數(shù)字化時代商貿(mào)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力對成功的影響

劉志娟（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院無錫旅商分院）

數(shù)字技術(shù)革命正在進(jìn)行，目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵就在于數(shù)字經(jīng)濟(jì)。數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中，要重視數(shù)字化戰(zhàn)略的制定，充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)和人才的關(guān)鍵性作用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)來帶動，引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，轉(zhuǎn)變社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)有的增長方式，改變現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)布局，創(chuàng)新生產(chǎn)生活方式。今年，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度進(jìn)一步加快，為我國各行業(yè)提供了技術(shù)支持，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以檢測流動人員、研究和預(yù)判發(fā)展態(tài)勢，有助于工作的部署，精準(zhǔn)實施各項措施；人工智能技術(shù)也發(fā)揮了關(guān)鍵作用，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升診療水平提供了有效的技術(shù)支撐，使診療效果更佳。今年各種在線商業(yè)模式積極涌現(xiàn)出來，涵蓋了多個行業(yè)，如教育、娛樂、醫(yī)療、辦公和生鮮電商等。在線辦公、在線教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療等需求逐漸常態(tài)化，新業(yè)態(tài)不斷發(fā)展，增加了更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

數(shù)字技術(shù)對創(chuàng)業(yè)成功的影響

近年來，數(shù)字技術(shù)發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入人們的日常生活生產(chǎn)，大數(shù)據(jù)和人工智能也得以較快發(fā)展，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和科技進(jìn)行又一次變革。作為一項新型的信息技術(shù)，數(shù)字技術(shù)有三個基本組成，即數(shù)字組件、數(shù)字平臺與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。第一，數(shù)字組件，它可以滿足用戶對于具有特定價值或功能的單獨硬件或軟件的需求，為用戶提供應(yīng)用程序、電子配件與媒體內(nèi)容等產(chǎn)品的智能部分，智能手機(jī)app、智能手表與健身手表等都是屬于上述的應(yīng)用程序。第二，數(shù)字平臺，它是可共享通用的服務(wù)集、可承載產(chǎn)品組件的架構(gòu)體系、以軟件系統(tǒng)為基礎(chǔ)的可擴(kuò)展代碼庫創(chuàng)建的一個操作系統(tǒng)，如常見的安卓系統(tǒng)與iOS 系統(tǒng)。第三，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，作為數(shù)字技術(shù)工具，它具有溝通、通信和計算等功能，還可以集聚云計算、在線社區(qū)和3D 打印等信息資源。數(shù)字化時代已經(jīng)來臨，數(shù)字技術(shù)可以驅(qū)動一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)甚至一個行業(yè)的革新，其重要性不言而喻，它讓數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)擁有了數(shù)字性的特性，讓創(chuàng)業(yè)資源、機(jī)會及其團(tuán)隊具有了數(shù)字性，催化了數(shù)字創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)過程中，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用不僅讓溝通和工作更加簡單快捷，還提供了更方便的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，讓新創(chuàng)企業(yè)有了新的選擇，包括新興技術(shù)、全新的商業(yè)發(fā)展機(jī)會和數(shù)字化商業(yè)發(fā)展模式。數(shù)字技術(shù)可以讓創(chuàng)業(yè)者更快地獲取到市場信號，快速實現(xiàn)匹配，讓創(chuàng)業(yè)者與需求方兩者的信息交換更加快捷，利用線上就能夠完成精準(zhǔn)匹配。隨著數(shù)字創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，更多的新型創(chuàng)業(yè)模式出現(xiàn)，中間環(huán)節(jié)被減少，降低了溝通成本，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了線上與線下的結(jié)合，整合了可利用資源，打破了實體創(chuàng)業(yè)模式，有效降低了溝通成本與獲取資源的成本。

學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力對成功的影響

創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)業(yè)者具備一定的能力，并不是每個人都可以順順利利地創(chuàng)業(yè)。國內(nèi)外學(xué)者針對創(chuàng)業(yè)能力提出了各自的觀點。國外學(xué)者多數(shù)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力可以幫助創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)機(jī)會，并可以識別與利用各種機(jī)會，創(chuàng)業(yè)者需要掌握機(jī)會識別、評估和利用等能力，具備管理和營運公司的能力，如承諾能力、組織能力和戰(zhàn)略能力等。國內(nèi)學(xué)者主要有以下幾種觀點，一是創(chuàng)業(yè)能力包括機(jī)會識別和利用的能力；二是創(chuàng)業(yè)能力主要有創(chuàng)業(yè)構(gòu)想能力、組織能力與戰(zhàn)略能力；三是創(chuàng)業(yè)能力指組織、戰(zhàn)略、關(guān)系與承諾能力；四是創(chuàng)業(yè)能力包括競爭意識、現(xiàn)代意識、創(chuàng)新能力、人際交往能力、管理能力以及程序思維能力。綜上所述，學(xué)生需要具備的創(chuàng)業(yè)能力主要包括四個方面：創(chuàng)業(yè)機(jī)會能力、創(chuàng)業(yè)運疇能力、創(chuàng)業(yè)承諾能力和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力。

（一）創(chuàng)業(yè)機(jī)會能力

創(chuàng)業(yè)者如果與將創(chuàng)業(yè)進(jìn)行到底，必須對自己的創(chuàng)業(yè)過程充滿向往，對自己的創(chuàng)業(yè)結(jié)果抱有信心。學(xué)生必須具備創(chuàng)業(yè)的原動力，只有這樣，才能稱得上是一名真正的創(chuàng)業(yè)者。學(xué)生要有成為創(chuàng)業(yè)成功人士的愿望，要通過個人的努力創(chuàng)造出一定的成果，推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，要對創(chuàng)業(yè)充滿向往，有十足的信心與勇氣來實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想，這就需要制定出符合自身創(chuàng)業(yè)項目的目標(biāo)與計劃，并且為實現(xiàn)這個目標(biāo)而不斷努力與堅持。

但是，創(chuàng)業(yè)光有熱情與決心還不夠，還必須制定出正確的創(chuàng)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)計劃，這就要求創(chuàng)業(yè)者具有識別和把握機(jī)會的能力，只有對于市場機(jī)會有足夠的了解，能夠利用多種方式來識別、評估和捕捉市場機(jī)會，才有更多幾率抓住一個成功的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。尋找和識別市場創(chuàng)業(yè)機(jī)會可以借助個人和親朋好友的關(guān)系網(wǎng)以及媒體來實現(xiàn)，一旦創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了合適的商機(jī)，就需要用各種方式來評估其價值，如尋求專家的幫助、和有識別能力的專業(yè)人員溝通、實踐評估等，以此判斷創(chuàng)業(yè)機(jī)會的可行性。創(chuàng)業(yè)機(jī)會只有達(dá)到可行性分析標(biāo)準(zhǔn)才具有實踐的價值。做完市場評估工作后，創(chuàng)業(yè)者還要在短時間內(nèi)決定是否經(jīng)營，結(jié)合自身情況把握機(jī)會，進(jìn)行抉擇，這是創(chuàng)業(yè)者想要成功必須要具有的決策能力。

（二）創(chuàng)業(yè)運疇能力

關(guān)系能力與資源整合能力是運疇能力的兩大要素。第一，關(guān)系能力，指構(gòu)建與維持人與人之間、個人和組織、組織之間的互動關(guān)系。創(chuàng)業(yè)者需要和很多人打交道，必須能夠和陌生人迅速建立起朋友關(guān)系，借助多種方式積極結(jié)交不同類型與背景的朋友，并與其建立經(jīng)常性的聯(lián)系，與此同時也要維護(hù)好老朋友之間的關(guān)系。資源整合能力就是要求創(chuàng)業(yè)者需要整合創(chuàng)業(yè)組織的人力、財力、物力和技術(shù)資源，有效利用組織的人力、物力、財力和技術(shù)等多方面資源。此外，創(chuàng)業(yè)者也需要挖掘組織人才和技術(shù)等資源的潛在價值，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，把握住創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵所在，同時加強(qiáng)資金投入，培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才，關(guān)注技術(shù)發(fā)展，積極鼓勵組織人員學(xué)習(xí)更多知識和技術(shù)。

（三）創(chuàng)業(yè)承諾能力

承諾能力具體來說就是要求創(chuàng)業(yè)者履行其對上下游公司和與其利益相關(guān)的單位或個人的承諾，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者一方面要履行其對組織成員的承諾，一方面也要履行創(chuàng)業(yè)者公司在持續(xù)經(jīng)營期間對上下游公司和與其利益相關(guān)方的承諾。只有履行自己的承諾，創(chuàng)業(yè)者才能為自己的公司樹立良好的形象，贏得更多聲譽，吸引資源進(jìn)入組織內(nèi)部，為創(chuàng)業(yè)活動的順利進(jìn)行提供保障。

（四）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力

市場環(huán)境一直在發(fā)生變化，創(chuàng)業(yè)者必須明確自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，及時了解市場情況，適當(dāng)調(diào)整資源，適應(yīng)市場環(huán)境的變化。戰(zhàn)略能力就是創(chuàng)業(yè)者協(xié)調(diào)整合各種創(chuàng)業(yè)信息和資源，合理規(guī)避風(fēng)險，制定合理的長期性創(chuàng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做出促進(jìn)公司發(fā)展的重要決策，逐步實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的能力。公司發(fā)展逐漸成熟之后，創(chuàng)業(yè)者需要維持公司的運營管理、實施有效的發(fā)展策略，整合有助于公司發(fā)展的信息和資源來為公司的發(fā)展服務(wù)，使得自己的公司不斷發(fā)展、壯大。如果公司實施的戰(zhàn)略不具有可行性，不利于公司的可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)業(yè)者不具備整合信息與資源的能力，其公司很有可能無法長久，創(chuàng)業(yè)很難成功。

數(shù)字化時代提高商貿(mào)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的對策和建議

（一）創(chuàng)業(yè)心智是數(shù)字化時代對商貿(mào)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提出的新要求

對于當(dāng)下大多數(shù)學(xué)生來說，雖然創(chuàng)業(yè)意識相比往年有一定提高，但仍存在部分學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性較低，創(chuàng)業(yè)認(rèn)識較差的問題，如面對新時代發(fā)展，80%學(xué)生更趨向于就業(yè)形式，自主創(chuàng)業(yè)少之又少，甚至50%學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是就業(yè)失敗的特征。同時，相對其它就業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)知識獲取，通常都以自主興趣為主，所以導(dǎo)致在創(chuàng)業(yè)知識接受過程中，出現(xiàn)短暫創(chuàng)業(yè)熱情、漫無目的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)失敗等問題。根據(jù)對畢業(yè)生調(diào)查顯示，現(xiàn)階段，多數(shù)學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識僅僅只停留在賺錢層次，缺乏必要認(rèn)知和認(rèn)識，創(chuàng)業(yè)不僅是學(xué)生實現(xiàn)自我價值的一種形式，更是一種沖破現(xiàn)狀的方式。因此，相關(guān)院校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)認(rèn)知，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)心智，比如可基于原有創(chuàng)業(yè)政策或措施，增加創(chuàng)業(yè)激勵政策、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，改變學(xué)生創(chuàng)業(yè)態(tài)度，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐，保障學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)化。并且，面對學(xué)生將來遇到的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，相關(guān)學(xué)校要及時通過數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行實時指導(dǎo)，比如針對學(xué)生可遇到的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，構(gòu)建相關(guān)數(shù)字課堂，采取線上線下多種方式進(jìn)行實時指導(dǎo)，及時幫助學(xué)生渡過創(chuàng)業(yè)難關(guān)，解決創(chuàng)業(yè)難題。此外，對于一些創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生或案例，相關(guān)學(xué)校還需搭建溝通平臺，打通相互溝通、互幫互助通道，如將相關(guān)創(chuàng)業(yè)成功案例及時推送到正在創(chuàng)業(yè)或即將創(chuàng)業(yè)學(xué)生手中，實時提升自我創(chuàng)業(yè)能力，保證學(xué)生掌握第一創(chuàng)業(yè)咨詢，避免走創(chuàng)業(yè)彎路。

（二）商貿(mào)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要提高數(shù)字技術(shù)和自身綜合能力

目前，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展離不開云計算、大數(shù)據(jù)、移動計算等新興技術(shù)，這些新技術(shù)讓創(chuàng)業(yè)過程充滿了多變性，必須潛心研究數(shù)字技術(shù)對于創(chuàng)業(yè)的影響。商貿(mào)專業(yè)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，必須了解技術(shù)更新?lián)Q代情況，不斷學(xué)習(xí)，提高自己，不能滿足于完成學(xué)校的教學(xué)課程，還要積極開拓視野，豐富自己的頭腦，積極進(jìn)入社會實習(xí)，積累工作經(jīng)驗，提高工作和為人處世能力，在不斷鍛煉中完善自己。同時，商貿(mào)專業(yè)學(xué)生要了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，及時了解專業(yè)發(fā)展及創(chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展前景，合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)了解創(chuàng)業(yè)就業(yè)動向，提高自己的綜合素養(yǎng)，保持好奇心，與時俱進(jìn)，關(guān)注新興事物，提高自己的核心競爭力。

（三）贏得多方支持

第一，政府為促進(jìn)教育發(fā)展，會從經(jīng)費或者政策上支持學(xué)生積極創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，并為其提供相應(yīng)的實踐指導(dǎo)，與高校合作為學(xué)生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供有效的組織保障。第二，企業(yè)也是社會發(fā)展的重要力量，校企合作可以給學(xué)生帶來更多的實習(xí)、實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會，實現(xiàn)共贏，能在實踐中指導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生積累更多經(jīng)驗。第三，學(xué)生及家長也要與時俱進(jìn)，拋棄傳統(tǒng)觀念，樹立現(xiàn)代化思想，家長要給予孩子以鼓勵和支持，尊重其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的決定，從多方面為孩子創(chuàng)業(yè)提供一定的支持和保障。