校園咸魚(yú)二手物品交易平臺(tái)

楊鴻瑾 王春艷 張琱琱 馮紫秀

【摘要】本文在校園調(diào)查問(wèn)卷及其市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上對(duì)校園二手物品交易進(jìn)行了更為準(zhǔn)確的可行性和其發(fā)展性，在緊跟校園市場(chǎng)發(fā)展的步伐中，我們時(shí)刻關(guān)注著大學(xué)生對(duì)二手物品的興趣和需求，為我們進(jìn)行校園二手物品交易提供良好的發(fā)展渠道和構(gòu)建更為完善的交易平臺(tái)。

【關(guān)鍵詞】二手物品;交易平臺(tái);資源利用

我們的校園二手物品交易平臺(tái)主要是以校園咸魚(yú)微信公眾號(hào)、微信qq群以及線(xiàn)下宣傳活動(dòng)為主，以此來(lái)讓更多的學(xué)生來(lái)了解我們的舉辦的項(xiàng)目，不僅讓更多的學(xué)生參與其中，也更方便了大學(xué)生物品閑置以后的二手交易，這樣做既對(duì)物品的循環(huán)利用，也讓大學(xué)生在物品閑置之前能獲取一部分利潤(rùn)。

通過(guò)我們進(jìn)行的調(diào)查問(wèn)卷分析數(shù)據(jù)得出來(lái)的結(jié)論所知，大學(xué)生大約有43%的閑置物品，大部分閑置物品都是來(lái)自于女大學(xué)生，這也體現(xiàn)出女生愛(ài)購(gòu)物的天性。因此針對(duì)女大學(xué)生愛(ài)購(gòu)物這一特點(diǎn)，我們所舉辦的校園咸魚(yú)，更能滿(mǎn)足一些女大學(xué)生既可以用合適的價(jià)格買(mǎi)到心儀的物品，也更能保障物品的質(zhì)量，還有一部分閑置物品是來(lái)自于即將畢業(yè)的大學(xué)生，他們即將要進(jìn)入社會(huì)，會(huì)有更多的閑置物品。我們所進(jìn)行的校園二手交易平臺(tái)，運(yùn)用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的模式，更能優(yōu)化閑置物品的交易。

1.市場(chǎng)分析

1.1波特五力模型

市場(chǎng)需求分析：根據(jù)我們對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查問(wèn)卷分析得知，西安翻譯學(xué)院學(xué)生的閑置物品居多，一些學(xué)生選擇在閑魚(yú)等軟件里出售自己的閑置物品，但是物品的出售率并不理想，所以我們創(chuàng)建的校園二手物品交易平臺(tái)能讓閑置物品得到更好的利用。

現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析：我們對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，大學(xué)校園并沒(méi)有完全屬于大學(xué)生二手物品交易平臺(tái)，但是我們所進(jìn)行的線(xiàn)上的交易平臺(tái)，也有存在一定的缺點(diǎn)，線(xiàn)上交易會(huì)出現(xiàn)交易的不穩(wěn)定性和誠(chéng)信問(wèn)題。二手物品也存在著一定的質(zhì)量問(wèn)題，物品的信息也會(huì)出現(xiàn)偏差。

潛在進(jìn)行者：由于時(shí)代的信息化和發(fā)展，大學(xué)生也會(huì)追求物品的效率性，更想要得到物美價(jià)廉的東西。

替代品：大學(xué)生為了提高自己的學(xué)歷，提升自己的知識(shí)水平，所要獲取的各類(lèi)書(shū)籍和學(xué)習(xí)資料也會(huì)更多，因此大學(xué)生在線(xiàn)下交易的書(shū)籍和學(xué)習(xí)資料也會(huì)較多，學(xué)校的組織和各類(lèi)社團(tuán)也會(huì)舉辦此類(lèi)活動(dòng)。

供應(yīng)商：對(duì)于我們而言，我們要規(guī)劃出合理的校園二手物品交易平臺(tái)，保障大學(xué)生二手物品交易的在校內(nèi)交易的流通性和可靠性。對(duì)二手物品的出售者，要保證物品的質(zhì)量，和物品信息的真實(shí)性，所出售的閑置物品要符合市場(chǎng)物品交易的準(zhǔn)則。

1.2 SWOT分析

優(yōu)勢(shì)（S）：我們目前都屬于大學(xué)生，所接觸的活動(dòng)群體也都是大學(xué)生，又根據(jù)我們所發(fā)布的調(diào)查問(wèn)卷的顯示結(jié)果，我們能夠及時(shí)掌握這類(lèi)人群的需求，我們平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)就是交易的雙方均屬于在校大學(xué)生，不用造成運(yùn)費(fèi)的成本。

劣勢(shì)（W）：由于我們也是初步創(chuàng)業(yè)，并且我們也都是在校大學(xué)生，我們?nèi)狈?zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，也沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)也很少，我們對(duì)于二手市場(chǎng)的行情也不夠了解。

利用優(yōu)勢(shì)把握機(jī)會(huì)（S+O）：利用微信公眾號(hào)進(jìn)行宣傳推廣，提高我們平臺(tái)的知名度。同時(shí)，我們利用QQ群和微信群對(duì)同學(xué)們進(jìn)行宣傳。我們還向?qū)W校申請(qǐng)?jiān)谕碜粤?xí)時(shí)進(jìn)班宣傳，提高我們平臺(tái)的知名度，我們還在校園內(nèi)設(shè)計(jì)展臺(tái)，讓同學(xué)們隨時(shí)了解到我們。

克服劣勢(shì)把握機(jī)會(huì)（W+O）：通過(guò)我們?cè)诰€(xiàn)下了解大學(xué)生對(duì)校園二手物品的看法和態(tài)度，結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論，我們更清楚地知道了我們對(duì)二手物品市場(chǎng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)信息，也更能針對(duì)大學(xué)生對(duì)二手物品交易的心理特點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整和改變，來(lái)擴(kuò)大二手交易平臺(tái)的市場(chǎng)，讓更多的在校大學(xué)生參與其中。

利用優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)威脅（S+T）線(xiàn)下舉辦活動(dòng)，讓交易人群能夠清楚的了解的所要交易商品的質(zhì)量與價(jià)格，我們還可以讓交易人群一起商討交易商品的價(jià)格避免劣勢(shì)應(yīng)對(duì)威脅（W+T）：我們通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，來(lái)更加熟悉消費(fèi)群體的需求，通過(guò)我們的調(diào)查，要想提升我們這個(gè)項(xiàng)目對(duì)買(mǎi)家和賣(mài)家的負(fù)責(zé)程度，必須在一定的程度上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，最大化減少這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性。

1.3戰(zhàn)略選擇

運(yùn)營(yíng)初期采用S+O增長(zhǎng)型戰(zhàn)略：我們充分掌握西安翻譯學(xué)院的在校大學(xué)生們對(duì)二手商品的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣，來(lái)確定我們所要進(jìn)行的發(fā)展戰(zhàn)略。又由于此消費(fèi)群體巨大，每個(gè)人的消費(fèi)需求有很大的差異性，所以我們必須制定好相應(yīng)的策略，來(lái)達(dá)到消費(fèi)者所滿(mǎn)意的程度。我們要充分利用好微信公眾號(hào)，微信群，QQ群等，來(lái)提高我們的平臺(tái)知名度。在運(yùn)營(yíng)的中后期，我們采用W+O轉(zhuǎn)向型戰(zhàn)略我們可以將校內(nèi)運(yùn)營(yíng)向校外進(jìn)行擴(kuò)展來(lái)推動(dòng)項(xiàng)目的持續(xù)性發(fā)展。

2.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

2.1校園咸魚(yú)微信公眾號(hào)平臺(tái)如何實(shí)現(xiàn)成功

通過(guò)前期進(jìn)行的微信問(wèn)卷調(diào)查和我們?cè)趧?chuàng)新期間進(jìn)行的一些采訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生看公眾號(hào)頻率較高，且公眾號(hào)便捷不用下軟件，所以我們創(chuàng)立了一個(gè)名為“校園咸魚(yú)”的公眾號(hào)，這個(gè)公眾號(hào)面向我校全體學(xué)生，前期我們進(jìn)行了宣傳增加公眾號(hào)關(guān)注量，所有關(guān)注了公眾號(hào)的學(xué)生都可從公眾號(hào)沒(méi)內(nèi)點(diǎn)擊物品查詢(xún)進(jìn)入“物品查詢(xún)”，當(dāng)其需要特定物品，物品頁(yè)面沒(méi)顯示時(shí)，可以通過(guò)搜索分類(lèi)進(jìn)行定奪;當(dāng)一些人想出售自己的閑置物品時(shí)，可以通過(guò)公眾號(hào)頁(yè)面“我要出售”進(jìn)行記錄，當(dāng)被后臺(tái)整理和檢查完好后會(huì)及時(shí)歸類(lèi)到物品查詢(xún)頁(yè)面，及時(shí)上架進(jìn)行出售。考慮到不同的人會(huì)出售不同的物品，我們會(huì)進(jìn)行物品分類(lèi)進(jìn)行上架。

為了使大家能夠更好的使用和接受我們這個(gè)公眾號(hào)平臺(tái)，我們將會(huì)設(shè)置商品評(píng)論區(qū)，當(dāng)有人買(mǎi)到二手用品時(shí)，讓其評(píng)價(jià)后進(jìn)行公開(kāi)，便于大家取舍！當(dāng)閑置物品較多時(shí)，我們平臺(tái)會(huì)展開(kāi)一個(gè)滿(mǎn)減活動(dòng)，買(mǎi)的越多越優(yōu)惠，并適當(dāng)進(jìn)行禮品小禮品進(jìn)行贈(zèng)送來(lái)推廣我們這個(gè)項(xiàng)目。

2.2微信公眾號(hào)功能帶來(lái)的方便

第一，我們開(kāi)的微信公眾號(hào)會(huì)定位明確，也就是說(shuō)我們的定位會(huì)定在西安翻譯學(xué)院內(nèi)，為我校全體師生提供一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)，當(dāng)我們的位置明確，交易對(duì)象明確，我們的項(xiàng)目才會(huì)發(fā)揮作用且為大家提供方便！

第二，我們交易的二手用品內(nèi)容要詳細(xì)，二手用品我們會(huì)在物品頁(yè)面標(biāo)清楚已經(jīng)使用的時(shí)間，和出售二手用品用戶(hù)的要求，當(dāng)有人需要該二手用品時(shí)，他們將能清楚看到商品的信息，便于成功交易，也為售后提供了方便，防止出現(xiàn)爭(zhēng)吵。

第三，隨著科技的發(fā)展，我們網(wǎng)絡(luò)的使用越來(lái)越頻繁，網(wǎng)購(gòu)軟件也越來(lái)越多，當(dāng)我們將平臺(tái)的服務(wù)做得最好，把公眾號(hào)頁(yè)面做的吸引眼球，把內(nèi)容寫(xiě)的言簡(jiǎn)意賅，及售后服務(wù)到位，才能吸引買(mǎi)家與賣(mài)家，便于二手商品的交易，滿(mǎn)足買(mǎi)家與賣(mài)家的需求，才能成功帶動(dòng)我們這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展。

2.3微信公眾號(hào)交易的過(guò)程

第一，當(dāng)有人需要出售商品時(shí)，首先要將商品使用的時(shí)間、商品名稱(chēng)、商品價(jià)格，聯(lián)系方式，通過(guò)“我要出售”按鈕進(jìn)行描述，便于后臺(tái)整理之后上架進(jìn)行展示。相反，當(dāng)有人需要購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，可以通過(guò)“我要查詢(xún)”按鈕進(jìn)行搜索，當(dāng)搜索不到你想要的物品時(shí)，可以通過(guò)分類(lèi)進(jìn)行再次搜索，當(dāng)你還是查詢(xún)不到想要的物品時(shí)，可以通過(guò)向后臺(tái)發(fā)消息進(jìn)行查詢(xún)，當(dāng)雙方成功達(dá)成交易時(shí)，我們會(huì)為其提供方便，成功交易二手物品。

第二，我們將平臺(tái)交易的方式分為兩種，一種是賣(mài)家自己配送，當(dāng)賣(mài)家配送時(shí)，我們會(huì)將買(mǎi)家的信息告知，當(dāng)成功交易，確認(rèn)成功付款后，會(huì)及時(shí)將費(fèi)用給賣(mài)家，不扣除任何多余費(fèi)用。第二種是，由我們平臺(tái)自己配送，我們平臺(tái)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)分紅，專(zhuān)門(mén)會(huì)有商品配送人員，當(dāng)有商品需要配送時(shí)，我們會(huì)及時(shí)將商品配送到買(mǎi)家手中，當(dāng)買(mǎi)家收到物品，檢查無(wú)損進(jìn)行付款后，我們會(huì)扣除配送費(fèi)將剩余費(fèi)用及時(shí)給賣(mài)家。這就是我們商品交易的過(guò)程，我們希望我們的公眾號(hào)平臺(tái)能為更多的人帶來(lái)方便！

3.推廣策略

通過(guò)西安翻譯學(xué)院大學(xué)生校園咸魚(yú)平臺(tái)看法分析，在校園咸魚(yú)平臺(tái)發(fā)展推廣中，我們應(yīng)對(duì)平臺(tái)的功能及及交易方式進(jìn)行更加精準(zhǔn)完善，更好的為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更好的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的可持續(xù)性發(fā)展，在對(duì)校園咸魚(yú)平臺(tái)的功能及交易方式精準(zhǔn)完善的基礎(chǔ)上，研究新型的發(fā)展方式，以最大程度上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及校園內(nèi)相結(jié)合的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

在互聯(lián)網(wǎng)推廣中可以積極利用校園墻及校園學(xué)生的微信朋友圈宣傳轉(zhuǎn)發(fā)，通過(guò)建立物品分享微信群/QQ群實(shí)現(xiàn)多人營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)功能，實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)家賣(mài)家隨時(shí)的分享，由此增加雙方的有效交流。除此之外，還可以利用學(xué)校知名組織公眾號(hào)進(jìn)行推送宣傳，也可以利用學(xué)校官方微博，抖音，貼吧等多方渠道進(jìn)行宣傳，例如可以采用短視頻，帖子，等多種形式發(fā)布，在經(jīng)過(guò)一系列互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)推廣后，就可以拓展校園內(nèi)推廣，如在主干道及宿舍樓內(nèi)進(jìn)行二維碼掃描推廣，還可以在宣傳欄處張貼海報(bào)，設(shè)立展臺(tái)贈(zèng)送小禮品等方式來(lái)進(jìn)行宣傳推廣。

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快遞發(fā)展，在校園咸魚(yú)微信公眾號(hào)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，我們可以充分發(fā)揮微信app的交流便捷，實(shí)時(shí)，辦事效率高的優(yōu)勢(shì)，減少大學(xué)同學(xué)二手物品的閑置浪費(fèi)，有助于實(shí)現(xiàn)校園資源循環(huán)利用，有助于打造一個(gè)綠色環(huán)保校園環(huán)境。校園咸魚(yú)微信公眾號(hào)平臺(tái)有效實(shí)現(xiàn)了使用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)突破老式交易模式對(duì)時(shí)間及空間的限制，實(shí)現(xiàn)了大學(xué)校園閑置物品的有效價(jià)值利益最大化。

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