用數(shù)據(jù)新聞創(chuàng)新新聞生產(chǎn)

曲濤 湯代祿

摘要：隨著媒體融合向縱深推進(jìn)，創(chuàng)意策劃、數(shù)字加工、精準(zhǔn)傳播等新技能成為媒體職業(yè)標(biāo)配。大眾報業(yè)集團(tuán)融媒體中心以融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)為切入點，創(chuàng)新探索融合策劃、融合生產(chǎn)、融合傳播的新聞生產(chǎn)新方法，在新冠肺炎疫情防控期間，采用大數(shù)據(jù)等技術(shù)探索以技術(shù)為驅(qū)動生產(chǎn)新聞的融合新方式，取得了一定成效。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)新聞 媒體融合 疫情防控 大眾報業(yè)集團(tuán) 融媒體產(chǎn)品

自2014年媒體融合上升為國家戰(zhàn)略以來，黨和國家逐步布局云計算、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能、IPv6、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)支撐體系，并推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，作為國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。這些新技術(shù)正在逐步成為媒體融合發(fā)展的新動力，不斷催生出新的媒體形態(tài)和新的媒體生產(chǎn)方式。作為新聞信息內(nèi)容生產(chǎn)者的現(xiàn)代傳媒集團(tuán)，將海量信息數(shù)據(jù)的天然優(yōu)勢與新興技術(shù)融合成為現(xiàn)代傳媒業(yè)的必然選擇。

大眾報業(yè)集團(tuán)融媒體中心以數(shù)據(jù)新聞形式推出疫情防控系列產(chǎn)品（以下簡稱“疫情防控數(shù)據(jù)新聞”），如“眾志成城 抗擊疫情”“疫情防疫指南”“精準(zhǔn)防疫 有序復(fù)工”等，是對技術(shù)驅(qū)動新聞生產(chǎn)的新模式的有益探索。

一、深挖數(shù)據(jù)新聞的獨(dú)特屬性

數(shù)據(jù)新聞是注入大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)后新的內(nèi)容生產(chǎn)方式，與傳統(tǒng)新聞相比存在的獨(dú)特屬性被筆者用于“疫情防控數(shù)據(jù)新聞”的策劃中，成為產(chǎn)品的獨(dú)特亮點。

1.數(shù)據(jù)新聞直觀易懂。數(shù)據(jù)新聞采用的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，可以將繁雜數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律、趨勢以易讀、易懂的直觀形式實時呈現(xiàn)出來。在新冠肺炎疫情數(shù)據(jù)的時間和空間兩個維度的處理上，時間數(shù)據(jù)通過變化曲線、圖表等方式呈現(xiàn)，空間數(shù)據(jù)通過矢量地圖、定位匹配等方式呈現(xiàn)。這樣就使“疫情防控數(shù)據(jù)新聞”更直觀易懂。

2.數(shù)據(jù)新聞精準(zhǔn)分發(fā)。數(shù)據(jù)新聞一方面需要海量價值數(shù)據(jù)的支撐；另一方面需要技術(shù)手段獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)，形成新聞產(chǎn)品的內(nèi)在核心價值。同時，通過技術(shù)監(jiān)測實時了解用戶的興趣點，并根據(jù)用戶興趣點重點優(yōu)化、重點推廣，實現(xiàn)精準(zhǔn)分發(fā)。比如，“疫情防控數(shù)據(jù)新聞”后臺監(jiān)測到濟(jì)南、青島、淄博、濰坊、濟(jì)寧等地的瀏覽量位居前列，從而加大向這些地區(qū)用戶進(jìn)行分發(fā)。

3.數(shù)據(jù)新聞交互實用。各類應(yīng)用、服務(wù)的使用大大擴(kuò)展了策劃空間，豐富了表現(xiàn)手段，提升了產(chǎn)品的交互實用功能。比如，“疫情防控數(shù)據(jù)新聞”通過對接“齊魯智慧媒體云”數(shù)據(jù)接口，將權(quán)威新聞報道與各媒體平臺同步呈現(xiàn)，大大提高時效性。通過場景式應(yīng)用，在用戶可能的點擊處設(shè)計交互功能，大大提升了用戶的交互體驗。通過對接確診患者“行程查詢”數(shù)據(jù)庫、確診患者“小區(qū)查詢”數(shù)據(jù)庫，開發(fā)了“新冠肺炎黨媒求助平臺”，為用戶提供多項疫情防控的實用功能，大大提高了產(chǎn)品的實用性。

二、探索數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)過程

在這次大數(shù)據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)作策劃過程中，嘗試了新聞采編人員與技術(shù)開發(fā)人員共同碰撞思想的融合策劃方式，開創(chuàng)了新聞策劃的新方式。融合策劃過程中有三點尤為重要，即融媒體產(chǎn)品定位、生命周期和社會責(zé)任。

1.融媒體產(chǎn)品的定位問題。在進(jìn)行融合策劃時，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品主要是通過從政府主管部門獲取權(quán)威數(shù)據(jù)，以矢量地圖、動態(tài)圖表等可視化形式展示出來。丁香園、百度、騰訊、網(wǎng)易、新浪、今日頭條等商業(yè)平臺大都以全國、全球為主要數(shù)據(jù)維度，缺少與用戶更貼近的精細(xì)數(shù)據(jù)。筆者研究發(fā)現(xiàn)，與用戶越接近的信息越容易引起用戶的興趣。我們在定位大數(shù)據(jù)產(chǎn)品時走“接近性”和“細(xì)分化”路線，在省內(nèi)細(xì)化到縣域，精確到每一位確診患者的詳情。同時，整合大眾報業(yè)集團(tuán)各媒體權(quán)威報道資源，形成了黨媒大數(shù)據(jù)融媒體產(chǎn)品的獨(dú)特亮點。

2.融媒體產(chǎn)品的生命周期問題。根據(jù)實際觀察，傳統(tǒng)的新聞報道生命周期大都在1～3天，H5、圖示、短視頻、Vlog等形態(tài)的融媒體產(chǎn)品生命周期大都在3～7天。新聞報道如果不能在生命周期存續(xù)期快速傳播，很快就會被淹沒在信息洪流中。即使在生命期內(nèi)能夠快速傳播形成爆款，也往往會曇花一現(xiàn)。策劃團(tuán)隊在策劃時往往會尋求爆款與流量的平衡。為此，通過賦予融媒體產(chǎn)品交互性、實用性等特點，設(shè)計持續(xù)跟蹤展現(xiàn)疫情實時狀況的功能來延長大數(shù)據(jù)產(chǎn)品生命周期，運(yùn)行效果比較理想。

3.融媒體產(chǎn)品的社會責(zé)任問題。融媒體產(chǎn)品策劃不能一味追求用戶興趣熱點，還要考慮社會責(zé)任，既要增強(qiáng)信心，也要聚起民心，全民戰(zhàn)“疫”一個也不能少。我們根據(jù)疫情發(fā)展的情況隨時調(diào)整報道策略。雖然每一個調(diào)整，都可能導(dǎo)致某位或多位團(tuán)隊成員多日的辛苦勞動付諸東流，但在面對社會責(zé)任時，各位成員都能顧全大局。

以上問題大眾報集團(tuán)在這次“疫情防控”的報道中做了較妥善的處理。融合生產(chǎn)初期，技術(shù)人員進(jìn)行了產(chǎn)品開發(fā)可行性的研究，針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵難題集中攻關(guān)。如“疫情防控指南”開發(fā)初期，技術(shù)人員研究了疫情數(shù)據(jù)地圖可視化、地圖矢量表現(xiàn)形式即交互功能開發(fā)的可行性；“精準(zhǔn)防疫 有序復(fù)工”開發(fā)初期，地圖數(shù)據(jù)拼合的可行性；基于已有疫情數(shù)據(jù)計算策劃呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的可行性；等等。通過對這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的集中技術(shù)攻關(guān)，整個產(chǎn)品的技術(shù)可行性得以確定。

在融合生產(chǎn)過程中，策劃、統(tǒng)籌、編輯、開發(fā)、設(shè)計等多工種團(tuán)隊成員協(xié)同推進(jìn)。產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊中，主持策劃1人，技術(shù)統(tǒng)籌1人，內(nèi)容統(tǒng)籌1人，編輯4人，開發(fā)6人，設(shè)計3人。各人的分工為：主持策劃負(fù)責(zé)組織整個產(chǎn)品的定位方向；統(tǒng)籌負(fù)責(zé)功能設(shè)計和團(tuán)隊任務(wù)分解；內(nèi)容編輯負(fù)責(zé)內(nèi)容的采編審核把關(guān)；技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)框架搭建和功能開發(fā)；體驗設(shè)計負(fù)責(zé)產(chǎn)品的布局、色彩、交互體驗等。團(tuán)隊成員之間各司其職，又互相監(jiān)督提醒，以追求精品的標(biāo)準(zhǔn)，共同努力推進(jìn)。雖然產(chǎn)品以技術(shù)開發(fā)為主要驅(qū)動力，但僅僅技術(shù)開發(fā)人員還難以完成新聞策劃、內(nèi)容把關(guān)的工作；而采編內(nèi)容人員由于缺乏技術(shù)開發(fā)技能，難以把想法落實成產(chǎn)品。因此上面的實踐探索讓人深深感受到融合協(xié)作生產(chǎn)是解決各自短板完成新型融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)的重要手段。

三、構(gòu)建數(shù)據(jù)新聞的傳播體系

經(jīng)過團(tuán)隊成員共同不舍晝夜、精心打磨的融媒體產(chǎn)品完成之后，如何傳播出去提高產(chǎn)品影響力也是重要一環(huán)。大眾報業(yè)集團(tuán)融媒體中心采用了報、網(wǎng)、端、微、號全媒體形態(tài)進(jìn)行全方位融合傳播的方式。產(chǎn)品上線當(dāng)天，《大眾日報》《齊魯晚報》等報紙媒體刊發(fā)產(chǎn)品上線消息及產(chǎn)品地址二維碼；大眾網(wǎng)、半島網(wǎng)、齊魯晚報網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品鏈接；大眾日報客戶端、海報新聞、齊魯壹點、半島新聞、農(nóng)村大眾客戶端、經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報客戶端、掌握魯中等端媒發(fā)布；大眾日報官方兩微、齊魯晚報官方兩微，半島都市報官方兩微，山東法制報官方兩微等平臺發(fā)布，實現(xiàn)了大眾報業(yè)集團(tuán)全媒體矩陣的基本全覆蓋。此外，大眾報業(yè)還通過今日頭條、網(wǎng)易新聞、搜狐等的媒體號，實現(xiàn)了第三方商業(yè)平臺的同步發(fā)布。

產(chǎn)品通過融合渠道傳播后，吸引了廣大網(wǎng)友的關(guān)注和收藏，獲得了良好的傳播效果。人民網(wǎng)在其科技戰(zhàn)“疫”的研究中指出“很多融媒體中心通過融媒體產(chǎn)品，助力防疫宣傳，充分發(fā)揮了大數(shù)據(jù)在社會治理中的勢能”，并將大眾報業(yè)集團(tuán)推出的大數(shù)據(jù)融媒體產(chǎn)品作為典型案例之一。中央網(wǎng)信辦也在其官方網(wǎng)站對產(chǎn)品的上線進(jìn)行了關(guān)注。

總而言之，疫情防控系列融媒體產(chǎn)品雖以技術(shù)為驅(qū)動，但核心仍然在“新聞”，在這個意義上，參與融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)人也是新聞人、媒體人，也要按照新聞規(guī)律和媒體融合規(guī)律組合、設(shè)計和推動技術(shù)的實施。

作者曲濤系大眾報業(yè)集團(tuán)融媒體中心主任兼信息技術(shù)部主任

湯代祿系大眾報業(yè)集團(tuán)融媒體中心副主任

本文系中宣部新聞出版重大科技工程“國家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程”（項目編號：1741STC41049/SF18）應(yīng)用示范項目階段性成果。

參考文獻(xiàn)

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