經(jīng)營(yíng)者孫正義

孫正義僅僅依靠一代人，就建立起銷售額近10萬億日元的龐大企業(yè)，他究竟是一個(gè)怎樣的經(jīng)營(yíng)者？現(xiàn)在，他又在朝著什么目標(biāo)努力？100年后的人們會(huì)如何評(píng)價(jià)這個(gè)男人？

孫正義曾說：“我后悔的是盡管度過了將近60年的人生，還沒有做成任何值得夸耀的事。我對(duì)自己也非常不滿。如果明天我遇到事故死了，我會(huì)非常非常懊悔，因?yàn)槲沂裁词露紱]干成?！?/p>

這個(gè)男人的故事，還沒有結(jié)束。

站在橘子箱上說的夢(mèng)話

軟銀公司的總部換過幾次地方?，F(xiàn)在的軟銀總部在東京汐留，和美國(guó)希爾頓集團(tuán)旗下的頂級(jí)酒店Conrad Tokyo在同一座大樓里。

孫正義對(duì)總部的要求是很講究的。軟銀的“銷售三劍客”之一今井康之曾聽孫正義講他的總部哲學(xué)，有一次他向?qū)O正義提議：“軟銀現(xiàn)在也壯大了，是不是可以考慮建一棟總部大樓？”

然而孫正義的回答令他無言以對(duì)：“我是不會(huì)建那種東西的，為什么要建總部大樓呢？那不是自己給自己的公司設(shè)定邊界嗎？軟銀的邊界今后會(huì)越來越廣，即使建了大樓，很快就會(huì)滿得裝不下的?！?/p>

聽了這話當(dāng)然有些掃興，但今井仔細(xì)想來又覺得，這樣的想法確實(shí)符合孫正義的風(fēng)格。那時(shí)軟銀集團(tuán)約有6.4萬名員工，僅東京汐留總部就有將近1萬人。誰能想到軟銀最初只有兩個(gè)人，而且是在舊雜居樓二層的一個(gè)房間辦公。

1981年3月，23歲的孫正義從加州大學(xué)伯克利分校畢業(yè)后回到日本，在福岡市博多區(qū)竹丘町創(chuàng)辦了一家名為Unison World的策劃公司。孫正義當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想，在每一本記錄他成功故事的傳記中都提到過：“有朝一日，我們的銷售額要像豆腐一樣，1丁 （日語里豆腐的計(jì)量單位‘丁和表示萬億的‘兆字發(fā)音相同）、2丁這樣數(shù)?！?/p>

那是一場(chǎng)站在一個(gè)橘子箱上發(fā)表的演說。聽到這場(chǎng)演說的人都沒有興趣陪孫正義做夢(mèng)，不久便離開了Unison World。

孫正義年輕時(shí)的夢(mèng)想在25年后的2006年3月實(shí)現(xiàn)了。這一年，軟銀的銷售額首次突破了1萬億日元。

順便說一句，在東京汐留總部大樓26層的大會(huì)議室里放著橘子箱。不用說，就是為了提醒大家，不要忘記說出夢(mèng)想時(shí)的初心。

那個(gè)青年的眼神

嚴(yán)格來說，這不是孫正義第一次創(chuàng)立Unison World。在加州大學(xué)伯克利分校讀書時(shí)，他把有聲電子翻譯機(jī)成功地推銷給了當(dāng)時(shí)的夏普中央研究所所長(zhǎng)佐佐木正。為了研發(fā)電子翻譯機(jī)，他曾在學(xué)校旁邊創(chuàng)立了Msppeech Inc。與夏普簽約后，他就把公司名稱改成了Unison World。

佐佐木正說，孫正義的眼神給他留下了深刻的印象。孫正義還在上學(xué)時(shí)，有一次佐佐木去美國(guó)出差，曾經(jīng)順便造訪了這個(gè)初代的Unison World。

“那地方與其說是公司，更像是計(jì)算機(jī)同好會(huì)。在大學(xué)門口附近的大樓2層，小孫說起話來眼睛炯炯有神。和他一起的青年我也記得很清楚，也有著同樣的眼神?！弊糇裟救缡钦f。

那個(gè)有著同樣眼神的青年，是孫正義最早的志同道合者——陸弘亮。陸弘亮比孫正義年長(zhǎng)3歲，出生在中國(guó)臺(tái)灣，6歲和父母一起移民日本?！凹儩崱⒄?、美好的人”，是孫正義對(duì)這位朋友的評(píng)價(jià)。孫正義把第一代Unison World的“雜事”交給他，兩個(gè)學(xué)生就這樣開始了齊心協(xié)力的創(chuàng)業(yè)歷程。

孫正義盯上了當(dāng)時(shí)日本的一款現(xiàn)象級(jí)游戲《侵略者》。這款游戲和桌子是一體的，放在咖啡館等場(chǎng)所，想玩的年輕人排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，但孫正義認(rèn)定這股潮流很快就會(huì)過去。不久后，他采購(gòu)了一批過氣的《侵略者》游戲機(jī)運(yùn)到美國(guó)，原價(jià)100萬日元一臺(tái)的機(jī)器，他只花5萬日元就買到了，算上運(yùn)費(fèi)依然穩(wěn)賺不賠。這款游戲機(jī)在美國(guó)大受歡迎，Unison World的經(jīng)營(yíng)從此上了軌道。

孫正義在成立了日本軟銀之后，把自己的經(jīng)營(yíng)方式稱為“時(shí)光機(jī)經(jīng)營(yíng)”。既然美國(guó)的信息革命走在日本的前面，那只要把在美國(guó)剛剛萌芽的業(yè)務(wù)進(jìn)口到日本就行了。因?yàn)槔玫氖侨毡竞兔绹?guó)之間的時(shí)差，所以叫作“時(shí)光機(jī)”。而他第一次運(yùn)用時(shí)光機(jī)，卻是反過來從日本到美國(guó)。

雜居樓里的創(chuàng)業(yè)

大學(xué)畢業(yè)后，孫正義把第一代Unison World托付給了陸弘亮，回到了日本福岡。

1980年，在福岡的雜居樓里，孫正義成立了第二代Unison World。但是很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，他都無法決定要做什么，因?yàn)榻酉聛硪_始的，便是賭上他人生的事業(yè)，這個(gè)決定來不得半點(diǎn)輕率。

那時(shí)的孫正義才23歲，既沒有資金又沒有人脈。他在本子上列出了選擇未來事業(yè)的條件，一共列了25條：“年輕也能做”“能賺錢”“有特色”“能做到日本第一”……他進(jìn)行了徹底的調(diào)查，對(duì)這25個(gè)條件逐項(xiàng)打分。

他心頭始終縈繞著信息革命，電腦芯片對(duì)他的沖擊，已經(jīng)為其指明了航向。最終，他選擇了電腦軟件流通業(yè)。

當(dāng)時(shí)電腦尚未普及，雖然信息革命終將開始，但是如果從頭開始生產(chǎn)電腦主機(jī)，無疑需要巨額的研發(fā)費(fèi)用，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也多。

既然如此，那軟件怎么樣呢？當(dāng)時(shí)的軟件尚處在黎明期，制作者分散在各處。就連規(guī)模最大的哈德森公司都不為公眾所知，做的事情只是把電腦愛好者制作的程序錄在磁帶上，搭著雜志出售。一句話，軟件的流通網(wǎng)還很落后。

既然如此，誰能建成軟件的流通網(wǎng)，誰就能掌握巨大的商機(jī)。畢竟，軟件是電腦的關(guān)鍵，將來必定會(huì)形成一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

孫正義想到這些，便下定決心，要成立一家經(jīng)營(yíng)軟件的公司。就像銀行是聚攏資金的場(chǎng)所一樣，他要做一家聚攏軟件的公司，“軟件銀行”這個(gè)名字便由此而來。

在佐佐木正的建議下，1981年9月，孫正義離開福岡，在東京麹町成立了“日本軟件銀行”，也就是后來大名鼎鼎的日本軟銀。

牽手上下游

1981年10月，孫正義的公司才成立一個(gè)月，隨即開始了一場(chǎng)豪賭。

當(dāng)時(shí)，日本軟銀有1000萬日元資本，其中一半屬于為其提供辦公室的經(jīng)營(yíng)綜合研究所。孫正義決定，投入這1000萬日元中的800萬日元，參加大阪電子展。

這樣一個(gè)無名的小企業(yè)，要占據(jù)一個(gè)規(guī)模跟松下電器等大公司相比也毫不遜色的展臺(tái)，這就是孫正義發(fā)動(dòng)的奇襲戰(zhàn)術(shù)，他要讓人們知道電腦軟件流通業(yè)這一前所未有的服務(wù)。因此，首先要和軟件公司建立聯(lián)系。

經(jīng)過各種努力，內(nèi)外數(shù)據(jù)服務(wù)公司等13家公司同意與其合作，前提是費(fèi)用全部由日本軟銀承擔(dān)，為此孫正義投入了那800萬日元。

在那個(gè)時(shí)代，提起電腦，人們一般都會(huì)想到美國(guó)IBM公司的大型計(jì)算機(jī)。雖然美國(guó)蘋果公司在1977年推出的“Apple II”在其本土掀起了一場(chǎng)無聲的熱潮，但是在日本，個(gè)人電腦還只屬于一小部分愛好者。不用說，軟件也還遠(yuǎn)沒有形成市場(chǎng)。

1981年的展覽上，孫正義的日本軟銀占據(jù)了巨大的展位，展出大量的軟件。結(jié)果盛況空前，展位上人山人海。不過，孫正義有一點(diǎn)失算了：內(nèi)外數(shù)據(jù)服務(wù)公司等13家軟件公司均向展位派遣了自己的員工，商務(wù)洽談中，軟件公司和參觀者直接洽談，日本軟銀明顯被“架空”了。從結(jié)果來看，孫正義用800萬日元換來的只是一個(gè)宣傳效果，而沒有拿到像樣的生意。

1981年10月24日，日本著名的家電量販店上新電機(jī)在大阪開了一家大型電腦專賣店，意識(shí)到店內(nèi)軟件的品類太過單薄，“可以幫公司從全國(guó)搜集軟件”的孫正義進(jìn)入了上新電機(jī)負(fù)責(zé)人的視野。

1981年12月，由于此前在大阪電子展上孤注一擲投入了八成資金，結(jié)果卻以失敗告終，孫正義已經(jīng)走投無路，連支付下個(gè)月的房租和員工工資都成了問題。就在這時(shí)，上新電機(jī)總經(jīng)理凈弘博光邀請(qǐng)他面談。

彼時(shí)，日本軟銀剛剛成立不久，交易業(yè)績(jī)?yōu)榱?，辦公室是租的房間，但孫正義仍鼓起勇氣，懇請(qǐng)凈弘把日本最大電腦店的軟件業(yè)務(wù)交給他，并讓其成為獨(dú)家供應(yīng)商。

“我對(duì)軟件流通的熱情絕不會(huì)輸給任何人。”孫正義注視著凈弘的眼睛說。在談?wù)撾娔X行業(yè)的未來時(shí)，他總是條理分明，但是在關(guān)鍵時(shí)刻，他會(huì)拋開理論，直擊對(duì)方的內(nèi)心。年輕時(shí)的孫正義就這樣爭(zhēng)取到一個(gè)又一個(gè)理解者，越攀越高。

“你得幫我搜集到全日本的軟件，期限是一個(gè)月，能做到嗎？在明年的1月31日之前準(zhǔn)備好軟件?！眱艉胝f。真的能找到這么多軟件，擺滿前所未有的巨型商店嗎？從上新電機(jī)這家賣場(chǎng)的面積考慮，大概要1萬盒軟件。孫正義肯定地對(duì)凈弘說：“好，我會(huì)拼命去做的。”

第一筆融資

孫正義發(fā)起的軟件流通業(yè)，是站在軟件制作者和銷售軟件的家電量販店之間賺取中間利潤(rùn)的商業(yè)模式。在當(dāng)時(shí)，無論是軟件的制作方還是銷售方都尚未成熟。

1982年4月28日的《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》這樣介紹孫正義的日本軟銀：“日本軟銀是我國(guó)第一家電腦軟件流通商。公司抓住了此前電腦軟件流通渠道的‘盲點(diǎn)，迅猛地發(fā)展起來?！?/p>

支撐公司快速發(fā)展的，是日本軟銀與上新電機(jī)和哈德森兩家公司分別簽訂的獨(dú)家代理合同。在日本的電腦軟件還處在黎明期的時(shí)候，一個(gè)初出茅廬的24歲年輕人，竟同時(shí)成為制作方和銷售方最大的公司的獨(dú)家代理商。

如果用河流來比喻軟件從制作者到消費(fèi)者手中的過程，軟銀就相當(dāng)于將河流的上游和下游都據(jù)為己有，這就是孫正義的平臺(tái)商戰(zhàn)略。在當(dāng)時(shí)，一口氣簽下軟件的上游和下游的最大公司，是成為軟件流通平臺(tái)商的最短路徑?，F(xiàn)在看來，孫正義的行動(dòng)是建立在縝密而大膽的戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的。

但是，當(dāng)時(shí)的孫正義有一個(gè)不但不縝密而且不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域——融資。

囤積庫(kù)存可以說是流通業(yè)的宿命。堆在倉(cāng)庫(kù)里的軟件除了占用大量的資金外，不能產(chǎn)生任何利潤(rùn)。日本軟銀成立不久就采取壟斷戰(zhàn)略，大量的庫(kù)存與公司規(guī)模完全不符，必須籌到相應(yīng)的資金。

當(dāng)時(shí)，日本軟銀連同孫正義在內(nèi)一共有8個(gè)人，沒有一個(gè)人具備融資或籌措資金的專業(yè)知識(shí)。孫正義為了籌措資金東奔西走，但是屢屢碰壁。正當(dāng)他束手無策時(shí)，一個(gè)機(jī)會(huì)砸中了他。

那是1982年年初，孫正義通過介紹，見到了第一勸業(yè)銀行麹町支行剛上任的行長(zhǎng)御器谷正之。遞上“日本軟件銀行總裁”的名片之后，孫正義像往常一樣從電腦的前景講到軟件的前景和自己的夢(mèng)想，最后說：“我需要貸款1億日元”。

御器谷要求看財(cái)務(wù)報(bào)表，孫正義直說沒有。無論在誰看來，這筆貸款都是無理的要求，御器谷卻聽得很專心。孫正義說，他已經(jīng)和上新電機(jī)談妥了大型合同，大阪開的日本最大電腦專賣店的軟件供應(yīng)由他一手負(fù)責(zé)。

聽完孫正義的話，御器谷便產(chǎn)生了促成這筆貸款的想法。他決定打一記直線球，直接向第一勸業(yè)銀行的總部請(qǐng)示。對(duì)此，總部展開了激烈的論戰(zhàn)，御器谷把自己的職業(yè)生涯賭在了這個(gè)與眾不同的青年總裁身上。

與此同時(shí)，佐佐木親自打電話給在第一勸業(yè)銀行擔(dān)任專務(wù)董事的舊友說：“我可以用退休金和房子給孫正義做保證。請(qǐng)一定要貸款給他?！?/p>

這位專務(wù)了解佐佐木不是在這種事情上開玩笑的人。他向行長(zhǎng)村本周三報(bào)告此事，村本當(dāng)即說：“既然夏普的佐佐木先生這樣說，那跟夏普作保有什么兩樣。有幾個(gè)人能讓佐佐木先生提供擔(dān)保？趕快批準(zhǔn)貸款！”

有了這筆貸款，日本軟銀飛速地成長(zhǎng)起來，1982年銷售額達(dá)到20億日元，1983年達(dá)到45億日元。

走出荊棘

1982年春，孫正義被查出患有慢性乙型肝炎，醫(yī)生判定過不了5年就會(huì)發(fā)展成肝硬化。當(dāng)時(shí)，慢性肝炎可以說是不治之癥，醫(yī)生的診斷實(shí)際上相當(dāng)于宣告了孫正義的剩余壽命，而且那一天也不知道什么時(shí)候到來。

孫正義將陸弘亮從加利福尼亞叫到東京，打算把美國(guó)Unison World完全轉(zhuǎn)讓給他。當(dāng)時(shí)，孫正義的股份價(jià)值100萬美元，陸弘亮一時(shí)拿不出那么多現(xiàn)金。孫正義說：“我?guī)湍憬榻B能提供貸款的金融機(jī)構(gòu)，以后用利潤(rùn)慢慢還就好了?！?/p>

與曾經(jīng)在加利福尼亞的藍(lán)天下一起談?wù)搲?mèng)想的盟友久別重逢，孫正義盡量表現(xiàn)得開朗，但仔細(xì)想想他說的話，其實(shí)就是在安排后事。

孫正義此前曾請(qǐng)佐佐木幫忙介紹一個(gè)精通金融的人，因此結(jié)識(shí)了大森康彥。大森曾是野村證券的精英，歷任企劃部長(zhǎng)、國(guó)際部長(zhǎng)，1975年轉(zhuǎn)任日本警備保障公司（現(xiàn)西科姆）副總經(jīng)理。在大森到醫(yī)院探望時(shí)，孫正義直言：“請(qǐng)你幫我照看日本軟銀”。

1983年4月，大森就任日本軟銀總經(jīng)理，25歲的孫正義成了董事長(zhǎng)。但是，大森并沒有想要和孫正義搭檔經(jīng)營(yíng)，兩人的關(guān)系很快出現(xiàn)了裂痕，最終到了無法修復(fù)的地步。員工們對(duì)大森也漸生不滿，其對(duì)老員工的不信任，也讓不少自草創(chuàng)期就和孫正義一起并肩作戰(zhàn)的人陸續(xù)離開了公司。然而那時(shí)，孫正義的病情時(shí)好時(shí)壞，什么也做不了。

天無絕人之路。1984年3月，孫正義接受了川崎市一位醫(yī)生的治療，6月9日，疾病的痊愈使得他重返第一線。在1986年2月28日召開的董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議上，孫正義宣布引進(jìn)董事40歲退休制度，56歲的大森因此被解除職務(wù)，孫正義終于恢復(fù)了日本軟銀一把手的地位。

據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》記載，當(dāng)時(shí)日本電腦軟件的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)500億日元，除廠家直銷以外，50%的份額掌握在軟銀手中。軟銀把從全國(guó)搜集到的軟件批發(fā)給7000家店鋪，已經(jīng)在軟件流通行業(yè)建立起巨人一般的地位。

但是，問題一個(gè)接著一個(gè)。以商品部員工為主的20多名日本軟銀員工集體出走，于1986年9月創(chuàng)辦了公司SoftWing。與其說這家新公司是孫正義的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不如說它完全復(fù)制了日本軟銀，還帶走了公司的寶貴經(jīng)驗(yàn)。SoftWing以比日本軟銀設(shè)定的采購(gòu)價(jià)稍高的價(jià)格采購(gòu)，再以稍低的價(jià)格批發(fā)給零售店，不斷吃掉后者的市場(chǎng)份額。

日本軟銀陷入了困境。一個(gè)又一個(gè)供應(yīng)商被奪走，毛利潤(rùn)一下子減少到此前的一半。孫正義選擇了從正面進(jìn)攻的方法，即“忠實(shí)地做好成本管理”。公司引進(jìn)了每日管理，把每月一次的業(yè)績(jī)管理改為每日一次，通過掌握每天的數(shù)字，建立起能夠迅速應(yīng)對(duì)銷量的變化作出反應(yīng)的體制。

堅(jiān)持不懈地戰(zhàn)斗結(jié)果是，SoftWing經(jīng)營(yíng)惡化，于1993年被Catena公司收購(gòu)。

1990年，孫正義率領(lǐng)的日本軟件銀行更名為軟件銀行，去掉“日本”二字是為了蛻變成世界通行的公司。1994年，軟銀開放了股票的店頭交易。1998年，孫正義實(shí)現(xiàn)了軟銀在東京證券交易所第一部上市的愿望。

（此文摘自《孫正義傳： 打造300年企業(yè)帝國(guó)的野心》，作者：杉本貴司，譯者王健波）