新聞資訊類短視頻平臺應(yīng)如何規(guī)制

瀟瀟

摘要：在新聞傳播領(lǐng)域中，新聞資訊類短視頻平臺開創(chuàng)了新聞傳播的新途徑，是廣大受眾喜歡和追捧的一種新型媒介形式。但目前隨著新聞資訊類短視頻平臺的迅猛發(fā)展，新聞資訊類短視頻平臺還需要通過開展專業(yè)化內(nèi)容制作，構(gòu)造健康的監(jiān)管生態(tài)系統(tǒng)，借力平臺化體系建構(gòu)強用戶黏性，合理規(guī)制新聞資訊類短視頻平臺運營方式，開辟媒體融合新路徑等措施，才能確保新聞資訊類短視頻平臺穩(wěn)健長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：短視頻 新聞資訊類 梨視頻

移動化視頻時代，大量新聞資訊類短視頻平臺應(yīng)運而生，如梨視頻、“一下科技”旗下的“秒拍”等，新聞類短視頻平臺已經(jīng)成為一種高效的新聞傳播媒介。根據(jù)文化委數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年中國短視頻行業(yè)市場規(guī)模達(dá)467.1億元，增長率達(dá)744.7%，預(yù)計到2020年底，中國短視頻行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到1506.4億元。短視頻發(fā)展迅猛的同時，也帶來不少亂象，如何規(guī)制短視頻的生產(chǎn)成為新聞資訊類短視頻平臺亟須解決的問題。

一、新聞資訊類短視頻平臺發(fā)展歷程及特點

在新聞領(lǐng)域中，短視頻的應(yīng)用最早是2012年美國一家以時政新聞短視頻報道為主的移動新聞服務(wù)Now This News，它同時提供多個板塊的新聞資訊，如財經(jīng)、科技、娛樂等，如今該平臺已經(jīng)成為全球最具專業(yè)化的短視頻新聞生產(chǎn)與分發(fā)平臺。隨后，國外新聞資訊類短視頻領(lǐng)域得到了快速的發(fā)展，很多傳統(tǒng)媒體開始布局自己的短視頻業(yè)務(wù)，如BBC早在2014年就發(fā)布了自己的短視頻資訊服務(wù)InstaFax。而我國首個新聞資訊類短視頻平臺“15秒”由新華社在2014年年底創(chuàng)辦。該應(yīng)用自創(chuàng)辦起就受到了部分用戶的認(rèn)可，其以短視頻的表達(dá)方式清楚直觀地為用戶提供時長15秒左右的新聞資訊。之后，在新聞資訊的表達(dá)上，短視頻應(yīng)用服務(wù)便如雨后春筍般大量涌現(xiàn)。其中梨視頻最為引人注目，作為以高質(zhì)量新聞資訊及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主體的PUGC（Professional User Generated Content，專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容）短視頻平臺，自2016年11月問世以來，受到社會廣泛關(guān)注，很多視頻得到了廣大媒體及網(wǎng)友的大量轉(zhuǎn)發(fā)，并在社會上產(chǎn)生了不小的反響。梨視頻之所以能受到大眾的廣泛關(guān)注和喜愛，離不開其以下特性。

首先，梨視頻PGC（Professional Generated Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）+UGC（User Generated Content，用戶生產(chǎn)內(nèi)容）的內(nèi)容生產(chǎn)模式確保了視頻內(nèi)容的質(zhì)量和深度，這體現(xiàn)了視頻團隊超高的專業(yè)素養(yǎng)。一方面，視頻內(nèi)容是由職業(yè)媒體人出身的創(chuàng)始人親自把關(guān)，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)新聞點，深度挖掘具有較高價值的新聞內(nèi)容，對新聞題材的選擇也能做到把控有度；另一方面，在用戶內(nèi)容制作上，梨視頻提供了拍客視頻聚合平臺，并構(gòu)建了獨具特色的拍客系統(tǒng)，不僅可以保證視頻內(nèi)容的質(zhì)量，還能保障新聞來源的真實性和價值性，拉近新聞和用戶之間的距離，從而增加用戶黏度；其次，梨視頻手機客戶端將社交媒體和短視頻結(jié)合在一起，極大地改變了用戶的溝通方式和交往方式，體現(xiàn)出“社會嵌入”的特征。這種傳播方式借助用戶自身構(gòu)建的信息網(wǎng)絡(luò)，可以極大地提高新聞資訊類視頻的傳播速度和傳播效率，既提高了新聞傳播的時效性，也延伸了新聞資訊為用戶建立的互動交流平臺。此外，梨視頻借助用戶設(shè)計軟件的相互關(guān)聯(lián)性，通過分析用戶的使用習(xí)慣，運用算法得出用戶感興趣的視頻行為來進(jìn)行精準(zhǔn)推送。用戶可以按照自身興趣愛好篩選短視頻內(nèi)容，使短視頻的內(nèi)容達(dá)到點對點的精準(zhǔn)傳播。與此同時，梨視頻借助定位功能得到用戶所處位置，給用戶及時推送距離最近的新資訊，實現(xiàn)垂直化內(nèi)容傳播。

二、新聞資訊類短視頻平臺存在的問題與規(guī)制路徑

短視頻的視頻時長較短，通常以秒計算，主要借助移動終端技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行視頻的快速拍攝及編輯、美化，隨后將視頻在社交平臺上進(jìn)行實時分享。移動優(yōu)先背景下，短視頻成為新的增長點。但在不斷發(fā)展的過程中，其還存很多問題，需要適當(dāng)?shù)匾?guī)制才能不斷提升新聞短視頻的質(zhì)量。

1.開展專業(yè)化內(nèi)容制作，借力平臺化體系建構(gòu)強用戶黏性。近些年來，新聞資訊類短視頻平臺發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為一種非常重要的資訊傳播形式。根據(jù)2018年Trustdata數(shù)據(jù)統(tǒng)計，79%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過短視頻來獲取新聞資訊。但就目前形勢來看，一部分新聞資訊類短視頻平臺存在內(nèi)容質(zhì)量不高、娛樂化色彩濃厚、創(chuàng)作同質(zhì)化嚴(yán)重、違法傳播現(xiàn)象較多等問題。而且短視頻經(jīng)過多次加工制作后，新聞資訊價值可能會大打折扣。比如，2017年由于未取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)資質(zhì)及互聯(lián)網(wǎng)視聽類節(jié)目服務(wù)相應(yīng)資質(zhì)，梨視頻被群眾舉報，被要求進(jìn)行內(nèi)容整改。為了進(jìn)一步規(guī)制自身平臺，開展專業(yè)化的內(nèi)容制作，梨視頻創(chuàng)始人首先對其產(chǎn)品方向進(jìn)行調(diào)整，指出梨視頻將從聚焦時政類突發(fā)性新聞事件向年輕人的生活、思想方面進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變，以講故事的形式傳遞中國新聲音。此外，梨視頻還對多元化內(nèi)容進(jìn)行重新定位，增加了旅游、情感、美食、藝術(shù)等板塊，其視頻內(nèi)容的覆蓋面也非常廣，包括科技、體育、養(yǎng)生、情感等37大類，資訊類型有大眾想知、應(yīng)知、必知等類別，可以多方面滿足觀眾需求。與此同時，梨視頻還建立了一套拍客管理體系，對拍客進(jìn)行認(rèn)證管理、屬地管理和標(biāo)簽管理。如此，一個內(nèi)容多元、制作專業(yè)的短視頻平臺初具規(guī)模。

當(dāng)前很多新媒體過于重視渠道的作用，對“內(nèi)容為王”的新聞本質(zhì)多有忽略。而梨視頻上線不到一個月就以一則揭露童工產(chǎn)業(yè)的新聞報道讓受眾看到了新聞?wù){(diào)查重生的曙光。這條新聞報道通過梨視頻的拍客臥底進(jìn)行拍攝，在報道的表現(xiàn)手法和敘事方法上接近于傳統(tǒng)專業(yè)媒體水平，這主要是由于梨視頻的團隊大多數(shù)為專業(yè)性的媒體工作者，其專業(yè)的新聞素養(yǎng)保障了選題的導(dǎo)向性及新聞的及時性。

另外，當(dāng)前的新聞資訊類短視頻平臺在對健康優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的把控方面缺乏有效手段，導(dǎo)致相同的內(nèi)容在發(fā)布后所獲取的關(guān)注度不及其他社交媒體影響力的現(xiàn)象時常存在。短視頻內(nèi)容在多平臺上發(fā)布情況較為常見，在強勢媒體上發(fā)布內(nèi)容后能夠以較快的速度獲得廣泛關(guān)注，容易形成品牌效應(yīng)。但是也應(yīng)該注意到，強勢媒體會起到粉絲分流效應(yīng)，容易造成平臺用戶黏性降低的情況。因此，短視頻平臺內(nèi)容的發(fā)布除了依靠多樣化的渠道，更應(yīng)該重視自身平臺體系的建設(shè)。通過強化平臺建設(shè)，才能增強用戶的黏性，進(jìn)而不斷提高視頻內(nèi)容的競爭力和影響力。常用的方式有鼓勵用戶參與評論、提倡用戶進(jìn)行內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)等，增強用戶對短視頻內(nèi)容的參與度。通過社區(qū)化的平臺建設(shè)與消費者預(yù)期心理機制的交互方式，不斷優(yōu)化運行，逐步形成良性的用戶體驗。

2.構(gòu)造健康的運營生態(tài)系統(tǒng)，保障新聞資訊類短視頻平臺穩(wěn)健長遠(yuǎn)發(fā)展。2018年，針對“短視頻”行業(yè)的規(guī)制，國家新聞出版廣電總局頒布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目傳播秩序的通知》，推動行業(yè)規(guī)制力量對短視頻進(jìn)行了一次大規(guī)?！扒逑础薄Ｅc此同時，一些短視頻平臺被國家網(wǎng)信辦依法約談后責(zé)令全部整改，這從制度層面上幫助廣大受眾進(jìn)行“解毒”，推動平臺內(nèi)部加大審核和監(jiān)管力度。但目前很多新聞類短視頻平臺為了爭取成為“頭牌流量小將”，忽視應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，因此，為了推動新聞資訊類短視頻平臺穩(wěn)健長遠(yuǎn)發(fā)展，亟須依靠政府、短視頻行業(yè)、視頻平臺、用戶本身等多方共同努力，以構(gòu)建一個完善的運營生態(tài)系統(tǒng)。

一方面，應(yīng)建立健全法律監(jiān)管制度。依靠低俗內(nèi)容、熱門話題在短期內(nèi)可以獲取一些關(guān)注，獲得一定的粉絲量，但是必須認(rèn)識到這種做法并非長久之計。當(dāng)前常見的資訊類短視頻仍存在依靠低俗內(nèi)容吸引用戶的現(xiàn)象，因而對梨視頻類短視頻平臺管理制度還需要進(jìn)一步完善，進(jìn)一步細(xì)化；另一方面，應(yīng)完善約束機制。在傳統(tǒng)媒體中，把關(guān)人機制在媒體內(nèi)容傳播中起著關(guān)鍵性作用。而資訊類短視頻內(nèi)容的發(fā)展受平臺內(nèi)容平民化特點的影響，龐雜的內(nèi)容和把關(guān)人有限的內(nèi)容審核之間處于不平衡的狀態(tài)，這就影響了把關(guān)人效應(yīng)在新聞生產(chǎn)過程中的作用。顯然，新聞資訊類短視頻不應(yīng)以內(nèi)容多、審核難度大為理由而放松審核力度。相反，更應(yīng)該建立健全把關(guān)人機制，嚴(yán)格將低俗化、同質(zhì)化等內(nèi)容進(jìn)行剔除。在審核方面，既需要發(fā)揮人工智能的優(yōu)越性，還需要借助社會力量。例如，新浪微博在2017年面向社會招聘1000名社會人員作為監(jiān)督員，其條件較為寬泛，注冊時間滿一年，信用積分達(dá)到80或以上，實名綁定手機，申請成功的監(jiān)督員每月的舉報數(shù)量不應(yīng)低于200條。短視頻平臺可以借鑒這一做法，重視把關(guān)人的審核作用，在對內(nèi)容進(jìn)行審核的同時還可以對上傳的內(nèi)容進(jìn)行獎勵，以鼓勵用戶多上傳具有正能量、內(nèi)容精良的短視頻，用良好的運營生態(tài)系統(tǒng)推動短視頻平臺的健康發(fā)展。

3.合理規(guī)制新聞資訊類短視頻平臺運營方式，開辟媒體融合新路徑。目前，很多新聞資訊類短視頻平臺對用戶產(chǎn)生的吸引力和其自身的內(nèi)容生產(chǎn)能力并不相互匹配。這主要體現(xiàn)在多數(shù)用戶是通過第三方社交媒體觀看平臺內(nèi)容的，主動進(jìn)行客戶端下載的用戶數(shù)量較少，社群不穩(wěn)定。而新聞資訊類短視頻平臺的盈利方式主要為出售短視頻內(nèi)容版權(quán)，這也導(dǎo)致用戶容易被強勢社交媒體分流，產(chǎn)品拓展空間有限。因此，新聞資訊類短視頻平臺應(yīng)該強化和社交媒體以及其他內(nèi)容生產(chǎn)者的交流合作，合理規(guī)制新聞資訊類短視頻平臺，開辟媒體融合新路徑。

一方面，應(yīng)從“堅決禁止非法抓取、剪拼改編新聞資訊的行為”入手，多管齊下，綜合運用市場、技術(shù)手段，加強網(wǎng)上新聞資訊的管理，規(guī)制短視頻的制作，不斷提升短視頻的質(zhì)量。例如，為了向用戶呈現(xiàn)高質(zhì)量的短視頻，梨視頻引入了機器剪輯技術(shù)。拍客發(fā)布的短視頻都會經(jīng)過團隊后期的剪輯和制作。在后期剪輯制作過程中，梨視頻還會采用一款海外的智能剪輯軟件Wochit，極大地提升工作效率，節(jié)省人力成本，實現(xiàn)自動化剪輯的操作流程，使得視頻生產(chǎn)門檻降低，在一定程度上，也給用戶帶來了更好的瀏覽體驗；另一方面，傳統(tǒng)媒體在專業(yè)程度、受眾認(rèn)可度及自身權(quán)威性等方面具有明顯的優(yōu)勢。在新聞資訊表達(dá)上，短視頻并不會完全取代以圖文為主的傳統(tǒng)媒體報道方式，更不會完全取代圖文、語音等媒介。但短視頻是傳統(tǒng)媒體的一種有效補充，可以讓新聞資訊在報道上擁有更多的想象空間，能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)動，提升現(xiàn)場感。因此，為了使新聞報道更加真實、更易捕捉突發(fā)瞬間，新聞資訊類短視頻應(yīng)積極推動媒體融合，在內(nèi)容生產(chǎn)制作、受眾交流互動等方面與傳統(tǒng)媒體及新媒體更為深度地融合，結(jié)合自身特性與其他媒體的優(yōu)勢，找準(zhǔn)切入點，打造短視頻新聞領(lǐng)域的王牌產(chǎn)品，更好地滿足用戶需求。例如，2017年11月，梨視頻與人民網(wǎng)進(jìn)行了戰(zhàn)略性合作，次年4月份，又實現(xiàn)了與騰訊、百度的合作，在取得資金優(yōu)勢的同時，也取得了管理和監(jiān)管上的優(yōu)勢。

作者單位 廣東金融學(xué)院財經(jīng)與新媒體學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]賈婷.資訊類短視頻媒體的新聞生產(chǎn)新機制與發(fā)展趨勢——以“梨視頻”的內(nèi)容生產(chǎn)為例[J].新聞研究導(dǎo)刊，2019（06）.

[2]李莉.資訊短視頻對電視新聞的影響探究[J].傳媒論壇，2019（01）.

[3]朱青.中外新聞資訊類短視頻發(fā)展趨勢比較[J].新聞世界，2018（09）.

[4]張晗.探析短視頻在新聞資訊表達(dá)上的應(yīng)用前景——以“梨視頻”為例[J].新聞愛好者，2018（07）.