后疫情時期會展業(yè)的發(fā)展策略探討

陳國慶 任倩

摘 要：疫情的持續(xù)升溫到后來的有所緩和，實質(zhì)上都對我國的實體經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的影響，在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，各地方、部門一直堅持全力打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)。與此同時，國家的社會經(jīng)濟發(fā)展驟然停止，特別是實體經(jīng)濟的出口貿(mào)易以及實物交換，影響了總體消費。而以展覽和會議為主題的會展業(yè)這樣一個新興產(chǎn)業(yè)，在此次疫情中，也遭受重創(chuàng)，會展業(yè)在一定程度上代表了實體經(jīng)濟，它需要人以及物的流動。疫情存在一個緩沖期，所以后疫情時期的會展業(yè)該如何發(fā)展，需要我們進一步思考。本文主要針對疫情對會展業(yè)的影響分析其現(xiàn)狀，之后對在后疫情時期會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)策略進行探討。

關(guān)鍵詞：后疫情時期 ?會展業(yè) ?發(fā)展策略

中圖分類號：F713.83 文獻標識碼：A

我國的新冠疫情開始于武漢首例新冠病例的出現(xiàn)，到之后世界衛(wèi)生組織認為這是全球的大流行，再到現(xiàn)在已經(jīng)形成全球性的疾病，截至目前新冠疫情發(fā)生已半年有余，在此期間實體經(jīng)濟的發(fā)展也遭受到沉重的打擊。由于國家實行嚴格的出入管控制度，全民實現(xiàn)在家辦公、在家學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，這種狀況雖然有效地緩解了疫情所帶來的影響，但是全國經(jīng)營性實體經(jīng)濟行業(yè)大多處于停工歇業(yè)狀態(tài)，尤其是對于最基本的消費、出口等，造成了嚴重的打擊。以實體經(jīng)濟較強的會展行業(yè)來說，會展行業(yè)是以展覽會議、溝通等形式，為展物展覽、銷售所提供的一個場所，會展業(yè)在之前一直是以實體物品為主，讓觀展者近距離地接觸實體物品，然后了解其所具有的屬性和商業(yè)價值，在會展中心，形成銷售方與消費者直接溝通達成一個成本較低且服務(wù)集中的商業(yè)模式，有助于展物的潛在價值或品牌價值能夠直觀地被購買者所觀察到，為商品的銷售提供了另一種途徑，也能夠非常直接地聯(lián)系銷售者和消費者。而在疫情期間，會展業(yè)的發(fā)展受到了非常大的遏制，它們面臨的實際困難和生存狀況需要進一步進行相關(guān)舉措的分析。作為實體經(jīng)濟的一部分，如何在后疫情期間推動會展業(yè)的發(fā)展，是一個需要值得深思的問題，會展業(yè)的策略探討將會對實體經(jīng)濟之后發(fā)展提供新的參考價值。

1 文獻綜述

前期，疫情的持續(xù)升溫對我國實體經(jīng)濟產(chǎn)生較大的影響，特別是影響了短期GDP的增速。其直接影響為消費支出受到直接沖擊，部分行業(yè)甚至凍結(jié)[1]。從企業(yè)方面，部分企業(yè)由于員工沒有及時復(fù)工，資金流動不足，導(dǎo)致眾多企業(yè)停產(chǎn)。公司也需要在疫情期間持續(xù)繳納相應(yīng)的員工保險，以至于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)不靈，導(dǎo)致很多企業(yè)在疫情期間宣布破產(chǎn)。短期來看，人員流動急速下降、交通、零售和房地產(chǎn)等行業(yè)受到一定影響;長期來看，國內(nèi)的市場信心與預(yù)期可能受到影響，從而影響其投資的行為[2]。到目前為止，新冠疫情已得到有效控制，我國在防控疫情的同時，也秉持著對經(jīng)濟利益的維護，國家出臺相關(guān)政策，盡量降低總的經(jīng)濟損失，鞏固長遠大局的發(fā)展，疫情對中國經(jīng)濟的影響是暫時的，中國的經(jīng)濟長期向好，高質(zhì)量增長的基本方面沒有變化[3]。在目前形勢下的會展業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該以線上、線下結(jié)合為基礎(chǔ)，提高適應(yīng)疫情期間發(fā)展的創(chuàng)新行為，思考更多的發(fā)展形式，發(fā)展方向?qū)嵭卸鄠€營銷戰(zhàn)略和展覽策略的展覽模式，想出多種形式的展覽。與此同時，國家應(yīng)給予會展業(yè)一定的資金和人員支持，提高會展業(yè)從業(yè)人員的信心，盡量彌補在疫情期間的損失。國家應(yīng)實施好逆周期調(diào)節(jié)，針對后期的疫情防控和資金等問題，通過公開市場操作，常備借貸便利，再貸款、再貼現(xiàn)等貨幣政策工具，提供充足的流動性，保障金融市場的有序進行[4]。短期通過支持性措施保障經(jīng)濟不要下滑太快，長期推進全面深化改革創(chuàng)新體制機制，激活經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，提升潛在的經(jīng)濟增長率[5]。與此同時，不能對資本市場過度干預(yù)[6]，一種是外生沖擊，這期間產(chǎn)生的市場過度反應(yīng)是理性的反應(yīng)，由于疫情期間對出口的影響，在疫情逐漸緩解的同時，也要加強對外開放，加強資本的流通，使經(jīng)濟恢復(fù)正常的秩序。為解決中小企業(yè)資金鏈斷裂而導(dǎo)致大量企業(yè)破產(chǎn)的問題時，當(dāng)務(wù)之急是要通過構(gòu)建確定性來穩(wěn)定預(yù)期，迅速控制疫情傳播速度和影響范圍，緩解、消除經(jīng)濟活動者的恐慌情緒，減輕疫情對經(jīng)濟的沖擊。

總之，我們應(yīng)以一個理性的態(tài)度，國家也應(yīng)該出臺相對應(yīng)的政策，按照市場正常的發(fā)展規(guī)律，發(fā)現(xiàn)會展業(yè)的潛在價值和發(fā)展優(yōu)勢，形成一種新的會展業(yè)舉辦模式，同樣也可以發(fā)展會展業(yè)的附加產(chǎn)業(yè)，利用其文化地域特色，從新的角度出發(fā)，挖掘出更大的潛力，使會展業(yè)在疫情期間能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

2 疫情之下會展業(yè)的現(xiàn)狀

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施固定成本花費大

會展業(yè)是明顯的實體經(jīng)濟，在運行期間，實體經(jīng)濟受到的影響相對較大，由于人們處在自我封閉環(huán)境，而沒有形成像會展那樣的討論溝通的一個聚集形式的商業(yè)會議。在疫情期間實體經(jīng)濟出現(xiàn)較明顯的經(jīng)營困難，特別是會展這樣一個需要基礎(chǔ)設(shè)施，其中包括選址、通信等固定的花費，所以停工所造成的經(jīng)濟損失是非常大的，尤其是以三四線城市為主的地區(qū)，經(jīng)營狀況就更不容樂觀，在前期雖然出臺了相關(guān)的減免房租的政策，但是有一部分為文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員仍不能復(fù)工。

2.2 工人沒有工資保障造成信心降低

由于疫情的影響，會展業(yè)沒有如期舉行，導(dǎo)致會展行業(yè)的有些員工無法得到工資的支付，也導(dǎo)致了員工對這個行業(yè)的未來預(yù)期產(chǎn)生影響，對其職業(yè)生涯的信心造成一定的打擊，這種工資保障不穩(wěn)定的現(xiàn)象，也會造成人員的流失。

2.3 國內(nèi)外交流受到遏制

近幾年會展行業(yè)在國內(nèi)外聯(lián)系密切，會展產(chǎn)品也逐漸銷往國外。國內(nèi)的會展行業(yè)人員樂于吸收國外的相關(guān)經(jīng)驗和掌握相關(guān)知識，而疫情恰恰遏制了國內(nèi)外的交流，也影響了會展業(yè)的發(fā)展，使國內(nèi)外的大量訂單變成了存貨，形成了相應(yīng)的成本，加重了會展行業(yè)的負擔(dān)，疫情切斷了國內(nèi)外的交流，影響了短期收益的同時，也影響了未來合作的達成。

2.4 企業(yè)和政府的財務(wù)壓力加重

在企業(yè)方面，由于疫情期間沒有收入來源，但是存在固定的成本，導(dǎo)致企業(yè)的利潤下降，也加劇了大部分企業(yè)的財務(wù)壓力，擾亂了原來企業(yè)的財務(wù)計劃，特別是中小企業(yè)，面臨著生存困難。在政府方面，疫情的發(fā)生本身影響了國家的開支和收入，而疫情后期國家要面臨增加對中小企業(yè)以及其他支出的投入，這更加劇了政府的財政壓力。

2.5 會展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈受到影響

在目前疫情稍有緩和的時期，會展業(yè)的復(fù)工逐漸推進，但這種突然的復(fù)工會造成會展業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施訂購不明、會展產(chǎn)品的來源不清，相對于會展業(yè)上游產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和運輸?shù)脑O(shè)備可能還未完全恢復(fù)，如果此時出現(xiàn)會展相應(yīng)的設(shè)備提供者對價格進行抬高，就會造成會展業(yè)的壓力，出現(xiàn)設(shè)施不足等情況，也會影響到會展業(yè)的如期舉行。

從上述可知，隨著疫情的擴散、控制到好轉(zhuǎn)，實體經(jīng)濟呈現(xiàn)出相同的態(tài)勢，而其中的會展行業(yè)也深受影響，不論是在基礎(chǔ)設(shè)施的花費，還是國內(nèi)外的交流，以及財務(wù)的壓力和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的影響下，都面臨著巨大的困難。所以在后期疫情得到控制以及好轉(zhuǎn)之后，怎樣來改善這種境況，我們需要把會展行業(yè)的現(xiàn)狀和在疫情期間新的發(fā)展模式結(jié)合起來，形成具有創(chuàng)新性的會展業(yè)商業(yè)模式。

3 后疫情時期會展業(yè)的發(fā)展策略

后疫情時期是人員逐漸復(fù)工的時期，抓住此時期發(fā)展的機遇，在控制疫情的同時，利用財政、貨幣等政策，支持會展業(yè)的正常復(fù)工和正常運行。與此同時，會展業(yè)也應(yīng)該抓住時機，全力發(fā)展經(jīng)濟，以彌補疫情期間所造成的損失。

3.1 國家出臺政策，積極保障會展業(yè)穩(wěn)定運行

在對疫情期間進行監(jiān)測的同時，國家應(yīng)出臺相關(guān)的經(jīng)濟政策，要有一定的目的性和針對性，抓住政策效果的關(guān)鍵。

3.1.1 財政政策和貨幣政策

國家要實行積極的財政政策，保障會展行業(yè)的貸款等業(yè)務(wù)，使其在疫情期間的固定成本花費損耗降低，同時降低會展行業(yè)的財務(wù)壓力，并實施新的財務(wù)計劃，也彌補了停工所造成的經(jīng)濟損失。政府要展開調(diào)查，關(guān)注會展行業(yè)以及其相關(guān)行業(yè)的關(guān)系，對其進行業(yè)務(wù)和財務(wù)上的支持和指導(dǎo)，也應(yīng)該根據(jù)會展業(yè)的特征進行相應(yīng)的財政補貼。對于三四線城市應(yīng)該進行相應(yīng)的補貼，降低其融資成本，使其能夠在后疫情時期進行穩(wěn)定發(fā)展從而帶動經(jīng)濟增長。而貨幣政策可以相對靈活，要結(jié)合多種貨幣政策其目的在于保障市場的流動性，提升會展行業(yè)的發(fā)展信心，提高對行業(yè)人員未來的預(yù)期。

3.1.2 刺激消費

在疫情期間，居民個人消費的實際占比有所下降，所以應(yīng)該加快消費者對于消費的心態(tài)調(diào)整，應(yīng)該慢慢脫離對經(jīng)濟的悲觀情緒，因為長期處于自我封閉隔離的狀態(tài)，會導(dǎo)致居民對市場經(jīng)濟的恢復(fù)信心不足，所以造成消費不足。國家應(yīng)該大力倡導(dǎo)刺激消費，對會展業(yè)的會議進行宣傳，其目的是保護未來消費復(fù)蘇，讓人們更加了解會展業(yè)，并且提高人們對會展業(yè)的信心。

3.1.3 促進出口

疫情遏制了國內(nèi)外會展業(yè)的交流和發(fā)展，為了在出口方面獲取新的訂單，外交部門應(yīng)該加強國際的合作和防御的配合，恢復(fù)健康人員的跨境活動，鼓勵會展業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)和視頻等手段加強出口。在對外開放中，要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，國家也應(yīng)該對出口企業(yè)進行相應(yīng)的優(yōu)惠政策，緩解其在疫情期間發(fā)展困難，政府要支持并加強中國和國外企業(yè)的合作，積極建立疫情之后新的全球產(chǎn)業(yè)鏈，相關(guān)部門也應(yīng)該對其活動進行引導(dǎo)、監(jiān)測和服務(wù)。

3.1.4 社會保障

上述的財政、貨幣政策可以維持企業(yè)的生存，促進其穩(wěn)就業(yè)。但是疫情期間，企業(yè)的租金成本和員工工資等導(dǎo)致的相關(guān)人員生活困難，政府也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會保障服務(wù)功能，實行相應(yīng)的救濟，補齊民生短板，特別是在疫情期間所需要的醫(yī)療衛(wèi)生等費用，政府應(yīng)該大力資助，始終堅持以人為本，改善人們最基本的生活水平。

3.1.5 穩(wěn)定疫情形勢，避免產(chǎn)生更多的不確定性

有關(guān)學(xué)者利用希斯的模型反映突發(fā)公共事件的不確定性的沖擊對經(jīng)濟的影響，得出不確定性因素的提高，會讓企業(yè)家和投資者對未來經(jīng)濟的信心產(chǎn)生影響，導(dǎo)致企業(yè)家的悲觀預(yù)期也在一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展。所以國家應(yīng)繼續(xù)支持疫苗和抗病毒藥物的研發(fā)、生產(chǎn)以及推廣，穩(wěn)定疫情的形勢，為經(jīng)濟的恢復(fù)注入確定性因素，讓民眾看到希望。

以上從政府的角度簡述政府在后疫情時期應(yīng)該發(fā)揮的作用，這些都對會展業(yè)的持續(xù)發(fā)展有著積極的影響。

3.2 創(chuàng)新會展業(yè)模式

由于疫情的影響，會展業(yè)的線下復(fù)工還沒有完全實施，所以應(yīng)該創(chuàng)新會展業(yè)的發(fā)展模式，通過進行線上、線下相結(jié)合，設(shè)置模擬展廳，用高新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成3D切實體驗觀感，讓觀賞者身臨其境。同時在網(wǎng)站平臺上大力宣傳，結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢以及當(dāng)?shù)氐臅箖?yōu)勢和潛在的價值，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，改變其產(chǎn)品固有的符號和元素，更加貼近人們，并且能夠引發(fā)大眾共鳴的元素，同時學(xué)會吸收熱點話題，將展品與話題相結(jié)合，打造一款吸引大眾觀賞的線上主題會展。會展業(yè)獨有的線下獨特的交流方式——集中服務(wù)，也可通過線上達成商業(yè)合作，利用這種集中服務(wù)的優(yōu)勢，提供給投資者一個非常大的選擇范圍，有利于會展行業(yè)吸收投資以及與投資者建立長期的商業(yè)合作。創(chuàng)新會展業(yè)模式是對實體經(jīng)濟的一個示范，對同類型企業(yè)具有一定的參考價值，會展業(yè)應(yīng)該在發(fā)展的同時逐步發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展方式和新的表現(xiàn)形式，抓住機會，運用到自身的發(fā)展上。新的發(fā)展模式能夠在激勵企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ耐瑫r，加強投資者的意愿，改善投資者對企業(yè)的預(yù)期，增加投資，從而協(xié)助企業(yè)獲取更多的訂單，為復(fù)工作出更好的準備。

3.3 建立會展業(yè)的品牌

從供給側(cè)的角度來看，疫情期間運營成本高、資金壓力大和營業(yè)收入少、訂單減少等問題都會變成影響會展行業(yè)復(fù)工的因素。而在復(fù)工之初，如果是具有一定品牌效應(yīng)的會展行業(yè)，將會以較其他會展行業(yè)更高的速度發(fā)展，所以會展行業(yè)的品牌建立也是極其重要的。正如產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要帶動，品牌的力量是至關(guān)重要的，首先會展業(yè)要抓住其當(dāng)?shù)氐奶赜袑傩裕尸F(xiàn)出與其他地區(qū)的不同，發(fā)展更有知名度的展品，樹立一定的品牌意識，制定其發(fā)展路線，也要對各種資源加以整合，選取具有內(nèi)涵的展品，并且把展品的內(nèi)涵用一定的方式展現(xiàn)出來，吸引大眾觀賞，并在大眾的心里留下深刻印象，使大眾對此會展產(chǎn)生積極的態(tài)度，增加大眾對會展業(yè)的信心和信任。

4 結(jié)語

綜上所述，會展業(yè)是具有實體經(jīng)濟特征的一個行業(yè)。在疫情期間，不管是從自身還是其相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈上，都可以看出疫情對其的影響。但是在后疫情時期，國家和會展業(yè)應(yīng)該作出相應(yīng)的調(diào)整，國家應(yīng)在政策上予以會展業(yè)支持，而會展業(yè)也應(yīng)該根據(jù)自身的條件通過創(chuàng)新來發(fā)展自身的潛在優(yōu)勢，以創(chuàng)造會展業(yè)更大的價值。

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