高職院校計算機機房管理探析

焉旭光 李朋

摘 要：當前，高職院校的計算機機房都承擔著比較重的教學保障任務、社會服務職責，但是在管理方面存在著很多問題，影響到計算機機房效能的發(fā)揮。本文探討了如何從制度、意識、方法等多方面著手，保障高職院校計算機機房發(fā)揮它應有的作用。

關(guān)鍵詞：高職院校計算機機房管理;當前問題;解決方法

一、高職院校計算機機房的重要性

隨著數(shù)字校園的建設(shè)，高職院校的計算機機房除了滿足本校學生的計算機課程的正常教學需要外，還需要滿足學生課余時間進行上機練習和完成作業(yè)的要求，提供學生網(wǎng)上學習的條件，現(xiàn)在還有越來越多的課程需要在機房進行無紙化考試。除了教學需要外，現(xiàn)在很多高職院校還承接了全國計算機等級考試、各類職業(yè)資格考試等上機考試工作，也會有很多培訓類工作需要用到計算機機房，使得計算機機房發(fā)揮著服務社會的職能。使用頻率如此之高的計算機機房如果沒有專人管理，一旦癱瘓，勢必會嚴重影響正常的教學秩序，也會影響到高校服務社會的職能。

管理和維護好機房，為老師、學生、社會創(chuàng)造更好的使用環(huán)境，是機房管理人員的重要工作。機房管理和維護的好壞，也是一個高校信息化水平的重要體現(xiàn)，我們需要高度重視。

二、當前高職院校計算機機房管理面臨的問題

（一）缺乏規(guī)章制度，各方職責不明確

缺乏切實有效的機房管理相關(guān)的規(guī)章制度，沒有明確教師、學生、機房管理人員在機房使用過程中的職責，導致教師、學生等使用者不知道在使用過程中應注意哪些事項，也不知道計算機如果出現(xiàn)問題該如何處理等。

（二）維護工作滯后，各方溝通不及時

學生在使用計算機期間出現(xiàn)故障或者有新的需求時，不能及時上報教師，教師也就不能及時反饋給機房管理人員，再加上高校機房的使用率很高，基本每天都在使用，管理人員沒有時間檢查、維護機房，這些問題導致了機房軟、硬件維護工作滯后，可能會延誤課堂教學任務的保質(zhì)保量完成，也可能影響高校計算機機房服務社會的職能。

（三）缺乏專崗專人，管理維護不專業(yè)

目前很多高職院校一般沒有設(shè)置專門的機房維護崗位、缺乏專職人員，管理工作主要由操作技能比較熟練的計算機教師兼任。而計算機教師一般都承擔著大量的計算機授課任務，只能在課余時間來管理、維護機房，因此經(jīng)常不能及時處理機房出現(xiàn)的問題。由于沒有專人負責計算機機房，會出現(xiàn)機房管理、維護無計劃、無記錄，計算機維修不專業(yè)，機房使用分配不合理等諸多問題。

三、解決高職院校計算機機房管理問題的方案

（一）領(lǐng)導重視，保障到位

領(lǐng)導要充分認識到機房保障上課和社會服務的重要作用，加大對機房的資金投入，建設(shè)運行速度快、維護效率高的云機房，或者投入資金改造、升級現(xiàn)有的傳統(tǒng)機房。為保證機房管理的規(guī)范、有序，建立健全機房管理方面的規(guī)章制度或流程說明，對管理人員制定《計算機機房管理人員職責》，對教師制定《計算機機房使用流程》，對學生制定《學生使用守則》等。

（二）設(shè)置崗位，專人負責

計算機機房的維護工作是一個日常性的、比較繁瑣的工作，需要專崗專人每天檢查、維護，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時解決。專人負責才可以使得計算機機房科學性、系統(tǒng)性的開展工作，提高管理的科學化、高效性。

學校給機房管理人員提供必要的學習、實踐機會，使得他們能開闊思路，更好的完成崗位工作。機房管理人員也要自我認識到機房管理工作的重要性，不斷加強新技術(shù)、新的管理模式的學習，多與別的高校進行經(jīng)驗交流，不斷提高自己的業(yè)務水平，才能更好的做好計算機機房管理工作。

（三）防微杜漸，加強管理

全面考慮機房可能出現(xiàn)的各方面問題，制定相關(guān)制度，提前預防：

（1）衛(wèi)生：機房內(nèi)嚴禁飲食，學生進出必須穿鞋套，每天打掃機房衛(wèi)生，定期清理電腦灰塵。

（2）電源：每天檢查機房內(nèi)電源、穩(wěn)壓器、空調(diào)等設(shè)備的安全性，要求任課教師必須正常關(guān)閉電腦后才能切斷電源總閘。

（3）安全：定期安裝機房計算機的系統(tǒng)安全補丁、升級殺毒軟件，要求學生不允許攜帶U盤進入機房（必要時可以封閉計算機的USB端口），這樣可以減少病毒的威脅。

（4）環(huán)境：定期檢查機房環(huán)境是否存在安全隱患，溫度、濕度是否合適，課后機房門窗是否關(guān)牢，電源是否切斷等。

（四）培養(yǎng)學生，學以致用

高職院校培養(yǎng)學生的一個重要方向就是讓學生能夠?qū)局R轉(zhuǎn)換為操作技能，既然學生學習計算機課程，那么我們可以給學生提供一個實踐操作的機會。

我們在學生學完計算機基礎(chǔ)課程后，通過自愿報名和考察，選出一定數(shù)量的同學，對其進行計算機組裝與維修知識、機房管理流程的培訓，讓學生來協(xié)助機房管理人員完成機房日常管理工作。這樣既減輕了機房管理人員的工作強度，也達到了讓學生學以致用、理論聯(lián)系實際的目的。

四、結(jié)束語

高職院校計算機機房管理工作是一項復雜的、繁瑣的長期工作，需要學校領(lǐng)導和管理人員認識到重要性，不斷加強學習、不斷探索、隨時總結(jié)經(jīng)驗，全面提升計算機機房的效能，使高職院校計算機機房更好的發(fā)揮保障教學、服務社會的職能。

參考文獻：

[1]謝春杰.高職院校機房管理的優(yōu)化建設(shè)——以河北能源職業(yè)技術(shù)學院為例[J].河北能源職業(yè)技術(shù)學院學報，2019，19（04），89-91.

[2]叢苗.高校計算機機房的高效管理分析[J].才智，2019，（35），243.

作者簡介：焉旭光（1984.9-），男，山東煙臺人，主要研究方向為計算機機房管理。