擬劇理論視閾下的應(yīng)用型社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)

秦朗　胡宇

摘要：培養(yǎng)高質(zhì)量的社會工作專業(yè)人才，是當(dāng)前高等學(xué)校相關(guān)專業(yè)的重要任務(wù)。但目前這方面還存在著不少問題，尤其是部分社會工作專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力與社會期望存在一定差距，其中一個重要的原因是一些高校重理論教學(xué)輕實(shí)踐體驗(yàn)、重技能培養(yǎng)輕思想疏導(dǎo)。擬劇理論中關(guān)于舞臺表演的思想可以給社會工作教學(xué)實(shí)踐帶來更多的啟示意義：要進(jìn)一步創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，讓產(chǎn)業(yè)行業(yè)與教育教學(xué)深度融合;進(jìn)一步創(chuàng)新培養(yǎng)理念，讓專業(yè)價(jià)值觀和人文情懷同頻共振;進(jìn)一步創(chuàng)新育人模式，讓個體建構(gòu)與群體建構(gòu)合作提升。如此，方能從多方面強(qiáng)化社會工作專業(yè)的實(shí)務(wù)性、實(shí)踐性及應(yīng)用性。

關(guān)鍵詞：擬劇理論;社會工作;應(yīng)用型人才;培養(yǎng)策略

中圖分類號：C916 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094-（2021）12C-0055-04

從20世紀(jì)80年代起，社會工作這一新興專業(yè)的出現(xiàn)，在一定時期內(nèi)較好地解決了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展所帶來的各種困擾個人和社會的問題，諸如失業(yè)問題、老年問題、家庭問題、精神問題、貧困問題、犯罪問題等等。專業(yè)意義上的現(xiàn)代社會工作就是在社會的快速轉(zhuǎn)型、現(xiàn)實(shí)的迫切需求和長期助人活動經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的。

在我國關(guān)于社會工作的教育與研究已有30多年，無論是在專業(yè)知識教育還是在專業(yè)技能培養(yǎng)等方面都取得了驕人的成績，較好地促進(jìn)了社會健康穩(wěn)定地發(fā)展。但是作為一門新興的專業(yè)，我國高校社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)仍然存在一些問題，如現(xiàn)實(shí)中社會工作專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際操作能力與社會期望值存在一定差距，再如學(xué)習(xí)者自身對專業(yè)價(jià)值認(rèn)識不足，對本專業(yè)缺乏社工精神以及學(xué)習(xí)鉆研的人文情懷等等。這些有社會的原因，但主要還是由于一些高校重理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)、重技能培養(yǎng)輕思想疏導(dǎo)的教學(xué)方式導(dǎo)致的。

防疫工作考驗(yàn)了社會工作的應(yīng)急能力，更給我國社會的治理工作帶來了新的思考，提出了新的要求。以社區(qū)工作者為代表的社會治理人才體系建設(shè)問題成為廣受關(guān)注的新熱點(diǎn)，亟需提高社會工作者實(shí)務(wù)操作水平以及對社會工作的認(rèn)同感。

擬劇理論是一種解釋人類行為的理論，它關(guān)注實(shí)踐活動中的角色扮演。本文就我國社會工作教育的基本經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展現(xiàn)狀，從擬劇理論的視角來探索該理論對社會工作者培養(yǎng)的啟示和意義。

一、社會工作實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀和使命

我國社會工作教育與研究的恢復(fù)重建，離不開政府和學(xué)者的大力推動。從1986年香港大學(xué)與中山大學(xué)開始合作探索，到1988年后一批高等院校正式建立專業(yè)系院，社會工作教育發(fā)展開始令人矚目。至2019年，全國已有155個相關(guān)專業(yè)碩士招生單位，348所相關(guān)專業(yè)本科教育的高校，開設(shè)相關(guān)專業(yè)的?？瓢嘤?2所，“社工人才教育培養(yǎng)發(fā)展機(jī)制已經(jīng)基本建立”[1]。

目前，我國高校對社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)有準(zhǔn)確的定位，教學(xué)模式也在不斷改革與完善。通過調(diào)研和總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)有幾個方面的問題比較突出。一是過于偏重理論教學(xué)，雖然學(xué)校有社會工作實(shí)踐教學(xué)基地，但學(xué)生基本上是每學(xué)期才去一次，而且每次時間一般不會超過一天。二是課程設(shè)置不夠合理，操作性和實(shí)務(wù)性不強(qiáng)。三是有的學(xué)生對社會工作學(xué)習(xí)不感興趣，剛進(jìn)校園就想著換專業(yè)。這些疊加起來，使得社會工作專業(yè)學(xué)生動手能力比較差，與社會需求、社會工作人才培養(yǎng)目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)，嚴(yán)重制約了社會工作專業(yè)的發(fā)展。

發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)表明，社會工作可以成為社會轉(zhuǎn)型時期的減壓閥和安全閥，促進(jìn)社會轉(zhuǎn)型的順利完成。我國正處在社會轉(zhuǎn)型時期，新的社會問題和矛盾不斷出現(xiàn)，亟需大量專業(yè)化的社會工作者來應(yīng)對。當(dāng)前高等院校相關(guān)專業(yè)的重要任務(wù)就是培養(yǎng)高質(zhì)量的社會工作專業(yè)人才，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的使命感和責(zé)任感，多方面強(qiáng)化社會工作專業(yè)的實(shí)務(wù)性、實(shí)踐性及應(yīng)用性。

二、擬劇理論的發(fā)端與內(nèi)涵

20世紀(jì)初，美國社會學(xué)家米德把“角色”一詞引入社會學(xué)領(lǐng)域，形成角色扮演理論。他認(rèn)為，個人正是通過扮演他人角色，并照這一角色的規(guī)定去行動，來獲得運(yùn)用和解釋有意義的姿態(tài)的能力，最終實(shí)現(xiàn)自我的社會化。社會學(xué)家歐文·戈夫曼對角色扮演理論做了進(jìn)一步探索，他闡述了在別人眼里制造自我形象的過程，其關(guān)于社會互動的觀點(diǎn)被稱為擬劇理論[2]。戈夫曼認(rèn)為，整個社會就是一個大舞臺，人們就是這個舞臺上的演員，在特定場景下按照一定的角色進(jìn)行表演。

戈夫曼將戲劇元素引入社會學(xué)分析，用“前臺”“后臺”“劇組”等等來說明不同的社會生活情境下的不同行為。前臺是觀眾看到的地方，演員按固定的方式進(jìn)行表演，是特定情景的舞臺部分。前臺的角色行為是經(jīng)過設(shè)定的，人在舞臺上要努力展示自己，以各種方式在他人的心目中塑造自己最好的形象，即擬劇理論的核心“印象管理”，目的是給觀眾留下好的印象。后臺是不讓觀眾看到的舞臺部分，掩飾著在前臺不能展現(xiàn)的東西，一切都是為前臺的表演服務(wù)，在后臺隱置的是他人和社會不能或難以接受的形象，真實(shí)的沒有經(jīng)過周密安排的個人形象都是在后臺展現(xiàn)。劇組是為同一個劇情表演而合作的一些人，每個成員都有相互配合的義務(wù)，對于彼此的表演能相互給予評價(jià)和修正的意見。社會工作專業(yè)實(shí)踐課就如一個由前臺、后臺、劇組組成的大舞臺，有受眾對象的不同，有特定情境的不同，也就有了“前臺行為”和“后臺行為”的不同，這正是擬劇理論的核心觀點(diǎn)，社會工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)可以從這一理論中獲得一些思考。

三、擬劇理論對社會工作專業(yè)實(shí)踐課的啟發(fā)

（一）創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，產(chǎn)業(yè)行業(yè)與教育教學(xué)深度融合

社會工作是一項(xiàng)助人的活動，需要科學(xué)知識，需要專業(yè)的方法，需要有較強(qiáng)的分析和處理社會問題的實(shí)務(wù)操作能力，面對社會形態(tài)的多元化發(fā)展，必須從各個方面增強(qiáng)實(shí)務(wù)性、實(shí)踐性及應(yīng)用性。而目前有部分院校培養(yǎng)社工時重理論輕實(shí)踐，培養(yǎng)目標(biāo)與市場需求脫節(jié)，缺乏對社會工作本質(zhì)與實(shí)務(wù)處境的深刻洞察，使得一些社工走上社會難以施展和獲得支持。我們要把每一次的專業(yè)實(shí)踐課當(dāng)成社會舞臺，通過改進(jìn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)來進(jìn)行完善。一方面讓社工通過具體的課堂實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)，另一方面創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，將產(chǎn)業(yè)行業(yè)與教育教學(xué)深度融合，無論是課堂中的情景模擬，還是實(shí)習(xí)中的真實(shí)互動，讓他們在實(shí)踐中掌握一定的溝通技巧，注重自身形象的塑造，盡可能實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與社會需要的“零距離”。

擬劇理論認(rèn)為，人類所生活的世界是一個大舞臺，每個人都是演員，按照自己所承擔(dān)的角色要求去表演?；跀M劇理論舞臺表演的觀點(diǎn)，在社會工作的實(shí)踐教學(xué)中，師生在既定情境中的擬劇演出，參與演出的雙方全力投入，每個人需要把握好自己的角色訴求，明確社會工作在我國社會工作教育和實(shí)務(wù)特定環(huán)境下的表現(xiàn)形態(tài)，在產(chǎn)業(yè)行業(yè)與教育教學(xué)深度融合的實(shí)踐中進(jìn)一步思考：如何獲得相關(guān)方的理解，如何促進(jìn)共識和協(xié)同？在反復(fù)的實(shí)踐中解決實(shí)踐場域中的重要問題，實(shí)現(xiàn)自我形象的建構(gòu)。

（二）創(chuàng)新培養(yǎng)理念，專業(yè)價(jià)值觀和人文情懷同頻共振

社會工作是一種依靠科學(xué)方法和藝術(shù)手段化解各種社會問題的專門職業(yè)。由于我國社會工作起步較晚，許多人雖然已經(jīng)認(rèn)識到社會工作區(qū)別于城市居委會工作人員所做的傳統(tǒng)的社會服務(wù)，但是社會工作的專業(yè)服務(wù)主要還是在傳統(tǒng)的職業(yè)框架中展開，致使在學(xué)校實(shí)踐教學(xué)中，許多學(xué)生存在抵觸情緒，“伺候人”“待遇差”等觀念在他們心中幾乎根深蒂固，學(xué)習(xí)積極性不高，人文情懷也不濃。

戈夫曼的擬劇理論中談到“自然表演”問題，他認(rèn)為社會成員作為社會大舞臺的表演者，都十分關(guān)心自己如何在眾多的觀眾面前塑造出最好的形象。在特定場景中，個人會有意識地控制自己的行為，運(yùn)用各種技巧在別人心目中創(chuàng)造印象，在“前臺”的互動中展示出最完美的形象，這就是戈夫曼所強(qiáng)調(diào)的“印象管理”。從某種意義上說，社會工作的實(shí)踐教學(xué)也存在“自然表演”問題。在教學(xué)過程中，學(xué)生和教師雙方扮演著各自的角色，為了贏得對方的認(rèn)可，有意無意地隱藏著自己的“后臺形象”，盡力地扮演好自己“前臺形象”。

教師在設(shè)計(jì)社會工作實(shí)踐課主題時，可以將社會工作前沿理論、國際熱點(diǎn)引進(jìn)課堂。在教學(xué)形式上，為學(xué)生搭建與兄弟院校學(xué)習(xí)伙伴交流的平臺，組織學(xué)生到社工機(jī)構(gòu)、高校甚至境外進(jìn)行實(shí)地交流。視野的開闊直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)視角和學(xué)習(xí)興趣，可以進(jìn)一步加深他們對社工人才“本土化”專業(yè)價(jià)值的思考，在本土實(shí)踐中滋養(yǎng)出外顯于形、內(nèi)化于心的人文情懷，堅(jiān)定其“以人為本、助人自助、公平公正”的專業(yè)價(jià)值觀。學(xué)生在這種擬劇“準(zhǔn)社會環(huán)境”里，不僅掌握了社會技能，逐步適應(yīng)了社會生活，更重要的是通過各種形式的實(shí)踐活動，促進(jìn)學(xué)生端正自我，增進(jìn)對未來工作的理解，也更加深刻地認(rèn)識到自己肩上擔(dān)負(fù)的歷史使命。

（三）創(chuàng)新育人模式，個體建構(gòu)與群體建構(gòu)合作提升

擬劇理論認(rèn)為，人們在社會生活中以不同的角色，在不同的場次進(jìn)行多層次的表演，如果劇本（即預(yù)想的方式）明確，就按照劇本表演，當(dāng)劇本不完整或者思路不明確（即情況更加復(fù)雜或發(fā)生變化）時就要隨機(jī)應(yīng)變，即興創(chuàng)作?；谶@樣的認(rèn)識，我們的社會工作實(shí)踐就需要樹立“需求—回應(yīng)—成效”的整體認(rèn)知和論述邏輯，臺前是現(xiàn)實(shí)生活，我們首先要弄清楚服務(wù)對象的需求是什么，然后才是幕后的專業(yè)運(yùn)作給予回應(yīng)，不同的職業(yè)，不同的參與者，基于社會工作的價(jià)值觀和認(rèn)知理解，提出適合的個性化的回應(yīng)方式，最后的效果又回到臺前的現(xiàn)實(shí)。“需求—回應(yīng)—成效”這一過程并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)方案，在符合社會工作本質(zhì)和社會情境的前提下，要給學(xué)生更多更廣的發(fā)展空間，與受眾共同進(jìn)行過程的建構(gòu)。

戈夫曼把在“表演某種劇情時進(jìn)行合作的一些人”稱之為“劇組”，在社會工作實(shí)踐課中，也離不開“劇組成員”的合作互動。課堂作為預(yù)設(shè)的特定情境，由教師設(shè)計(jì)一套實(shí)踐教學(xué)方式，參與其間的每個人如同演員，按照自己分配的角色表演，在互動中進(jìn)行知識的群體建構(gòu)。教師作為這一舞臺上的主要表演者，應(yīng)按照劇本的要求，盡力完善自己的表演，將課堂的內(nèi)容以生動的形式展示給學(xué)生。課堂是師生共同參與的擬劇，需要師生、生生間協(xié)同合作，完整地詮釋自己的角色。在這樣一個精心策劃的仿真工作環(huán)境中，教師努力維護(hù)好自己的前臺形象，并提供給學(xué)生實(shí)務(wù)訓(xùn)練的機(jī)會，讓學(xué)生通過角色扮演，認(rèn)識社會工作的服務(wù)流程，掌握專業(yè)工作技巧，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感和問題解決能力，為他們今后從事專業(yè)服務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一門實(shí)踐性、實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)是社會工作實(shí)踐性的必然要求，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建和諧社會的迫切需要。擬劇理論中舞臺表演的思想給社會工作教學(xué)實(shí)踐帶來了多方面的啟示，課堂中師生的擬劇表演，對社會應(yīng)用型人才的培養(yǎng)有著積極的指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

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[2]侯鈞生.西方社會學(xué)理論教程[M].天津：南開大學(xué)出版社，2000：26.

責(zé)任編輯：華軒

收稿日期：2021-10-12

作者簡介：秦朗，鹽城市文旅局劇目工作室（江蘇鹽城，224000）編輯，四級編劇，主要研究方向?yàn)閼騽±碚?胡宇，鹽城市第一小學(xué)教育集團(tuán)新河校區(qū)（江蘇鹽城，224000）副校長，主要研究方向?yàn)閷W(xué)校教育管理。