當(dāng)前教師職業(yè)倦怠的成因及對策

魯東大學(xué) 孫孟娟

一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

（一）心理表現(xiàn)形式

1981 年，馬勒詩和杰克森進行了問卷調(diào)查，對教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象展開研究，經(jīng)問卷分析出教師職業(yè)倦怠具有三種形式：情緒耗竭、去人性化和較低的個人成就感。（1）情緒耗竭：教師如果感覺到倦怠，首先是在自己的情緒上感受到枯竭。盡管一開始對教師這一職業(yè)懷有很大的熱情，只要情緒耗竭，教師就會被逃避的心緒所籠罩。（2）去人性化：是指教師對自己和周圍的人持有消極的態(tài)度，喜歡用言語嘲諷別人，情緒不穩(wěn)定，喜歡發(fā)脾氣。這種去人性化的行為，在工作當(dāng)中會影響到別的教師，容易使其也進入去人性化的狀態(tài)。（3）低個人成就感：一個信心滿滿、準備大展拳腳的教師遇到過多的阻礙時，會感覺自己離目標(biāo)越來越遙遠。這個時候，其會認為自己努力和不努力所取得的結(jié)果是一樣的，那么自己為什么還要努力呢？產(chǎn)生職業(yè)倦怠的教師，工作的效率是非常低的。

（二）行為表現(xiàn)形式

美國的心理學(xué)家法博提出，教師職業(yè)倦怠發(fā)生在不同的教師身上是有不同的行為表現(xiàn)的。一般來說，主要有以下三種表現(xiàn)形式：（1）精疲力竭型。通常情況下，壓力一大，這種教師就會主動放棄繼續(xù)努力。精疲力竭型的教師會感覺自己的精力已經(jīng)全部用完，并且不斷地給自己加強這種感覺，使自己難以恢復(fù)。（2）狂熱投入型。教師如果對于成功有著非常強烈的信念，其就會狂熱地投入工作當(dāng)中。但并不是所有的認真努力都一定能夠獲得理想中的回報，所以教師的高度熱情一般堅持不了太久就會被消磨殆盡。（3）能力富余型。這類教師會認為工作非常簡單，自己就算不努力也能完成得非常好。時間一長，工作對他們的吸引力就會下降，從而厭倦工作。如此一來，工作的效率就會降低，離職率就會提升。

二、教師職業(yè)倦怠的原因

（一）客觀原因

一是來自社會的壓力。當(dāng)下，學(xué)生家長追求高水平、高質(zhì)量的教育，而這種教育的付諸者就是教師，對教師的要求也變得越來越嚴格。但是，并非所有的教師都能夠適應(yīng)這種高標(biāo)準和嚴要求，或者是適應(yīng)得比較慢。如此一來，壓力也就接踵而來。一旦壓力調(diào)整得不好，經(jīng)過量變的積累，教師就會產(chǎn)生倦怠。二是學(xué)生學(xué)情的復(fù)雜化?，F(xiàn)在的學(xué)生接觸的東西越來越多，在學(xué)習(xí)各種信息的同時，也受到各種信息的不良影響。學(xué)生的認識水平以及道德水準也是良莠不齊的，這就給教師的教學(xué)帶來了很大的影響。教師在教學(xué)管理上投入很多的精力，一旦效果不佳，就會感到身心俱疲，隨之產(chǎn)生職業(yè)倦怠。三是工作環(huán)境的不適，加劇了職業(yè)倦怠。和城市的學(xué)校對比而言，農(nóng)村的學(xué)校在教學(xué)設(shè)施方面還不夠先進，從專業(yè)的角度來說，這是不利于教師工作的。有的學(xué)校經(jīng)費投入不足，教師的生活條件就相對較為艱苦，這在很大程度上會影響教師的工作。

（二）主觀原因

一是職業(yè)艱辛。當(dāng)下的中小學(xué)教師每天大概三四節(jié)課，而課前備課是上好一節(jié)課的必要條件。除了備課之外，教師還需要批改學(xué)生作業(yè)、兼顧學(xué)生的學(xué)習(xí)和思想教育，這對教師的體力和腦力都是非常大的考驗。二是職業(yè)穩(wěn)定性下降。過去，教師行業(yè)曾被認為是“鐵飯碗”，但是現(xiàn)在，末位淘汰讓教師的安全感蕩然無存。四是工作壓力的加劇。在高考這座大山的壓力之下，教育部、學(xué)校、家長都在向教師要成績，教師經(jīng)受著環(huán)環(huán)包圍，心理上承受著極大的壓力。四是學(xué)生問題行為的增加。學(xué)生父母之間的矛盾、不當(dāng)?shù)慕逃绞郊吧缃痪W(wǎng)絡(luò)上的各種不良習(xí)氣的侵入，使學(xué)生更難管教。時間一長，這些問題學(xué)生的情緒會影響到教師的情緒，教師就容易產(chǎn)生倦怠感。五是社會輿論的負面影響。經(jīng)過多次教育負面新聞報道，教師工作皆是小心翼翼，生怕出錯，對學(xué)生更是想管又不敢管，這種情緒之下教師怎么會沒有倦怠感呢？

三、教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對策略

一是社會保障，營造尊師重教的社會氛圍。首先，教育部門可以適當(dāng)報道一些較為正面的教師事例，一方面可以對其他教師起到引導(dǎo)的作用，另一方面也能夠提升教師在社會中的地位。其次，相關(guān)部門可以適當(dāng)提升教師的經(jīng)濟待遇，從經(jīng)濟上讓教師感到安心。最后，從社會方面來說，需要正確地看待教師這個職業(yè)，不要盲聽盲信。二是學(xué)校關(guān)懷。改革學(xué)校管理方式，營造和諧校園。一方面，學(xué)校要創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，使教師能夠?qū)W教結(jié)合；另一方面，學(xué)校要關(guān)愛、尊重教師，不要一味地要求績效，要關(guān)注教師的身心健康。三是個體努力。首先，教師要有終身學(xué)習(xí)的意識，不斷提升自我的綜合實力。其次，教師要注重自己的心理健康，樂觀積極面對生活和工作。