朱步貴 朱杰 梅然
摘要:大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)催生了新型出版業(yè)態(tài)。今后,出版融合是適應(yīng)行業(yè)新生態(tài)、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。傳統(tǒng)出版與新興出版的創(chuàng)新性融合,使得重構(gòu)個體編輯力、加強數(shù)字出版人才建設(shè)被提上日程。新型編輯力構(gòu)建的核心機制在于打破傳統(tǒng)思維,革新固有的工作模式,將以大數(shù)據(jù)思維為特征的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)與出版全流程進(jìn)行深度融合。出版人在求新求變的同時,也要不忘初心,堅持以人為本的出版理念,打造出更多導(dǎo)向正確、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的精神文化產(chǎn)品。
關(guān)鍵詞:人工智能;融合出版;編輯力;融合發(fā)展
中圖分類號:G232文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章分類號:16747089(2021)06009908
作者簡介:朱步貴,江蘇鳳凰職業(yè)教育出版中心副編審;朱杰,江蘇人民出版社助理編輯;梅然,江蘇鳳凰職業(yè)教育出版中心助理編輯。
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展給出版行業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。其中,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的人工智能技術(shù)正在深刻改變著行業(yè)生態(tài),加速推進(jìn)融合出版向縱深發(fā)展。出版行業(yè)中,編輯力是關(guān)聯(lián)效益產(chǎn)出的核心競爭力。傳統(tǒng)出版與新興出版的創(chuàng)新性融合,必然會對固有的編輯力建構(gòu)模式產(chǎn)生不可忽視的影響。雖然學(xué)界和業(yè)界對“編輯力”的概念尚無定論,但“編輯力”顯然已成為近年來出版領(lǐng)域的研究熱點。綜合目前主流的研究成果,從分類上看,有學(xué)者將編輯力劃分為宏觀編輯力、中觀編輯力和微觀編輯力。 張炯:《編輯力研究的微觀、中觀與宏觀之辨——以童書出版編輯力為例》,《出版科學(xué)》,2019年第3期,第27-31頁。從含義上看,學(xué)者們對編輯力內(nèi)涵的解讀側(cè)重點有所不同,但大體上可歸結(jié)為生產(chǎn)力、創(chuàng)造力和影響力。 張炯、吳平:《人工智能時代的編輯力體系重構(gòu)及生成路徑》,《出版發(fā)行研究》,2020年第4期,第72-77頁。 結(jié)合這兩個維度,本文的研究對象將限定為融合出版趨勢下的微觀編輯力即個體編輯力;研究范圍涵蓋編輯工作中編輯主體的創(chuàng)意策劃能力、生產(chǎn)加工能力和傳播營銷能力等,探討融媒體環(huán)境下個體編輯力的新內(nèi)涵。
二、編輯力重構(gòu)是推動融合發(fā)展的內(nèi)在需求
(一)編輯力的內(nèi)涵和外延
個體編輯力是指編輯依托自身的知識積累、專業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗以及意識、理念、情懷等因素形成的從事編輯工作的綜合能力和素養(yǎng)。傳統(tǒng)工作模式中,編輯通過個體編輯力對工作對象施加影響的過程,可看作一個單向的線性過程。而在傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合的大環(huán)境下,編輯工作中主體與客體之間不再是單一的施與受、影響與被影響的關(guān)系,而是更多地朝向一種交互式影響的關(guān)系模式轉(zhuǎn)變。5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、AR(增強現(xiàn)實)、VR(虛擬現(xiàn)實)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)是促成這一轉(zhuǎn)變的重要推手。這些新技術(shù)在出版行業(yè)的應(yīng)用頗為廣泛,例如數(shù)據(jù)提取和處理技術(shù)、平臺構(gòu)建技術(shù)強化了出版產(chǎn)業(yè)需要具備的數(shù)據(jù)分析和內(nèi)容資源的整合加工能力;5G移動通信技術(shù),以其高速率、大容量、低延遲的特性,為融合出版產(chǎn)品的研發(fā)提供底層的技術(shù)支撐;AR/VR、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)豐富了產(chǎn)品形態(tài),帶來更逼真的、高效的交互式終端閱讀體驗,等等。 曹世生、范軍:《融合創(chuàng)新:以新技術(shù)賦能出版高質(zhì)量發(fā)展》,《科技與出版》,2020年第5期,第29-34頁。
技術(shù)發(fā)展催生了嶄新的出版業(yè)態(tài)。首先,產(chǎn)出內(nèi)容的呈現(xiàn)形態(tài)從傳統(tǒng)紙媒向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,向融媒體延伸;其次,內(nèi)容接收者的閱讀方式、信息接收渠道和對內(nèi)容的需求更加多元化、個性化;再次,產(chǎn)品推廣渠道轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下協(xié)同進(jìn)行,存在多層次、多樣化發(fā)展趨勢。
出版要走向未來,融合發(fā)展是必然趨勢,這為出版業(yè)的發(fā)展帶來機遇、注入活力。融合出版起于對紙質(zhì)出版的再造,逐漸發(fā)展為紙質(zhì)出版和數(shù)字出版在內(nèi)容和形式上的共建,使得成果更易傳播。 佘江濤:《走向未來的出版》,南京:南京大學(xué)出版社,2021年,第17頁。 它還可以激發(fā)編輯策劃團(tuán)隊的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化能力,獲取用戶數(shù)據(jù)的便利性也可以更好地服務(wù)于內(nèi)容生產(chǎn),促進(jìn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
為適應(yīng)新的業(yè)態(tài)環(huán)境,編輯力的內(nèi)涵自然也需相應(yīng)地拓展和延伸。編輯工作是出版工作流程中的中心環(huán)節(jié),在行業(yè)轉(zhuǎn)型的道路上起著關(guān)鍵性作用,因此編輯力的重構(gòu)也成了影響整個行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
(二)重構(gòu)編輯力是人工智能時代出版業(yè)的內(nèi)在需求
新形勢下,編輯需要對其工作方式和工作流程作出相應(yīng)的調(diào)整和改變,需要重新思考和審視個體與工作對象、工作目標(biāo)之間的關(guān)系。從單向發(fā)力到互為作用力、從施動受動到雙向互動模式的轉(zhuǎn)變,對編輯力的建構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。這也是數(shù)字出版時代內(nèi)容與技術(shù)的不可分離性所決定的,“技術(shù)貫穿了產(chǎn)品的開發(fā)、制作、應(yīng)用、服務(wù)全部環(huán)節(jié),使出版具備了很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)屬性。” 孫真福:《教育融合發(fā)展探究》,南京:江蘇鳳凰教育出版社,2020年,第8頁。原有出版生態(tài)鏈中的運作模式有待調(diào)整,工作流程亟須重構(gòu),因此相關(guān)主體的知識結(jié)構(gòu)和能力架構(gòu)也面臨著擴展、升級和轉(zhuǎn)型的迫切需求。編輯除了要具備專業(yè)知識、文字能力和出版人的職業(yè)素養(yǎng)之外,還要深度挖掘互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)與行業(yè)的融合潛力,用互聯(lián)網(wǎng)思維和融合出版理念來更新自己。另外,編輯個體對信息資源的開發(fā)利用能力有待整體提升。面對融合發(fā)展需求,編輯對信息資源的開發(fā)往往會止步于內(nèi)容的搬遷,僅僅停留在表層,如何做到深度開發(fā),深入到信息資源的深層,尋找有生命力的選題增長點,并保證信息資源的優(yōu)化更新,提升信息資源的轉(zhuǎn)化效能,也是打造新型編輯力所面臨的一大挑戰(zhàn)。
因此,新技術(shù)在出版行業(yè)應(yīng)用實踐中所遭遇的瓶頸,很大程度上體現(xiàn)在編輯對編輯力重構(gòu)的認(rèn)識和操作上,具體而言,便是對新技術(shù)的利用不夠深入,無法將其作用于編輯力的有效提升。面對科技造就的融合出版新格局,某些出版單位一時難以找準(zhǔn)著力點來尋求新的發(fā)展機遇,因此,寧愿安于現(xiàn)狀,或是單純?yōu)榱伺浜袭?dāng)前國家大力倡導(dǎo)的有關(guān)推進(jìn)融合發(fā)展的政策,做一些流于形式的調(diào)整,這無法從根本上提升其內(nèi)在發(fā)展動力。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的調(diào)查,部分出版企業(yè)即使利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展了一些融媒體形態(tài)的新業(yè)務(wù),但“市場開拓不足,在數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)理念、互聯(lián)網(wǎng)運籌能力、前沿技術(shù)利用水平等方面還有很大提升空間,傳統(tǒng)出版與新興出版從‘相加’到真正‘相融’還有很長的路要走,可謂任重道遠(yuǎn)?!?郭義強:《深化出版融合,推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》,《出版發(fā)行研究》,2019年第9期,第5-7頁。同時,編輯更要警惕在技術(shù)加持出版的過程中,主體性被削弱的風(fēng)險,要始終牢記編輯在選擇文化作品、組織文化生產(chǎn)、優(yōu)化文化創(chuàng)造等過程中的核心作用,技術(shù)服務(wù)于內(nèi)容,而不能本末倒置,這就要求編輯對人與技術(shù)的互動關(guān)系建立清醒正確的認(rèn)識。
進(jìn)行融合發(fā)展業(yè)態(tài)中的新型編輯力的正確構(gòu)建,關(guān)鍵在于既要有所堅守,不忘出版人的初心和使命,又要學(xué)習(xí)掌握能與行業(yè)相融的新技術(shù),并將其靈活運用于圖書產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)加工、推廣運營等各個環(huán)節(jié),探索出一條優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展之路,推動出版業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
三、堅持與固守:編輯力構(gòu)建應(yīng)堅守初心
出版融合趨勢下,內(nèi)容和技術(shù)不能分割,技術(shù)已成為構(gòu)建并提升新型編輯力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級優(yōu)化的重要推手。雖然融媒體時代的數(shù)字化發(fā)展模式彌補了傳統(tǒng)出版業(yè)在效率和交互性體驗上的欠缺,但技術(shù)不是解決問題的萬能藥,出版業(yè)核心競爭力的載體依然是編輯。對新技術(shù)依賴程度過高,會弱化編輯的主體作用。在融合發(fā)展的具體實踐中,出版人有時難免陷入“唯技術(shù)論”的誤區(qū),主張技術(shù)是促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型的唯一良藥,忽視了編輯作為主體,其思想、動機、價值觀、判斷力、創(chuàng)造力等內(nèi)在因素在生產(chǎn)和傳播精神文化產(chǎn)品過程中所發(fā)揮的核心作用。這種過分強調(diào)技術(shù)應(yīng)用是行業(yè)核心發(fā)展力的片面思維,具有局限性,不利于高質(zhì)量、有創(chuàng)意、有正確價值導(dǎo)向的內(nèi)容的產(chǎn)出。因此,在思維和模式轉(zhuǎn)變的道路上,出版人首先要堅守初心,這是編輯力重構(gòu)的起點。
(一)堅持正確導(dǎo)向
我國的出版工作具有鮮明的政治性和導(dǎo)向性,是維護(hù)意識形態(tài)安全的重要陣地。作為編輯,任何時候都要堅持正確的政治方向,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”,不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力。通過出版物培育弘揚社會主義核心價值觀,講好中國故事,始終是出版工作的神圣職責(zé)。
在人工智能時代,數(shù)據(jù)資源的聚集給內(nèi)容的策劃和生產(chǎn)帶來了智能化的轉(zhuǎn)變,但大數(shù)據(jù)所收集的海量信息主要是以用戶生產(chǎn)內(nèi)容(User Concentrated Content)為特點,其中可能充斥著大量無門檻、低價值,甚至劣質(zhì)低俗、有著不良導(dǎo)向的內(nèi)容。 徐詩榮:《深度融合背景下的圖書出版生態(tài)》,《書業(yè)經(jīng)緯》,2020年第24期,第47-53頁。而編輯隊伍作為出版的骨干力量,直接承擔(dān)著出版導(dǎo)向和意識形態(tài)把關(guān)任務(wù),無論任何時候,都要強化政治、法治意識和文化自信,嚴(yán)控出版導(dǎo)向,做合格的內(nèi)容把關(guān)者。 牛超:《淺談編輯做好出版導(dǎo)向把關(guān)工作的意義、意識及要點》,《出版參考》,2020年第8期,第54-55頁。編輯承擔(dān)了決定信息取舍的“把關(guān)人”角色,其工作就是要按照一定的價值判斷標(biāo)準(zhǔn),通過過濾、篩選和鑒別,把不符合正確導(dǎo)向、違背社會主義核心價值觀的內(nèi)容剔除,把真正有價值、能夠代表社會主義先進(jìn)文化方向的信息保留,在作者、媒介、消費者三者的互動關(guān)系中傳達(dá)正確的價值取向和文化導(dǎo)向。在融合出版時代,信息渠道增多,知識信息泛濫,這項工作變得尤為艱巨,其重要性不言而喻,也是新業(yè)態(tài)下探討編輯力重構(gòu)的根本前提。
(二)堅持內(nèi)容為先
融合出版的深度發(fā)展,其目的不在于追趕技術(shù)潮流,而是要以更加多元開放的格局推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。出版業(yè)首先是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),出版人的根本使命是生產(chǎn)和傳播優(yōu)秀的精神文化產(chǎn)品,讓人類的智慧、思想得以延續(xù),啟迪世人。因此,無論技術(shù)如何發(fā)展更新,出版人都要堅持以生產(chǎn)優(yōu)秀作品為中心環(huán)節(jié),加強內(nèi)容建設(shè),要把生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的內(nèi)容作為立身之本,倡導(dǎo)工匠精神,對圖書產(chǎn)品精耕細(xì)作,“多中選好、好中選精、精中選優(yōu)”, 聶震寧:《致青年編輯的十二封信》,北京:人民教育出版社,2020年,第122頁。為讀者打造高品位的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
隨著數(shù)字技術(shù)和市場化思維在出版行業(yè)的推進(jìn)和滲透,堅持內(nèi)容為先,有兩點需要把握:第一,始終把社會效益放在首位。如果一部作品內(nèi)容不過關(guān),即便它的策劃在形式上迎合了當(dāng)下融合閱讀的潮流,甚至能帶來不錯的經(jīng)濟(jì)效益,也不能任其流向市場。一部好的作品,始終要做到內(nèi)容精湛、思想精深,堅持把社會效益放在第一位,努力實現(xiàn)雙效合一。第二,學(xué)習(xí)并踐行創(chuàng)新性發(fā)展。為應(yīng)對科技進(jìn)步帶給出版業(yè)的機遇和挑戰(zhàn),編輯要深刻認(rèn)識到“通則變,變則久”“變即不變”的道理,唯有堅持創(chuàng)新,緊跟社會發(fā)展變化,不斷改進(jìn)內(nèi)容載體、方式方法,才能保證產(chǎn)出內(nèi)容不落后、質(zhì)量不退化,永葆持續(xù)健康的發(fā)展力。提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出力,是編輯力重構(gòu)的根本目標(biāo)。
(三)堅持以人為本
融合發(fā)展語境下的人本主義精神體現(xiàn)在兩個層次:首先是要重視編輯的主體作用。優(yōu)秀的編輯人才是融合出版發(fā)展的基礎(chǔ),唯有重視人才資源的開發(fā)與管理,才能為行業(yè)贏得可持續(xù)的競爭力。其次是要以讀者為中心。但是,這并不意味著一味迎合市場,只以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向從而向讀者輸送粗制濫造、缺乏原創(chuàng)性的內(nèi)容。出版人要始終以社會效益為先,以提升閱讀者的知識水平、道德修養(yǎng)、閱讀品位和人文素養(yǎng)為己任,深耕內(nèi)容,優(yōu)化產(chǎn)品,為人民提供最好的精神食糧。
信息技術(shù)的日新月異,要求編輯在重塑知識結(jié)構(gòu)和能力框架時,提升對新技術(shù)的敏感性和運用能力,特別是在將精神產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為物質(zhì)產(chǎn)品過程中的技術(shù)處理能力。但是,編輯要將自己定位為技術(shù)的使用者,不能被技術(shù)宰制而迷失方向。技術(shù)能夠輔助編輯優(yōu)化內(nèi)容、提高效率,但不能起主導(dǎo)作用,以編輯為主體的編輯活動始終是出版工作的中心環(huán)節(jié)。此外,以人為本更是表現(xiàn)為堅持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向,順應(yīng)人民大眾對優(yōu)質(zhì)文化生活的期待,利用新興技術(shù)增強出版產(chǎn)品的吸引力和感染力,使高質(zhì)量的精神內(nèi)核和新穎的出版形式相統(tǒng)一。要特別注意的是,對技術(shù)和媒介的選擇要適應(yīng)人民的精神需求,而不能本末倒置。因此,以人為本是新型編輯力構(gòu)建的出發(fā)點和落腳點。
與新興產(chǎn)業(yè)相比,出版業(yè)很容易被貼上“夕陽產(chǎn)業(yè)”的標(biāo)簽。為尋求行業(yè)發(fā)展新出路,很多出版人會緊緊抓住融合發(fā)展這一契機,視以人工智能為基礎(chǔ)的新技術(shù)為其內(nèi)在驅(qū)動力。然而,探索新型編輯力構(gòu)建的正確路徑,需謹(jǐn)防舍本逐末,要正確看待人與技術(shù)的分工和相對位置,在變與不變的辯證關(guān)系中進(jìn)行考量,在正確的方向指引下實現(xiàn)創(chuàng)新。
四、重構(gòu)與提升:編輯力應(yīng)貫穿于出版全流程
在傳統(tǒng)出版流程中,編輯主要依靠自身體力、智力、經(jīng)驗的輸出來完成選題策劃、組稿審讀、文字校對、推廣營銷等各個環(huán)節(jié)的工作。如今,互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展深化了數(shù)字技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用。其中,站在互聯(lián)網(wǎng)前沿的人工智能技術(shù)更是在不斷推動出版與數(shù)字的深度融合。新型融合是以大數(shù)據(jù)思維引領(lǐng)出版各環(huán)節(jié),大數(shù)據(jù)幫助編輯進(jìn)行工作中相關(guān)數(shù)據(jù)的抓取和有效分析,進(jìn)而依據(jù)數(shù)據(jù)分布形成相應(yīng)的“智能化”的建議與決策, 范軍、陳川:《AI出版:新一代人工智能在出版行業(yè)的融合創(chuàng)新》,《中國編輯》,2019年第5期,第64-71頁。顯著提高了工作效率。這也要求編輯要打破傳統(tǒng)思維,革新固有的工作模式,將新興技術(shù)運用于出版工作場景之中,將融合理念應(yīng)用于出版全流程。
(一)轉(zhuǎn)變選題策劃方式
日本資深出版人鷲尾賢也在《編輯力:從創(chuàng)意、策劃到人際關(guān)系》一書中將策劃與創(chuàng)意視為編輯力構(gòu)成的核心要素。他指出:“策劃的創(chuàng)意是考驗創(chuàng)造問題的能力,將社會、人群和時代隱然有感但尚未成形的關(guān)心和欲望化為問題?!?[日]鷲尾賢也:《編輯力:從創(chuàng)意、策劃到人際關(guān)系》,陳寶蓮譯,北京:北京聯(lián)合出版公司,2017年,第63、65頁?!皠?chuàng)造”“創(chuàng)意”等表述本身就隱含了“求變”,即策劃力的固有屬性這一特質(zhì)。策劃中的“變”之能力,首先體現(xiàn)在編輯要緊跟社會、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài),以敏銳的洞察力捕捉生活熱點、解讀時代變遷、把握社會思潮,并能將其轉(zhuǎn)化為切實的內(nèi)容生產(chǎn)力;其次,在具體策劃實踐中,要練習(xí)掌握變形、變通的技巧,根據(jù)市場需求或客觀條件的變化對選題進(jìn)行調(diào)整。若編輯不注重培養(yǎng)這種“求變”的意識和能力,將很難打造具有前瞻性、有出版價值的策劃方案??梢姡安邉澣缌魉?,不動即死”?!白儭蹦耸峭瓿蓛?yōu)秀選題策劃的前提和根本要求。
然而,以上所討論的“變”仍是源于編輯主體的思想、意識、經(jīng)驗、知識架構(gòu)等內(nèi)在因素,主題的自動展開和發(fā)展變化絕大部分也是在人的腦力激蕩中進(jìn)行的,它并未顛覆傳統(tǒng)的編輯工作模式和出版行業(yè)生態(tài)。個人的腦力輸出是有限的,策劃力的高低會受制于知識儲備、個人經(jīng)驗和專業(yè)能力。而大數(shù)據(jù)、云計算等科技的加入可以在很大程度上延展人的智能和認(rèn)知邊界,并幫助避免主觀判斷帶來的失誤。如一本書尚在策劃階段,如何判斷其出版價值,是否擁有市場潛力?傳統(tǒng)上只能依靠人力,基于過去的經(jīng)驗、市場表現(xiàn),或是依據(jù)對未來形勢的預(yù)測得出結(jié)論。這種脫離數(shù)據(jù)分析的策劃思路,因其缺少全局觀,已難以適應(yīng)當(dāng)前的融合發(fā)展趨勢。而人工智能技術(shù)的滲入,一方面可以通過數(shù)據(jù)采集“從根本上增強編輯的信息采集力,使出版信息的邊界得以擴張”; 張炯:《人工智能技術(shù)與微觀編輯力互動關(guān)系探析》,《湖北第二師范學(xué)院學(xué)報》,2020年第9期,第98頁。另一方面通過數(shù)據(jù)分析,編輯更容易獲取全局思維,篩選出真正有效的信息,進(jìn)而作出更加合理的判斷。例如,德國因克特(Inkitt)公司根據(jù)其開發(fā)的分析閱讀模式算法,在策劃環(huán)節(jié)便結(jié)合群體智能對書籍出版進(jìn)行了更好的預(yù)測,以確定小說的暢銷潛力。 白貴、王太?。骸度斯ぶ悄墉h(huán)境下編輯角色的再定位》,《中國出版》,2019年第11期,第5-9頁。
在內(nèi)容形式的策劃方面,編輯需拓展思路,在產(chǎn)品開發(fā)階段就應(yīng)當(dāng)具有全媒體策劃的構(gòu)想。隸屬于鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的鳳凰職業(yè)教育出版中心,致力于職業(yè)院校教材和配套數(shù)字資源的綜合開發(fā),例如,針對機械制造類專業(yè)課程,除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材外,還有與之配套的MOOC(慕課)、題庫、實訓(xùn)軟件等,這些資源可從鳳凰云平臺上獲取。教材、網(wǎng)上課程、軟件等的整體策劃,平臺建設(shè)的一體化,迫使教材編輯打破慣常的選題策劃思路,從傳統(tǒng)教育出版努力邁向大教育出版格局,這已成為眾多以出版教材教輔為業(yè)務(wù)特色的出版社實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的有效路徑。融合項目開發(fā)的現(xiàn)實需要不僅僅存在于教育出版領(lǐng)域,也是目前全行業(yè)思考和踐行的重點方向。
目前,選題策劃已成為人工智能等技術(shù)在出版領(lǐng)域的重要應(yīng)用場景之一。融合出版時代的編輯,在選題策劃的實踐中,應(yīng)加深對新技術(shù)的認(rèn)識,加強人與人工智能技術(shù)的協(xié)作能力,提高智能化內(nèi)容生產(chǎn)力,將以數(shù)據(jù)思維為特點的智能策劃力納入新型編輯力構(gòu)建體系中去。
(二)轉(zhuǎn)變審稿加工方式
審稿加工是編輯工作流程中最能夠體現(xiàn)編輯專業(yè)水準(zhǔn)、知識水平和文字功底的中心環(huán)節(jié),并在很大程度上決定了成稿質(zhì)量。審稿就是在編輯通讀稿件的基礎(chǔ)上,對文本的思想內(nèi)容、框架結(jié)構(gòu)、寫作風(fēng)格、文字質(zhì)量等進(jìn)行評價,對稿件的出版價值作出判斷,進(jìn)行取舍并形成審讀報告。稿件一經(jīng)錄用,便會進(jìn)入校對加工環(huán)節(jié)。在初步成形的稿件基礎(chǔ)上,編輯要進(jìn)一步在內(nèi)容、形式、文字、體例等方面進(jìn)行修改、潤色和規(guī)范,使其達(dá)到出版標(biāo)準(zhǔn)。雖然新技術(shù)的融入并未撼動審讀加工的重要意義,但是智能化的深度推進(jìn)也在不斷對出版業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重塑。多重的內(nèi)容交互、多樣的文本形式和多層次的發(fā)布平臺,使得編輯處理對象不再局限于紙質(zhì)書刊,還包括有聲書、電子書、音像出版物等數(shù)字產(chǎn)品。如今,AR出版物被越來越多的讀者熟悉并接受。未來,“隨著VR、AR、MR等場景技術(shù)的發(fā)展,場景出版物逐漸形成出版的‘第七種形態(tài)’。MR出版向‘全息投影+人場交互’方向發(fā)展,將推動人的精神交往方式的升級。” 楊秀國、張雷、王立勇:《5G時代MR出版物未來可期》,《出版廣角》,2020年第14期,第34-36頁。多形態(tài)的融合與新技術(shù)的介入給編輯審讀加工工作帶來了便利,同時也對編輯的審讀加工提出了新的要求。
長期以來,對文本內(nèi)容的審閱、評判、加工主要有賴于編輯的人力勞動,評閱質(zhì)量無可避免地會受到主體智力、體力等因素的限制。比如,在針對有害或?qū)蚱H內(nèi)容的識別方面,單憑人力和個體經(jīng)驗進(jìn)行甄別,需要投入大量時間,并且可能會產(chǎn)生遺漏或判斷失誤。此外,不同編輯個體之間,專業(yè)水準(zhǔn)、思想覺悟和經(jīng)驗智識等皆存在不同程度的差異,對同一文本的處理會產(chǎn)生不同的結(jié)果。人工智能技術(shù)能很好地彌補這些不足,它不僅能沖破人力的局限,同時還能超越數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容建模等傳統(tǒng)技術(shù)方式,對海量信息進(jìn)行更為精準(zhǔn)和人性化的識別和篩選。以審查政治用語為例,政治性用語具有話語表述規(guī)范、言語意涵敏感的特點,并且隨著時間語境的遷移、社會環(huán)境的改變,其用語規(guī)范會不斷調(diào)整,編校工作者必須予以高度重視。以深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為特征的深度學(xué)習(xí)算法模擬人腦的信息處理方式,通過不斷地自主學(xué)習(xí),可以從海量文本中抓取語義特征,篩選出敏感詞匯、導(dǎo)向錯誤的內(nèi)容等,可在一定程度上避免人工處理可能會導(dǎo)致的遺漏和滯后等問題。同樣,在自然語言處理技術(shù)的支持下,文稿中的語言問題如錯字、漏字、標(biāo)點錯誤、語法錯誤等也能得到精準(zhǔn)識別和標(biāo)記,這極大地提高了校對工作的效率和準(zhǔn)確性,可以將編輯從繁復(fù)、低效的工作中解脫出來,釋放出更多的生產(chǎn)力用于內(nèi)容的精耕細(xì)作和創(chuàng)新能力的提升。更重要的是,在技術(shù)與內(nèi)容生產(chǎn)加工深度融合的時代,優(yōu)秀的編輯需要提升自身應(yīng)用人工智能的能力,緊跟技術(shù)潮流,形成更加高效的審讀加工力。
以黑馬校對軟件為例。作為目前應(yīng)用最為普遍的中文校對軟件,黑馬以國家通用語言文字規(guī)范和《辭?!贰冬F(xiàn)代漢語詞典》等權(quán)威工具書為依據(jù),在精準(zhǔn)識別普及類書刊文稿的字詞差錯方面準(zhǔn)確率很高,尤其是對音似別字、形似別字、漏字、多字的識別率較高;識別速度大大高于人工速度,通常每小時可識別200萬字左右;擁有較高的開放性,可以通過外掛專業(yè)詞庫等方式,提高對專業(yè)類書籍的報錯率。但是,如果不進(jìn)行預(yù)先的專門設(shè)置和詞庫添加,黑馬對專業(yè)性較強的用語、政治用語、邏輯等方面的錯誤報錯率會很低。因此,編輯要熟悉并善于利用人機結(jié)合的校對模式,同時也要對技術(shù)目前存在的瓶頸和限制有清晰的認(rèn)知。
(三)轉(zhuǎn)變推廣營銷方式
在融媒體時代,數(shù)字化融合不僅體現(xiàn)在內(nèi)容生產(chǎn)和呈現(xiàn)方式等方面,內(nèi)容的分發(fā)推廣更是出版業(yè)創(chuàng)新融合的“先行者”。尤其對于圖書產(chǎn)品的用戶端,當(dāng)前以大數(shù)據(jù)營銷為特征的新型營銷服務(wù),是最為直觀和顯性的出版融合環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)圖書營銷是圍繞內(nèi)容而非用戶進(jìn)行,是將所產(chǎn)出的內(nèi)容以某種非互動性的介質(zhì),經(jīng)由發(fā)行商到達(dá)用戶的單一線性過程,發(fā)行渠道也以線下為主。在此過程中,編輯和讀者之間的關(guān)系相對疏離,編輯缺乏對讀者深層需求的了解和市場動向的把握。要實現(xiàn)真正的融合營銷,編輯首先應(yīng)從根本上轉(zhuǎn)變意識,從封閉式的內(nèi)容經(jīng)營向用戶營銷的思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變;在角色定位上,新時代的編輯不再是單純的內(nèi)容生產(chǎn)者和把關(guān)者,更是擁有全方位視野、有能力把控全流程的營銷者。正如有學(xué)者指出,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中,編輯可將自己定位成“產(chǎn)品經(jīng)理”,不僅要圍繞圖書產(chǎn)品整合各種內(nèi)外部資源,還要溝通上下游流程,進(jìn)行全生命周期管理,目的是要創(chuàng)造、遞送和提升戶價值來吸引、維持和擴大顧客群。 朱亮亮:《論融合出版時代傳統(tǒng)編輯向產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型》,《書業(yè)經(jīng)緯》,2021年第3期,第46-50頁。
如何以客戶思維提升推廣營銷力呢?第一,通過智能精準(zhǔn)推送吸引客戶群。大數(shù)據(jù)和云計算可大幅提升用戶畫像的準(zhǔn)確性,編輯通過對讀者閱讀方式、閱讀偏好乃至職業(yè)群體、消費能力等數(shù)據(jù)的提煉分析,可以圈定目標(biāo)讀者群,向其推介相關(guān)的圖書及周邊產(chǎn)品,再結(jié)合直播營銷、作者見面會、讀書分享會等線上線下活動,產(chǎn)生更有效的營銷效果,避免傳統(tǒng)內(nèi)容分發(fā)方式的盲目性和低效性。第二,通過多樣態(tài)產(chǎn)品的開發(fā)穩(wěn)固客戶群。在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)終端的改變沖擊了線下市場,這使得高質(zhì)量、多樣化數(shù)字資源的開發(fā)成為迫切需求。比如在教育出版領(lǐng)域,只提供單一的教材已不能滿足市場需求,并存在客戶流失的風(fēng)險。如果配以完整的線上資源和服務(wù),如網(wǎng)絡(luò)平臺、線上課程、學(xué)習(xí)APP等,可顯著提升用戶對產(chǎn)品的依賴度和忠誠度。第三,通過新媒體運營擴大客戶群。編輯要善于利用社交平臺,關(guān)注讀者所需,聆聽讀者反饋,建立良好的客戶關(guān)系。在與讀者互動的過程中,編輯也可以通過展示個人魅力,向讀者輸送正面的情緒和心理價值,借助自媒體擴大社交廣度。這樣不僅可以與客戶建立更緊密的連結(jié),還可以借助社交媒體時代閱讀的“同溫層效應(yīng)”,吸引更多的讀者。
不同營銷模式可以單獨應(yīng)用,也可組合應(yīng)用。例如,江蘇人民出版社憑借其在歷史與社會文化研究領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢,邀請相關(guān)專家學(xué)者聯(lián)合策劃《司馬懿家族與魏晉歷史》《諸葛武侯與三國時代》等多場歷史主題系列直播,每場都吸引數(shù)千粉絲在線觀看;譯林出版社懂得如今的觀眾需要陪伴式、聊天式的直播,借助這一思路上,在微信群、B站、抖音等多個平臺進(jìn)行直播互動,利用微信群等社交平臺提高客戶黏度,取得了良好的效果;華東師范大學(xué)出版社在《陪孩子畫唐詩》的營銷中,借助長期經(jīng)營的親子社群,宣傳手工坊,推出線上直播課,提高小讀者的參與度。 孫真福:《教育融合發(fā)展探究》,第166頁??蛻羲季S的營銷方式,正以其低成本、高回報、渠道多樣化、傳播社交化的特性,成為推進(jìn)融合出版的重要手段。
以讀者需求為導(dǎo)向,借助創(chuàng)新融合發(fā)展的契機更好地為目標(biāo)顧客服務(wù),為其創(chuàng)造價值,并獲取最大化的回報,是融媒體環(huán)境下的編輯提升營銷力,實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。
五、結(jié)語
新技術(shù)與出版的深度融合為實現(xiàn)出版高質(zhì)量發(fā)展提供強大動力。出版業(yè)向知識服務(wù)的轉(zhuǎn)型,離不開數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)的支撐作用。 曹世生、范軍:《融合創(chuàng)新,以新技術(shù)賦能出版高質(zhì)量發(fā)展》,《科技與出版》,2020年第5期,第29-34頁。在新技術(shù)的發(fā)展中推動融合發(fā)展是打造全新出版業(yè)態(tài)的必由之路。為尋求變革下的生存之道,編輯主體當(dāng)以新的視角定義自身的職業(yè)功能和角色,以突破精神重構(gòu)出版流程和編輯能力。新型編輯力的構(gòu)建關(guān)鍵在于打造層次多樣的知識結(jié)構(gòu)、加強基于數(shù)據(jù)的分析能力、培育互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新思維,將智能媒體出版技術(shù)運用于出版全流程,提升策劃力、加工力和推廣營銷力,實現(xiàn)技術(shù)與內(nèi)容的融合、技術(shù)與渠道的融合。在努力將自己打造成兼具多重技能的復(fù)合型人才的同時,編輯還要始終牢記作為出版人的使命,以深厚的人文情懷與高度的社會責(zé)任感創(chuàng)造經(jīng)久不衰的優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容,在創(chuàng)新與繼承中構(gòu)建新時代的個體編輯力,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與高質(zhì)量發(fā)展。
〔責(zé)任編輯:李海中〕