用好經(jīng)濟(jì)交流與合作的機(jī)會,通過各種活動(dòng)參與社會活動(dòng),才能擴(kuò)大遼寧“老字號”的國際國內(nèi)影響力。四是創(chuàng)新政府服務(wù)理念。通過開展項(xiàng)目研究等方式,促進(jìn)老字號品牌與高校合作,推動(dòng)遼寧老字號品牌創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí),政府要建立人才培訓(xùn)機(jī)制,利用高校人力資源優(yōu)勢,為老字號品牌等企業(yè)提供經(jīng)營管理方面的課程培訓(xùn)與支持。