人工智能時(shí)代教育系統(tǒng)疫情防控技術(shù)的智慧實(shí)踐

顧軍 鈕新顏

摘? ?要：新冠病毒肺炎疫情的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，讓教育系統(tǒng)疫情防控成為新常態(tài)。立足現(xiàn)實(shí)需求，發(fā)揮人工智能技術(shù)的融合變革力量，規(guī)劃教育系統(tǒng)疫情防控技術(shù)解決方案，開(kāi)發(fā)疫情防控信息化平臺(tái)和人臉識(shí)別測(cè)溫系統(tǒng)，已經(jīng)成為教育信息化新的發(fā)展需求。人工智能時(shí)代，面對(duì)疫情大考，通過(guò)智慧實(shí)踐，高效率做好教育系統(tǒng)學(xué)生及教職員工的疫情防控信息采集和日常體溫信息監(jiān)測(cè)，高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)省市區(qū)校四級(jí)主體聯(lián)防聯(lián)控?cái)?shù)據(jù)共享，積極推進(jìn)教育治理能力和水平現(xiàn)代化。

關(guān)鍵詞：人工智能;疫情防控;智慧校園;智慧治理;創(chuàng)新實(shí)踐

中圖分類(lèi)號(hào)：G40-058 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2020）21-0043-05

2020年初，新冠病毒肺炎疫情席卷中國(guó)。疫情傳播速度之快、感染范圍之廣、防控難度之大、持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行和人民群眾生產(chǎn)生活。防止疫情向?qū)W校擴(kuò)散、守護(hù)師生安康、維護(hù)校園穩(wěn)定，成為教育系統(tǒng)當(dāng)下最重要的工作。貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市疫情防控工作要求，高效率做好教育系統(tǒng)學(xué)生及教職員工的疫情防控信息采集和日常體溫信息監(jiān)測(cè)，高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)省市區(qū)校四級(jí)主體的聯(lián)防聯(lián)控?cái)?shù)據(jù)共享，成為擺在我們面前的重大命題和棘手任務(wù)。立足現(xiàn)實(shí)需求，利用現(xiàn)有教育信息化的最新創(chuàng)新結(jié)果，積極推動(dòng)人工智能創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為疫情防控教育技術(shù)新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)疫情防控信息化平臺(tái)和人臉識(shí)別測(cè)溫系統(tǒng)，是我們擁抱時(shí)代、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題的路徑選擇和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

一、人工智能賦能新時(shí)代，驅(qū)動(dòng)教育變革

人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫(xiě)為AI，是研究和開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。[1]人工智能是以數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)的多學(xué)科交叉產(chǎn)物，內(nèi)涵豐富，領(lǐng)域廣泛。目前一般劃分為模式識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘和智能算法等。[2]其研究的一個(gè)主要目標(biāo)是使機(jī)器能夠勝任一些通常需要人類(lèi)智能才能完成的復(fù)雜工作。[3]

1.人工智能驅(qū)動(dòng)教育變革

人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，發(fā)展人工智能已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略層面的發(fā)展需要。從政策層面上看，近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)了一系列的政策法規(guī)驅(qū)動(dòng)人工智能對(duì)教育的變革，如：2017年國(guó)務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，2018年教育部發(fā)布《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，2019年至2020年，教育部辦公廳先后印發(fā)了《2019年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》和《2020年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》。

從教育實(shí)踐應(yīng)用中，人工智能影響到教育中的方方面面，由物及人最終升華整個(gè)教育治理體系，人工智能已不僅是一種新工具、新方法，更是一種新思維，驅(qū)動(dòng)教育創(chuàng)新變革。

人工智能賦能學(xué)校，校園物理場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間相融合，線下教育與線上教育相融合，推動(dòng)形成以學(xué)習(xí)者為中心的全場(chǎng)景、個(gè)性化、高品質(zhì)的智慧育人環(huán)境。

人工智能賦能教師，替代教師呆板低效的日常工作，增強(qiáng)教師處理復(fù)雜事務(wù)的能力，促進(jìn)教師身份的轉(zhuǎn)變——從知識(shí)的傳授者變成知識(shí)的建構(gòu)者，同時(shí)更為合理地配置教育資源，緩解師資短缺、不均等問(wèn)題。

人工智能賦能學(xué)生，學(xué)習(xí)過(guò)程得到個(gè)性化、精準(zhǔn)化的智能支持，成長(zhǎng)過(guò)程中的知識(shí)能力、身心健康得到智能檢測(cè)和綜合評(píng)價(jià)，深度學(xué)習(xí)、跨學(xué)科學(xué)習(xí)、無(wú)邊界學(xué)習(xí)得以嘗試發(fā)生。

人工智能賦能教育治理，管理者與人工智能協(xié)同，能夠透過(guò)現(xiàn)象、追根溯源，洞悉教育體系管理中的問(wèn)題本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的教育決策和更高效的資源配置，提升教育治理體系智慧化、治理能力現(xiàn)代化。

智能化的基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)過(guò)程的智能化支持、智能化的評(píng)價(jià)手段、智能化的教師輔助手段和智能化的教育管理服務(wù)等一系列創(chuàng)新應(yīng)用，標(biāo)志著人工智能開(kāi)啟了“智慧教育”的新模式。[4]

2.信息化成果奠定人工智能應(yīng)用基礎(chǔ)

自2001年開(kāi)始，無(wú)錫市積極推進(jìn)教育信息化建設(shè)，建成了無(wú)錫教育城域網(wǎng)、無(wú)錫教育云計(jì)算中心和無(wú)錫智慧教育云平臺(tái)。豐富的教育信息化建設(shè)成果及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)為人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。

（1）無(wú)錫教育城域網(wǎng)建設(shè)

無(wú)錫教育城域網(wǎng)自2001年建成運(yùn)行至今，連接了無(wú)錫450多所學(xué)校、教育管理和服務(wù)單位。目前與全部運(yùn)營(yíng)商完成互聯(lián)互通，外網(wǎng)總出口帶寬達(dá)到39Gbps（電信17Gbps、移動(dòng)20Gbps、聯(lián)通1Gbps、省教科網(wǎng)1Gbps、無(wú)錫電子政務(wù)外網(wǎng)100Mbps），城域網(wǎng)中心到用戶(hù)端帶寬達(dá)到34Gbps（電信14Gbps、移動(dòng)20Gbps），是江蘇省內(nèi)首個(gè)直接通過(guò)萬(wàn)兆連接到運(yùn)營(yíng)商核心鏈路的非運(yùn)營(yíng)商單位，并于2016年建成全國(guó)首創(chuàng)的無(wú)線教育城域網(wǎng)。

（2）無(wú)錫教育云計(jì)算中心建設(shè)

無(wú)錫教育云計(jì)算中心自2010年建成運(yùn)行至今，擁有22臺(tái)云計(jì)算資源池主機(jī)、3套San存儲(chǔ)系統(tǒng)和1套分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)，包含1088顆CPU計(jì)算內(nèi)核、7488GB計(jì)算內(nèi)存容量、300TB隨機(jī)存儲(chǔ)空間和1000TB分布式存儲(chǔ)空間。承載了招生、考試、報(bào)名、學(xué)籍、人事、師資、招聘、學(xué)校管理、行政辦公、應(yīng)急通訊等10余個(gè)類(lèi)型的教育管理系統(tǒng);還承載了教育門(mén)戶(hù)、教育新聞、學(xué)校門(mén)戶(hù)、培訓(xùn)系統(tǒng)、競(jìng)賽系統(tǒng)以及各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的WEB、微網(wǎng)入口等幾十個(gè)教育應(yīng)用系統(tǒng)。

（3）無(wú)錫智慧教育云平臺(tái)建設(shè)

無(wú)錫智慧教育云平臺(tái)自2016年建成運(yùn)行至今，集成面向全市的智慧教育各項(xiàng)應(yīng)用，為全市教育管理者、學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生提供云端、桌面、平板、手機(jī)多終端應(yīng)用，形成統(tǒng)一的智慧教育云平臺(tái)，構(gòu)建了普惠全市的智慧化全景式學(xué)習(xí)環(huán)境。建設(shè)并集成了“無(wú)錫市中小學(xué)陽(yáng)光食堂智慧監(jiān)控平臺(tái)”、“錫惠在線學(xué)習(xí)中心”、“無(wú)錫市感知生長(zhǎng)云平臺(tái)”、“無(wú)錫市中小學(xué)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)”等一系列應(yīng)用。其中有629所學(xué)校接入了“無(wú)錫市中小學(xué)陽(yáng)光食堂智慧監(jiān)控平臺(tái)”;200多所學(xué)校、1500多名教師在“錫惠在線學(xué)習(xí)中心”參與拍攝了直播名師課堂復(fù)習(xí)課程超3000節(jié)，疫情期間保障了“停課不停學(xué)”。

多年來(lái)，在無(wú)錫市教育信息化建設(shè)工作的持續(xù)推進(jìn)中，實(shí)現(xiàn)了全市義務(wù)教育學(xué)校校園網(wǎng)千兆以上寬帶接入、100%中小學(xué)校接入寬帶，基本實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類(lèi)學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)全覆蓋，擁有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。建成341所無(wú)線校園、209所智慧校園、112所智慧課堂示范校園、102所創(chuàng)客教育示范校園。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境大幅改善，基本實(shí)現(xiàn)“人人皆學(xué)、處處可學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)”的教育信息化體系。隨著這些智慧教育應(yīng)用的實(shí)踐，提高了師生信息技術(shù)的使用能力，提升了教育教學(xué)資源共建共享能力，促進(jìn)了信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合創(chuàng)新，提升了教育治理和服務(wù)現(xiàn)代化水平，為人工智能教育的開(kāi)展實(shí)施提供了良好的支撐能力。

二、疫情防控成為新常態(tài)，呼喚技術(shù)創(chuàng)新

新冠病毒肺炎疫情的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，讓疫情防控成為中小學(xué)安全管理工作的重中之重，教育系統(tǒng)進(jìn)入疫情防控新常態(tài)。

國(guó)務(wù)院、教育部、江蘇省教育廳、無(wú)錫市委市政府發(fā)布疫情防控通知，召開(kāi)視頻工作會(huì)議，提出校園管控、體溫檢測(cè)、信息報(bào)送等工作要求。

1.疫情防控信息采集

要求每日實(shí)名采集全市教育系統(tǒng)學(xué)生及教職員工疫情防控信息，并根據(jù)防控要求的調(diào)整，及時(shí)對(duì)信息類(lèi)型進(jìn)行增加、刪減和調(diào)整。疫情防控信息采集包括醫(yī)學(xué)狀態(tài)、假期動(dòng)態(tài)、接觸類(lèi)型、15日內(nèi)沒(méi)去過(guò)重點(diǎn)疫情防控地區(qū)但有過(guò)接觸史的人員、到訪過(guò)重點(diǎn)疫情防控地區(qū)（或下車(chē)）的人員、滯留重點(diǎn)地區(qū)人員、其它原因需列入重點(diǎn)防控人員、當(dāng)日外地返錫人員、境外返錫人員、共同居住親屬外地返錫信息等。

2.日常體溫信息采集

根據(jù)防控要求日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度，對(duì)全市教育系統(tǒng)人員進(jìn)行日常體溫信息的采集和上報(bào)。寒假及停課期間，由家長(zhǎng)通過(guò)個(gè)人終端直接填報(bào)或班主任表單匯總填報(bào)。復(fù)學(xué)期間，由家長(zhǎng)通過(guò)個(gè)人終端填報(bào)或班主任進(jìn)行體溫檢測(cè)與上報(bào)或智能設(shè)備采集上傳。

3.聯(lián)防聯(lián)控?cái)?shù)據(jù)共享

實(shí)現(xiàn)全市的市級(jí)、區(qū)縣級(jí)、校級(jí)統(tǒng)一部署，聯(lián)防聯(lián)控，數(shù)據(jù)共享;實(shí)現(xiàn)與江蘇省教育廳的聯(lián)防聯(lián)控、數(shù)據(jù)上報(bào)與共享;實(shí)現(xiàn)與市公安局大數(shù)據(jù)指揮中心、市疾控中心的聯(lián)防聯(lián)控、數(shù)據(jù)共享。

中小學(xué)寒假和延遲開(kāi)學(xué)期間，全市學(xué)校按上級(jí)要求開(kāi)展疫情防控相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作。班主任通過(guò)QQ群，利用電子表格、在線共享文檔等工具，對(duì)武漢來(lái)錫人員情況、學(xué)生和家人離錫情況、學(xué)生日常體溫記錄等信息進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。隨著疫情態(tài)勢(shì)的發(fā)展和聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的提出，信息采集指標(biāo)不斷更新，信息上報(bào)要求不斷升級(jí)，學(xué)校層面存在操作難度，效率堪憂(yōu)。

面對(duì)不斷升級(jí)的疫情防控要求和學(xué)校開(kāi)學(xué)復(fù)課后的長(zhǎng)效防控任務(wù)，顯然人工測(cè)溫、手動(dòng)登記等初級(jí)方式已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)。要讓學(xué)校從單一、重復(fù)、低效的工作中解脫出來(lái)，要做到防控措施高效專(zhuān)業(yè)，防控信息及時(shí)透明，聯(lián)防聯(lián)控有力有效，必須依靠人工智能等技術(shù)創(chuàng)新。

三、非常時(shí)期求索新路徑，實(shí)現(xiàn)智慧治理

面對(duì)疫情大考，為了高效率、高質(zhì)量做好疫情防控工作，按照“實(shí)用、安全、先進(jìn)、開(kāi)放”的設(shè)計(jì)原則，我們規(guī)劃了“無(wú)錫市教育系統(tǒng)疫情防控技術(shù)解決方案”，利用現(xiàn)有教育信息化的最新創(chuàng)新結(jié)果，積極推動(dòng)人工智能創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為疫情防控教育技術(shù)新產(chǎn)品，提升教育治理能力水平的智慧化、現(xiàn)代化。

1.目標(biāo)定位和方案架構(gòu)

針對(duì)教育系統(tǒng)特征和校園實(shí)際場(chǎng)景，利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，結(jié)合紅外熱成像測(cè)溫技術(shù)、視頻智能分析技術(shù)、篩查及通訊技術(shù)，圍繞“高精度、嚴(yán)防控、全分析”，來(lái)實(shí)現(xiàn)教育主管部門(mén)及校園的“有效預(yù)防、及時(shí)控制、實(shí)時(shí)通知和消除突發(fā)危害”的建設(shè)目標(biāo)。[5]

無(wú)錫市教育系統(tǒng)疫情防控技術(shù)解決方案由疫情防控信息化平臺(tái)和人臉識(shí)別測(cè)溫系統(tǒng)兩部分構(gòu)成。通過(guò)硬件終端對(duì)信息的采集和軟件系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的處理及流轉(zhuǎn)，形成了由學(xué)生校門(mén)口體溫檢測(cè)到家長(zhǎng)體溫考勤數(shù)據(jù)推送、學(xué)校學(xué)生檢測(cè)數(shù)據(jù)匯總、市區(qū)教育主管部門(mén)上報(bào)和分析的完整閉環(huán)及整體解決方案。有利于全市教育系統(tǒng)進(jìn)行疫情防控信息采集、日常體溫信息檢測(cè)，完成聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)。

疫情防控信息化平臺(tái)解決家長(zhǎng)體溫?cái)?shù)據(jù)填報(bào)、校園體溫設(shè)備檢測(cè)、校區(qū)市數(shù)據(jù)上報(bào)及分析監(jiān)控，完成學(xué)校對(duì)市、區(qū)縣教育主管部門(mén)的數(shù)據(jù)上報(bào)，并形成針對(duì)學(xué)校和區(qū)域的延續(xù)性數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控。

人臉識(shí)別測(cè)溫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)校園進(jìn)出口紅外熱成像體溫篩查，實(shí)現(xiàn)實(shí)名記錄數(shù)據(jù)及時(shí)上傳疫情防控信息化平臺(tái)，支持戴口罩識(shí)別。通過(guò)保安室室內(nèi)通道或搭建防雨棚、帳篷、方艙等測(cè)溫通道，安裝人臉識(shí)別測(cè)溫一體機(jī)設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)溫度異常人員，杜絕隱患。

2.疫情防控信息化平臺(tái)

（1）平臺(tái)技術(shù)

疫情防控信息化平臺(tái)采用主流的云服務(wù)架構(gòu)，提供簡(jiǎn)便的海量連接、云端存儲(chǔ)、消息分發(fā)和大數(shù)據(jù)分析等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支持應(yīng)用系統(tǒng)的敏捷研發(fā)、快速迭代，降低各子系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)維成本。[6]

數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)多級(jí)表單提交、個(gè)人終端填報(bào)（無(wú)錫教育人人通和H5）、智能設(shè)備采集等方式，方便全市教育系統(tǒng)的海量數(shù)據(jù)采集。對(duì)平臺(tái)用戶(hù)的身份證進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，按照市教育局和公安局的指定規(guī)則進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，保障信息安全。

（2）平臺(tái)功能

按照開(kāi)學(xué)后“控源頭、嚴(yán)規(guī)范、管過(guò)程、壓責(zé)任、保質(zhì)量”5個(gè)方面的要求，平臺(tái)構(gòu)建市、縣（區(qū)）教育局、學(xué)校、班級(jí)、學(xué)生家長(zhǎng)多級(jí)責(zé)任人防疫信息直報(bào)系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò);通過(guò)多級(jí)防疫信息網(wǎng)幫助解決開(kāi)學(xué)前師生重點(diǎn)人群排查，提供學(xué)生與教職工健康信息疫情日?qǐng)?bào)、學(xué)校與教育廳局管理者端實(shí)時(shí)健康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)互通、重點(diǎn)關(guān)注人群或高風(fēng)險(xiǎn)人員實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)警視頻督辦聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)學(xué)前教育廳局對(duì)學(xué)校開(kāi)學(xué)條件專(zhuān)項(xiàng)檢查信息化標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施;解決開(kāi)學(xué)時(shí)14天師生健康檔案自動(dòng)生成留存和下載存檔、錫康碼輔助科學(xué)分批返校計(jì)劃、返校日晨午體溫檢測(cè)、返校后晨午體溫檢測(cè)學(xué)生管控等關(guān)鍵問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)學(xué)前、開(kāi)學(xué)時(shí)、開(kāi)學(xué)后全過(guò)程可管控、可追溯，最終實(shí)現(xiàn)校園安全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)。

對(duì)于學(xué)校，平臺(tái)既能實(shí)現(xiàn)對(duì)全校學(xué)生體溫?cái)?shù)據(jù)的單次記錄，又能支撐延續(xù)性的跟蹤與分析，從而精準(zhǔn)掌握正常與異常學(xué)生的周期性變化狀態(tài)。對(duì)于市、區(qū)縣，平臺(tái)支持校園自動(dòng)采集以及家長(zhǎng)、學(xué)生自主填報(bào)，教育主管部門(mén)可以實(shí)時(shí)監(jiān)督掌握轄區(qū)各校學(xué)生的體溫狀態(tài)和數(shù)據(jù)，并對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。

（3）平臺(tái)應(yīng)用

師生應(yīng)用：可通過(guò)疫情防控系統(tǒng)或無(wú)錫教育人人通微信定期填報(bào)學(xué)生和家人健康狀況數(shù)據(jù)和要求的各項(xiàng)防控信息。（見(jiàn)圖1）

學(xué)校應(yīng)用：通過(guò)疫情防控平臺(tái)可實(shí)時(shí)掌握本校體溫異常教師人數(shù)和異常學(xué)生人數(shù)，可按班級(jí)呈現(xiàn)不在本市人數(shù)、接觸高危和新冠人數(shù)，可查看近期本校異常人數(shù)折線變化圖，并提供異常人員名單供學(xué)校采取預(yù)防措施，可同步完成江蘇省校園疫情聯(lián)防聯(lián)控?cái)?shù)據(jù)的上報(bào)。（見(jiàn)圖2）

教育局應(yīng)用：實(shí)時(shí)掌握所轄區(qū)域安全動(dòng)態(tài)，通過(guò)個(gè)人填報(bào)、表單填報(bào)和自動(dòng)采集前端設(shè)備實(shí)時(shí)上傳現(xiàn)場(chǎng)告警數(shù)據(jù)，異常情況即時(shí)登記、即時(shí)更新，匯總數(shù)據(jù)隨時(shí)刷新，最新情況隨時(shí)掌握。（見(jiàn)圖3）

市級(jí)教育主管部門(mén)通過(guò)疫情防控平臺(tái)查看本市疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地圖，監(jiān)控本市各區(qū)各校體溫異常教師數(shù)和學(xué)生數(shù);支持查看當(dāng)日本市體溫檢測(cè)匯總分析數(shù)據(jù)并支持按時(shí)間查詢(xún);可設(shè)定學(xué)段或區(qū)域呈現(xiàn)未返本市學(xué)生情況。（見(jiàn)圖4）

市、區(qū)教育局可通過(guò)疫情防控平臺(tái)進(jìn)行轄區(qū)學(xué)校、班級(jí)以及師生健康采集數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)?？稍O(shè)置轄區(qū)各校上報(bào)表格項(xiàng)目要求，實(shí)時(shí)查看各區(qū)各校上報(bào)進(jìn)度。（見(jiàn)圖5）

區(qū)縣通過(guò)疫情防控平臺(tái)可監(jiān)控轄區(qū)各校體溫異常教師數(shù)和學(xué)生數(shù)，可呈現(xiàn)各校接觸高危和新冠人數(shù)，可查看近期轄區(qū)異常人數(shù)折線變化圖，并提供各校異常人員名單和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估高危學(xué)校供區(qū)教育局預(yù)警參考。

3.人臉識(shí)別測(cè)溫系統(tǒng)（見(jiàn)圖6）

（1）非接觸式快速高精度體溫檢測(cè)方式

鑒于校園人員的流動(dòng)性和持續(xù)性，采用高精度的非接觸式體溫檢測(cè)手段，在識(shí)別區(qū)域快速精準(zhǔn)地測(cè)量人員體溫，區(qū)分正常人員和低溫疑似感染人員。針對(duì)篩查確定的異常目標(biāo)，執(zhí)行復(fù)測(cè)干預(yù)手段，以防病毒疫情大范圍擴(kuò)散的危險(xiǎn)，同時(shí)最大程度保護(hù)在公共場(chǎng)所進(jìn)行疫情保障的管理人員。

（2）身份核驗(yàn)與體溫檢測(cè)記錄關(guān)聯(lián)機(jī)制

師生通過(guò)一體機(jī)設(shè)備進(jìn)行人臉識(shí)別，系統(tǒng)與人臉庫(kù)進(jìn)行快速比對(duì)確定人員身份信息，同時(shí)測(cè)溫?cái)z像模塊通過(guò)紅外測(cè)溫精確檢測(cè)體溫?cái)?shù)據(jù)，身份認(rèn)證與額溫檢測(cè)同步關(guān)聯(lián)，記錄數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳疫情防控信息化平臺(tái)。有效減少學(xué)校人力檢測(cè)記錄成本，并實(shí)現(xiàn)師生考勤、訪客認(rèn)證核驗(yàn)、家?；ネǖ雀郊庸δ?。

（3）多形式安裝多場(chǎng)景應(yīng)用

人臉識(shí)別測(cè)溫一體機(jī)支持桌面、壁掛、支架、立式等多種安裝形式，適應(yīng)學(xué)校門(mén)口、食堂、宿舍多場(chǎng)景應(yīng)用，便于晨午體溫的檢測(cè)。

看到即測(cè)到，測(cè)到就傳到，傳到則判到并記到。在人工智能等技術(shù)創(chuàng)新的加持下，教育系統(tǒng)疫情防控走上智慧實(shí)踐之路。

四、人工智能賦能教育大有可為

無(wú)錫教育信息化的建設(shè)與發(fā)展已經(jīng)取得了一些成效，不斷推動(dòng)人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域方方面面的運(yùn)用。突然爆發(fā)的疫情，成為了無(wú)錫教育信息化建設(shè)和應(yīng)用能力的試金石。無(wú)錫市教育疫情防控技術(shù)的智慧實(shí)踐考驗(yàn)了無(wú)錫市教育云平臺(tái)的支撐能力、各種智慧教育智能終端APP的融合應(yīng)用能力和教育大數(shù)據(jù)的分析匯總能力。本次疫情防控工作不但為人工智能的落地應(yīng)用探索了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且也為無(wú)錫市教育信息化的建設(shè)與發(fā)展指明了方向。

1.加速業(yè)務(wù)上云，拓展互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)

疫情推動(dòng)了整個(gè)教育體系更主動(dòng)地利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)展開(kāi)教育教學(xué)、教育管理和教育服務(wù)。疫情期間，無(wú)錫市教育局及各級(jí)學(xué)校通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)了“停課不停學(xué)”工作、疫情防控工作、云調(diào)研和云教研等一系列工作。在這一過(guò)程中，教育行政管理部門(mén)及師生對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和其信息化素養(yǎng)得到了很大的提高。

基于這一變化，無(wú)錫市教育局將加速推動(dòng)各類(lèi)教育管理和教育服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)字化和云化。研發(fā)更多的服務(wù)于學(xué)校發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展的相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用上云。深化互聯(lián)網(wǎng)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，加速推動(dòng)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”愿景的早日實(shí)現(xiàn)。

2.構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)，推動(dòng)跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享

在此次教育系統(tǒng)疫情防控平臺(tái)的研發(fā)和應(yīng)用過(guò)程中，與公安部門(mén)及疾控部門(mén)的數(shù)據(jù)對(duì)接和共享是本次工作的一個(gè)要點(diǎn)和亮點(diǎn)。實(shí)踐過(guò)程中既暴露出了數(shù)據(jù)化治理頂層設(shè)計(jì)的不足，也反映出跨部門(mén)數(shù)據(jù)共建共享的勢(shì)在必行。

目前，從教育系統(tǒng)內(nèi)部來(lái)看，無(wú)錫市各教育部門(mén)、學(xué)校仍存在部分資源分散、相互封閉的狀態(tài)，各個(gè)教育信息系統(tǒng)平臺(tái)獨(dú)立存在，數(shù)據(jù)不能共享。從全市的大局來(lái)看，各部委辦局與教育系統(tǒng)之間都迫切需要進(jìn)行數(shù)據(jù)之間的共建共享。比如，教育系統(tǒng)的疫情防控如果要更加智能，則需要與運(yùn)營(yíng)商、公安部門(mén)、交通部門(mén)、醫(yī)療部門(mén)等共享數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)更高效的聯(lián)防聯(lián)控。再比如，學(xué)生入學(xué)報(bào)名系統(tǒng)需要與房產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)、人社部門(mén)、公安戶(hù)籍部門(mén)等進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。這樣，不但可以極大減輕家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)，還能使教育管理和服務(wù)越來(lái)越智能和高效。

所以，構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)，制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)建立基本的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心、數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，對(duì)全市的教師、學(xué)生、學(xué)校的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的收集和管理，從而避免重復(fù)建設(shè)和信息荒漠、信息孤島情況的出現(xiàn)。推動(dòng)教育系統(tǒng)內(nèi)部的互聯(lián)互通、推動(dòng)系統(tǒng)外跨部門(mén)的數(shù)據(jù)共享是未來(lái)無(wú)錫市教育信息化建設(shè)的一個(gè)重要舉措。

3.建設(shè)教育大腦，探索智能化教育創(chuàng)新

未來(lái)，無(wú)錫市教育局在加速推動(dòng)教育業(yè)務(wù)上云的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)采集和沉淀教育管理大數(shù)據(jù)、校園教學(xué)大數(shù)據(jù)和學(xué)生學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)。屆時(shí)，將引入先進(jìn)的人工智能技術(shù)，建設(shè)教育大腦，對(duì)海量教育類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索分析，建立各種應(yīng)用模型，賦能教育治理、教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)。

通過(guò)不斷探索人工智能技術(shù)在教育系統(tǒng)的創(chuàng)新應(yīng)用，將事后分析變?yōu)槭虑暗念A(yù)測(cè)和干預(yù)，將事實(shí)的描述變?yōu)榘l(fā)展的指導(dǎo)。未來(lái)，我們要探索通過(guò)教育大腦對(duì)學(xué)生進(jìn)行畫(huà)像，為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化的成長(zhǎng)指導(dǎo);對(duì)教師進(jìn)行畫(huà)像，服務(wù)教師的職業(yè)生涯發(fā)展和教師隊(duì)伍建設(shè);對(duì)學(xué)校進(jìn)行畫(huà)像，幫助學(xué)校選擇更好的發(fā)展路徑。

我們相信，在人工智能等技術(shù)創(chuàng)新的加持下，教育創(chuàng)新會(huì)走上智慧實(shí)踐之路。我們已走過(guò)萬(wàn)水千山，但仍需向著智能時(shí)代不斷跋山涉水。

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（編輯：王天鵬）