電視記者新聞采訪中的提問方法與技巧

王巧麗

摘要：新聞采訪工作是電視臺記者的重要工作內(nèi)容之一，相關(guān)工作者需要借助新聞采訪工作獲取各種新聞素材，而電視記者本身所掌握的新聞采訪方法和技巧則是決定新聞素材質(zhì)量和數(shù)量的重要因素。一般而言，具備同等水平新聞采訪素養(yǎng)的電視記者，掌握更多新聞采訪方法和技巧的那一方將具備更多的新聞資源。所以，為提升電視新聞記者自身的采訪能力，電視記者需要基于實際工作的需求，不斷更新和豐富自身的采訪方法與技巧，為提升自身的優(yōu)勢打下基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：提問原則;采訪方法;提問技巧

采訪前規(guī)劃原則

針對不同的事件，不同方向的電視新聞工作者的側(cè)重點是不同的，同樣面對不同的新聞焦點人物，電視記者采訪時采訪的方式也會發(fā)生變化，所以如何利用有效的時間進(jìn)行新聞信息的有效挖掘就是電視記者不得不去考慮的問題。而采訪前對采訪的方向、內(nèi)容等進(jìn)行準(zhǔn)備可以幫助電視記者提升采訪的質(zhì)量，實現(xiàn)新聞信息的挖掘。

所以，在電視記者進(jìn)行采訪時，需要遵守采訪前規(guī)劃的原則，盡可能完善整個采訪的過程，科學(xué)、合理設(shè)置采訪的問題，獲取更加有價值的新聞材料。

準(zhǔn)備研究原則

盲目地進(jìn)行采訪不僅會讓被采訪者陷入尷尬的地步，也會影響大眾對電視記者以及相關(guān)電視節(jié)目的評價。所以對于電視記者而言，僅對采訪的過程進(jìn)行規(guī)劃是不足的，電視記者還需要針對被采訪者進(jìn)行一定的調(diào)查，包括采訪事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果以及被采訪者的背景資料，在采訪前，電視記者就是要基于這些基本的資料進(jìn)行采訪問題的設(shè)置。這樣不僅可以幫助電視記者在較短的時間內(nèi)拉近與采訪者之間的關(guān)系，更是可以幫助采訪者提升整個采訪的資料質(zhì)量。

尊重傾聽原則

尊重被采訪者是要求新聞記者明確采訪的主體，對于電視采訪而言，新聞記者所承擔(dān)的責(zé)任是問題的提出者，不是采訪的焦點，記者需要明確的是要盡量創(chuàng)造讓被采訪者發(fā)言的機(jī)會，這樣才能最大限度地引出有價值的新聞信息。

而這就要求采訪者在采訪的過程中要盡量將自己放在傾聽者的位置，在“聽”的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)矛盾，然后再進(jìn)行提問，從而實現(xiàn)采訪實效的提升。所以作為電視記者，其在采訪的過程中要學(xué)會適度表達(dá)，尊重被采訪者，學(xué)會傾聽。

換位思考原則

換位思考是電視記者采訪過程中不可忽視的原則，該原則的提出并不是要求電視記者要考慮到新聞人物作為被采訪者或者被關(guān)注者的劣勢地位，而是要站在被采訪者自身的角度去思考，要充分考慮到記者提問的方式、提出的問題等會不會給被提問者帶來新聞事件以外的影響。

雖然新聞記者是要以挖掘有價值的新聞信息為主，但始終要將自身放在較為中立、客觀的地位對被采訪者進(jìn)行提問，在最大程度上提升被采訪者的配合度。

靈活應(yīng)變原則

在電視記者進(jìn)行新聞采訪時，由于采訪工作本身就具有著很強(qiáng)的不確定性，無論是采訪對象性格、情緒狀態(tài)、個人素養(yǎng)等方面的差異，還是采訪過程中雙方交流可能出現(xiàn)的各種變化，都必然會使新聞采訪變得更加復(fù)雜，如果記者未能深刻認(rèn)識到新聞采訪的這一特點，或是對采訪過程中采訪對象差異、采訪細(xì)節(jié)變化的把握不夠準(zhǔn)確，總是習(xí)慣于按照單一思路來進(jìn)行采訪工作，那么整個新聞采訪就很容易變得流于形式，給重要采訪信息的獲取帶來巨大困難。

因此，對電視記者來說，要想保證新聞采訪的有效性，同樣還需遵循靈活應(yīng)變原則，在采訪工作開始之前，全面、深入了解采訪對象的性格特點、生平經(jīng)歷等各方面基礎(chǔ)信息，并據(jù)此制定具體的采訪提綱，將具有針對性的明確采訪思路確定下來，為后續(xù)采訪工作提供參考，之后則要密切關(guān)注采訪過程中采訪對象態(tài)度變化、雙方交流情況等細(xì)節(jié)信息，并根據(jù)采訪過程中出現(xiàn)的預(yù)期之外變化，及時調(diào)整采訪思路，對各種提問方法、技巧進(jìn)行靈活運(yùn)用，以免因采訪過程出現(xiàn)意外變化而使后續(xù)采訪陷入混亂狀態(tài)。

采訪的方法是影響采訪效果的關(guān)鍵因素之一，通常面對被采訪者對問題的回避，電視記者就需要換種不同的提問方式，引導(dǎo)被采訪者說出有價值的新聞信息。就當(dāng)前我國新聞記者采訪的方法而言，常用的采訪方法包括封閉式提問方法、開放式提問方法、引導(dǎo)式提問方法。

封閉式提問方法

封閉式提問方法是電視記者采訪一些較為敏感話題時常用的提問方式，這種提問方式通常會具有較為明確的答案，或者提問者會先預(yù)設(shè)一些問題，以供被提問者做出選擇。這種提問的優(yōu)勢在于可以直接了當(dāng)?shù)孬@得提問者想要知道的答案，比如常見的提問詞匯“是不是”“能不能”“會不會”等，也有類似于“你有幾個孩子”“你的工作是什么”等類型的問題。這種提問方式的缺點就在于該提問方式也局限了被采訪者的談?wù)摲秶谝欢ǔ潭壬舷拗屏烁嘈侣勑畔⒌耐诰颉?/p>

以著名訪談人物易立競為例，其在采訪楊冪時會問“有沒有想過退出娛樂圈”“有沒有被各種質(zhì)疑打倒”等問題。雖然對于演員楊冪而言這些問題都是較為敏感的問題，但通過這種封閉式的方法，讓這些問題的提出并不會超出被采訪者所能接受的范圍。

開放式提問方法

開放式提問方法通常是電視記者為引導(dǎo)出更多的采訪信息而選擇的采訪方式，這種采訪的優(yōu)點主要在于電視記者可以以開放式的問題打開話題，并在交談的過程中實現(xiàn)持續(xù)發(fā)問。

此外，該種提問的方式除了能夠在一定程度上降低被采訪者的排斥心理之外，也能將采訪的主動權(quán)掌握在記者的手中。比如在電視節(jié)目《立場》中，易立競提問周杰時問道“你覺得你父親都帶給了你哪些影響”，當(dāng)問題提出之后，采訪者與被采訪者之間便開始了交流，而易立競也在周杰的敘述中找到更多可以提問的點進(jìn)行采訪，從而讓人對周杰有了更多的了解。相較于封閉式的采訪方式而言，這種采訪方式并不利于敏感問題的挖掘。

引導(dǎo)式提問方法

就單純的新聞采訪而言，被采訪者對采訪者保持一定的警惕性主要來源于兩個方面。

第一，在所處位置上，被采訪者對電視記者通常會有一定的刻板印象，而這些刻板印象讓被采訪者不得不對電視記者保持較高的警惕性。

第二，在采訪的問題方面，新聞記者在挖掘新聞信息的過程中，難免會觸及到一些較為敏感的問題。而這些問題本身所造成的影響是被采訪者不得不去顧及的，比如每年3·15晚會之后，總會爆出很多較為敏感的事件，而新聞記者對這些敏感事件進(jìn)行跟蹤報道的過程，就會表現(xiàn)出被采訪者出于事件本身的影響而與電視記者保持距離的現(xiàn)象。引導(dǎo)式提問方式在電視記者的采訪中使用的優(yōu)勢，就是能夠借助另一種方式逐步達(dá)到新聞信息的獲取。

假設(shè)式提問方法

假設(shè)式提問方法簡單來說就是根據(jù)自身采訪目的來對某種情況進(jìn)行假設(shè)，并圍繞這種尚未發(fā)生的情況提出問題，使采訪對象不得不進(jìn)入到換位思考狀態(tài)中，對未發(fā)生情況的相關(guān)問題做出回答。

從新聞記者的角度來看，這種提問方法通常適用于觀點與自身差異較大且性格固執(zhí)的采訪對象，如果采訪過程中遇到了溝通困難，在雙方對某一事物有著不同看法的情況下，采訪對象不僅不愿聽取其他觀點，對自身觀點的解釋也比較簡單，或是直接拒絕解釋自身觀點，那么就可以進(jìn)行假設(shè)性提問，嘗試通過假設(shè)的問題來打開缺口，獲得意想不到的采訪信息。

迂回式提問方法

迂回式提問方法是指在新聞采訪過程中以旁敲側(cè)擊的方式進(jìn)行提問，在采訪對象不愿談?wù)撃撤矫嬖掝}的情況下，提出一些與該話題看似無關(guān)、實則有關(guān)的問題，以側(cè)面迂回的方式將談話引入正題，通常適用于戒備心較強(qiáng)或不善言談的采訪對象，能夠使其在不知不覺間談?wù)撈鹪静辉刚務(wù)摰脑掝}，并借此獲得重要采訪信息。

例如某電視記者在采訪一位未滿月時就被父母遺棄的19歲女孩時，由于其性格較為內(nèi)向、倔強(qiáng)，且不愿過多談?wù)撚嘘P(guān)自己親生父母的話題，一旦采訪過程中的話題涉及了親生父母，女孩都會表現(xiàn)出十分明顯的抗拒，并以沉默來回應(yīng)各種提問，因此為消除女孩的抵觸心理，記者有效采用了迂回式提問方法，逐步提出“咱們倆聊聊吧，你們班里男生多還是女生多”“那你說，男生和女生比，誰更戀家、戀父母”“我剛上大學(xué)時……這么多年你有沒有夢到過你的親生父母”等問題，不僅通過旁敲側(cè)擊的方式，逐漸將女孩親生父母的相關(guān)話題自然引出，同時也將自身經(jīng)歷與女孩的人生經(jīng)歷聯(lián)系起來，獲得了女孩更多的信任，最終使其將自己對親生父母的態(tài)度明確表達(dá)出來。

明確問題核心，抓住提問重點

電視記者的采訪不是單純的面對面聊天，也不是日常的閑聊，是以獲取有價值的新聞信息為目的的交流過程。所以對于電視記者而言，要想提升電視記者采訪的水平，就需要在采訪的過程中抓住采訪問題的核心，有重點地進(jìn)行采訪，這樣才能在最大程度上提升整個采訪的效果。

以易立競和金星的訪談節(jié)目為例，易立競和金星在主持節(jié)目的過程中都是有對當(dāng)事人采訪的過程，相對而言，易立競在采訪的過程中更傾向于對核心內(nèi)容的把控，讓每一個采訪的問題都能夠成為新聞信息的重點內(nèi)容。而金星的采訪更傾向于家長里短的采訪，雖然具備較高的綜藝性，但就電視記者采訪的角度分析，缺乏必要的專業(yè)性，難以給人留下深刻的印象，更無法實現(xiàn)新聞價值的體現(xiàn)。

重視采訪效果，重視氛圍營造

采訪效果如何也需要氛圍的襯托，一方面采訪的氛圍會影響到被采訪者的表達(dá)欲望，另一方面采訪的氛圍也會影響到整個新聞信息的價值。所以電視記者在采訪的過程中需要將采訪氛圍的營造重視起來，所提的問題也要與當(dāng)事人所處的環(huán)境以及訪談的氛圍相適配。

以易立競為例，相同的采訪風(fēng)格在不同的場景表現(xiàn)出的效果則會不同。在《立場》中，訪談的環(huán)境和氛圍較為正式，所以被采訪者在回答時也盡可能地會顧及自身的形象，與采訪者保持較大的距離。而在《吐槽大會》中，雖然易立競的采訪風(fēng)格未發(fā)生變化，但表現(xiàn)出來的效果卻截然相反。

活用提問方式，增強(qiáng)采訪效果

單純依靠一種或者兩種提問方式往往無法直達(dá)問題的核心，難以實現(xiàn)具備較高價值新聞信息的挖掘。而靈活轉(zhuǎn)變提問的方式，就可以從多個角度入手，在不知不覺中瓦解被采訪者的心理防御，讓采訪者抓住邏輯上的漏洞，為采訪效果的提升打下基礎(chǔ)。

所以，為提升電視記者自身的采訪水平，采訪者需要提升自身對各種采訪方式的掌握程度，要善于運(yùn)用不同的采訪方式進(jìn)行采訪，提升新聞采訪的水平和價值。

重視表情管理，保持采訪態(tài)度

電視記者本身的表情是自身情感態(tài)度的直觀表現(xiàn)，而這些表情會出賣電視記者自身的情感態(tài)度，從而影響到整個采訪的過程和效果。所以電視記者要想提升自身的采訪技巧，就需要將自身的表情管理重視起來，保持一個較為和善的態(tài)度進(jìn)行采訪。

比如，采訪者如果在采訪的過程中一直保持著一幅冷漠、僵硬的表情，不僅會影響到被采訪者的表達(dá)欲望，更是會嚴(yán)重影響到整個采訪的效果。

注意細(xì)節(jié)問題，提高觀察能力

新聞采訪的不確定性并不僅體現(xiàn)于記者與采訪對象交流層面，采訪環(huán)境中的各種細(xì)節(jié)變化，也同樣能夠反映出很多問題。

因此，在采訪過程中，電視記者還需注意觀察各種潛在細(xì)節(jié)變化，盡可能提升自身的觀察能力，以便于為后續(xù)的合理提問提供重要依據(jù)。

例如在交流涉及到采訪對象不愿提及的話題時，電視記者就需要注意觀察采訪對象的神情、語速等方面的變化。如采訪對象的神情、語速等均保持正常，說明其并未對當(dāng)前話題產(chǎn)生明顯抵觸心理，可進(jìn)一步提出更加深入的相關(guān)問題，反之如采訪對象出現(xiàn)了神情、語速等方面的變化，則需要及時將話題轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域，以免使采訪對象產(chǎn)生強(qiáng)烈抵觸、不滿等情緒，給采訪工作的后續(xù)推進(jìn)帶來阻礙。

在當(dāng)前的社會背景下，各行各業(yè)的規(guī)范性逐漸提升，從事電視記者新聞采訪工作的人都具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，而這些職業(yè)素養(yǎng)只是幫助從業(yè)者能夠?qū)θ魏问挛锉３忠粋€較為客觀的態(tài)度，但就實際的工作效果而言，這些職業(yè)素養(yǎng)并不能在直接的采訪過程中有效地體現(xiàn)出來。

同時，被采訪者在接受采訪的過程中對電視記者具有一定的戒備心，電視記者要想挖掘出具有較高價值的新聞信息，就需要掌握一定的采訪提問技巧與方法，借助這些技巧和方法達(dá)到采訪的目的。