基于精益管理理念的高職院校教學(xué)管理研究

張丹陽(yáng)

摘要：教學(xué)管理既是高職院校日常管理工作的重要內(nèi)容之一，同時(shí)也是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。精益化管理理念在高職院校日常管理工作中的應(yīng)用，促進(jìn)了高職院校教學(xué)管理水平與教學(xué)質(zhì)量的全面提升。本文主要就以精益化管理理念為基礎(chǔ)的高職院校教學(xué)管理進(jìn)行了研究和探討。

關(guān)鍵詞：精益管理;教學(xué)管理;教學(xué)質(zhì)量

我國(guó)高等職業(yè)院校經(jīng)過連續(xù)的擴(kuò)招發(fā)展后，學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、專升本升學(xué)率、家長(zhǎng)滿意率等各方面已經(jīng)成為各個(gè)高等職業(yè)院校之間相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。由于人才培養(yǎng)質(zhì)量是決定高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，因此，高職院校必須充分發(fā)揮在教學(xué)管理中應(yīng)用精益化管理理念的優(yōu)勢(shì)，提高自身的人才培養(yǎng)質(zhì)量，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中始終占據(jù)有利的位置。

一、精益化管理概述

精益管理最早源自精益生產(chǎn)，最初主要被應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中，后來(lái)經(jīng)過不斷的發(fā)展，被企業(yè)、學(xué)校等應(yīng)用于日常管理中。這種管理方式的應(yīng)用和推廣，不僅有助于被管理者滿意度的提升，同時(shí)有助于資本投入模式的優(yōu)化和調(diào)整。高職院校在應(yīng)用精益化管理模式開展教學(xué)管理工作時(shí)，必須根據(jù)學(xué)校事務(wù)管理工作的特點(diǎn)，將精益化管理模式應(yīng)用于學(xué)校日常事務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。高職院校在開展人才培養(yǎng)教育教學(xué)工作時(shí)，必須將提高教學(xué)質(zhì)量以及提升學(xué)生綜合素質(zhì)作為首要的目標(biāo)。充分發(fā)揮精益化管理的優(yōu)勢(shì)，改善日常教學(xué)管理工作，才能確保高職院校教學(xué)管理向著規(guī)范化、科學(xué)化的方向穩(wěn)步發(fā)展。這就要求高職院校在應(yīng)用精益化管理模式的過程中，不僅要積極地借鑒企業(yè)管理的內(nèi)容，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)，優(yōu)化和調(diào)整教學(xué)管理方式，嚴(yán)格地按照精益化管理理念的要求，制定明確且規(guī)范的高職院校日常管理工作目標(biāo)，推動(dòng)高職院校教學(xué)管理工作的穩(wěn)步開展。另外，針對(duì)部分高職院校在管理制度制定和實(shí)施方面存在經(jīng)驗(yàn)不足等問題，高職院校在開展教學(xué)管理工作時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則和要求，借助精益化管理理念，促進(jìn)自身教學(xué)管理水平的有效提升。

二、高職院校教學(xué)中精益化教學(xué)管理路徑

（一）創(chuàng)新教學(xué)管理理念

精益管理理念源于企業(yè)，其核心思想是消除浪費(fèi)和無(wú)效勞動(dòng)，采用8S管理方法，即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETY）、節(jié)約（SAVE）、學(xué)習(xí)（STUDY），通常用于企業(yè)管理。在《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》頒布后，高職院校產(chǎn)教融合之路的出路在何方成了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著產(chǎn)教融合和校企合作的不斷深入，8S的管理理念逐步滲透到教學(xué)的管理之中。

（二）完善教學(xué)管理制度

精益管理理念注重的是創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的連續(xù)進(jìn)行。因此，高職院校在運(yùn)用精益管理理念開展教學(xué)管理工作時(shí)，必須建立具有較強(qiáng)可操作性的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，確保教學(xué)管理工作的流程標(biāo)準(zhǔn)。首先，高職院校應(yīng)該嚴(yán)格地按照8S管理的基本要求，結(jié)合教學(xué)管理工作的相關(guān)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)科學(xué)合理且具有針對(duì)性的規(guī)章制度體系，確保教學(xué)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，高職院校應(yīng)該按照8S管理的要求制定制度實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，明確要求各個(gè)工作崗位人員履行相關(guān)職責(zé)并認(rèn)真落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度。最后，高職院校應(yīng)該合理運(yùn)用“5WIH”分析法，充分發(fā)揮精益管理的優(yōu)勢(shì)，確保高職院校教學(xué)管理過程始終處在法治的狀態(tài)下，避免因?yàn)槟承┤藶橐蛩貙?dǎo)致教學(xué)管理工作過程出現(xiàn)銜接不緊密、權(quán)責(zé)不清晰等問題，影響高職院校教學(xué)管理工作質(zhì)量和效率的提升。

（三）積極搭建智慧校園平臺(tái)

精益管理的主要目的是提高管理效率，智慧校園平臺(tái)在高職院校教學(xué)管理中的應(yīng)用，不僅能夠促進(jìn)高職院校教學(xué)管理工作質(zhì)量與效率的全面提升，而且隨著人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入，智慧校園平臺(tái)能夠?yàn)榻虒W(xué)管理工作提供一體化事件監(jiān)控、決策支撐和應(yīng)急指揮。首先，智慧校園平臺(tái)的應(yīng)用確保了高職院校教學(xué)管理工作的實(shí)時(shí)性與可追蹤性。比如，教師在日常教學(xué)過程中，可以借助平臺(tái)，上傳授課計(jì)劃、授課流程、視頻資料、課程案例、學(xué)生作業(yè)等相關(guān)內(nèi)容，以便于學(xué)生在課后能夠及時(shí)就課堂教學(xué)中遇到的問題向教師進(jìn)行咨詢。其次，高職院?？山柚腔坌@平臺(tái)的大數(shù)據(jù)及智能分析等功能，對(duì)教學(xué)過程中的偶發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)控和決策分析，同時(shí)可以在事后依據(jù)智慧校園平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)支撐，對(duì)事件發(fā)生的概率進(jìn)行科學(xué)合理的分析，并對(duì)教學(xué)管理規(guī)定進(jìn)行更為合理的調(diào)整。為了充分發(fā)揮出智慧校園平臺(tái)在高職院校教學(xué)管理工作中的應(yīng)用效果，高職院校必須在開展教學(xué)管理工作時(shí)，根據(jù)智慧校園平臺(tái)運(yùn)行的實(shí)際情況，靈活準(zhǔn)確地判斷教學(xué)管理工作中存在的問題，并以此為基礎(chǔ)制定具有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，促進(jìn)高職院校教學(xué)管理工作效率與教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

（四）完善教學(xué)管理考核評(píng)價(jià)體系

由于高職院校是為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的主陣地，用人單位對(duì)于高職院校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的參與程度是決定高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素之一。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的學(xué)生、家長(zhǎng)之所以選擇高職院校，實(shí)際上都是希望學(xué)生能通過學(xué)習(xí)，掌握一門專業(yè)的技能，以便于在進(jìn)入社會(huì)后能夠獲得更多好的就業(yè)機(jī)會(huì)。所以，學(xué)生畢業(yè)就業(yè)的滿意度、家長(zhǎng)滿意度自然也就成為評(píng)價(jià)高職院校教育質(zhì)量的重要指標(biāo)。正是因?yàn)楦呗氃盒＝虒W(xué)管理部門和就業(yè)指導(dǎo)部門、用人單位、學(xué)生、家長(zhǎng)等是構(gòu)成高職院校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素，因此，高職院校在制定教學(xué)管理考核評(píng)價(jià)體系時(shí)，必須站在不同參與要素的角度上，分析了解各個(gè)參與要素的真實(shí)需求，并以此為基礎(chǔ)設(shè)置具有針對(duì)性的考核指標(biāo)，才能確保以精益化管理理念為基礎(chǔ)的高職院校教學(xué)管理體系改革工作的順利進(jìn)行。

（五）全員參與教學(xué)精益管理

高職院校必須始終堅(jiān)持以人為本的原則和要求，充分尊重人才在教學(xué)模式改革中的主體地位，推動(dòng)教學(xué)管理工作的有序開展。也就是說(shuō)，高職院校在開展教學(xué)管理工作時(shí)，應(yīng)合理地進(jìn)行人才的配置與管理，才能確保全校師生都能夠參與到教學(xué)管理工作中，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量和效率的全面提升。在開展教學(xué)管理工作時(shí)，必須將育人作為教育教學(xué)的首要目標(biāo)，建立完善的教育教學(xué)質(zhì)量問責(zé)制度，將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人身上，如果教學(xué)過程中某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，相關(guān)責(zé)任人必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。另外，必須制定完善的教學(xué)管理獎(jiǎng)懲機(jī)制，在開展教學(xué)管理工作時(shí)，采用科學(xué)合理的激勵(lì)和評(píng)估政策，在確保責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人身上的同時(shí)，加大對(duì)教師日常教育教學(xué)工作的監(jiān)督力度，要求全體教職人員必須在全面了解自身本職工作要求的前提下，做好高職院校教育教學(xué)管理的工作。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，隨著社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展，社會(huì)各界對(duì)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求也進(jìn)一步提高。對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，應(yīng)該充分發(fā)揮精益化管理模式的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)自身教學(xué)管理模式的改革與創(chuàng)新，促進(jìn)高職院校教育教學(xué)管理水平的有效提升，培養(yǎng)符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)應(yīng)用型專業(yè)人才。