區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)實(shí)踐研究
——以深圳市科技文獻(xiàn)中心為例

李桂芬

（深圳大學(xué)城圖書館 廣東深圳 518055）

1 引言

2019年8月18日，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于支持深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）正式公布?！兑庖姟访鞔_提出要探索建設(shè)國(guó)際科技信息中心?？萍夹畔?nèi)涵豐富，其中科技文獻(xiàn)是科技信息的重要一環(huán)，也是科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)性條件，其保障與服務(wù)能力是一個(gè)城市乃至一個(gè)國(guó)家科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力的體現(xiàn)。2020年4月29日，科技部、財(cái)政部、教育部等六部委聯(lián)合發(fā)文《新形勢(shì)下加強(qiáng)基礎(chǔ)研究若干重點(diǎn)舉措》，明確提出要構(gòu)建完善的國(guó)家科技文獻(xiàn)信息保障服務(wù)體系。完善的區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)可以有效解決科研人員尤其是企業(yè)科研人員在科技文獻(xiàn)實(shí)時(shí)獲取方面的困難，從而可以使科研人員把更多的精力放在科學(xué)研究本身。目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)，特別是中小型企業(yè)均沒有開展自身研發(fā)及生產(chǎn)所必須的科技文獻(xiàn)資源體系建設(shè)，因此，企業(yè)科研人員在科技文獻(xiàn)實(shí)時(shí)獲取層面存在一定的困難，大多數(shù)企業(yè)科研人員在獲取科技文獻(xiàn)方面需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間[1]，作為社會(huì)主義先行示范區(qū)的深圳同樣存在這樣的問題，這在一定程度上影響了企業(yè)科技創(chuàng)新的效率。在全國(guó)層面，區(qū)域科技文獻(xiàn)保障及其服務(wù)也仍不完善。鑒于此，本文以新型的區(qū)域科技文獻(xiàn)保障機(jī)構(gòu)——深圳市科技文獻(xiàn)中心為例，梳理其建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并為國(guó)內(nèi)區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)提出相應(yīng)的建議，以期對(duì)國(guó)內(nèi)區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)有所助益。

2 區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)研究綜述

基于CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)的文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)的相關(guān)研究主題主要包括科技文獻(xiàn)資源共享、共享及服務(wù)平臺(tái)、文獻(xiàn)信息服務(wù)及知識(shí)服務(wù)、國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心、圖書館、科技情報(bào)工作等?？萍嘉墨I(xiàn)資源共享分為國(guó)家級(jí)和區(qū)域級(jí)，在國(guó)家級(jí)層面，國(guó)內(nèi)目前已經(jīng)建成多個(gè)全國(guó)性科技文獻(xiàn)資源保障服務(wù)體系，有國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心（National Science and Technology Library，簡(jiǎn)稱NSTL）、中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（China Academic Library ＆ Information System，簡(jiǎn)稱CALIS）等。NSTL承擔(dān)了國(guó)家層面科技文獻(xiàn)資源保障服務(wù)建設(shè)的任務(wù)，CALIS則主要為高校師生的學(xué)習(xí)和科研提供文獻(xiàn)信息服務(wù)[2]。在區(qū)域級(jí)科技文獻(xiàn)資源共享層面，主要包括區(qū)域高校圖書館、區(qū)域科技情報(bào)研究機(jī)構(gòu)，二者在建設(shè)過程中多數(shù)也融入了NSTL、CALIS等全國(guó)性科技文獻(xiàn)資源保障服務(wù)體系。目前，高校圖書館主要服務(wù)于本校師生，區(qū)域科技情報(bào)研究機(jī)構(gòu)則主要承擔(dān)了面向高校以外的區(qū)域高新技術(shù)企業(yè)提供科技文獻(xiàn)保障服務(wù)的任務(wù)。區(qū)域科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)建設(shè)共分為兩類，一是由各地的科技情報(bào)機(jī)構(gòu)承建，二是由科技情報(bào)機(jī)構(gòu)與區(qū)域圖書館共建。共享平臺(tái)為用戶提供統(tǒng)一的檢索入口，提供相關(guān)文獻(xiàn)信息服務(wù)，主要包括文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)傳遞、代查代借以及個(gè)性化、深層次的定題服務(wù)、情報(bào)服務(wù)等，服務(wù)項(xiàng)目或免費(fèi)或收費(fèi)[3]。目前，區(qū)域科技文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)雖然為區(qū)域內(nèi)的廣大科研人員尤其是企業(yè)科研人員提供了科技文獻(xiàn)資源保障及服務(wù)，在一定程度上也促進(jìn)了本區(qū)域的科技創(chuàng)新，但仍然面臨著科技文獻(xiàn)資源不足[4]，所提供的服務(wù)具有很大內(nèi)向性，面對(duì)公眾服務(wù)不足等問題[5]，并且所提供的服務(wù)多以文獻(xiàn)傳遞為主，科研人員往往需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間才能獲取到所需要科技文獻(xiàn)全文[3]。此外，由于經(jīng)費(fèi)不足、管理機(jī)制等方面的問題致使科技文獻(xiàn)資源共享發(fā)展緩慢[6]，在一定程度上也影響到了創(chuàng)新的效率。隨著國(guó)家對(duì)科技文獻(xiàn)保障及服務(wù)體系建設(shè)的重視，作為國(guó)家創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)重要節(jié)點(diǎn)的區(qū)域城市，需重新審視本區(qū)域科技文獻(xiàn)保障及服務(wù)現(xiàn)狀，完善本區(qū)域科技文獻(xiàn)保障及服務(wù)體系建設(shè)，同時(shí)積極融入國(guó)家科技文獻(xiàn)保障及服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)程。

3 深圳市科技文獻(xiàn)中心建設(shè)背景

3.1 滿足科研人員對(duì)科技文獻(xiàn)的迫切需求

深圳有眾多的高新技術(shù)企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，深圳市科研人員科技文獻(xiàn)獲取現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為：①除了有固定文獻(xiàn)資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的高校，以及極少數(shù)大企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)采購(gòu)了其研發(fā)所必須的科技文獻(xiàn)資源以外，深圳市大多數(shù)科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)自身并沒有建立系統(tǒng)性的科技文獻(xiàn)獲取渠道，在科技文獻(xiàn)獲取上存在較大的困難，在一定程度上影響了科技創(chuàng)新效率與產(chǎn)出。②對(duì)于科技文獻(xiàn)的需求非常迫切，希望在科研過程中能及時(shí)、便捷地獲取到本領(lǐng)域的科技文獻(xiàn)，提升科研效率。③希望能獲得多種類型多種形式的科技文獻(xiàn)信息，除了傳統(tǒng)的圖書期刊等之外，還要涵蓋專利標(biāo)準(zhǔn)信息、行業(yè)市場(chǎng)信息、國(guó)際會(huì)議信息、專家?guī)煨畔?、科研儀器信息等。④希望能盡早建立為全市科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)統(tǒng)一提供全方位、實(shí)時(shí)科技文獻(xiàn)資源的保障和服務(wù)機(jī)構(gòu)，節(jié)省研發(fā)人員查找科技文獻(xiàn)信息的時(shí)間精力。⑤對(duì)境外科技、政策信息的獲取需求較大。

3.2 滿足城市創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展之需

在構(gòu)建國(guó)家科技文獻(xiàn)信息保障服務(wù)體系進(jìn)程中，作為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)城市也應(yīng)積極地參與這一進(jìn)程。《意見》要求深圳加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研深度融合的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，在粵港澳大灣區(qū)國(guó)際科技創(chuàng)新中心建設(shè)中發(fā)揮關(guān)鍵作用，以深圳為主陣地建設(shè)綜合性國(guó)家科學(xué)中心，探索建設(shè)國(guó)際科技信息中心?？萍嘉墨I(xiàn)資源是科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)性條件，在粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的重大機(jī)遇下，作為核心引擎的深圳急需從全市乃至粵港澳大灣區(qū)科技創(chuàng)新和科技發(fā)展戰(zhàn)略的高度，前瞻性地布局有利于深圳乃至粵港澳大灣區(qū)科技創(chuàng)新的科技文獻(xiàn)保障體系，成立政府層面的科技文獻(xiàn)中心，解決當(dāng)前深圳市科技文獻(xiàn)服務(wù)現(xiàn)狀不能滿足科研人員需求的困境，推進(jìn)深圳市的科技創(chuàng)新及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，支撐深圳綜合性國(guó)家科學(xué)中心的建設(shè)。

4 深圳市科技文獻(xiàn)中心建設(shè)實(shí)踐

4.1 自上而下、政府主導(dǎo)模式是深圳市科技文獻(xiàn)中心的政策保障

科技文獻(xiàn)具備公共屬性，科技文獻(xiàn)建設(shè)及服務(wù)是科技基礎(chǔ)性工作，是一項(xiàng)公益性社會(huì)事業(yè)。深圳市科技文獻(xiàn)中心建設(shè)由深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì)主導(dǎo)，其建設(shè)方案先后聽取了深圳市教育局、財(cái)政局、發(fā)展和改革委員會(huì)、人力資源與社會(huì)保障局等各職能部門的意見，自上而下、政府主導(dǎo)的模式為深圳市科技文獻(xiàn)中心建設(shè)提供了資金、人員及配套的政策保障。深圳市科技文獻(xiàn)中心的建設(shè)目標(biāo)是加強(qiáng)深圳市科技文獻(xiàn)資源建設(shè)，建立面向深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的開放型科技文獻(xiàn)信息資源保障體系，為深圳市科研人員、創(chuàng)新主體、新型研發(fā)機(jī)構(gòu)提供公益性的、無障礙的科技文獻(xiàn)信息獲取服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公益性研究資源的全社會(huì)共享；全面提升科研人員科技信息素養(yǎng)，并進(jìn)一步普及面向中小學(xué)生等社會(huì)公眾的科技信息素養(yǎng)教育，以增強(qiáng)全民科技創(chuàng)新意識(shí)和科技創(chuàng)新能力。

4.2 多職能融合機(jī)構(gòu)是深圳市科技文獻(xiàn)中心建設(shè)實(shí)體

深圳市科技文獻(xiàn)中心以兼具高校圖書館、公共圖書館、情報(bào)研究所于一身的深圳大學(xué)城圖書館（以下簡(jiǎn)稱“大學(xué)城圖書館”）為建設(shè)主體，采用兩塊牌子一套班子的管理模式，通過加大資金與人員投入，強(qiáng)化科技情報(bào)服務(wù)的職能，開展深圳市科技文獻(xiàn)資源的建設(shè)、保障與統(tǒng)一服務(wù)。依托大學(xué)城圖書館建設(shè)深圳市科技文獻(xiàn)中心主要是基于以下考慮：①大學(xué)城圖書館是深圳市目前科技文獻(xiàn)館藏最豐富的圖書館，為深圳市科技文獻(xiàn)中心建設(shè)提供了資源基礎(chǔ)。②多職能融合為深圳市科技文獻(xiàn)中心建設(shè)奠定了服務(wù)基礎(chǔ)。大學(xué)城圖書館兼具高校圖書館、公共圖書館、情報(bào)研究所多重職能于一身，始終把深圳高新技術(shù)企業(yè)及科研機(jī)構(gòu)作為重要服務(wù)對(duì)象，提供多元化的科技文獻(xiàn)信息服務(wù)。③大學(xué)城圖書館在科技文獻(xiàn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)層面已具備較好的基礎(chǔ)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。深圳地區(qū)重要的學(xué)術(shù)資源共知共建共享的平臺(tái)“深圳科技信息服務(wù)平臺(tái)”（深圳文獻(xiàn)港），就是由大學(xué)城圖書館牽頭打造的。

4.3 文獻(xiàn)資源體系建設(shè)是深圳市科技文獻(xiàn)中心的立身之本

深圳市科技文獻(xiàn)中心資源體系建設(shè)旨在實(shí)現(xiàn)面向深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的開放型信息資源保障體系，主要包括：

①科技文獻(xiàn)資源建設(shè)。以大學(xué)城圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)資源建設(shè)為基礎(chǔ)，以數(shù)字文獻(xiàn)資源為主、紙本文獻(xiàn)資源為輔，著眼于社會(huì)主義先行示范區(qū)、粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與布局，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科國(guó)際主流學(xué)術(shù)出版物、圖書、期刊、數(shù)據(jù)、音視頻等多種類型文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)處理分析與文獻(xiàn)管理工具、多語(yǔ)種資源的全面保障，建設(shè)學(xué)科完備、類型多樣、多語(yǔ)種的科技文獻(xiàn)保障體系。另外，深圳市科技文獻(xiàn)中心還要加強(qiáng)與國(guó)家級(jí)文獻(xiàn)資源保障體系合作，建立多級(jí)合作與共享，充分利用國(guó)家文獻(xiàn)資源保障，避免重復(fù)建設(shè)，同時(shí)也對(duì)深圳市科技文獻(xiàn)資源形成有效補(bǔ)充與協(xié)同保障。另外還將探索與境外科技文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的國(guó)際合作，在科技文獻(xiàn)協(xié)同建設(shè)與服務(wù)拓展上作更多嘗試。

②文獻(xiàn)資源權(quán)益體系建設(shè)。深圳市科技文獻(xiàn)中心的文獻(xiàn)資源建設(shè)以數(shù)字文獻(xiàn)資源為主，而商業(yè)化數(shù)字資源的開放范圍與采購(gòu)價(jià)格息息相關(guān)。面向科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)、高校、個(gè)人科研工作者的不同需求，深圳市科技文獻(xiàn)中心在服務(wù)權(quán)益保障上也采取不同的措施，采取資源訪問權(quán)限的多級(jí)分組開放，以節(jié)省采購(gòu)經(jīng)費(fèi)，提升投入產(chǎn)出效益。深圳市科技文獻(xiàn)中心所采取的文獻(xiàn)資源服務(wù)方式包括：對(duì)于有廣泛需求與普遍需求的數(shù)字資源，對(duì)所有持證讀者遠(yuǎn)程開放；對(duì)于有集中需求或個(gè)性化需求的數(shù)字資源，僅對(duì)部分機(jī)構(gòu)開放；對(duì)于使用面廣但需求較為分散的數(shù)字資源，通過帳號(hào)密碼等方式開放；對(duì)于零散需求、少量偶發(fā)性需求以及通過采購(gòu)等方式無法獲取的資源等，通過向合作機(jī)構(gòu)申請(qǐng)館際互借與文獻(xiàn)傳遞來進(jìn)行保障。

③文獻(xiàn)資源長(zhǎng)期保存建設(shè)。深圳市科技文獻(xiàn)中心將強(qiáng)化數(shù)字科技文獻(xiàn)資源長(zhǎng)期保存體系建設(shè)，積極爭(zhēng)取資源權(quán)益，全力保障科技信息安全可控，保障科技創(chuàng)新活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展，并將優(yōu)先選擇使用價(jià)值高、學(xué)術(shù)價(jià)值高、具有不可替代性、具備保存條件的資源進(jìn)行保存，再擴(kuò)展至其他具有保存意義的資源。

4.4 知識(shí)服務(wù)體系建設(shè)是深圳市科技文獻(xiàn)中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力

深圳市科技文獻(xiàn)中心服務(wù)體系建設(shè)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。深圳市科技文獻(xiàn)中心服務(wù)體系將依托中心海量的科技文獻(xiàn)信息資源，建立多元化、多層次的科技信息及深層次知識(shí)服務(wù)體系：①打造科技文獻(xiàn)資源的無障礙獲取渠道；②打造面向社會(huì)大眾的科學(xué)文化傳播服務(wù)體系；③打造面向?qū)I(yè)用戶的科技信息服務(wù)培訓(xùn)體系，構(gòu)建形成檢索課程、數(shù)據(jù)課程、專利課程、分析課程、寫作課程、科研工具等極具科技情報(bào)信息服務(wù)特色的培訓(xùn)；④深化面向深圳市重大科技發(fā)展及重點(diǎn)創(chuàng)新主體的知識(shí)服務(wù)，通過科技查新、情報(bào)服務(wù)、科技信息監(jiān)測(cè)、專利服務(wù)等多種方式，提供個(gè)性化知識(shí)服務(wù)，促進(jìn)深圳市的科技發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展；⑤開展面向政府部門的決策支持服務(wù)，為深圳市各級(jí)政府決策和發(fā)展提供所需的科技信息及決策咨詢服務(wù)[7]。

5 區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)的思考和建議

5.1 頂層設(shè)計(jì)是前提

六部委聯(lián)合發(fā)文的《新形勢(shì)下加強(qiáng)基礎(chǔ)研究若干重點(diǎn)舉措》明確提出“要構(gòu)建完善的國(guó)家科技文獻(xiàn)信息保障服務(wù)體系”，區(qū)域政府機(jī)構(gòu)要準(zhǔn)確梳理本區(qū)域科技文獻(xiàn)需求及保障服務(wù)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，對(duì)于本區(qū)域的科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，并積極融入到國(guó)家科技文獻(xiàn)信息保障服務(wù)體系建設(shè)中去，并在國(guó)家科技文獻(xiàn)信息保障服務(wù)體系建設(shè)中找到自身的定位。另外，當(dāng)前區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)體系通常是跨多個(gè)部門、多個(gè)行業(yè)，因此對(duì)本區(qū)域內(nèi)的科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)通過頂層設(shè)計(jì)實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃至關(guān)重要，通過頂層設(shè)計(jì)建立跨部門、跨行業(yè)的科技文獻(xiàn)保障服務(wù)共建共享及協(xié)調(diào)體制機(jī)制。

5.2 多職能機(jī)構(gòu)融合是關(guān)鍵

當(dāng)前區(qū)域性科技文獻(xiàn)保障服務(wù)實(shí)體主要包括區(qū)域科技情報(bào)研究機(jī)構(gòu)、區(qū)域高校圖書館，通常高校圖書館的科技文獻(xiàn)館藏豐富，尤其是外文科技文獻(xiàn)，而這也是廣大高新技術(shù)企業(yè)在科技創(chuàng)新中迫切需求的，但目前高校圖書館的職能僅以服務(wù)本校師生為主，服務(wù)高校以外的企業(yè)及科研機(jī)構(gòu)的意識(shí)不強(qiáng)，也缺乏積極性及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制[8]。區(qū)域公共圖書館雖然具備公共服務(wù)職能，但企業(yè)迫切需求的學(xué)術(shù)類館藏資源較少。區(qū)域科技情報(bào)研究機(jī)構(gòu)雖提供專業(yè)性的科技情報(bào)服務(wù)，但存著科技文獻(xiàn)資源不足、服務(wù)內(nèi)向性、公眾服務(wù)不足的問題。區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)體系建設(shè)要注重多職能機(jī)構(gòu)的融合，即要充分依托本區(qū)域高校圖書館、公共圖書館、科技情報(bào)機(jī)構(gòu)構(gòu)建本區(qū)域的科技文獻(xiàn)保障服務(wù)體系，多職能機(jī)構(gòu)的融合既能實(shí)現(xiàn)公共性及專業(yè)性的科技文獻(xiàn)資源的融合，也能實(shí)現(xiàn)公共性及專業(yè)性科技文獻(xiàn)服務(wù)的融合。有條件的地方可以依托現(xiàn)有機(jī)構(gòu)建設(shè)集公共圖書館職能、高校圖書館職能、情報(bào)研究所職能于一體的專門機(jī)構(gòu)，并賦予其相關(guān)職能，構(gòu)建本區(qū)域的科技文獻(xiàn)保障服務(wù)體系。

5.3 領(lǐng)導(dǎo)支持是政治保障

區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)涉及多個(gè)利益相關(guān)方，也需要大量的資金及人員投入。領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持不但能為其建設(shè)帶來資金和政策上的支持，而且更有利于各利益相關(guān)方的協(xié)調(diào)與合作，更重要的是能為區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)與未來發(fā)展帶來相關(guān)機(jī)制構(gòu)建及配套政策的便利[9]。因此區(qū)域相關(guān)科技文獻(xiàn)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)利用各種途徑積極發(fā)聲，引起區(qū)域相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)的重視，可以聯(lián)合相關(guān)職能部門召開面向當(dāng)?shù)馗咝录夹g(shù)企業(yè)及研發(fā)機(jī)構(gòu)的科技文獻(xiàn)需求座談會(huì)，并形成有說服力的調(diào)研報(bào)告報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，也可以引導(dǎo)對(duì)于科技文獻(xiàn)有迫切需求的區(qū)域內(nèi)有影響力的企業(yè)及研發(fā)機(jī)構(gòu)積極發(fā)聲，進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)的認(rèn)同。領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持為深圳市科技文獻(xiàn)中心建設(shè)提供了強(qiáng)有力的政治保障。

5.4 資源服務(wù)是核心

豐富的科技文獻(xiàn)資源及多元化的服務(wù)體系是區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)的核心，也是職能踐行的基礎(chǔ)。科研人員對(duì)于科技文獻(xiàn)資源實(shí)時(shí)獲取的需求非常迫切，而數(shù)字化文獻(xiàn)資源具備很好的實(shí)時(shí)獲取性，因此數(shù)字化文獻(xiàn)資源可以作為區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)。區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)要注重對(duì)數(shù)字化科技文獻(xiàn)資源的需求細(xì)分以及提供與之相匹配的服務(wù)保障：對(duì)于區(qū)域內(nèi)有普遍需求的數(shù)字資源，可以通過對(duì)所有持證讀者遠(yuǎn)程開放，實(shí)現(xiàn)讀者對(duì)科技文獻(xiàn)的實(shí)時(shí)獲?。粚?duì)于有個(gè)性化需求的文獻(xiàn)資源，則僅對(duì)部分重點(diǎn)保障機(jī)構(gòu)開通遠(yuǎn)程訪問，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)保障機(jī)構(gòu)的科研人員對(duì)科技文獻(xiàn)的實(shí)時(shí)獲取。除了文獻(xiàn)服務(wù)之外，區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)還需強(qiáng)化對(duì)政府決策機(jī)構(gòu)及科技創(chuàng)新主體的多元化、個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)體系構(gòu)建，幫助用戶在大量信息中準(zhǔn)確、快速地挖掘到所需要的知識(shí)，準(zhǔn)確把握全球科技競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，支撐新興產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)研發(fā)的布局。

6 結(jié)語(yǔ)

科技文獻(xiàn)是重要的戰(zhàn)略資源及生產(chǎn)要素，其有效供給及服務(wù)是保障一座城市、一片區(qū)域或一個(gè)國(guó)家持續(xù)具備科技創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。隨著科技部、財(cái)政部等國(guó)家相關(guān)部委發(fā)文明確提出要構(gòu)建完善的國(guó)家科技文獻(xiàn)信息保障服務(wù)體系，作為國(guó)家重要?jiǎng)?chuàng)新節(jié)點(diǎn)的區(qū)域城市也應(yīng)積極作為，進(jìn)一步完善本區(qū)域的科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)。深圳作為科技創(chuàng)新主陣地及核心引擎，通過深圳市科技文獻(xiàn)中心建設(shè)，進(jìn)一步提升深圳市科技創(chuàng)新主體對(duì)科技文獻(xiàn)資源需求的滿足率，其建設(shè)始終得到了深圳市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，同時(shí)兼具公共圖書館、高校圖書館、情報(bào)研究所職能于一身的大學(xué)城圖書館為其提供了實(shí)體基礎(chǔ)、資源基礎(chǔ)、服務(wù)基礎(chǔ)。深圳市科技文獻(xiàn)中心的建設(shè)注重頂層設(shè)計(jì)，實(shí)施區(qū)域內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃，強(qiáng)化文獻(xiàn)資源體系及其服務(wù)體系建設(shè)，其建設(shè)理念及經(jīng)驗(yàn)也將為國(guó)內(nèi)區(qū)域科技文獻(xiàn)保障服務(wù)建設(shè)提供借鑒。