心理資本視角下高職兼職教師工作滿意度研究

李娜　胡麗娜

內(nèi)容摘要：本文以江西省高職院校兼職教師為研究對(duì)象，以前期對(duì)兼職教師工作滿意度實(shí)證研究為基礎(chǔ)，對(duì)實(shí)證研究結(jié)果進(jìn)行了進(jìn)一步的分析，并根據(jù)分析結(jié)論提出了提高高職院校兼職教師工作滿意的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高職院校 兼職教師 心理資本 工作滿意度

高職院校兼職教師是學(xué)校聘任的行業(yè)企業(yè)的能工巧匠。心理資本是指人們對(duì)事物表現(xiàn)出的一種積極心態(tài)。工滿意度是指人們對(duì)其工作滿意的程度。基于心理資本視域?qū)媛毥處煿ぷ鳚M意度進(jìn)行研究，可以認(rèn)識(shí)和了解他們對(duì)高職院校的期望和要求，從而采取有針對(duì)性的人力資源管理措施，使兼職教師的正當(dāng)需求得到滿足，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感，從而達(dá)到提高高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的目的。

一.江西省高職兼職教師工作滿意度結(jié)構(gòu)

通過預(yù)試研究的因素分析發(fā)現(xiàn)，江西省高職兼職教師工作滿意度包括自信、希望、樂觀、韌性等個(gè)4個(gè)維度。這四個(gè)維度對(duì)應(yīng)的內(nèi)涵是目前高職兼職教師最為關(guān)注的。

1.維度一：自信

自信是兼職教師在自我評(píng)價(jià)上的一種樂觀積極的態(tài)度，是從工作中獲得的成就感與自豪感，也在一定程度上體現(xiàn)了兼職教師對(duì)自身職業(yè)的喜愛，本研究將其定為考量兼職教師工作滿意度的維度之一，源于自信是一種無形的力量，它對(duì)兼職教師的工作滿意度有著很大的影響。目前教師的收入有所提高，但社會(huì)地位仍不夠高，特別是高職院校的兼職教師，僅僅有較為滿意的經(jīng)濟(jì)收入肯定是不夠的，還需要有充分的自信。

2.維度二：希望

希望主要是指人們對(duì)美好事物的愿望，人人都不能缺失希望。對(duì)于兼職教師，他們的現(xiàn)實(shí)希望主要是為企業(yè)服務(wù)，并將自己的經(jīng)驗(yàn)和技能用于教學(xué)。通過教學(xué)及相關(guān)科研活動(dòng)，使他們的專業(yè)能力與水平得到提升，促進(jìn)其更好地為企業(yè)服務(wù)。最終在兼職過程中，達(dá)到人們常常期望的自我實(shí)現(xiàn)、自我提高的目的。為此，希望作為兼職教師工作滿意度的維度之一理所應(yīng)當(dāng)。

3.維度三：樂觀

樂觀是人們對(duì)待客觀世界皆覺快然、自足的心境，是一種向陽的人生態(tài)度。樂觀的人對(duì)一切事物都比較滿意，對(duì)待工作更是如此，干一行、愛一行。對(duì)于兼職教師具備樂觀的心境，有利于其精力充沛、頭腦清晰、提高工效，產(chǎn)生工作積極性，提高教育教學(xué)效果，并從優(yōu)良的教學(xué)效果中產(chǎn)生滿意感。

4.維度四：韌性

韌性原本是物理學(xué)概念，是指材料變形時(shí)吸收變形的能力。引申到人的個(gè)性和特征，是指?jìng)€(gè)體抗擊打擊抵御失敗等方面的能力。每個(gè)人在一生中或多或少均會(huì)經(jīng)歷一定的打擊、失敗和不快。對(duì)于具備韌性的人，就有一定的定力，不為外界不良因素所左右。對(duì)于具備韌性的兼職教師，遇到挫折，將不會(huì)影響其工作與教學(xué)，不會(huì)影響他們的工作情緒以及工作熱情。

二.江西省高職院校兼職教師工作滿意度實(shí)證研究分項(xiàng)結(jié)論

本研究以江西省高職院校兼職教師對(duì)象，發(fā)放問卷220份，其中有效問卷205份，通過統(tǒng)計(jì)分析，得出以下結(jié)論：

1.不同性別兼職教師工作滿意度差異分析

有效問卷205份中，女教師109人，占比53%，男教師96人，占比47%，采用方差齊次檢驗(yàn)、均值差異檢驗(yàn)，兼職教師工作滿意度在性別上無顯著差異（置信度為95%，p>0.05）。這一結(jié)果與李霞（2008）的研究結(jié)果不一致，可能是因?yàn)槠溲芯繉?duì)象為本科高校的專職教師，而非高職院校的兼職教師。而與陳云英（1994）的研究結(jié)果基本一致，其研究的對(duì)象為小學(xué)教師。

2.不同年齡兼職教師工作滿意度差異分析

我們通過單因素分析發(fā)現(xiàn)，兼職教師工作滿意度在年齡上無顯著差異。而通過多重因素分析發(fā)現(xiàn)，兼職教師工作滿意度呈V形分布，即先減少后增加。這與人類需要的兩等級(jí)論相一致，即剛參加工作的人容易得到滿足，因?yàn)樾氯肼毜娜似漶R斯洛的生理需要和安全需要（低級(jí)需要）占主導(dǎo)地位;而當(dāng)這些需要得到滿足之后，高級(jí)需要的出現(xiàn)導(dǎo)致滿意度下降。但隨著年齡的再增長(zhǎng)，收入與生活條件不斷改善，并且年齡增大人們普遍變得樂觀豁達(dá)，或者說“看得開”，因而其工作滿意度也相應(yīng)提高。

3.不同職稱兼職教師工作滿意度差異分析

不同職稱的兼職教師外部滿意度差異顯著，而內(nèi)部滿意度差異不明顯。我們通過LSD雙重比較分析發(fā)現(xiàn)，初級(jí)和中級(jí)職稱的兼職教師的外部滿意度高于副高級(jí)和正高級(jí)，并且中級(jí)與正高級(jí)的滿意度差異最為顯著。根據(jù)麥克利蘭的研究，高職稱者的特點(diǎn)之一就是他們的成就得到承認(rèn)，他們的滿足感就越強(qiáng)。由于職稱是對(duì)人們相關(guān)工作的某種肯定，因此職稱越高，其希望逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，工作滿意度因此也就越高。

4.是否擔(dān)任行政職務(wù)的兼職教師工作滿意度差異分析

問卷中在企業(yè)或行業(yè)擔(dān)任行政職務(wù)的兼職教師84人，占比41%，未擔(dān)任的121人，占比59%。研究表明，擔(dān)任行政職務(wù)的兼職教師的工作滿意度明顯高于未擔(dān)任的。這可能是因?yàn)樵谄髽I(yè)或行業(yè)擔(dān)任了行政職稱的兼職教師會(huì)換位思考，并且行政工作還提高了他們社會(huì)交往的自信心，同事對(duì)他們的友好和尊重，使他們的工作滿意度提高。

三.提高高職院校兼職教師工作滿意度的建議

影響高職院校兼職教師工作滿意度的因素是多維且復(fù)雜的。如何有效提高他們的工作滿意度，現(xiàn)根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果，提出以下幾點(diǎn)建議：

1.設(shè)立兼職教師工位站

兼職教師專家工作站是指圍繞高職院校發(fā)展需求，由校企共建的市場(chǎng)化運(yùn)作的兼職教師教學(xué)、科技服務(wù)機(jī)構(gòu)。其目的是搭建兼職教師工作平臺(tái)，以科學(xué)研究帶動(dòng)教學(xué)和促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升。同時(shí)通過科學(xué)研究、成果推廣、成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化，提高兼職教師的收入水平。高職院校應(yīng)為入站兼職教師提供良好的工作環(huán)境和生活條件，并對(duì)合作項(xiàng)目按一定比例進(jìn)行經(jīng)費(fèi)配套，以便從環(huán)境條件、經(jīng)濟(jì)收入方面提升兼職教師的工作滿意度。

2.給予兼職教師更多人文關(guān)懷

通過召開專門會(huì)議、專職兼職教師結(jié)對(duì)互幫等方式，幫助兼職教師了解教學(xué)相關(guān)制度及教學(xué)要求。及時(shí)將《教師教學(xué)工作規(guī)范》《教師教學(xué)工作考核辦法》等文件、人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材、教學(xué)進(jìn)度表、實(shí)踐指導(dǎo)書等材料交給兼職教師;并告知他們期中期末教學(xué)檢查、考試命題、網(wǎng)上成績(jī)填報(bào)等事項(xiàng)要求。同時(shí)特別要了解他們?cè)谏?、教學(xué)等方面的困難，并及時(shí)幫助解決。

3.提高兼職教師工作待遇

兼職教師由于學(xué)校不需要為其發(fā)放基本工資、福利待遇等，但他們?yōu)閷W(xué)校分擔(dān)了相當(dāng)一部分的實(shí)踐教學(xué)工作量，因此他們的課時(shí)津貼在同等職稱情況下，每課時(shí)可以比專職教師的要高一些。比如按專職教師課時(shí)津貼120%或者150%的比例發(fā)放;對(duì)于具備高技能的能工巧匠、行業(yè)專家，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)同意，課時(shí)津貼還可以上浮。同時(shí)課時(shí)津貼盡量不要按學(xué)期或?qū)W年發(fā)放，而應(yīng)按月發(fā)放。

4.加大兼職教師的激勵(lì)力度

完成規(guī)定教學(xué)工作量，教學(xué)考核為優(yōu)秀的兼職教師，可提高課酬，比如可按年度總課時(shí)的120%發(fā)放課時(shí)津貼。對(duì)指導(dǎo)各類競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的兼職教師，在相同項(xiàng)目、相同獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)的情況下，也可以比專職教師的獎(jiǎng)勵(lì)額度要大些。對(duì)連續(xù)聘任5年及以上、完成了基本教學(xué)工作量、教學(xué)考核均在良好以上的兼職教師，可每年發(fā)放一定額度的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼;對(duì)于連續(xù)2年及以上考核優(yōu)秀的兼職教師可以聘任為特聘教師，按月發(fā)放一定的特聘教師津貼;對(duì)于擔(dān)任專業(yè)帶頭人、名師的兼職教師，可按月發(fā)放一定的特定崗位補(bǔ)貼。

5.設(shè)立兼職教師教學(xué)水平與專業(yè)能力提升專項(xiàng)基金

設(shè)立專項(xiàng)基金，用于兼職教師普通話水平測(cè)試、教師資格辦理等支出;同時(shí)用于教學(xué)水平提升、專業(yè)能力提高的培訓(xùn)培養(yǎng)。使他們從自身素質(zhì)提升中獲得滿足感。

四.結(jié)語

研究表明，高職院校兼職教師工作滿意度均不很高，為此，高職院校應(yīng)定期開展調(diào)查研究，密切關(guān)注他們的工作與生活需求，及時(shí)了解影響兼職教師工作滿意度的具體因素，并有針對(duì)性采取措施，只有這樣，才能促進(jìn)高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

參考文獻(xiàn)

[1]李霞.高校教師工作滿意度調(diào)查分析——以武漢市高校為例[J].河南財(cái)政稅務(wù)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào).2008，（12）.

[2]胡曉樂.高職院校兼職教師工作滿意度與組織承諾的關(guān)系研究[J].東北大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，07.

[3]叢倩，蔣嬌.骨干院校建設(shè)初期高職兼職教師工作滿意度的實(shí)證研究[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（5）：7-8.

基金項(xiàng)目：江西省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2019年度重點(diǎn)課題“基于心理資本的高職院校兼職教師工作滿意度實(shí)證研究”（課題編號(hào)19ZD093），主持人：李娜。

（作者介紹：李娜，江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要研究方向：心理學(xué)、職業(yè)技術(shù)教育學(xué);胡麗娜，江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要研究方向：漢語言文學(xué)）