心理契約視域下兼職教師工作滿意度實(shí)證研究

徐昭 胡麗娜

內(nèi)容摘要：兼職教師是高職院校的重要群體。本文基于心理契約的視域，以江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教師為研究對象，通過初始量表編制、初試與結(jié)果分析，正試與結(jié)果分析，對該校兼職教師工作滿意度與其人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量以及與其是否兼任行政工作的相關(guān)性進(jìn)行了實(shí)證研究。

關(guān)鍵詞：心理契約 高職院校 兼職教師 工作滿意度

一.概念界定

心理契約（Psychological contract）一詞最早是由美國組織行為學(xué)家阿吉瑞斯（Argyris，1960）提出來的，他認(rèn)為員工與雇主之間除了正式薪酬契約外，還存在著一種隱含的內(nèi)在期望契約。

工作滿意度 （Job Satisfaction ） 是由美國學(xué)者哈普洛克（Hoppock，1935）第一次正式提出，用來表示人們對工作產(chǎn)生的一種愉悅或滿足的感受，是人們對工作滿意的程度。

高職院校兼職教師是指學(xué)校根據(jù)教學(xué)需要，面向行業(yè)企業(yè)聘任的（不納入學(xué)校編制）兼職擔(dān)任專業(yè)課教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)人員、能工巧匠。

二.研究假設(shè)

本研究結(jié)合江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作實(shí)際，對兼職教師的工作滿意度做如下假設(shè)：

江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教師工作滿意度與其性別、年齡、學(xué)歷、職稱等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量相關(guān)，同時(shí)與其是否兼任行政工作相關(guān)。

三.研究設(shè)計(jì)

（一）研究對象

目標(biāo)總體：江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教師。

（二）初始量表編制

初始量表依據(jù)明尼蘇達(dá)工作滿意度量表（MSQ），結(jié)合高職院校兼職教師的特點(diǎn)，將其工作滿意度假設(shè)為教學(xué)工作、工作報(bào)酬、環(huán)境與管理、工作認(rèn)可、同事關(guān)系、學(xué)生學(xué)習(xí)等6個(gè)維度。為判斷該6個(gè)維度與實(shí)際情況是否相符，我們編制了初始量表題目共45道，通過專家咨詢法確定初始量表35題（其中反向計(jì)分10題），采用李克特（Likert）5點(diǎn)量表編制而成。

（三）初試與結(jié)果分析

1.初試

采用初始量表對該校兼職教師進(jìn)行初試，共發(fā)放初始量表60份，收回56份，回收率為93.3%。其中有效量表55份，有效率98.2%。

2.初試結(jié)果分析

（1）項(xiàng)目分析。采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)初試量表各題分值差異性，得知各題均達(dá)到了差異顯著性水平（p<0.05）。同時(shí)分析各題與總分的相關(guān)情況，刪除了同質(zhì)性高的5道題（其中刪除反向計(jì)分題1道）。

（2）探索性因素分析。采用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS22.0、借助抽樣適合性檢驗(yàn)（KMO）和巴特利特（Bartlett）球形檢驗(yàn)，對初試數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因素分析和因素適當(dāng)性檢驗(yàn)。刪除特征根<1及多重負(fù)荷等題目，最終確定正試量表總題數(shù)為16道，其中反向計(jì)分題4道;因素6個(gè)（即：報(bào)酬待遇、工作環(huán)境、學(xué)校管理、認(rèn)可和被尊重、同事關(guān)系、學(xué)生積極性）。

（四）正試與結(jié)果分析

1.正試

使用正試量表對江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教師工作滿意度進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放量表260份，收回243份，收回率93.5%。其中有效問卷218份，有效率83.8%。正式對象主要特征：男137人，女81人;20-30歲56人，31-45歲128人，46歲以上34人;初級103人，中級63人，副高級35人，正高級17人;理工科159人，文科59人;在企業(yè)兼任行政工作的53人，在企業(yè)未兼任行政工作的165人。

2.正試量表驗(yàn)證性因素分析

使用軟件Mplus最大似然估計(jì)法對正試量表數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，比較各因素等價(jià)模型的擬合系數(shù)，最終確定4因素模型為擬合模型。依據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型圖，我們將它們歸納為教學(xué)工作、報(bào)酬待遇、環(huán)境與管理、同事關(guān)系等4個(gè)因素。

3.正試量表檢驗(yàn)

（1）信度分析。采用內(nèi)部一致性系數(shù)法對正試量表進(jìn)行信度分析。各因素內(nèi)部一致性系數(shù)α= 0.572-0.881，總量表α= 0.811，說明正試量表信度較好。

（2）效度分析。通過對正試量表各因素與總體滿意度之間的相關(guān)度和各因素間的相關(guān)系數(shù)（兩者的值分別為0.570-0.749、0.130-0.401）分析可知，各因素間既相互獨(dú)立又具有一定聯(lián)系，說明該正試量表具備良好的結(jié)構(gòu)效度。

四.結(jié)果分析

為了檢驗(yàn)不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的兼職教師，他們之間的工作滿意度是否存在差異，我們對不同人口變量的工作滿意度采用 T檢驗(yàn)進(jìn)行比較。下面以該校不同學(xué)歷兼職教師工作滿意度的分析進(jìn)行說明。

本研究把該校兼職教師的學(xué)歷分為專科、本科、碩士、博士四個(gè)等級。不同學(xué)歷兼職教師工作滿意度的方差分析見表1。由表可見，在總體滿意度及其四個(gè)維度上，不同學(xué)歷的該校兼職教師均不存在顯著差異。

同樣，我們對不同職稱以及是否兼任行政工作兼職教師工作滿意度等進(jìn)行了分析。研究表明：該校兼職教師的總體工作滿意度與性別、年齡、教齡、職稱等有關(guān)，而與學(xué)歷、專業(yè)以及是否兼任行政工作關(guān)系不大。在其他滿意度方面，該校兼職教師對同事關(guān)系的滿意度最高，對報(bào)酬待遇的滿意度最低。由此可見，學(xué)校應(yīng)采用相應(yīng)措施，不斷提高兼職教師的工作待遇。

五.建議

筆者認(rèn)為，要提高兼職教師的工作滿意度，該校可以從以下幾個(gè)方面著手：

一是適當(dāng)提高兼職教師的課時(shí)津貼，讓他們與他校兼職教師的收入相比有優(yōu)越感;同時(shí)鼓勵(lì)他們參與各類教學(xué)競賽活動，加大獲獎教師的獎勵(lì)力度，調(diào)動他們教育教學(xué)的積極性。

二是制定和完善相關(guān)管理制度，加大激勵(lì)力度，鼓勵(lì)他們參與課程建設(shè)、技術(shù)開發(fā)、社會服務(wù)，在提高他們科研能力與教學(xué)水平的同時(shí)，提高他們的工作收入。

三是設(shè)立“兼職教師發(fā)展基金”，主要用于兼職教師培養(yǎng)培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，使他們通過職業(yè)能力的提高，獲得滿足感。

四是充分信任兼職教師，鼓勵(lì)他們參與學(xué)校的相關(guān)活動與管理工作，虛心聽取他們的意見與建議，使他們體驗(yàn)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的樂趣，從而提高他們的工作滿意度。

參考文獻(xiàn)

[1]Hoppock R.Job satisfaction， New York， Harper & Brothers Publishers， 1935.

[2]叢倩，蔣嬌.骨干院校建設(shè)初期高職兼職教師工作滿意度的實(shí)證研究[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（5）：7-8.

[3]劉玲.基于心理契約的高校教師工作滿意度研究[J].北京林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，（12）.

基金項(xiàng)目：本文系2016年度江西省高校人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目“基于心理契約的高職院校兼職教師工作滿意度的研究——以江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”（課題編號：GL161031）的階段性研究成果。課題主持人：徐昭。

（作者單位：江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）