情緒狀態(tài)對(duì)學(xué)習(xí)者虛擬圖形加工認(rèn)知負(fù)荷的影響研究

陳麗君 林偉婷 卓鐸濤

摘 要：本研究考察學(xué)習(xí)者情緒狀態(tài)對(duì)沉浸式虛擬圖形加工認(rèn)知負(fù)荷的影響，同時(shí)探討情緒狀態(tài)與認(rèn)知任務(wù)特征（項(xiàng)目數(shù)量和呈現(xiàn)時(shí)間）的交互作用效果。結(jié)果顯示：（1）學(xué)習(xí)者在積極情緒狀態(tài)下，虛擬圖形識(shí)記的主、次任務(wù)績(jī)效表現(xiàn)更好，投入心理努力更高。（2）情緒狀態(tài)與呈現(xiàn)時(shí)間的交互作用顯著影響次任務(wù)正確率：呈現(xiàn)時(shí)間為0.5s時(shí)，積極情緒狀態(tài)下的次任務(wù)正確率高于消極情緒;0.8s時(shí)，兩者無(wú)顯著差異。（3）情緒狀態(tài)與項(xiàng)目數(shù)量的交互作用顯著影響心理努力評(píng)價(jià)，項(xiàng)目數(shù)量為5個(gè)時(shí)，積極情緒狀態(tài)下的心理努力評(píng)價(jià)高于消極情緒;其他數(shù)量時(shí)，兩者差異不顯著。研究結(jié)果表明，在沉浸式虛擬環(huán)境中，學(xué)習(xí)者積極情緒狀態(tài)下的客觀認(rèn)知負(fù)荷更低，投入心理努力更多。情緒狀態(tài)對(duì)虛擬學(xué)習(xí)的影響受到認(rèn)知加工任務(wù)的調(diào)節(jié)，當(dāng)加工材料數(shù)量較多、呈現(xiàn)時(shí)間較短時(shí)，積極情緒狀態(tài)的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)更為明顯。

關(guān)鍵詞：虛擬圖形加工;情緒狀態(tài);認(rèn)知負(fù)荷;項(xiàng)目數(shù)量;呈現(xiàn)時(shí)間

中圖分類(lèi)號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2096-0069（2020）05-0038-06

收稿日期：2020-05-22

基金項(xiàng)目：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目“虛擬感知整合認(rèn)知負(fù)荷的多維測(cè)評(píng)與優(yōu)化控制研究”（18YJA880005）

作者簡(jiǎn)介：陳麗君（1977— ），女，四川宜賓人，教授，博士，研究方向?yàn)榻逃睦韺W(xué)、認(rèn)知心理學(xué);林偉婷（1996— ），女，廣東湛江人，碩士研究生，研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育學(xué);卓鐸濤（1997— ），男，廣東汕頭人，本科生，研究方向?yàn)檎J(rèn)知心理學(xué);張玲燕（1981— ），女，山東濰坊人，副教授，博士，研究方向?yàn)榻逃睦韺W(xué)、認(rèn)知心理學(xué)。

一、問(wèn)題的提出

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)使用各種外圍設(shè)備與虛擬環(huán)境進(jìn)行交互，使學(xué)習(xí)者獲得完全沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，被認(rèn)為是最具教學(xué)潛力的應(yīng)用技術(shù)之一。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在提供更真實(shí)和豐富學(xué)習(xí)體驗(yàn)的同時(shí)，也容易帶來(lái)信息呈現(xiàn)形式不當(dāng)、冗余感知刺激過(guò)多等問(wèn)題，導(dǎo)致認(rèn)知負(fù)荷超載，不利于有效學(xué)習(xí)。

認(rèn)知負(fù)荷指人在進(jìn)行信息加工時(shí)所需要的認(rèn)知資源總量。常用認(rèn)知負(fù)荷測(cè)量方法有任務(wù)績(jī)效法與主觀測(cè)量法。雙任務(wù)范式是任務(wù)績(jī)效法的典型范式，要求被試同時(shí)完成主次兩項(xiàng)任務(wù)，完成任務(wù)的正確率高和反應(yīng)時(shí)短反映認(rèn)知負(fù)荷低[1]。主觀測(cè)量法是學(xué)習(xí)者根據(jù)完成任務(wù)時(shí)的主觀感受，對(duì)認(rèn)知負(fù)荷進(jìn)行評(píng)價(jià)的測(cè)量方法，包括對(duì)任務(wù)難度的感受和心理努力程度。

當(dāng)前認(rèn)知負(fù)荷影響因素研究多考慮任務(wù)設(shè)置特征和學(xué)習(xí)者認(rèn)知特征的作用，較少考慮學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)或情感等非認(rèn)知因素的影響。認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)績(jī)效需整合考察認(rèn)知和非認(rèn)知因素[2]。情緒、興趣和動(dòng)機(jī)等個(gè)體非認(rèn)知特征影響認(rèn)知過(guò)程的靈活性和學(xué)習(xí)的投入程度，從而對(duì)虛擬學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生影響。情緒是在人和環(huán)境相互發(fā)生作用下產(chǎn)生的生理激起、表情和內(nèi)在體驗(yàn)的過(guò)程[3]。根據(jù)情緒效價(jià)和喚醒程度，情緒狀態(tài)可以分為積極與消極狀態(tài)。情感體驗(yàn)可以影響和調(diào)節(jié)知覺(jué)、記憶和思維等認(rèn)知過(guò)程[4]。積極情緒能夠提升個(gè)體認(rèn)知靈活性，降低感知整合的認(rèn)知負(fù)荷[5]。

在情緒狀態(tài)與認(rèn)知負(fù)荷研究方面，一方面，情緒常作為結(jié)果變量分析，對(duì)于學(xué)習(xí)者情緒如何影響認(rèn)知加工過(guò)程仍缺乏足夠的研究。另一方面，已有研究大多通過(guò)情緒誘發(fā)方式探索情緒狀態(tài)對(duì)認(rèn)知負(fù)荷的影響。但刺激材料誘發(fā)的情緒容易產(chǎn)生特征效應(yīng)，激發(fā)情緒時(shí)情緒特指性不強(qiáng)[6]。此外，虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境為學(xué)習(xí)者提供了更豐富的情緒體驗(yàn)機(jī)會(huì)。虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的沉浸性、想象性和交互性特點(diǎn)可能使情緒對(duì)虛擬學(xué)習(xí)的影響具有獨(dú)特性，上述情緒特征在虛擬學(xué)習(xí)中是否適用有待進(jìn)一步論證。分析情緒狀態(tài)在虛擬學(xué)習(xí)中的作用，可以為教育實(shí)踐工作開(kāi)展提供理論指導(dǎo)。

情緒狀態(tài)除了獨(dú)立影響認(rèn)知負(fù)荷，還與認(rèn)知任務(wù)因素交互發(fā)揮協(xié)同作用[7]，因此考察情緒狀態(tài)的影響，還需考慮任務(wù)特征的交互影響。勒克（Luck）和沃格爾（Vogel）（1997）研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)識(shí)記顏色方塊數(shù)量為1—3個(gè)時(shí)，被試幾乎能完全做出正確反應(yīng)，當(dāng)數(shù)量增加至4個(gè)以上時(shí)正確率開(kāi)始下降[8]。在加工時(shí)間方面，研究表明學(xué)習(xí)者對(duì)三維客體兩個(gè)基本特征進(jìn)行完整加工需要0.5s左右[9]。那么，刺激數(shù)量和加工時(shí)間對(duì)認(rèn)知負(fù)荷的影響是否會(huì)受到學(xué)習(xí)者情緒狀態(tài)的調(diào)節(jié)呢？考慮到虛擬學(xué)習(xí)空間信息豐富性所帶來(lái)易化加工和干擾加工的可能性，本研究擬同時(shí)探測(cè)刺激項(xiàng)目數(shù)量（3個(gè)、4個(gè)、5個(gè)）、呈現(xiàn)時(shí)間（0.5s、0.8s）和情緒狀態(tài)對(duì)認(rèn)知負(fù)荷的影響。實(shí)驗(yàn)流程設(shè)計(jì)借鑒菲利普（Phillips）和克里斯蒂（Christie）（1977）提出的視覺(jué)工作記憶單探測(cè)變化覺(jué)察實(shí)驗(yàn)范式，即在檢測(cè)階段只出現(xiàn)單個(gè)項(xiàng)目[10]。整體研究假設(shè)為：（1）積極情緒下，學(xué)習(xí)者在虛擬圖形加工中的認(rèn)知負(fù)荷更低。（2）學(xué)習(xí)者情緒狀態(tài)與任務(wù)特征（項(xiàng)目數(shù)量和呈現(xiàn)時(shí)間）的交互作用對(duì)虛擬認(rèn)知負(fù)荷有顯著影響。

二、研究設(shè)計(jì)

（一） 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

采用2（情緒狀態(tài)：積極、消極）×3（項(xiàng)目數(shù)量：3個(gè)、4個(gè)、5個(gè)）×2（呈現(xiàn)時(shí)間：0.5s、0.8s）混合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，其中情緒狀態(tài)為組間因素，項(xiàng)目數(shù)量和呈現(xiàn)時(shí)間為組內(nèi)因素。因變量是被試完成任務(wù)的認(rèn)知負(fù)荷，任務(wù)績(jī)效法認(rèn)知負(fù)荷評(píng)定指標(biāo)為主任務(wù)正確率、主任務(wù)反應(yīng)時(shí)、次任務(wù)正確率和次任務(wù)反應(yīng)時(shí)，主觀測(cè)量法認(rèn)知負(fù)荷評(píng)定指標(biāo)為心理努力和任務(wù)難度。

（二）實(shí)驗(yàn)對(duì)象

234名大學(xué)生完成情緒狀態(tài)前測(cè)問(wèn)卷。在情緒團(tuán)體測(cè)試得分排名前27%的學(xué)生中隨機(jī)抽取15名作為積極情緒組（M=1.78±0.54），得分排名后27%的學(xué)生中隨機(jī)抽取15名作為消極情緒組（M=0.80±0.73），獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)顯示，積極與消極情緒組均值存在顯著差異，t=4.11，df=28，p<0.0001。參加正式實(shí)驗(yàn)的被試共30人，男生15名，女生15名，平均年齡19.87±1.22。所有被試均為右利手，視力（或矯正視力）正常，顏色視覺(jué)正常。此前皆未做過(guò)類(lèi)似實(shí)驗(yàn)。同時(shí)，兩組被試情緒狀態(tài)前后測(cè)不存在顯著差異，p>0.05，說(shuō)明該虛擬學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中被試情緒具有穩(wěn)定性，排除由于情緒變化而產(chǎn)生結(jié)果偏差的可能性。

（三）情緒狀態(tài)、項(xiàng)目數(shù)量與呈現(xiàn)時(shí)間對(duì)虛擬認(rèn)知負(fù)荷的綜合影響

情緒狀態(tài)與呈現(xiàn)時(shí)間的交互作用顯著影響認(rèn)知負(fù)荷。呈現(xiàn)時(shí)間為0.5s時(shí)積極情緒學(xué)習(xí)者次任務(wù)正確率高于消極情緒，在0.8s時(shí)兩種情緒差異不顯著。延長(zhǎng)呈現(xiàn)時(shí)間可以釋放出更多認(rèn)知資源，從而降低認(rèn)知負(fù)荷。在較短時(shí)間（0.5s），積極情緒容易調(diào)動(dòng)更多認(rèn)知資源的投入，從而能同時(shí)兼顧主任務(wù)與次任務(wù)的完成。消極情緒學(xué)習(xí)者會(huì)因調(diào)節(jié)自身情緒占用部分心理資源，短時(shí)間內(nèi)無(wú)暇顧及虛擬空間的次任務(wù)。當(dāng)有更充裕的時(shí)間（0.8s）時(shí)，消極情緒學(xué)習(xí)者才能夠有充裕認(rèn)知資源完成情緒調(diào)整，利用額外資源處理次任務(wù)。當(dāng)時(shí)間從0.5s延長(zhǎng)到0.8s時(shí)，消極情緒學(xué)習(xí)者次任務(wù)正確率從30%增加至80%，積極情緒學(xué)習(xí)者次任務(wù)正確率從59%增加至89%，次任務(wù)產(chǎn)生的認(rèn)知負(fù)荷顯著降低。此外，相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷受到情緒與項(xiàng)目數(shù)量交互作用的影響：當(dāng)項(xiàng)目數(shù)量為5個(gè)時(shí)，積極情緒狀態(tài)下相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷顯著高于消極情緒;當(dāng)項(xiàng)目數(shù)量為3個(gè)和4個(gè)時(shí)，兩種情緒的相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷無(wú)顯著差異。這說(shuō)明項(xiàng)目數(shù)量調(diào)節(jié)了情緒對(duì)相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷的影響。

積極情緒狀態(tài)在虛擬學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢(shì)，在任務(wù)難度更大（如呈現(xiàn)時(shí)間更短和項(xiàng)目數(shù)量更多時(shí)）的學(xué)習(xí)任務(wù)中體現(xiàn)得更加明顯，說(shuō)明任務(wù)難度調(diào)節(jié)情緒對(duì)認(rèn)知過(guò)程的影響。該結(jié)果支持了麥基（Mackie）（1989）的認(rèn)知資源占用說(shuō)，即由情緒引發(fā)的思維活動(dòng)會(huì)占用一定的認(rèn)知資源[19]。當(dāng)任務(wù)本身需要較多的認(rèn)知資源時(shí)，情緒所占用的額外認(rèn)知資源會(huì)影響個(gè)體在當(dāng)前任務(wù)中的表現(xiàn)。消極情緒下，學(xué)習(xí)者會(huì)因?yàn)檎{(diào)節(jié)情緒而占用部分認(rèn)知資源[20]。由于被試均是首次接觸虛擬技術(shù)，沉浸式的學(xué)習(xí)環(huán)境雖然讓學(xué)習(xí)者能產(chǎn)生臨場(chǎng)感，但與外界環(huán)境的暫時(shí)脫離，容易加大消極情緒的負(fù)面影響，使學(xué)習(xí)者減少可用于執(zhí)行當(dāng)前任務(wù)的認(rèn)知資源數(shù)量，導(dǎo)致任務(wù)難度增加時(shí)無(wú)足夠的認(rèn)知資源處理學(xué)習(xí)任務(wù)，產(chǎn)生的認(rèn)知負(fù)荷比在積極情緒時(shí)更高。因此，在設(shè)計(jì)和建構(gòu)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，不僅需考察個(gè)體情緒狀態(tài)的影響，也需考察情緒與認(rèn)知任務(wù)特征的交互影響。

五、虛擬學(xué)習(xí)空間認(rèn)知負(fù)荷優(yōu)化控制的啟示

（一）利用情感計(jì)算理論與計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助虛擬學(xué)習(xí)情緒干預(yù)

未來(lái)應(yīng)針對(duì)虛擬教學(xué)中的學(xué)習(xí)者情緒狀態(tài)進(jìn)行按需干預(yù)，以此提高學(xué)生在虛擬空間的注意力，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)高難度知識(shí)時(shí)加大相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷，提高學(xué)習(xí)效果。盡量使學(xué)生的情緒處于積極的狀態(tài)，特別是在學(xué)習(xí)任務(wù)難度較高的情況下。建議虛擬學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)者可充分利用情感計(jì)算理論與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)建虛擬學(xué)習(xí)情緒識(shí)別與干預(yù)系統(tǒng)，如識(shí)別系統(tǒng)可結(jié)合情感計(jì)算理論和生理檢測(cè)技術(shù)，檢測(cè)學(xué)習(xí)者的脈搏、體溫和皮膚流電等指標(biāo)來(lái)反映學(xué)習(xí)者情緒變化。當(dāng)檢測(cè)出學(xué)習(xí)者情緒處于消極狀態(tài)時(shí)，虛擬學(xué)習(xí)系統(tǒng)發(fā)出提示并啟動(dòng)干預(yù)系統(tǒng)。如利用虛擬技術(shù)根據(jù)目標(biāo)情緒的不同，暫時(shí)改變沉浸情境，同時(shí)虛擬化身可通過(guò)指導(dǎo)語(yǔ)或音樂(lè)調(diào)整學(xué)習(xí)者情緒狀態(tài)。智能的情緒識(shí)別能精準(zhǔn)感知學(xué)習(xí)者情緒變化，且高度沉浸性與真實(shí)性的虛擬情境既能迅速誘發(fā)學(xué)習(xí)者積極情緒，也能實(shí)現(xiàn)不同情緒的快速轉(zhuǎn)變，同時(shí)還能克服以往通過(guò)刺激材料誘發(fā)情緒所帶來(lái)的特征效應(yīng)和情緒指向性不強(qiáng)問(wèn)題。

（二）虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)需結(jié)合情緒狀態(tài)優(yōu)化認(rèn)知任務(wù)特征

積極情緒狀態(tài)下，學(xué)習(xí)者在難度更大的任務(wù)中投入的心理努力顯著高于消極情緒。在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)中，需要進(jìn)一步結(jié)合情緒特征，對(duì)認(rèn)知任務(wù)難度進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)。如在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境呈現(xiàn)時(shí)間的設(shè)計(jì)上，要注意過(guò)短的時(shí)間設(shè)計(jì)會(huì)造成消極情緒認(rèn)知負(fù)荷超載。0.8s是虛擬學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)的一個(gè)合理的時(shí)間參考節(jié)點(diǎn)，它既能保證消極情緒學(xué)習(xí)者有充足的加工時(shí)間，降低認(rèn)知負(fù)荷，也能保證積極情緒學(xué)習(xí)者認(rèn)知負(fù)荷控制在合理范圍內(nèi)。同時(shí)要注意在單位時(shí)間內(nèi)，虛擬認(rèn)知加工項(xiàng)目數(shù)量盡量控制在3到4個(gè)之間。當(dāng)難以降低任務(wù)難度時(shí)，則可以考慮情緒識(shí)別與干預(yù)智能系統(tǒng)調(diào)節(jié)情緒狀態(tài)。總之，情緒干預(yù)與項(xiàng)目數(shù)量、時(shí)間等的設(shè)計(jì)要綜合考慮學(xué)習(xí)者情緒狀態(tài)和學(xué)習(xí)任務(wù)特征，并進(jìn)行優(yōu)化配置，以達(dá)到優(yōu)化認(rèn)知負(fù)荷、提高學(xué)習(xí)效果的目的。

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（責(zé)任編輯 王策）

Abstract： This paper has investigated the influence of learnersemotional state on cognitive load of virtual graphic machining of immersion type，and discussed the interaction effect of emotional state and cognitive task characteristics （number of projects and presentation time）.The results show that：1.Under the positive emotional state，the main and sub-class task performance memorized by virtual graphic is better，and psychological effort will be put much higher.2.The interaction of emotional state and presentation time affects submissions accuracy obviously.When presentation time is 0.5s，submissions accuracy under active emotional state is higher than negative emotion.When presentation time is 0.8s，the both have no significant differences.3.The interaction of emotional state and the number of projects affect the evaluation of psychological effort obviously.When the number of projects is 5，the evaluation of psychological effort under active emotional state is higher than negative emotion.When the number of projects is something else，the both have no significant differences.The research results show that in the immersion virtual environment，the learnersobjective cognitive load under positive emotional state is much lower，and the psychological effort is put much more.The influence of emotional state on virtual learning is regulated by cognitive processing tasks.When the number of processing materials is much more， and the presentation time is rather short， the learning advantages of positive emotional state are more obvious.

Key words： virtual graphic machining; emotional state;cognitive load;number of projects;presentation time