情緒狀態(tài)對社會促進現(xiàn)象影響的研究

李海英　付淑英

摘 要 本研究以大學生為被試，探討情緒狀態(tài)對社會促進效應(yīng)的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：情緒狀態(tài)對社會促進效應(yīng)的影響的主效應(yīng)顯著，說明當個體處于適度緊張情緒狀態(tài)時，其工作效率會上升。

關(guān)鍵詞 社會促進現(xiàn)象 情緒狀態(tài) 影響研究

中圖分類號：K890 文獻標識碼：A

0引言

社會促進現(xiàn)象最早由心理學家Triplett（1898）發(fā)現(xiàn)的。他是在一次自行車比賽中對時間的記錄中發(fā)現(xiàn)了一種現(xiàn)象，即自行車競賽選手在競賽時速度遠比他們自己單獨訓練時要快?；谶@一發(fā)現(xiàn)他提出一個假設(shè)：他人存在對個體的行為具有促進作用，后來他通過繞魚線的實驗設(shè)計也驗證了自己的假設(shè)。因此，有研究者將社會促進現(xiàn)象定義為當有他人在場對個體的工作效率提高的一種社會現(xiàn)象。自社會促進現(xiàn)象被發(fā)現(xiàn)以來受到研究者的廣泛關(guān)注，影響社會促進現(xiàn)象的原因更是研究者關(guān)注的焦點。情緒對工作效率的影響更是受到諸多心理學家的關(guān)注，個體情緒研究的學術(shù)方向已經(jīng)已得到了確立，它不僅強調(diào)員工情緒會影響員工身心健康，而且強調(diào)其最終會影響組織績效。以往關(guān)于情緒對社會促進現(xiàn)象的相關(guān)研究主要將情緒劃分為積極情緒和消極情緒兩大類，并得出積極情緒有助于提高工作效率，消極情緒降低工作效率的研究結(jié)果。但鮮有研究者考察情緒狀態(tài)（平靜、緊張）對社會促進現(xiàn)象產(chǎn)生的影響，因此本研究通過一定程序控制研究者的情緒狀態(tài)，考察其是否對社會促進現(xiàn)象產(chǎn)生影響及其會對社會促進現(xiàn)象產(chǎn)生怎樣的影響。

1對象與方法

1.1 被試與實驗材料

招募在校大學生共32人，女生18人，男生14人，年齡19-25歲，平均年齡為21.3歲，無精神病史，大三20人，大四12人。實驗材料為十以內(nèi)加減法算術(shù)任務(wù)，被試均為大學生，所以實驗任務(wù)對于被試非常容易。

1.2 實驗設(shè)計

本實驗采用單因素實驗設(shè)計，情緒狀態(tài)為自變量，分為平靜和緊張兩個水平。因變量為被試在特定時間內(nèi)寫出算術(shù)題答案的數(shù)量及其做錯題目的數(shù)量。本實驗讓處于不同情緒狀態(tài)下的被試在2分鐘內(nèi)快速并準確的寫出十以內(nèi)加減算術(shù)題的答案，實驗材料中算術(shù)題的數(shù)目足夠多，即被試在2分鐘內(nèi)無法完全答出全部。

1.3 實驗程序

第一階段，進行預(yù)實驗，確定被試在2分鐘內(nèi)能夠完成的算術(shù)題的平均數(shù)目，并考察喚起情緒的程序是否有效。

第二階段，正式實驗，我們將被試隨機分為兩組，一組被試單獨在2分鐘內(nèi)盡可能多地完成十以內(nèi)加減法計算題，其情緒狀態(tài)為平靜狀態(tài)，另一組被試需要在競爭情境下在2分鐘內(nèi)盡量多的完成十以內(nèi)加減法計算題，其情緒狀態(tài)為緊張狀態(tài)。

2數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

2.1兩種實驗條件下做錯題目數(shù)量的比較分析

配對樣本t檢驗結(jié)果：被試單獨做錯題目數(shù)量與被試在小組競爭下做錯題目數(shù)量之間的差異顯著。詳見表1。

結(jié)果表明：被試單獨做錯題目的數(shù)量顯著小于在小組競爭時做錯題目的數(shù)量，t=-2.950，df=31，p<0.01。這說明在兩種實驗條件下被試的情緒狀態(tài)不同，情緒越緊張錯誤數(shù)量越多。

2.2 不同實驗條件下測驗結(jié)果的比較分析

通過對不同實驗條件下被試做出題目數(shù)量進行t檢驗，探討影響被試工作效率的因素，詳見表2。

表2：兩種不同實驗條件下被試做出題目數(shù)量t檢驗

由t檢驗結(jié)果表明，被試在緊張情緒狀態(tài)下做出算數(shù)題目的數(shù)量顯著多于平靜情緒狀態(tài)下，即個體處于適度的緊張情緒狀態(tài)有利于工作效率的提升。

3討論與分析

3.1 不同實驗條件下被試做錯題目數(shù)量的差異分析

根據(jù)速度-準確率權(quán)衡范式（SAT），被試在追求速度時必然要犧牲準確率為代價。已有的研究表明，情緒狀態(tài)水平是SAT的重要影響因素，情緒狀態(tài)水平高時，被試做錯題目數(shù)多。通過對不同實驗條件下被試做錯題目數(shù)量的差異分析，單獨做題條件下被試做錯題目數(shù)顯著小于競爭條件下錯題目數(shù)，符合速度-準確率權(quán)衡現(xiàn)象，說明實驗程序引發(fā)了被試的不同情緒。

3.2 不同情緒狀態(tài)對社會促進效應(yīng)的影響的分析

本研究假設(shè)情緒狀態(tài)能顯著影響社會促進效應(yīng)。通過對實驗結(jié)果的t檢驗，不同情緒狀態(tài)對被試工作效率有顯著影響，被試在高情緒狀態(tài)狀態(tài)下做出算術(shù)題目的數(shù)量顯著高于被試在較低情緒狀態(tài)狀態(tài)下做出算術(shù)題目的數(shù)量。即情緒狀態(tài)對工作效率有顯著的影響。這與張焱，王利紅（2012）積極情緒對工作績效有積極影響的研究相符合。對情緒狀態(tài)做簡單效應(yīng)分析，發(fā)現(xiàn)無論被試的認知方式為場獨立型還是場依存型，平常情緒狀態(tài)下被試做出的算術(shù)題目數(shù)量都顯著小于緊張情緒狀態(tài)下做出算術(shù)題目的數(shù)量。由此可以說明，情緒狀態(tài)確實對社會促進效應(yīng)產(chǎn)生影響。

參考文獻

[1] 黎岳庭，劉力.社會認知：了解自己和他人[M].北京：北京師范大學出版社，2010.

[2] 湯超穎，李貴杰，徐聯(lián)倉.團隊情緒研究評述及展望[J].心理科學進展，2008（16）.

[3] 劉海燕，郭德俊.近十年來情緒研究的回顧與展望[J].心理科學，2004.

[4] 石林.情緒研究中的若干問題綜述[J].心理學動態(tài)，2000.

[5] 張焱，王利紅.幸福感、積極情緒與工作績效的實證研究——基于社會化媒體和MBA群體[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2012.