大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)品牌營銷策略研究

李吉艷

[摘 要] 大數(shù)據(jù)時代的到來對各行業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了深刻的影響，中小企業(yè)所面臨的生存和發(fā)展壓力不斷加大，通過實施品牌營銷策略促進自身的健康長期發(fā)展成為中小企業(yè)考慮的重要問題。通過對大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)品牌營銷的重要性進行分析，重點對中小企業(yè)品牌營銷存在的問題進行剖析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對策建議，以此提升中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的品牌營銷能力，以此更好地促進中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的健康持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù);中小企業(yè);品牌營銷;策略

[中圖分類號] F279[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）11-0067-03

一、引言

中小企業(yè)作為最主要的企業(yè)組織形式，在促進經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)等方面發(fā)揮了十分重要的作用，但是由于各方面原因使得中小企業(yè)的發(fā)展實力有限，競爭優(yōu)勢不明顯，而隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，進一步加劇了市場競爭，使得中小企業(yè)發(fā)展所面臨的生存和發(fā)展環(huán)境進一步惡化。有效的市場營銷策略成為促進中小企業(yè)發(fā)展和提升競爭優(yōu)勢的重要舉措，而品牌營銷是市場營銷的重要內(nèi)容之一，在大數(shù)據(jù)背景下實施有效的品牌營銷能夠提升中小企業(yè)的市場知名度和競爭優(yōu)勢，同時能夠降低營銷成本及風險。但是很多中小企業(yè)在品牌營銷方面還存在問題，比如品牌營銷理念落后、缺乏長遠的規(guī)劃、對信息技術(shù)的應(yīng)用不足、缺乏專業(yè)化的品牌營銷人才等，限制了中小企業(yè)品牌營銷的有效性。所以要采取有效的措施完善中小企業(yè)的品牌營銷策略，促進其在大數(shù)據(jù)背景下的健康長期發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)實施品牌營銷的重要性

（一）提升市場知名度

企業(yè)實施營銷的目的就是要在市場中提升知名度，而隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)越來越重視營銷工作，因此中小企業(yè)在市場中的知名度就越發(fā)難以提升。而大數(shù)據(jù)時代的到來使得中小企業(yè)的營銷工作迎來了新的契機，通過實施品牌營銷能夠充分發(fā)揮品牌效應(yīng)，在市場中可以獨樹一幟，使得消費者更加形象的對中小企業(yè)產(chǎn)生認知，進而使得中小企業(yè)的營銷策略變得更加有效，同時也能夠大大提升其市場知名度，最終能夠為中小企業(yè)的發(fā)展帶來更多的客戶資源。

（二）提升綜合競爭優(yōu)勢

一直以來，我國中小企業(yè)的發(fā)展都存在很多劣勢，在市場競爭中一直處于劣勢，因此其發(fā)展也受到了諸多的限制。大數(shù)據(jù)時代的到來進一步加劇了市場競爭，使得中小企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境更加惡化，其生存和發(fā)展壓力更加沉重。然而，通過實施品牌營銷策略可以實現(xiàn)對中小企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢資源的整合，通過塑造良好的品牌形象和實施一系列的品牌營銷策略，使得中小企業(yè)能夠在市場競爭中獲取更多的資源支撐，其內(nèi)部管理和外部發(fā)展都將得到強化，這將使得中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的競爭優(yōu)勢得以不斷提升，有助于實現(xiàn)更進一步的發(fā)展。

（三）降低營銷成本和風險

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境處于隨時變動中，因此任何決策都可能存在風險，市場競爭的進一步加劇使得中小企業(yè)的市場營銷需要承擔更多的成本和風險，一旦營銷失敗將會對企業(yè)的發(fā)展造成重要的打擊。而品牌營銷傳遞的更多的是企業(yè)價值觀和理念，代表了企業(yè)高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，是企業(yè)綜合實力和發(fā)展?jié)摿Φ拇?，實施品牌營銷能夠使得中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下能夠迅速提升營銷效果，且保持長期有效性，所以能夠降低營銷成本及風險，以此更好地服務(wù)于中小企業(yè)發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)品牌營銷存在的問題

（一）品牌營銷理念落后

很多中小企業(yè)的發(fā)展受到傳統(tǒng)思想和理念的束縛，缺乏對大數(shù)據(jù)背景下發(fā)展環(huán)境變化的認知，因此在品牌營銷方面存在很多的不足，其重要體現(xiàn)就是品牌營銷理念落后。首先，中小企業(yè)管理者由于知識文化水平有限，因此對品牌營銷的認識不足，沒有充分認識到品牌營銷的重要作用，進而在思想和行為上沒有給予品牌營銷工作必要的支持。另外，很多中小企業(yè)的營銷工作都是由營銷部門單獨實施，各部門之間缺乏協(xié)調(diào)配合力度，進而使得大部分中小企業(yè)在實施品牌營銷策略過程中缺乏有效的支撐，難以取得預(yù)期的效果。

（二）缺乏長遠的規(guī)劃

品牌營銷工作涉及到中小企業(yè)發(fā)展的方方面面，具有牽一發(fā)而動全身的重要效應(yīng)，大數(shù)據(jù)時代的到來使得中小企業(yè)發(fā)展所面臨的環(huán)境進一步惡化，但是很多中小企業(yè)的品牌營銷工作還缺乏長遠的規(guī)劃，存在一定的任意性和盲目性。首先，中小企業(yè)沒有根據(jù)大數(shù)據(jù)時代自身發(fā)展狀況及發(fā)展趨勢制定出明確的品牌營銷規(guī)劃，與其發(fā)展戰(zhàn)略存在脫節(jié)，甚至違背了發(fā)展戰(zhàn)略的目標和規(guī)劃。其次，大部分中小企業(yè)的品牌營銷規(guī)劃缺乏靈活性，其發(fā)展環(huán)境具有多變性，但是品牌營銷規(guī)劃卻十分固化，因此不利于中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下各項品牌營銷策略順利實施。

（三）對信息技術(shù)的應(yīng)用不足

現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展催生了大數(shù)據(jù)時代，進而對各個行業(yè)都產(chǎn)生了十分重要的影響，充分應(yīng)用信息技術(shù)成為各行業(yè)企業(yè)新的發(fā)展趨勢。但是當前很多中小企業(yè)在品牌營銷過程中不注重對信息技術(shù)的應(yīng)用。主要體現(xiàn)在大部分中小企業(yè)沒有借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)實現(xiàn)對中小企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、競爭對手狀況、品牌營銷資源等各項資源數(shù)據(jù)進行全面收集、分析、整理和儲存，沒有形成品牌營銷信息數(shù)據(jù)庫，相關(guān)的信息還不能實現(xiàn)共享，導(dǎo)致中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的品牌營銷工作失去了信息技術(shù)的支撐，因此各項品牌營銷工作的效率和效果都不理想。

（四）缺乏專業(yè)化的品牌營銷人才

大數(shù)據(jù)時代是知識經(jīng)濟時代的重要縮影，人才已經(jīng)成為企業(yè)取得核心競爭力和實現(xiàn)不斷發(fā)展的關(guān)鍵資源，中小企業(yè)的品牌營銷工作離不開專業(yè)化人才的支撐。很多中小企業(yè)在實施品牌營銷過程中，不注重對內(nèi)部管理者及營銷人員進行品牌塑造、品牌宣傳、品牌管理、市場營銷等方面的培訓(xùn)，使其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)得不到有效提升，進而難以發(fā)揮內(nèi)部人員的推動作用。

四、大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)品牌營銷的改進策略

（一）樹立先進的品牌營銷理念

大數(shù)據(jù)時代的到來使得中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷處于變化中，市場競爭也進一步加劇，所以在實施品牌營銷策略過程中要首先樹立先進的品牌營銷理念。其一，中小企業(yè)管理者和營銷人員要提升對大數(shù)據(jù)時代的重視度，重新認識當前中小企業(yè)發(fā)展所面臨的環(huán)境，摒棄傳統(tǒng)管理理念和營銷模式的束縛，提升對品牌營銷的重視度，進而可以從思想和行為上全面推進品牌營銷工作。其二，中小企業(yè)管理者要以身作則，對品牌營銷職責進行細化，以營銷部門牽頭，各部門積極參與，提升相互協(xié)調(diào)配合能力，使得中小企業(yè)在實施品牌營銷過程中可以充分發(fā)揮各部門的合力，提升其品牌營銷的效力和效果。

（二）制定和實施長遠規(guī)劃

中小企業(yè)在實施品牌營銷過程中要制定和實施長遠的規(guī)劃，根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略目標體系等制定相應(yīng)的品牌營銷規(guī)劃，使其能夠服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，更好地指導(dǎo)中小企業(yè)實施品牌營銷策略。同時，中小企業(yè)必須要充分認識到大數(shù)據(jù)時代背景下其發(fā)展環(huán)境的多變性，將自身發(fā)展置于動態(tài)化環(huán)境中，其內(nèi)外部環(huán)境都處于不斷變動中，因此中小企業(yè)應(yīng)該在品牌營銷規(guī)劃中制定動態(tài)化機制，使其品牌營銷規(guī)劃能夠充分順應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化需要，進而保持長期有效性，以此提升中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展能力。

（三）強化對信息技術(shù)的應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)背景下，強化對信息技術(shù)的應(yīng)用成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵，所以中小企業(yè)在實施品牌營銷策略過程中，要強化對信息技術(shù)的應(yīng)用。中小企業(yè)在實施品牌營銷過程中要充分借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)實現(xiàn)對品牌營銷各項信息的收集、整理、分析和儲存，形成品牌營銷信息數(shù)據(jù)庫，并對數(shù)據(jù)庫各類信息實現(xiàn)共享，為中小企業(yè)的品牌營銷提供必要的信息技術(shù)支持。同時，隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，中小企業(yè)要對其品牌營銷信息數(shù)據(jù)庫進行持續(xù)性的更新和維護，使其信息數(shù)據(jù)能夠充分涵蓋大數(shù)據(jù)背景下品牌營銷發(fā)展的各個方面，能夠充分體現(xiàn)出全面性、先進性的特點，進而使得中小企業(yè)品牌營銷實現(xiàn)信息化和數(shù)據(jù)化。

（四）實施專業(yè)化人才建設(shè)

大數(shù)據(jù)時代的到來進一步強化了專業(yè)化人才對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要作用。中小企業(yè)在實施品牌營銷過程中要重視實施專業(yè)化人才建設(shè)。一方面，中小企業(yè)應(yīng)該制定完善的規(guī)劃和內(nèi)容，對內(nèi)部管理者和營銷人員進行專業(yè)化培訓(xùn)，使其掌握先進的品牌營銷理念和方法，并對培訓(xùn)結(jié)果進行考核，鼓勵其將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到實際的品牌營銷工作中，使其品牌營銷能夠提質(zhì)增效。另一方面，中小企業(yè)還要樹立長遠的人才發(fā)展觀念，通過加大投入，完善人力資源管理機制等措施，從外部引進一批專業(yè)化的大數(shù)據(jù)及品牌營銷人才，實現(xiàn)對現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)的有效補充，為其品牌營銷工作注入新鮮的血液，全面強化專業(yè)人才的保障作用。

五、結(jié)語

在中小企業(yè)發(fā)展過程中，品牌營銷顯得十分重要，而大數(shù)據(jù)時代的到來更加強化了中小企業(yè)品牌營銷的重要性，同時也帶來了諸多的挑戰(zhàn)。隨著大數(shù)據(jù)時代的不斷發(fā)展，中小企業(yè)所面臨市場競爭不斷加劇，如何整合現(xiàn)有資源實施有效的品牌營銷策略成為促進中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。從本文的研究來看，應(yīng)該從樹立先進的品牌營銷理念、制定和實施長遠規(guī)劃、強化對信息技術(shù)的應(yīng)用、實施專業(yè)化人才建設(shè)等方面出發(fā)，全面優(yōu)化中小企業(yè)的品牌營銷策略，以此促進中小企業(yè)的全面發(fā)展。

[參考文獻]

[1]黃維雅.大數(shù)據(jù)在區(qū)域品牌營銷中的運用[J].合作經(jīng)濟與科技，2020（3）.

[2]賈學芳，董璐，徐斌斌.互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)品牌塑造路徑研究[J].國際公關(guān)，2020（3）.

[3]王威.中小企業(yè)品牌營銷中的問題及對策[J].中外企業(yè)家，2019（5）.

[責任編輯：趙磊]